Operation Manual

9
Bijlage D – Problemen oplossen
Problemen met instellingen en software oplossen
Je hebt de Personal Recorder verkeerd ingesteld en krijgt het niet ongedaan.
Oplossing
De Personal Recorder kan terug gezet worden naar de fabrieksinstellingen (zie figuur 64). Je wist op deze manier wel alle
opgeslagen informatie (zenders, gewijzigde pincodes en instellingen). Druk op
MENU
, blader naar Installatie en druk
op
OK
. Blader naar Fabrieksinstellingen en druk op
OK
. Blader naar JA en druk op
OK
. Stel je zenders opnieuw in via de
Antenne Wizard (zie bijlage C).
Je Personal Recorder vraagt om nieuwe software te downloaden.
Oplossing
De Personal Recorder werkt met betrouwbare software. Het kan gebeuren dat deze software verbeteringen nodig heeft. Je
krijgt dan de melding ‘Nieuwe software beschikbaar’ (zie figuur 65). Accepteer de software, door te controleren of JA gese‑
lecteerd is en op
OK
te drukken. Na de installatie herstart de Personal Recorder automatisch.
Je hebt nieuwe software geïnstalleerd, maar houdt het woord ‘END’ in beeld.
Oplossing
Volg de stappen ‘Herstarten’ (zie begin bijlage D). Als de storing nog niet is verholpen, herhaal dit dan nog eens. Blijft het
probleem bestaan? Neem dan contact met de Service Desk.
De Service Desk wil de status van de Personal Recorder weten.
Oplossing
Deze kun je vinden in het menu. Druk op
MENU
, blader naar Informatie en druk op
OK
. Blader naar Ontvangerstatus en
druk op
OK
. Hier vind je gegevens over de hard‑ en softwareversie en de datum van de laatste software‑update.
Tip! Houd altijd de
apparatuur bij de hand
als je de Service Desk
belt.