Aanvullende gebruiksaanwijzing Tiptel 65-toestel DM-956 : Tiptel 65 NL - OPD3 User Guide
1. ALGEMEEN............................................................................................................................. 3 1.1 Over deze gebruiksaanwijzing ....................................................................................... 3 1.2 Overzicht Tiptel 65............................................................................................................ 3 1.3 Display ........................................................................................................
1. Algemeen 1.1 Over deze gebruiksaanwijzing Bij het Tiptel 65-toestel wordt een “Snel aan de slag” handleiding meegeleverd. In de meeste gevallen is deze verkorte handleiding voldoende. In onderstaande gebruiksaanwijzing staan alle mogelijkheden uitgebreid beschreven. Onderstaande gebruiksaanwijzing wordt standaard alléén meegeleverd op de bij de Tiptel 6000 business meegeleverde cd-rom. Het digitale formaat van de gebruiksaanwijzing is PDF.
1.4 Navigatietoetsen De Tiptel 65 geeft de gebruiker de mogelijkheid om optimaal en snel gebruik te maken van de faciliteiten van de Tiptel 6000 business. De toetsen, die direct onder het display zijn geplaatst, worden in deze handleiding muistoetsen genoemd. De pijltjestoetsen (? ? ) maken het mogelijk om door de opties heen te bladeren. Enkele opties hebben meerdere niveaus. D.m.v de pijltjestoetsen kunt u zien of er meerdere niveaus beschikbaar zijn.
MESSAGE (BERICHT) MUTE (MICROFOON) REDIAL (HERHALEN) PARK (PARKEREN) DIVERT (OMLEIDEN) HOLD (WACHT) Met de functietoets bericht heeft u direct toegang tot uw Voicemailbox. Als u nieuwe berichten heeft, dan knippert het lampje. Met behulp van de functietoets microfoon kunt u de microfoon uitschakelen. Bijvoorbeeld als u even met een collega wilt overleggen. Als u de microfoon uitgeschakeld heeft brandt dan het lampje.
2. Gebruiksklaar maken In dit hoofdstuk worden alle belangrijke instellingen besproken en is uw toestel gereed voor dagelijks gebruik. Ook weet u na het doornemen van dit hoofdstuk hoe u uw toestel kunt aanpassen aan uw eigen wensen. Met behulp van de muistoetsen en het display van de Tiptel 65 kunt u op snelle en eenvoudige wijze programmeringen wijzigen. De meeste programmeringen spreken voor zich en zult u geen uitleg voor nodig hebben.
Nieuw snelkiesnummer programmeren Om in de onderstaande programmering te komen handelt u als volgt: 1. Druk op “Menu” 2. Blader met ”? ? ” naar Prive tel.boek en druk op “Kies” 3. Blader met ”? ? ” naar “Nieuwe invoer” en druk op “Kies”. ? 8 0 0 : L e e g 8 0 1 : L e e g 8 0 2 : L e e g K i e s T e r u g ? ? 4. Blader met ”? ? ” naar een snelkiescode en druk op “Kies”. V o e r _ n u mm e r i n T e r u g 5. Toets vervolgens het telefoonnummer in zonder extra voorloopnul.
Snelkiesnummer wijzigen Met behulp van de optie ‘wijzig invoer’ kunnen bestaande snelkiesnummer uit het persoonlijk telefoonboek worden aangepast. Om in de onderstaande programmering te komen handelt u als volgt: 1. Druk op “Menu” 2. Blader met ”? ? ” naar “Privé tel.boek” en druk op “Kies” 3. Blader met ”? ? ” naar “Wijzig invoer” en druk op “Kies” ? 8 0 0 : J a n Sm i t 8 0 1 : J a n A l l e ma n 8 0 2 : P i e t e r s e n K i e s T e r u g ? ? 4. Blader met ”? ? ” naar een snelkiescode en druk op “Kies”.
Voice Response bijvoorbeeld inzetten om oproepers de keuze te geven direct bij een betreffende groep toestellen of een bepaald toestel terecht te komen De systeembeheerder kan een aantal instellingen programmeren zoals de tijd voordat de automatische telefoniste het gesprek beantwoord, de tijd wanneer het wachtstandbericht wordt herhaald en voor welke lijnen de automatische telefoniste de oproep moet beantwoorden. Met onderstaande programmering kunt u de berichten opnemen en wijzigen.
2.3 Toestelinstellingen U kunt in uw Tiptel 65-toestel diverse instellingen wijzigen/bekijken: ? Volume belsignaal ? Volume hoorn ? Volume speaker ? Volume headset ? Contrast display ? Taal wijzigen ? Functietoetsen ? Toetssignalen ? Softwareversie ? Omroepen ontvangen ? NummerWeergave ? Wijzigen pincode Het wijzigen van uw toestelinstellingen: Startdisplay: 1 0 : 0 0 M a T o e s t e l 1 5 0 1 . 0 7 . 0 2 ? ? T e l . b o e k M e n u Druk op ‘menu’. P r i v e t e l .
TIP! U kunt het volume testen door de nieuw ingestelde waarde één seconde te laten staan. 2.3.3 Volume speaker (luidspreker) U bent nu in het menu van de toestelinstellingen en gaat het volume van de luidspreker instellen. De instelling wordt grafisch weergegeven zoals in het onderstaande display: V o l u me s p e a k e r 5 0 % K i e s T e r ug ? ? Blader met “? ? ” om het volume aan te passen en Druk op ‘Kies’ om de nieuwe instelling op te slaan of Druk op ‘Terug’ om de oude instelling te bewaren. 2.3.
Vanuit het onderstaande display zal het indicatie lampje van de eerst programmeerbare functietoets knipperen. In dit voorbeeld dus het lampje van lijn 1! T o e t s e n w i j z i g e n ? 0 1 : L i j n 0 1 0 2 : T s t 1 1 K i e s T e r u g ? ? 5.Blader met “? ? ” naar de te programmeren toets of druk direct op de te programmeren functietoets ( In onderstaand voorbeeld toets “07”.) T o e t s e n w i j z i g e n ? 0 7 . L i j n 0 4 0 8 . J a n A l l e ma n K i e s T e r u g ? ? 6.
Toesteltoets Als u kiest voor de functie ‘toesteltoets’ dan verschijnt, als u de toestellen een naam heeft gegeven, een alfabetische lijst met de interne toestelnummers. Heeft u de toestellen geen naam gegeven, dan krijgt u een lijst met toestelnummers. Na het kiezen van het gewenste toestelnummer keert u terug naar het vorige menu.
Alle functietoetsen resetten Met behulp van deze functie is het mogelijk om alle functietoetsen te resetten naar de fabrieksinstellingen. Indien u kiest voor deze functie verschijnt in het display de vraag of u dit zeker weet. Al uw instellingen gaan immers verloren! W i l t u a l l e f u n c t i e t o e t s e n r e s e t t e n ? N e e Voor de fabrieksinstellingen Zie Hfdst. 1.5 J a 2.3.8 Toetssignalen Middels het menu van de toestelinstellingen kunt de toetssignalen in of uitschakelen.
3. Beschrijving Faciliteiten In dit hoofdstuk staan de faciliteiten (mogelijkheden) beschreven die u kunt gebruiken met uw Tiptel 65-toestel. Voor het gebruiken van de faciliteiten kunt u ook gebruik maken van dezelfde codes als de standaard toestellen. U vindt een tabel met de faciliteitencodes in Hfdst.4 van deze gebruiksaanwijzing. 3.1 Volume aanpassen tijdens een gesprek Het is mogelijk om tijdens een gesprek het volume aan te passen.
"Privé tel.boek": Met behulp van dit telefoonboek heeft u toegang tot eigen verkort kiezennummers. U heeft de mogelijkheid om maximaal 20 nummers te programmeren. "Algemeen tel.boek": Met behulp van dit telefoonboek heeft u toegang tot algemene snelkiesnummers die door de beheerder voor algemeen gebruik zijn aangemaakt. Het algemene telefoonboek heeft de mogelijkheid om maximaal 200 nummers op te slaan. "Toestellijst": In deze lijst staan alle interne toestellen van de Tiptel 6000 business.
Druk op de toets “Bericht” G e m i s t e o p r o e p e n ? 0 1 . 0 6 2 0 4 1 2 3 4 5 0 2 . 0 7 0 1 2 3 4 5 6 7 K i e s T e r u g ? ? Blader met “? ? ” door de lijst en druk op “Kies”. U heeft de volgende mogelijkheden ? B e l l e n T i j d s t i p O p s l a a n W i s s e n K i e s ? ? T e r u g Met “Bellen” wordt de oproeper direkt bellen. Met “Tijdstip” kunt u het tijdstip van de oproep aflezen. Met “Opslaan” kunt u het telefoonnummer opslaan in uw persoonlijk telefoonboek.
Een gesprek uit de wacht halen U kunt een gesprek op verschillende manieren uit de wacht halen: I n t e r n k i e z e n 0 7 0 1 2 3 4 5 6 7 Wa c h t M e n u U i t Wa c h t ? ? 1. Door het kiezen van de optie “UitWacht” vanuit het display. 2. Door het kiezen van de” lijntoets” (lijn die in wacht staat) 3. Door het kiezen van de functietoets ” wacht” 4. Door de verbinding te “verbreken”. Hierdoor komt het gesprek automatisch bij u terug.
Opmerking! Toestelgebruikers die bij een intern gesprek in de wacht worden geplaatst, krijgen muziek in de wachtstand (afhankelijk van de programmering) te horen. Als u een Tiptel 65toestel heeft, en in de wachtstand wordt geplaatst, verandert het display niet. T s t 1 2 0 0 : 0 7 : 4 1 M e n u 3.8 ? ? B e e i n d i g Doorverbinden Er zijn twee manieren om gesprekken door te verbinden, met en zonder aankondiging.
2. U probeert door te verbinden naar een gebruiker die niet bestaat. As het doorverbinden mislukt, dan komt het gesprek altijd terug op uw eigen toestel. Doorverbinden naar de voicemail van een toestel Als u een gesprek wilt doorverbinden naar een toestel dat geen antwoord geeft, kunt u dit gesprek ook doorverbinden naar de voicemail van het betreffende toestel. Voorbeeld doorverbinden naar voicemail U heeft een extern gesprek (0701234567) en probeert dit door te verbinden met toestel 12.
“Parkeren”. Na het succesvol parkeren van een gesprek, krijgt u acceptatietoon te horen. en het bijbehorende lampje op de functietoets gaat aan. Een geparkeerd gesprek oppakken via uw display. Blader met ”? ? ” naar “UitPark” en druk op “UitPark” In uw display verschijnen één of meer geparkeerde lijnen (álle geparkeerde lijnen). Blader met “? ? ”naar de lijn die u wilt oppakken en druk op “Kies”. Een geparkeerd gesprek oppakken via de functietoets. Druk op de functietoets “Parkeren”.
3.11 Tip! Conferentiegesprek Conferentiegesprekken kunnen worden gehouden met maximaal 3 partijen. U kunt dus kiezen voor 1 of 2 interne toestellen en uzelf, of 1 of 2 externe partijen en uzelf. Iedere combinatie is mogelijk met als maximum 3 partijen inclusief uzelf.. Er zijn een aantal methoden om een conferentie op te zetten nl; ? Via het display ? Met een functietoets U kunt ook een code gebruiken (zie de verkorte gebruiksaanwijzing hfdst.
0 7 0 1 2 3 4 5 6 7 0 6 2 0 4 5 6 7 8 9 Co n f e r . C o n f e r . M e n u U i t c o n f ? ? Door nogmaals drukken van de functietoets “Conferentie” of door het kiezen van ‘Uit conf’ kan de conferentie worden beëindigd en gaat u terug naar de uitgangssituatie. Een conferentie beëindigen. U kunt, als u een conferentie heeft opgezet, kunt u deze op vier manieren beëindigen: 1. Door de hoorn neer te leggen. Hierdoor wordt de 2 e partij verbroken en krijgt u een oproep van de eerste partij.
0 7 0 1 2 3 4 5 6 7 C o n f e r . T s t 1 8 C o n f e r . M e n u ? ? B e e i n di g Let op! Als u een toestel belt dat 2e oproepen heeft ingeschakeld, dan hoort u vrijtoon. U kunt wachten tot uw oproep wordt beantwoord. Inbreken is dan niet mogelijk! Inbreken niet mogelijk Als u wil inbreken en dit mislukt, dan verschijnt het onderstaande display. O p s c h a k e l e n M e n u ? ? m i s l u k t Nw e o p r 3.
1. Er is geen aankloptoon hoorbaar als de gebruiker het maximale aantal gesprekken (10 stuks) in de wacht overschrijdt. 2. Er is geen aankloptoon als de partij waarmee de gebruiker in gesprek is al aankloptoon hoort. 2e oproep beantwoorden Als er een 2 e oproep binnenkomt, verschijnt het volgende display. 0 6 1 2 3 4 5 6 7 8 0 0 : 0 0 : 3 3 0 1 8 0 1 2 3 4 5 6 Wa c h t M e n u A n t w o o r d ? ? Druk op ‘Antwoord’ en de 2e oproep wordt beantwoord. De eerste partij wordt in de wacht geplaatst.
Als er meerdere gesprekken in de wacht staan, of als er twee gesprekken binnenkomen, dan verschijnt het onderstaande display. 0 1 0 0 2 M e 3.15 8 : i n 0 1 2 3 4 5 6 0 0 : 0 1 n d e wa c h t u B e e i n d i g ? ? Dagstand/ Nachtstand De Tiptel 6000 business kan automatisch overschakelen op de dag- of de nachtstand. Bijvoorbeeld als het bedrijf bijvoorbeeld iedere dag om 18:00 sluit en de gesprekken dan moeten worden omgeleid naar VoiceMail.
het magazijn staan dat alleen intern mag telefoneren. Met deze faciliteit kunt u op dit toestel bijvoorbeeld tijdelijk internationaal bellen. Tijdelijke buitenlijnbevoegdheid inschakelen (op een ander toestel) Druk op “Menu”, blader met “? ? ”naar “Tijdelijke buitenlijnbevoegdheid” en druk op ‘Kies’. Blader met “? ? ”naar Ingeschakeld” en druk op ‘Kies’. Toets de 2-cijferige code en uw 4-cijferige pincode in en druk op ‘Opslaan’. U ziet nu onderstaande code ten teken dat u de faciliteit kunt gebruiken.
Om l e i d e n ? T o e s t e l l i j s t P r i v e t e l . b o e k K i e s T e r u g ? ? 1. Blader met ? ? naar “Extern nummer” en druk op “Kies”. V o e r _ n u mm e r i n O p s l a a n W i s s e n ? ? 2. Toets het gewenste externe nummer in en druk op “Opslaan”. Het lampje naast de functietoets “volgstand” gaat branden. Uw toestel geeft in ruststand de volgende informatie: 0 9 : 3 0 Ma 0 1 / 0 7 / 0 2 T o e s t e l 1 1 - > - > 0 6 1 2 3 4 5 6 7 8 M e n u T e l .
Om in de onderstaande programmering te komen handelt u als volgt: 1. Druk op “Menu” 2. Blader met ? ? naar “Omleiden” en druk op “Kies” 3. Blader met ? ? naar “Omleiden vertraagd” en druk op “Kies” 4. Blader met ? ? naar “Ingeschakeld” en druk op “Kies” Let op! Nadat u heeft omgeleid zal de eerstvolgende keer het laatste interne of externe nummer waarnaar u heeft omgeleid ook in het display verschijnen! Om l e i d e n ? 0 6 2 0 4 1 2 3 4 5 E x t e r n n u mm e r K i e s T e r u g ? ? 1.
3.18 VoiceMail (omleiden/uitluisteren) Als de optie VoiceMail in de Tiptel 6000 business is geïnstalleerd en de systeembeheerder heeft u toestemming gegeven VoiceMail te gebruiken, krijgt u een aantal mogelijkheden: 1. U krijgt een persoonlijke “VoiceMailBox” waarin interne en/of externe personen een bericht (VoiceMail) kunnen achterlaten. U kunt deze functie zien als een persoonlijk antwoordapparaat. 2.
Nu wordt uw begroeting opgenomen. Als u klaar bent met opnemen druk dan op “Stop” Als u de opname wilt onderbreken, druk dan op “Terug” B e g r o e t i n g 0 0 : 0 0 : 2 3 S t o p T e r u g 7. U heeft op “stop” gedrukt en ziet nu onderstaand display: B e g r o e t i n g 0 0 : 0 0 : 2 3 A f s p e l e n 8. Druk op “Afpelen”. T e r u g De timer loopt terug en u hoort de opgenomen begroeting. Als de begroeting naar wens is opgenomen drukt u op “Opslaan”.
1 3 0 : 1 9 ? T s t ? 0 6 2 0 4 1 2 3 4 5 0 : 3 4 ? 0 2 0 1 2 3 4 5 6 7 1 : 1 2 ? K i e s T e r u g ? ? U krijgt een overzicht van de binnengekomen berichten en kunt met de toetsen ”? ? ” een bericht selecteren. U ziet van ieder bericht het (eventueel) binnengekomen telefoonnummer, de tijdsduur van het bericht en een ? ten teken dat u dit bericht nog niet heeft beluisterd. 3.
Oproepen direct naar VoiceMail (inschakelen) Alle binnenkomende oproepen worden direct naar VoiceMail gezonden. 1. Druk op de vaste functietoets “Volgstand” U ziet het volgende menu: Om l e i d e n T o e s t e l l i j s t ? P r i v e t e l . b o e k K i e s T e r u g ? ? En als u verder bladert: Om l e i d e n A l g e me e n t e l . b o e k ? E x t e r n n u mm e r K i e s T e r u g ? ? 2.
Oproepen omleiden bij bezet naar uw VoiceMail (inschakelen) U wilt binnenkomende oproepen alléén omleiden naar uw VoiceMail als u in gesprek bent. Het programmeren van deze optie is gelijk aan de optie “Vertraagd omleiden”. Voor het programmeren ervan zie voorgaande uitleg. 3.19 Tip! Omroepen U kunt omroepen naar een externe omroep installatie of via de luidspreker van één of alle Tiptel 65-toestellen. U kunt ook een code gebruiken (zie de verkorte gebruiksaanwijzing hfdst.
Beantwoorden: Als u het gesprek beantwoord, wordt een normaal gesprek opgezet. Alle andere toestellen die eventueel werden omgeroepen komen weer in de ruststand. Toestellen die in gesprek zijn tijdens een omroep horen deze omroep niet! U wordt omgeroepen en wilt beantwoorden J a a p J a n s e n Omr o e p e n M e n u A n t w o o r d ? ? Laat de hoorn op het toestel liggen en druk op “Antwoord” U heeft nu een handsfree verbinding. Neem indien gewenst de hoorn op.
3.21 Nummerherhalen U kunt met de Tiptel 65 de laatste 10 gekozen telefoonnummers herhalen. Druk op de functietoets “ Herhaal” H e r h a a l ? 0 1. 0 7 0 7 6 5 4 3 2 1 0 2. 0 6 2 0 4 1 2 3 4 5 K i e z e n T e r u g ? ? Blader met “? ? ” naar het gewenste nummer en druk op “Kiezen” 3.22 Deurspreekstation/deuropener Als op de Tiptel 6000 business een deurspreekstation is aangesloten, heeft u een aantal mogelijkheden nl: 1. Een oproep van het deurspreekstation beantwoorden. 2.
3.23 NummerWeergave Met deze programmering kunt u aangeven of u uw telefoonnummer wilt versturen aan anderen of niet. Startsituatie 1 0 : 0 0 M a T o e s t e l 1 5 M 1. 2. 3. 4. 5. 0 1 . 0 7 . 0 2 e n u Om r o e p e n ? ? Druk op “Menu” Blader met “? ? ” naar “Toestel inst”. Druk op “Kies” Blader met “? ? ” naar “Nummerweergave”.
Voorbeelden als uw VoiceMail beantwoord: Uw omleiding uitschakelen. Tel. Nr zaak - # - pincode – 4 – 1 – (u hoort acceptatietoon) Omleiden naar uw VoiceMail Tel. Nr zaak - # - pincode – 4 – 2 – (u hoort acceptatietoon) Omleiden naar het telefoonnummer waar vanaf u belt. Tel. Nr zaak - # - pincode – 4 – 3 – (u hoort acceptatietoon) U toetst het telefoonnummer in waarnaar u wilt omleiden Tel.
4. Verkorte gebruiksaanwijzing In onderstaande tabel ziet u een overzicht van de codes die u kunt gebruiken voor het programmeren of inschakelen van faciliteiten. Als u veel gebruik maakt van dezelfde faciliteit, kan het handiger zijn van een code gebruik te maken. Als u bijvoorbeeld vaak moet omroepen naar een omroepinstallatie, kunt u gebruik maken van de code: * 7 7 #.
