Product Warranty

Toro製 製
製
品 品
品
保 保
保
証 証
証
20",21",22"Recycler
®
2年間完全保証業務用利用には45日間
20"マルチャー/バガー
ToroGTS始 始
始
動 動
動
保 保
保
証 証
証
歩行型動力式芝刈機
3年間完全保証業務用利用には保証なし
スチール製デッキ
Toroの の
の
延 延
延
長 長
長
保 保
保
証 証
証
1
機械と同時にToro整備キットをご購入いただくと、Toroのエンジン保証の
期間が1年間から4年間に延長されます。
保 保
保
証 証
証
内 内
内
容 容
容
の の
の
要 要
要
点 点
点
Toro社およびその関連会社であるToroワランティー社は、以下に挙げるT oro社製品に
材質上または製造上の欠陥が発見された場合、または、当該製品に使用されているト
ロGTS始動保証付きエンジンが回または2回の始動動作で始動できなかった場合に
は、無償修理を行うことをお約束します。
この保証は、
オ ペ レ ー タ ー ズ マ ニ ュ ア ル に明記されている定期整備が実施されてい
る製品にのみ適用されます。
上記製品が業務用に使用されている場合、トロGTS保証は適用されません。
トロ社ではこれ以外に明示的な製品保証を行いません。エンジンメーカーが独自の保証
や排ガスシステムの保証を行っている場合があります。その場合には、それらの保証に
ついての文書が製品に付属しております。
製 製
製
品 品
品
と と
と
保 保
保
証 証
証
期 期
期
間 間
間
最初にお買い上げの日から起算して以下の期間について、保証を行います
製 製
製
品 品
品
保 保
保
証 証
証
期 期
期
間 間
間
製 製
製
品 品
品
住 住
住
宅 宅
宅
用 用
用
の の
の
場 場
場
合 合
合
*業 業
業
務 務
務
用 用
用
の の
の
場 場
場
合 合
合
20",21",22"リサイクラ及び20"マルチャー/バガー
•ユニット
2年間
45日間
•アタッチメント
2年間
45日間
•GTS
3年間
なし
•エンジン
—T oro
3年間
1
45日間
—その他すべて
3年間
90日間
•バッテリー1年間
45日間
*家庭での使用とは、個人が購入した製品を同一自宅敷地内にて使用することを言います。法人等によ
る使用やレンタルでの使用、1箇所より多い現場での使用は業務用使用となり、業務用製品の保
証が適用されます。
保 保
保
証 証
証
請 請
請
求 求
求
の の
の
手 手
手
続 続
続
き き
き
お客様が所有する製品に材質上または製造上の欠陥が存在すると思われた場合や、通
常の体格および体力をもった大人が1-2回の始動動作でエンジンを始動できなくなった
場合には、以下の手続きを行ってください
1.製品に対する整備のご相談やご依頼は、弊社正規代理店にご連絡ください。代理
店が分からない場合には、http://www.toro.comの代理店を探すで、お近くのサー
ビスセンターを見つけることができます。
2.ご購入の日を証明する書類レシートとともに、サービスセンターに製品をお持ち
込みください。不具合が本保証の対象になるかどうかは、サービスセンターが
判断いたします。
3.本保証の条件などについてのご質問は以下で受け付けております
ToroWarrantyCompany
CustomerCareDepartment,RLCDivision
8111LyndaleAvenueSouth
Bloomington,MN55420-1196
無料通話888-384-9939(米国およびカナダのお客様)
オ オ
オ
ー ー
ー
ナ ナ
ナ
ー ー
ー
の の
の
責 責
責
任 任
任
製品の持ち主は、その製品の
オ ペ レ ー タ ー ズ マ ニ ュ ア ル に従って製品の整備を行う責任
があります。これらの保守作業は代理店またはご本人が行うことができますが、費用は
お客様のご負担となります。定期整備に必要な部品類「保守部品」は、その部品
の交換時期が到来するまで保証されます。これらの保守を怠った場合には、保証が
受けられないことがあります。
保 保
保
証 証
証
の の
の
対 対
対
象 象
象
と と
と
な な
な
ら ら
ら
な な
な
い い
い
場 場
場
合 合
合
保証期間内であっても、すべての故障や不具合が保証の対象となるわけではありませ
ん。以下に挙げるものは、この保証の対象とはなりません。
•通常の整備に関わる費用、例えば、パーツ、燃料、潤滑剤、オイル交換、ケー
ブルやリンクの調整、フィルタ、点火プラグ、エアフィルタ、ブレードの研磨や
交換、ブレーキやクラッチの調整などに関わる費用
•通常の使用によって磨耗して寿命がくる部品等
•改造、誤使用、整備不良、過失などが原因で修理や交換が必要になった製
品や部品
•ローンボーイ正規サービスセンター以外の業者による修理や分解操作など
•燃料の品質や取扱いに関わる注意事項詳細は
オ ペ レ ー タ ー ズ マ ニ ュ ア ル を参照が
守られなかった場合。例えば
–古くなった燃料購入後1ヶ月以上を経過しているものや、エタノールを10%以
上またはMTBEを15%以上含有する燃料の使用
–不使用期間が1ヶ月を超える場合に燃料タンクから燃料を抜き取らなかった
–不適切な燃料を使用した
•以下を原因とする修理や調整
–燃料系統に異物が混入した
–必要な整備や調整を行っていなかった
–刈り込みブレードを異物にぶつけた
–エンジンの正しい始動手順を守っていなかった
•2回以上の始動操作が必要になる特殊な条件下で使用した場合。例えば
–3ヶ月以上またはシーズンオフの格納保管直後に行った始動操作
–早春や晩秋の、気温の低い時に行った始動操作
•改造部品やローンボーイが認めていないアクセサリ、非純正部品などを使用し
ている場合。
•以下のような外部要因が原因で発生する不具合天候、格納保管条件、異物、不
適切な冷却液、不適切な潤滑剤、不適切な添加物などの使用
そ そ
そ
の の
の
他 他
他
本保証の下で行われる修理はすべてトロのサービスディーラーがトロの純正部品を使
用して行うものとします。上記によって弊社代理店が行う無償修理が本保証のすべて
となります。
両 両
両
社 社
社
は は
は
、 、
、
本 本
本
製 製
製
品 品
品
の の
の
使 使
使
用 用
用
に に
に
伴 伴
伴
っ っ
っ
て て
て
発 発
発
生 生
生
し し
し
う う
う
る る
る
間 間
間
接 接
接
的 的
的
偶 偶
偶
発 発
発
的 的
的
結 結
結
果 果
果
的 的
的
損 損
損
害 害
害
、 、
、
例 例
例
え え
え
ば ば
ば
代 代
代
替 替
替
機 機
機
材 材
材
に に
に
要 要
要
し し
し
た た
た
費 費
費
用 用
用
、 、
、
故 故
故
障 障
障
中 中
中
の の
の
修 修
修
理 理
理
関 関
関
連 連
連
費 費
費
用 用
用
や や
や
装 装
装
置 置
置
不 不
不
使 使
使
用 用
用
に に
に
伴 伴
伴
う う
う
損 損
損
失 失
失
な な
な
ど ど
ど
に に
に
つ つ
つ
い い
い
て て
て
何 何
何
ら ら
ら
の の
の
責 責
責
も も
も
負 負
負
う う
う
も も
も
の の
の
で で
で
は は
は
あ あ
あ
り り
り
ま ま
ま
せ せ
せ
ん ん
ん
。 。
。
両 両
両
社 社
社
の の
の
保 保
保
証 証
証
責 責
責
任 任
任
は は
は
上 上
上
記 記
記
の の
の
交 交
交
換 換
換
ま ま
ま
た た
た
は は
は
修 修
修
理 理
理
に に
に
限 限
限
ら ら
ら
せ せ
せ
て て
て
い い
い
た た
た
だ だ
だ
き き
き
ま ま
ま
す す
す
。 。
。
米国内では、間接的偶発的損害に対する免責を認めていない州があります。また黙示
的な保証内容に対する有効期限の設定を認めていない州があります。従って、上記の
内容が当てはまらない場合があります。
この保証により、お客様は一定の法的権利を付与されますが、国または地域によって
は、お客様に上記以外の法的権利が存在する場合もあります。
米 米
米
国 国
国
と と
と
カ カ
カ
ナ ナ
ナ
ダ ダ
ダ
以 以
以
外 外
外
の の
の
お お
お
客 客
客
様 様
様
へ へ
へ
米国またはカナダ以外における製品の保証についてのお問い合わせは、弊社の正規サービスセンターへおたずねください。本保証の条件などについてのご質問はToroワ
ランティー社で受け付けております
オ オ
オ
ー ー
ー
ス ス
ス
ト ト
ト
ラ ラ
ラ
リ リ
リ
ア ア
ア
に に
に
お お
お
け け
け
る る
る
消 消
消
費 費
費
者 者
者
保 保
保
護 護
護
法 法
法
に に
に
つ つ
つ
い い
い
て て
て
弊社製品に付属する保証は、オーストラリア消費者法の適用除外とはなりません。弊社製品に重大な不具合が発生した場合や合理的に予見可能な損失や損害が発生する
場合、お客様は、製品の交換や代金の返金を求めることができます。また、不具合を起こした製品のが受容可能な品質のものであったり、不具合の程度が小さい場合に
は、修理や交換を要求することも可能です。
3430-826RevB