Product Warranty

TheToroWarranty
e
AGarantiadearranqueGTSdaToro
Produtosresidenciais(Intl)
Descriçãodoresumo
ATheToroCompanyprometerepararoprodutotoroindicadoabaixoseapresentardefeitosde
materiaisedefabricoouseomotornãoarrancarnoprimeiroousegundopuxão(Garantiade
arranqueGTS),duranteoperíodoindicadoabaixo.
AgarantiasóseaplicaserealizaramanutençãoderotinaespecicadanoManualdoutilizador.
AGarantiadearranqueGTSdanãoseaplicaquandooprodutoforutilizadocomercialmente.
AToronãofazqualqueroutragarantiaexpressa.Ofabricanteomotorpodeoferecerasuaprópria
garantiadomotoregarantiaespecialdosistemadeemissões.Casoseaplique,adocumentação
seráfornecidacomoproduto.
Produtosabrangidos
Osperíodosdetempoaseguiraplicam-seapartirdadatadecompraoriginal:
Períododagarantia
ProdutosDetalhes
Utilização
doméstica
*
Comercial
Escaricador
2anos30dias
Motor2anos1ano
Cortadorcomoperadormontadode
76cm72V
3anos30dias
Motor3anos30dias
Transmissão3anos30dias
eTriFlex3anos30dias
Cortadorcomoperadormontadode
81cm72V
3anos30dias
Motor3anos30dias
Transmissão3anos30dias
eTriFlex3anos30dias
Cortadoresderelvacomoperadorapeado
•Plataformafundida
5anos
90dias
Motor
5anosGTS
1
90dias
Bateria2anos
•Plataformadeaço
2anos30dias
Motor
2anosGTS
1
90dias
CortadoresTimeMaster
Unidade3anos90dias
Motor
3anosGTS
1
90dias
Bateria2anos
Produtoselétricosportáteis
ProdutosUltra2anos30dias
ProdutosFlex-Force3anos30dias
Carregador/Bateria60V
3anos
1ano
Cortadoresderelvade60Vcom
operadorapeado
3anos30dias
Todasasunidadescomoperadormontado
Bateria2anos
Acessórios2anos
Cortadores
Unidade3anos30dias
Motor3anos2anosou
300horas
2
Titan
UnidadeeMotor3anosou300horas
2
TitanHD
UnidadeeMotor4anosou500horas
2
*Utilizaçãoresidencialsignicaautilizaçãodoprodutoemsuacasa.Autilizaçãoemmaisdoque
umlocaléconsideradautilizaçãocomercialàqualseaplicariaagarantiaparautilizaçãocomercial.
1
AGarantiadearranqueGTSdaT oronãoseaplicaquandooprodutoforutilizadocomercialmente.
2
Oqueocorrerprimeiro.
Agarantiapodesernegadaseocontadordehorasestiverdesligado,modicadooumostrarsinais
detersidoalterado.
Instruçõesparaaobtençãodeumserviçodegarantia
SepensaqueoseuProdutoT orotemalgumdefeitodemateriaisoudefabrico,sigaeste
procedimento:
1.ContacteoCentrodeassistênciaToroautorizadoparamarcaraassistênciadoproduto.
Visitehttp://www.toro.comeselecioneOndecomprarparalocalizarumcentrodeassistência
Toronasuaárea.
2.Leveoprodutoearespetivaprovadecompra(recibo)aocentrodeassistência.Ocentrode
assistênciairádiagnosticaroproblemaedeterminarseestáabrangidopelagarantia.
3.Paramaisquestõesacercadostermosecondiçõesdagarantia,podecontactaraToroem:
AT oroCompany
CustomerCareDepartment,RLCDivision
8111LyndaleAvenueSouth
Bloomington,MN55420-1196,EUA
001-952-948-4707
Responsabilidadesdoproprietário
ÉprecisofazermanutençãodoProdutoToroseguindoosprocedimentosdemanutençãodescritos
noManualdoutilizador.Oscustosdessamanutençãoderotina,quersejafeitaporumcentrode
assistênciaouporsi,sãotodosdasuaresponsabilidade.Aspeçasagendadasparasubstituiçãode
acordocomamanutençãonecessária(“Peçasdemanutenção”)têmgarantiaduranteoperíodode
tempoatéàdatadasubstituiçãoagendadaparaessapeça.Onãocumprimentodamanutençãoe
ajustesnecessáriospodedarorigemarecusadeaplicaçãodagarantiaemcasodereclamação.
Itensecondiçõesnãoabrangidos
Nemtodasasavariasoufuncionamentosproblemáticosqueocorremduranteoperíododagarantia
sãodefeitosdematerialoufabrico.Estagarantiaexpressanãoabrangeoseguinte:
•Ocustodamanutençãoregularoupeçascomo,porexemplo,combustível,lubricantes,
mudançasdeóleo,ajustesdecabos/ligações,ltros,velas,ltrosdear,aaçãodelâminasou
lâminasgastasouajustesdetravõesouembraiagem
•Componentesquefalhamdevidoadesgastenormal
•Qualquerprodutooupeçaquetenhasidoalterado,usadoindevidamente,negligenciadoou
necessitedesubstituiçãooureparaçãodevidoaacidentesoufaltademanutençãoadequada
•Encargosderecolhaeentrega
•Asreparaçõesoutentativasdereparaçãoporpessoaalheiaaumcentrodeassistência
Toroautorizado
•Falhaemseguirasinstruçõeserequisitosdeabastecimento(consulteoManualdoutilizador
paramaisinformações)comoporexemplo:
–Autilizaçãodecombustívelvelho(commaisdeummês)oucombustívelquecontenha
maisde10%deetanoloumaisde15%deMTBE
–Anãodrenagemdosistemadecombustívelantesdequalquerperíododenão
utilizaçãosuperioraummês
–Combustívelinadequado
•Reparaçõesouajustesdevidoaoseguinte:
–Contaminantesnosistemadecombustível
–Falhaemrealizaramanutençãoe/ouajustesrequeridos
–Embatedalâminaemrotaçãonumobjeto
–Procedimentosdearranqueinadequados
•Condiçõesespeciaisdeoperaçãoemqueoarranquepossanecessitardemaisdedois
puxões:
–Arranquesiniciaisapósumlongoperíododenãoutilizaçãosuperioratrêsmesesou
armazenamentosazonal
–Arranquesemtemperaturafriacomoosqueseencontramnoiníciodaprimaveraou
mdooutono
•Falhasdoprodutoresultantesdautilizaçãodeacessóriosalteradosounãoaprovadosoude
peçasnãooriginaisdaToro
•Falhascausadasporinuênciaexterna,incluindo,masnãoselimitandoa,práticasde
armazenamento,contaminação,utilizaçãodelíquidosderefrigeração,lubricantes,aditivos
ouprodutosquímicosnãoaprovados
Condiçõesgerais
Todasasreparaçõescobertasporestagarantiatêmqueserefetuadasporumrepresentante
autorizadoutilizandopeçassobressalentesT oroaprovadas.Taisreparaçõessãooúnicodireitoao
abrigodestagarantia.
ATheToroCompanynãoseráresponsávelporquaisquerdanosindiretos,acidentaisou
consequenciaisrelacionadoscomautilizaçãodoprodutoToroabrangidoporestagarantia,
incluindoquaisquercustosoudespesasdecorrentesdofornecimentodeequipamento
desubstituiçãoouassistênciaduranteperíodosrazoáveisdeavariaounãoutilização,
pendentesdaconclusãodereparaçõesaoabrigodestagarantia.
Opaísdeorigemdocompradorpodeoferecerdireitoslegaisadicionaisquenãoestejamrestringidos
porestagarantia.
PaísesalémdosEstadosUnidosouCanadá
OsclientesquetenhamcompradoprodutosToroforadosEstadosUnidosouCanadádevem
contactaroCentrodeAssistênciaAutorizadoToroparaobterpolíticasdegarantiaparaoseu
país,provínciaouestado.Paramaisquestõesacercadostermosecondiçõesdagarantia,pode
contactaraTheToroCompany.
Leiaustralianadeproteçãodosconsumidores
Osnossosprodutossãofornecidoscomgarantiasquenãopodemserexcluídasaoabrigoda
Leiaustralianadeproteçãodosconsumidores.Temdireitoaumasubstituiçãooureembolsopor
falhagraveecompensaçãoporqualqueroutraperdaoudanoprevisto.Temtambémdireitoa
terosprodutosreparadosousubstituídosseosprodutosnãoapresentaremqualidadeeafalha
nãosequalicarcomofalhagrave.
TheToroCompany
®
,8111LyndaleAveSo.,Bloomington,MN55420
3434-397RevD