Product Warranty

Toro製 製
製
品 品
品
保 保
保
証 証
証
お お
お
よ よ
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ト ト
ト
ロ ロ
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GTSエ エ
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ジ ジ
ジ
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始 始
始
動 動
動
保 保
保
証 証
証
一般住宅向け製品国際
保 保
保
証 証
証
内 内
内
容 容
容
の の
の
要 要
要
点 点
点
Toro社は、以下に挙げるToro社製品に材質上または製造上の欠陥が発見された場
合、または、当該製品に使用されているトロGTS始動保証付きエンジンが回または2回
の始動動作で始動できなかった場合には、無償修理を行うことをお約束します。
この保証は、 オ ペ レ ー タ ー ズ マ ニ ュ ア ル に明記されている定期整備が実施されてい
る製品にのみ適用されます。
上記製品が業務用に使用されている場合、トロGTS保証は適用されません。
トロ社ではこれ以外に明示的な製品保証を行いません。エンジンメーカーが独自の保証
や排ガスシステムの保証を行っている場合があります。その場合には、それらの保証に
ついての文書が製品に付属しております。
保 保
保
証 証
証
対 対
対
象 象
象
の の
の
製 製
製
品 品
品
最初にお買い上げの日から起算して以下の期間について、保証を行います
保 保
保
証 証
証
期 期
期
間 間
間
製 製
製
品 品
品
保 保
保
証 証
証
の の
の
詳 詳
詳
細 細
細
家 家
家
庭 庭
庭
用 用
用
の の
の
場 場
場
合 合
合
*
業 業
業
務 務
務
用 用
用
の の
の
場 場
場
合 合
合
ス ス
ス
カ カ
カ
リ リ
リ
フ フ
フ
ァ ァ
ァ
イ イ
イ
ヤ ヤ
ヤ
2年間
30日間
エンジン2年間1年間
76cm72V乗 乗
乗
用 用
用
モ モ
モ
ア ア
ア
3年間
30日間
Engineエンジン3年間
30日間
トランスミッション
3年間
30日間
バッテリー3年間
30日間
81cm72V乗 乗
乗
用 用
用
モ モ
モ
ア ア
ア
3年間
30日間
Engineエンジン3年間
30日間
トランスミッション
3年間
30日間
バッテリー3年間
30日間
歩 歩
歩
行 行
行
型 型
型
動 動
動
力 力
力
式 式
式
芝 芝
芝
刈 刈
刈
機 機
機
•キャストデッキ
5年間
90日間
EngineエンジンGTS5年間
1
90日間
バッテリー2年間
•スチールデッキ
2年間
30日間
EngineエンジンGTS2年間
1
90日間
タ タ
タ
イ イ
イ
ム ム
ム
マ マ
マ
ス ス
ス
タ タ
タ
ー ー
ー
芝 芝
芝
刈 刈
刈
り り
り
機 機
機
ユニット
3年間
90日間
EngineエンジンGTS3年間
1
90日間
バッテリー2年間
手 手
手
持 持
持
ち ち
ち
型 型
型
電 電
電
動 動
動
製 製
製
品 品
品
ウルトラ製品
2年間
30日間
フレックスフォース製品
3年間
30日間
60Vチャージャ/バッテ
リー
3年間
1年間
60V歩 歩
歩
行 行
行
型 型
型
芝 芝
芝
刈 刈
刈
り り
り
機 機
機
3年間
30日間
以 以
以
下 下
下
に に
に
挙 挙
挙
げ げ
げ
る る
る
乗 乗
乗
用 用
用
マ マ
マ
シ シ
シ
ン ン
ン
バッテリー2年間
アタッチメント
2年間
タ タ
タ
イ イ
イ
ム ム
ム
カ カ
カ
ッ ッ
ッ
タ タ
タ
ー ー
ー
ユニット
3年間
30日間
Engineエンジン3年間2年間または300
運転時間
2
タ タ
タ
イ イ
イ
タ タ
タ
ン ン
ン
ユニットとエンジン3年間または300運転時間
2
タ タ
タ
イ イ
イ
タ タ
タ
ン ン
ン
HD
ユニットとエンジン4年間または500運転時間
2
*通常の住宅環境とは、自宅敷地内にて使用することを言います。1箇所より多い現場での使用は業務
用使用となり、業務用製品の保証が適用されます。
1
上記製品が業務用に使用されている場合、トロGTS保証は適用されません。
2
いずれか早く到達した時期まで。
アワーメータの接続が外されている場合、アワーメータが改造されている場合、アワー
メータに改ざんの形跡が見られる場合は、保証が拒否されることがあります。
保 保
保
証 証
証
請 請
請
求 求
求
手 手
手
続 続
続
き き
き
お客様が所有する製品に材質上または製造上の欠陥が存在すると思われた場合には、
以下の手続きを行ってください
1.製品に対する整備のご相談やご依頼は、弊社正規代理店にご連絡ください。代
理店が分からない場合には、http://www.toro.comの「代理店を探す」で、お
近くのサービスセンターを見つけることができます。
2.ご購入の日を証明する書類レシートとともに、サービスセンターに製品をお持ち
込みください。不具合が本保証の対象になるかどうかは、サービスセンターが
判断いたします。
3.本保証の条件などについてのご質問は以下で受け付けております
TheToroCompany
CustomerCareDepartment,RLCDivision
8111LyndaleAvenueSouth
Bloomington,MN55420-1196USA
001-952-948-4707
オ オ
オ
ー ー
ー
ナ ナ
ナ
ー ー
ー
の の
の
責 責
責
任 任
任
製品の持ち主は、その製品の
オ ペ レ ー タ ー ズ マ ニ ュ ア ル に従って製品の整備を行う
責任があります。これらの保守作業は代理店またはご本人が行うことができますが、
費用はお客様のご負担となります。定期整備に必要な部品類「保守用部品」は、
その部品の交換時期が到来するまで保証されます。これらの保守を怠った場合に
は、保証が受けられないことがあります。
保 保
保
証 証
証
の の
の
対 対
対
象 象
象
と と
と
な な
な
ら ら
ら
な な
な
い い
い
場 場
場
合 合
合
保証期間内であっても、すべての故障や不具合が保証の対象となるわけではありませ
ん。以下に挙げるものは、この保証の対象とはなりません
•通常の整備に関わる費用、例えば、パーツ、燃料、潤滑剤、オイル交換、ケー
ブルやリンクの調整、フィルタ、点火プラグ、エアフィルタ、ブレードの研磨や
交換、ブレーキやクラッチの調整などに関わる費用
•通常の使用によって磨耗して寿命がくる部品等
•改造、誤使用、整備不良、過失などが原因で修理や交換が必要になった製
品や部品
•製品の引き取りや配達に伴う費用。
•弊社正規サービスセンター以外の業者による修理や分解操作など
•燃料の品質や取扱いに関わる注意事項詳細は
オ ペ レ ー タ ー ズ マ ニ ュ ア ル を参照が
守られなかった場合。例えば
–古くなった燃料購入後1ヶ月以上を経過しているものや、エタノールを10%以
上またはMTBEを15%以上含有する燃料の使用
–不使用期間が1ヶ月を超える場合に燃料タンクから燃料を抜き取らなかった
–不適切な燃料を使用した
•以下を原因とする修理や調整
–燃料系統に異物が混入した
–必要な整備や調整を行っていなかった
–刈り込み刃が異物に当たった
–エンジンの正しい始動手順を守っていなかった
•2回以上の始動操作が必要になる特殊な条件下で使用した場合。例えば
–3ヶ月以上またはシーズンオフの格納保管直後に行った始動操作
–早春や晩秋の、気温の低い時に行った始動操作
•改造部品やトロが認めていないアクセサリ、非純正部品などを使用している場合。
•以下のような外部要因が原因で発生する不具合天候、格納保管条件、異物、不
適切な冷却液、不適切な潤滑剤、不適切な添加物などの使用
そ そ
そ
の の
の
他 他
他
本保証の下で行われる修理はすべて正規サービスディーラーがトロの純正部品を使用し
て行うものとします。当該修理が、本保証の下で行われる修理のすべてとなります。
Toro社 社
社
は は
は
、 、
、
本 本
本
製 製
製
品 品
品
の の
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使 使
使
用 用
用
に に
に
伴 伴
伴
っ っ
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発 発
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生 生
生
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間 間
間
接 接
接
的 的
的
偶 偶
偶
発 発
発
的 的
的
結 結
結
果 果
果
的 的
的
損 損
損
害 害
害
、 、
、
例 例
例
え え
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ば ば
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代 代
代
替 替
替
機 機
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材 材
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に に
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要 要
要
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費 費
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用 用
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、 、
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故 故
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障 障
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中 中
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修 修
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理 理
理
関 関
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連 連
連
費 費
費
用 用
用
や や
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装 装
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置 置
置
不 不
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使 使
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用 用
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損 損
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失 失
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ど ど
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何 何
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社 社
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保 保
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証 証
証
責 責
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任 任
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上 上
上
記 記
記
の の
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交 交
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換 換
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ま ま
ま
た た
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修 修
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理 理
理
に に
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限 限
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い い
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た
だ だ
だ
き き
き
ま ま
ま
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。
お買い上げになられた国において、本保証によって制限されない追加的な法的権
利が認められている場合があります。
米 米
米
国 国
国
と と
と
カ カ
カ
ナ ナ
ナ
ダ ダ
ダ
以 以
以
外 外
外
の の
の
お お
お
客 客
客
様 様
様
へ へ
へ
米国またはカナダ以外における製品の保証についてのお問い合わせは、弊社の正規
サービスセンターへおたずねください。本保証の条件などについてのご質問はToro
社で受け付けております
オ オ
オ
ー ー
ー
ス ス
ス
ト ト
ト
ラ ラ
ラ
リ リ
リ
ア ア
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に に
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お お
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け け
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消 消
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費 費
費
者 者
者
保 保
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護 護
護
法 法
法
に に
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つ つ
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い
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弊社製品に付属する保証は、オーストラリア消費者法の適用除外とはなりません。弊社
製品に重大な不具合が発生した場合や合理的に予見可能な損失や損害が発生する場
合、お客様は、製品の交換や代金の返金を求めることができます。また、不具合を起
こした製品のが受容可能な品質のものであったり、不具合の程度が小さい場合には、
修理や交換を要求することも可能です。
TheT oroCompany
®
,8111LyndaleAveSo.,Bloomington,MN55420
3434-393RevD