Operation Manual

Butler 3900/Twin/Triple/Quattro
102 Butler 3900/Twin/Triple/Quattro
11. LOCALIZACIÓN DE AVERÍAS
12. GARANTÍA TOPCOM
12.1 PERIODO DE GARANTÍA
Las unidades Topcom tienen un periodo de garantía de 24 meses. El periodo de garantía
empieza el día que se compra la unidad nueva. La garantía de las baterías está limitada a 6
meses después de la compra. Los Consumibles o defectos que tienen un efecto
insignificante para el funcionamiento o valor del equipo no están cubiertos.
La garantía se tiene que probar presentando el recibo original de compra, en el que se
indique la fecha de compra y el modelo del aparato.
12.2 TRATAMIENTO DE LA GARANTÍA
La unidad defectuosa hay que devolverla al centro de reparación autorizado de Topcom
incluyendo una nota de compra válida.
Si el aparato desarrolla un fallo durante el periodo de garantía, Topcom o el centro de
reparación designado oficialmente reparará gratis cualquier defecto causado por fallos
materiales o de fabricación.
Síntoma Causa posible Solución
No se ve nada Baterías descargadas Compruebe la colocación de las
baterías
Recargue las baterías
No hay tono Cordón del teléfono mal
conectado
Revise la conexión del cordón
del teléfono
La línea está ocupada por otro
microteléfono
Espere hasta que cuelgue el
otro microteléfono
El icono destella
Microteléfono fuera de alcance Lleve el microteléfono más
cerca de la base
La base no tiene suministro
eléctrico
Revise la conexión de red de la
base
La base o el
microteléfono no
suenan
El volumen de timbre está en
cero o bajo
Ajuste el volumen de timbre
El tono está bien, pero
no hay comunicación
El ajuste del modo de marcado
es erróneo
Ajuste del modo de marcado
(pulso/tono)
No se puede pasar una
llamada en PABX
El tiempo de DESTELLO es
demasiado corto
Ponga la unidad para un tiempo
de destello largo
El teléfono no
reacciona cuando se
pulsan las teclas
Error de manipulación Quite las baterías y vuélvalas a
poner en su sitio