Product Warranty

LaGarantíaToro
y
LaGarantíadeArranqueGTSdeToro
Productosresidenciales(Intl)
Resumendedescripción
TheToroCompanyprometerepararelproductoT oroindicadoacontinuaciónsi
presentadefectosdematerialesomanodeobraosielmotornoarrancaenel
primerosegundointento(GarantíadeArranqueGTS),duranteelperiodoindicadoa
continuación.
Lagarantíaseaplicaúnicamentesirealizaelmantenimientorutinarioespecicadoen
elManualdeloperador.
LaGarantíadeArranqueGTSdenoesaplicablecuandoelproductoesusadocon
nescomerciales.
Toronorealizaningunaotragarantíaexpresa.Elfabricantedelmotorpuedeofrecer
supropiagarantíayunagarantíaespecialdeemisionesdelsistema.Siprocede,la
documentaciónsefacilitaráconsuproducto.
Productoscubiertos
Lossiguientesplazossonaplicablesdesdelafechaoriginaldelacompra:
Periododegarantía
Produc-
tosDetalles
Residencial
*
Comercial
Cortacéspedesdirigidos
•Carcasadefundición
5años
90días
Engine(Motor)GTSde5años
1
90días
Batería2años
•Carcasadeacero
2años30días
Engine(Motor)GTSde2años
1
90días
CortacéspedesTimeMaster
Unidad3años90días
Engine(Motor)GTSde3años
1
90días
Batería2años
Productoseléctricosmanuales
ProductosUltra2añosNinguno
ProductosFlexForce3añosNinguno
BateríaFlexForce3añosNinguno
Cortacéspedesdirigidosde60V
3años30días
Todoslosequiposconconductorsiguientes:
Batería2años
Accesorios2años
TimeCutter
Unidad3años30días
Engine(Motor)
3años2añoso300
horas
2
Titan
Unidadymotor3añoso300horas
2
TitanHD
Unidadymotor4añoso500horas
2
*
“Usoresidencial”signicaelusodelproductoenlamismaparcelaenqueseencuentrasuvivienda.
Elusoenmásdeunlugarseconsideracomousocomercialyseráaplicablelagarantíadeuso
comercial.
1
LaGarantíadeArranqueGTSdeToronoesaplicablecuandoelproductoesusadoconnes
comerciales.
2
Loqueocurraprimero.
Lagarantíapuedeserrechazadasielcontadordehorasesdesconectadoo
modicado,omuestraseñalesdemanipulaciónindebida.
Instruccionesparaobtenerasistenciabajolagarantía
SiustedcreequesuproductoT orotieneundefectodematerialesodemanode
obra,sigaesteprocedimiento:
1.PóngaseencontactoconsucentrodelServicioTécnicoAutorizadodeToropara
concertarlareparacióndelproducto.Visitehttp://www.toro.comyseleccione
WheretoBuy(Dóndecomprar)paralocalizaruncentrodereparaciónT oroen
suárea.
2.Lleveelproductoylapruebadecompra(recibodeventa)alcentrode
reparación.Elcentrodereparacióndiagnosticaráelproblemaydeterminarási
estácubiertoporlagarantía.
3.Sitienepreguntasadicionalessobrelostérminosycondicionesdelagarantía,
puedeponerseencontactoconToroenlasiguientedirección:
TheToroCompany
CustomerCareDepartment,RLCDivision
8111LyndaleAvenueSouth
Bloomington,MN55420-1196,EE.UU.
001-952-948-4707
ResponsabilidadesdelPropietario
UsteddebemantenersuProductoT orosiguiendolosprocedimientosde
mantenimientodescritosenelManualdeloperador.Dichomantenimientorutinario,
searealizadoporundistribuidoroporustedmismo,esporcuentadeusted.Las
piezascuyasustituciónestáprevistacomomantenimientorequerido(“Piezasde
mantenimiento”)estángarantizadashastalaprimerasustituciónprogramadadedicha
pieza.Elnorealizarelmantenimientoylosajustesobligatoriospuededarpieala
negacióndeunareclamaciónbajolagarantía.
Elementosycondicionesnocubiertos
Notodoslosfallosoaveríasdeproductosqueseproducenduranteelperiodode
garantíasondefectosdematerialesodemanodeobra.Estagarantíaexpresano
cubre:
•Elcostedelmantenimientohabitualopiezas,comocombustible,lubricantes,
cambiosdeaceite,ajustesdecables/acoplamientos,ltros,bujías,ltrosdeaire,
aladodecuchillasocuchillasdesgastadas,obienajustesdefrenoyembrague
•Componentesquefallandebidoaldesgastenormal
•Cualquierproductoopiezaquesehayamodicadooutilizadoincorrectamenteo
quenecesitesustituirseorepararsedebidoaaccidenteofaltademantenimiento
adecuado
•Costesderecogidayentrega
•Reparacionesointentosdereparaciónporpartedepersonasnopertenecientes
auncentrodeServicioTécnicoToroAutorizado
•Sinosesiguenlasinstruccionesylosrequisitosderepostaje(consulteel
Manualdeloperadorparaobtenerdetalles),comoporejemplo:
–Elusodecombustibleviejo(demásde1mes)ocombustiblequecontenga
másdel10%deetanolomásdel15%deMTBE
–Nodrenarelsistemadecombustibledespuésdeunperiododeinactividad
demásde1mes
–Combustibleinadecuado
•Reparacionesoajustesdebidosalosiguiente:
–Contaminantesenelsistemadecombustible
–Norealizarelmantenimientoy/olosajustesnecesarios
–Unacuchilladelcortacéspedrotativohagolpeadounobjeto
–Procedimientosdearranqueincorrectos
•Condicionesdeoperaciónespecialesquepuedenrequerirmásde2intentos
dearranque:
–Primerarranquedespuésdeunperiodoprolongadodeinactividadsuperior
a3mesesodealmacenamientoestacional
–Arranqueabajatemperatura,porejemploaliniciodelaprimaveraoal
naldelotoño
•Fallosdelproductoresultantesdelusodeaccesoriosmodicadosono
aprobadosodepiezasquenoseandeToro.
•Falloscausadosporinuenciasexternas,incluidas,atítuloenunciativoy
nolimitativo,condicionesmeteorológicas,prácticasdealmacenamiento,
contaminaciónoelusoderefrigerantes,lubricantes,aditivososustancias
químicasnoaprobados
Condicionesgenerales
Elcompradorestáamparadoporlalegislacióndecadapaís.Estagarantíano
restringelosderechosdelcompradorbajodichalegislación.
PaísesfueradeEstadosUnidosoCanadá
LosclientesquecompraronproductosT orofueradelosEstadosUnidosoCanadá
debenponerseencontactoconsucentrodeServicioTécnicoAutorizadoT oropara
obtenerpólizasdegarantíaparasupaís,provinciaoestado.Sitienepreguntas
adicionalessobrelostérminosycondicionesdelagarantía,puedeponerseen
contactoconTheToroCompany.
LeydeConsumodeAustralia
Nuestrasmercancíasvienencongarantíasquenopuedenserexcluidasbajola
LeydeConsumodeAustralia.Ustedtienederechoauncambiooreembolsosi
setratadeunfallomayor,yacompensaciónporcualquierotrapérdidaoperjuicio
razonablementeprevisible.T ambiéntienederechoahacerqueserepareocambie
lamercancíasilamercancíanoesdeunacalidadaceptableysielfallonopuede
clasicarsecomofallomayor.
3434-389RevB