DESKMASTER BEDIENING Deskmaster
Gefeliciteerd met de aankoop van de Deskmaster ISDN-telefoon Deze ISDN-telefoon biedt steeds uitstekend telefooncomfort zowel thuis als op kantoor en helpt u uw telefoongesprekken intelligent te beheren en te controleren. Het belangrijkste kenmerk van deze telefoon is dat u hem kunt aanpassen aan uw persoonlijke telefoniebehoeften. De logisch gestructureerde aanwijzingen helpen u daarbij. Het display toont steeds in welke bedrijfsmodus het toestel zich bevindt.
Aansluiting voor ISDN-kabel V.24-aansluitpunt * (PC-aansluiting) Voeding ** Aansluiting analoge poort ** FUNCTIETOETSEN Een actieve functie afsluiten en terugkeren naar een hoger menuniveau, een begonnen bewerking stopzetten of een programmeringssequentie beëindigen. De menukeuze die getoond wordt op het display bevestigen of selecteren. 1. Bij programmering via het menu kunt u met deze toets naar het vorige menupunt gaan. 2. Ingegeven gegevens (laatste teken) wissen.
ALGEMEEN INHOUD ALGEMEEN..........................................................1 AFSPRAAKHERINNERING...................................34 Aansluiting......................................................... 1 Afspraken overlopen........................................34 Plaats.................................................................2 Nieuwe afspraak ingeven.................................35 Veiligheid...........................................................
Plaats Schoonmaken Bij het kiezen van een plaats voor uw telefoon, moet u op de volgende punten letten: De telefoons kunnen zonder probleem schoongemaakt worden. Let echter wel op het volgende: • Zorg ervoor dat uw telefoon niet in contact kan komen met water of chemische stoffen. • Kunststof voetjes van de telefoon: Uw telefoon is gemaakt voor gebruik in een normale omgeving.
MENUSTURING De ISDN-Deskmaster heeft een aantal gebruiksvriendelijke bedieningsfuncties: • Alle informatie verschijnt op het display, dat 2 regels van elk 20 tekens heeft. Er zijn ook twee LED’s die aangeven of er onbeantwoorde oproepen (envelop) of geprogrammeerde functies ( ) zijn. • Met de 5 functietoetsen onder het display kunt u het menu bedienen. • Met de toetsen “ ” en “ ” kunt u het menu doorlopen. Er kunnen nooit verscheidene menu’s tegelijkertijd getoond worden.
TELEFONEREN Meeluisterfunctie Iemand opbellen Om andere aanwezigen te laten meeluisteren met een telefoongesprek, kunt u de luidspreker aanschakelen door op de luidsprekertoets te drukken. Als u daarna nog eens op de luidsprekertoets drukt, wordt de luidspreker uitgeschakeld. Neem de hoorn op (van de haak). Wacht op de kiestoon. n r. v or me n AU B _ Vorm het nummer. 0123456789 belt Gesprek ... 0123456789 verbonden Leg de hoorn op (op de haak).
Handenvrij weer AAN: Houd de luidsprekertoets ingedrukt en leg de hoorn op. 07118398261 verbonden Druk op de luidsprekertoets om de verbinding te verbreken. wo 0 1 j an 9 7 0: 3 9 TO P C O M Toonkiessysteem (DTMF) Als er een verbinding is, kunt u de kiestoetsen gebruiken voor het sturen van DTMF-signalen. U kunt er bijvoorbeeld een antwoordapparaat mee vanop afstand bedienen. Afhankelijk van de toets waarop u drukt, worden er andere toonfrequenties verstuurd. Opmerking: Er is een verbinding.
COMFORTKIEZEN Kiezen vanuit het telefoonboek Nummerherhaling De telefoon is uitgerust met een telefoonboek voor 100 ingaven. Ieder record bestaat uit een naam (tot 20 tekens) en een telefoonnummer. In het telefoonnummer is er plaats voor een subadres of gegevens van de gesloten gebruikersgroep (CUG, Closed User Group). Er is een toets waarmee u het laatste manueel gekozen nummer automatisch opnieuw kunt laten opbellen, bij voorbeeld omdat de lijn bezet was of omdat er niet opgenomen werd.
OK Het nummer op het display is geselecteerd voor blokkiezen. Het kan dienen als basis om cijfers aan toe te voegen, bv. het nummer van een binnentoestel. OK 07231396410_ Opmerkingen: Neem de hoorn op of druk op de luidsprekertoets om het nummer op te roepen. Selecteer de gewenste notitie. Het submenu verschijnt. n ot i ti e 2 : 071 1 1 23 4 5 6 wijzigen Druk op de pijl naar rechts om naar het volgende menupunt te gaan. Druk op OK als u de notitie wilt wissen.
TIJDENS EEN TELEFOONGESPREK Makelen TWEE GESPREKKEN (MAKELEN, CONFERENTIEGESPREKKEN) Als u een tweede gesprek tot stand hebt gebracht, kunt u wisselen tussen de twee gesprekspartners. U kunt een telefoongesprek even in wacht zetten om ondertussen een ander telefoongesprek te voeren. Als dat gesprek beëindigd is, kunt u het eerste telefoongesprek gewoon voortzetten. Het tweede gesprek is bezig en het eerste staat in wacht. 07231396410 ve r b o n d e n R Druk op de “R ”-toets.
Tijdens het conferentiegesprek kunt u de volgende functies activeren met behulp van de pijltjestoetsen: PARKEREN Op een ISDN-bus kan een gesprek tijdelijk geparkeerd worden om: Menu Functie terug naar opr. 1 Het conferentiegesprek wordt beëindigd. U bent verbonden met het eerste gesprek. Het tweede gesprek staat in wachtpositie. terug naar opr. 2 opr. 1 verbreken opr. 2 verbreken Het conferentiegesprek wordt beëindigd. U bent verbonden met het tweede gesprek.
Het telefoontoestel verhuizen BINNENKOMENDE OPROEP TIJDENS GESPREK Terwijl er een oproep geparkeerd is, kunt u de telefoonstekker uittrekken en hem weer insteken op een andere ISDN-wandcontactdoos. Als u opgebeld wordt terwijl u al in gesprek bent, hoort u een speciale toon en verschijnt er een bericht op het display dat er een tweede oproep is.
PERSOONLIJKE INSTELLINGEN Menu Functie opr. omleiden De binnenkomende oproep wordt doorgeschakeld naar een ander nummer. * opr. vangen De identiteit van de oproeper opvragen in het net. * geheim Uw identiteit niet bekendmaken bij de oproeper (Calling Line Identification Restricted, CLIR) bij het aannemen van de oproep. De verbindingen worden verbroken.
Bestemming van oproepomleiding ingeven/wijzigen Geef de bestemming van de oproepomleiding in. nummer: 07118398262_ OK Selecteer het gewenste MSN-nummer. Dit is niet nodig als er maar één MSN-nummer geprogrammeerd is. MSN: 1234567 vr 21 f eb 97 17 : 26 TO P C O M OK Het display meldt even dat de instelling gelukt is. o p roe p oml ei di n g AA N Oproepblokkering U kunt uw toestel beveiligen, zodat anderen er niet mee naar buiten kunnen bellen.
Noodkiezen Oproepregister Met de functie “noodkiezen” kunt u uw telefoon blokkeren voor alle uitgaande oproepen. Er wordt een geprogammeerd nummer opgebeld als de hoorn opgenomen wordt of als er op de luidsprekertoets of op OK gedrukt wordt. Alle binnenkomende oproepen die niet beantwoord worden, worden opgeslagen in het oproepregister, de lijst van de onbeantwoorde oproepen geeft volgende informatie: De functies “noodkiezen” en “oproepblokkering” sluiten elkaar uit.
Overzicht van de instellingen Rechtstreekse toegang tot de functies Als er speciale telefoonfuncties geactiveerd zijn, knippert de INFO-LED. U kunt de verschillende functies overlopen door te drukken op de INFO-toets. Met de pijltjestoetsen kunt u naar de submenu’s gaan (wissen, uitschakelen enz.) Als u vertrouwd bent met uw ISDN-telefoon, kunt u de 3-cijferige functiecode gebruiken om rechtstreeks toegang te krijgen tot de functies die u veel gebruikt.
BEL OPROEPFILTER NIET-STOREN-FUNCTIE De bel kan voor bepaalde oproepen aan- of uitgeschakeld worden. U kunt de bel bij inkomende oproepen uitschakelen. Er wordt dan alleen via het display aangegeven dat er een oproep is. Als u wacht op een belangrijke oproep kunt u uw telefoon zo instellen dat alleen die oproep door de bel aangekondigd wordt. Alle andere oproepen worden dan alleen gemeld via het display. AANschakelen U kunt tot 5 nummers programmeren voor die functie.
Door het type filter op te geven, bepaalt u of een oproep van de geprogrammeerde nummers moet worden gemeld met een belmelodie of niet. U kunt kiezen uit de volgende functies: Menu Functie filter uit De oproepfilter of blokkering wordt uitgeschakeld. filter aan Alleen oproepen van een van de geprogrammeerde nummers worden gemeld door de bel. Alle andere oproepen worden alleen gemeld via het display.
OK Ga naar de gewenste melodie met de pijltjestoetsen. (U kunt kiezen uit 7 melodieën.) mel od i e MSN 3 typ e: __ OK Ga naar het gewenste volume met de pijltjestoetsen. (U kunt kiezen uit 7 volumes.) mel o di e MS N 3 v o lume : _ _ OK Selecteer het automatisch luider worden met de pijltjestoetsen (AAN of UIT). mel o di e MS N 3 au to m. l ui d e r: ui t OK Bevestig uw keuze en keer terug naar het menu. belmelodie 2 13 MSN 3 Speciale beltoon Ga naar het menu speciale beltoon .
Nieuwe afspraak ingeven AFSPRAAKHERINNERING Op uw ISDN-telefoon kunnen maximaal 20 alarmen/afspraakherinneringen geprogrammeerd worden. Deze kunnen afgaan: • • • • OK 1 maal; dagelijks; wekelijks; maandelijks. Na de laatste afspraak verschijnt “nieuwe afspraak” op het display. Ga naar het soort afspraak met de pijltjestoetsen: 1 maal/dagelijks/ wekelijks/maandelijks. Een geprogrammeerde afspraak kan gekoppeld worden aan een telefoonnummer dat op dat moment opgebeld moet worden.
Een afspraak wijzigen of wissen De afspraak wordt 5 minuten uitgesteld. Bevestig met OK. OF Selecteer een geprogrammeerde afspraak uit de lijst. Overloop de afsprakenlijst met de pijltjestoetsen. 1 : 0 71 1 8 39 8 262 2 4. 0 3. 9 7 1 4:0 0 1 De afspraak mag worden gewijzigd. Bevestig met OK. a f s p raa k 1 wijzigen OK De afspraak mag worden gewist. Bevestig met OK. Door te drukken op de OK-toets wist u de geselecteerde afspraak of krijgt u toegang tot het menu om de afspraak te wijzigen.
GESPREKSKOSTEN PROGRAMMERING EN CONFIGURATIES De gesprekskosten bekijken TELEFOONBOEK vr 2 1 f eb 97 17 : 26 TO P C O M Er is geen verbinding. Ga naar het menu gesprekskosten (Functiecode 140 verschijnt eventueel op het display.) 1 40 ge s pre k s ko s t e n Een nieuw nummer ingeven Voor ieder nummer dat ingegeven wordt, moet u eerst een naam ingeven. U kunt de naam ingeven met de kiestoetsen.
Wis de verkeerde letter. naam: TO P C O _ Geef de correcte letter in (M = 1 x toets 6). naam: TO P C O M _ OK Selecteer de gewenste ingave. TO P C O M 07231396410 Verander de naam van de abonnee. naam: TO P C O M _ OK OK nummer 072313964_ Geef het bijbehorende nummer in. OK Verander het nummer van de abonnee. nummer: 03099887766_ De ingave wordt opgeslagen. OK De wijzigingen worden opgeslagen. Opmerking: Bij de Deskmaster 510i en 520i met een V.
NOTITIEBOEK Beveiliging met PIN-code In het notitieboek is er plaats voor 10 nummers. De ISDN-Deskmaster biedt u de mogelijkheid verscheidene instellingen te beveiligen met een programmeerbare toegangscode. Als die beveiliging geactiveerd is, moet er een 4cijferige PIN-code ingegeven worden om de instellingen te kunnen wijzigen. De volgende functies kunnen worden beveiligd met een PIN-code: Een nieuwe notitie opslaan U belt iemand op of wordt opgebeld. OF U bent in gesprek.
PIN-code wijzigen MSN (Multiple Subscriber Numbers) Ga naar het menu PIN-code . PIN-code 1 92 wij z ig e n OK Geef de oude PIN-code in. In plaats van de ingegeven cijfers verschijnen er sterretjes (*). Als u een verkeerde PIN-code ingeeft, verschijnt er een foutmelding. Geef de nieuwe PIN-code in. Gebruik de pijl naar links om de cijfers te wissen en geef nieuwe cijfers in met de kiestoetsen.
MSN voor dataverbindingen MSN-nummer voor de analoge poor Deze functie is alleen beschikbaar op de Deskmaster 510i en 520i. Deze functie is alleen beschikbaar op de Deskmaster 520i. Ga naar het menu instellingen . Ga naar het menu MSN-nummers . U kunt rechtstreeks toegang krijgen tot het menu door te drukken op MS N: 1 ( te l) 3x Ga naar het MSN-nummer voor de V.24-poort. MS N: 4 ( da t a ) instellingen 25 3 ge sp re k s ko s t e n Ga naar het menu MSN .
Berichten (UUS, User to User Signalling) Oproepnummer weergave (Caller ID) Uw ISDN-telefoon biedt u de mogelijkheid de oproepidentificatie aan te passen aan uw persoonlijke wensen: • De nummers worden getoond (standaardinstelling). • De naam van de oproeper wordt getoond, als die gevonden wordt in het telefoonboek. • Geen oproepidentificatie. U kunt uw ISDN-telefoon zo programmeren dat er automatisch een geprogrammeerde tekst verschijnt bij binnenkomende en uitgaande gesprekken.
GEGEVENSPOOR T: V.24 INTERNETAANSLUITING TOT STAND BRENGEN De hieronder beschreven functies en PC-opties zijn alleen beschikbaar op de Deskmaster 510i en 520i met gegevenspoort. Een telefoon met V.24 poort kan rechtstreeks aangesloten worden op een PC en biedt de volgende functies: • Computer Telephony Integration (CTI); • Toegang tot online-diensten en Internet en overdracht van gegevens of bestanden naar andere gebruikers met een snelheid van 64 Kbit/s. De Deskmaster fungeert als externe ISDN-modem.
Verbinding maken met Internet Provider via externe toegang • • • • • • • • • • • • Ga naar “Mijn computer”. Kies de optie “Configuratiescherm”. Kies de optie “Externe toegang”. Selecteer “Nieuwe verbinding maken”. Geef een gepaste naam in voor de externe toegangsverbinding. Selecteer de modem Mediatec iPhone. Kies voor de optie “Configureren” bij het veld “Modem”. Stel de juiste COMM-poort en snelheid in. Kies de optie “Verbinding”. Kies de optie “Geavanceerd”. Kies de optie “Extra instellingen”.
Functies van de Deskmaster PC-software* Telefoonboek / Nummers uit de databank kunnen worden opgeslagen als snelkiesAdressendatabank nummers. Configureerbaar adres-/telefoonboek. Er kunnen nieuwe en bestaande telefoonboeken aangekoppeld worden op een intranet (bv. LAN). De Deskmaster heeft plaats voor 100 records. Communicatieoverzicht Oproepplanning Kiezen vanop de PC Toegang tot gegevens met modemcommando’ s De Deskmaster kan zoals een analoge modem worden gestuurd met AT-commando’s.
DESKMASTER 520I: ANALOGE POOR T Configuratie-overzicht ISDN-aansluiting De hieronder beschreven functies zijn alleen beschikbaar op de Deskmaster 520i. NT 1 S0-bus Op de analoge poort kunnen bijkomende analoge toestellen aangesloten worden achter de ISDN-telefoon, zoals: • Analoge telefoon; • G3 fax; • Draadloze telefoon. Analoge poort OF Deskmaster AB V.24-poort • De Deskmaster met analoge poort wordt geleverd met een externe voedingsadapter.
PROBLEEMWIJZER APPENDIX Modemcommando’s (A Probleem Oorzaak Het toestel werkt niet • Geen stroom. (Controleer of de voeding (220 V) van uw NT1-doos aangesloten is.) • Telefoon niet goed aangesloten. Geen display Het noodcircuit is aangeschakeld (stroomonderbreking) in NT1doos. Geen hoorbaar signaal bij binnenkomende oproep “Niet-storen” of “Oproepfilter” geactiveerd. Geactiveerde functie wordt niet uitgevoerd • Schakel de functie opnieuw aan, misschien werd ze verkeerd ingesteld.
“ & ” commando“s &F Laden van standaardinstellingen &Kn Data flow control &Rn RTS-optie (niet gebruikt) Nummer String Nummer String &Tn Testmodus 0 1 0 OK 10 CONNECT 2400 1 CONNECT 11 CONNECT 4800 2 RING 12 CONNECT 9600 3 NO CARRIER 13 CONNECT 7200 &V &Wn “ RESUL TAATCODES Datacodes test beëindigen loop back test Toon huidige configuratie Sla huidige configuratie op 0 sla op als profiel 0 1 sla op als profiel 1 * ” commando’ s 4 ERROR 14 CONNECT 12000 5 CONNECT 1200
Register 0 Externe interfaces (Microsoft TAPI, CAPI, DDE en ODBC) Number of rings before call is answered 0 no automatic answer (default) 1-127 numer of rings 1 Inactivity Timer (default = 0, no timer) 2 Escape character (default: “+”, 127 = none) 3 Carriage Return Character (default: 13) 4 Line Feed Character (default: 10) 5 Backspace Character (default: 8) 6 X-ON Character (default = 17) 7 X-OFF Character (default = 19) 8 Guard timein 1/50s, default is 50 (1s) 9 Bit Option De Deskma
FOUTMELDINGEN/OORZAKEN Deskmaster Oorzaak (HEX) Q.931 Spec. Oorzaak (DEC) Beschrijving van de oorzaak 51 52 81 82 Invalid call reference value Identified channel does not exist Deskmaster Oorzaak (HEX) Q.931 Spec.
SNELLE BEDIENING Functie MENU/FUNCTIES Bediening Opmerking Uitgaande oproep Voor handenvrij telefoneren moet u op drukken in plaats van de hoorn op te nemen. Niet verbonden Menuniveau 1 Menuniveau 2 Menuniveau 3 Binnenkomende oproep Nummerherhaling (laatste nummer) Kiezen vanuit het telefoonboek Zoek het nummer door de naam in te geven met de kiestoetsen. A…Z Onbeantwoorde oproepen controleren Druk op de oproepregistertoets om de lijst van onbeantwoorde oproepen te overlopen.
Verbonden normaal/oproep in wacht conferentiegesprek 68 Deskmaster