Operator's Manual
Garantie intégrale Toro
Garantie intégrale d’un an
(garantie limitée pour usage commercial)
Conditions et produits couverts
La société The Toro
®
Company et sa fi liale, la société Toro Warranty Company, en vertu de l’accord passé entre elles, s’engagent conjointement à
réparer tout produit Toro utilisé à des fi ns résidentielles normales* présentant un défaut de matériau ou de fabrication, ou qui cesse de fonctionner suite
à la défaillance d’un composant. Durées de la garantie à compter de la date d’achat :
Produits Période de garantie
Tondeuses et accessoires Garantie intégrale de 1 an
Cette garantie couvre le coût des pièces et de la main-d’œuvre, mais le transport est à votre charge. Cette garantie s’applique à toutes les tondeuses de
fi nition professionnelles PT21 et à leurs accessoires.
Garantie limitée pour usage commercial
Les produits Toro utilisés à des fi ns commerciales, par des institutions ou donnés en location, sont couverts contre tout défaut de matériau ou de
fabrication pour les durées suivantes à dater de l’achat :
Produits Période de garantie
Moteurs Garantie intégrale de 1 an
Tondeuses et accessoires Garantie limitée de 6 mois
Les défaillances de composants dues à une usure normale ne sont pas couvertes par cette garantie.
Ce que la garantie ne couvre pas
Il n’existe aucune autre garantie expresse, à part la garantie spéciale du système antipollution de certains produits. Cette garantie expresse ne couvre
pas :
• Les frais normaux d’entretien et de remplacement de pièces, telles que les fi ltres, le carburant, les lubrifi ants, les changements d’huile, le fi ltre à air,
l’affûtage des lames/les lames usées sur les tondeuses, le réglage des câbles/de la tringlerie ou le réglage des freins et de l’embrayage.
• Les produits ou pièces ayant subi des modifi cations ou un usage abusif, ou nécessitant un remplacement ou une réparation en raison d’un accident
ou d’un défaut d’entretien.
• Les réparations requises en raison d’un mauvais entretien de la batterie, d’utilisation de carburant non frais (vieux de plus d’un mois) ou d’une
mauvaise préparation de la tondeuse avant toute période de non-utilisation de plus d’un mois.
• Tout dégât dû à un usage abusif, à un mauvais traitement ou à des accidents.
• Les réparations ou tentatives de réparation par quiconque autre qu’un réparateur Toro agréé.
• Les frais de prise à domicile et de livraison.
Responsabilités du propriétaire
Votre produit Toro doit être entretenu en suivant les procédures d’entretien décrites dans le Manuel de l’utilisateur. Cet entretien courant est à vos frais,
qu’il soit effectué par vous-même ou par un concessionnaire.
Comment faire intervenir la garantie ?
Si vous pensez que votre produit Toro présente un défaut de fabrication ou de matériau, procédez comme suit :
1. Demandez à un concessionnaire ou réparateur Toro agréé de prendre en charge votre produit. Pour savoir où se trouve le concessionnaire ou
le réparateur le plus proche, consultez les Pages Jaunes (sous “Tondeuses à gazon”) ou rendez-vous sur notre site web à www.Toro.com. Les
clients américains peuvent aussi téléphoner au numéro indiqué au point 3 ci-dessous pour consulter notre système permanent de localisation des
concessionnaires Toro.
2. Lorsque vous vous rendez chez le réparateur, apportez le produit et une preuve d’achat (reçu). Le concessionnaire diagnostiquera le problème et
déterminera s’il est couvert par la garantie.
3. Si, pour une raison quelconque, vous n’êtes pas satisfait du diagnostic de votre réparateur ou des conseils prodigués, n’hésitez pas à nous contacter
à l’adresse suivante : LCB Customer Care Department, Toro Warranty Company, 8111 Lyndale Avenue South, Bloomington, MN 55420-1196 ; ou
téléphonez au numéro vert 1-888-865-5676 (clients américains) ou au 1-888-865-5691 (clients canadiens).
Conditions générales
Toutes les réparations couvertes par les présentes garanties doivent être effectuées par un réparateur Toro agréé, à l’aide de pièces de rechange
agréées par Toro.
La société The Toro
®
Company et la société Toro Warranty Company déclinent toute responsabilité en cas de dommages secondaires ou indirects
liés à l’utilisation des produits Toro couverts par ces garanties, notamment quant aux coûts et dépenses encourus pour se procurer un équipement
ou un service de substitution durant une période raisonnable pour cause de défaillance ou d’indisponibilité en attendant la réparation sous garantie.
L’exclusion de la garantie des dommages secondaires ou indirects n’est pas autorisée dans certains états ou pays, et peut donc ne pas s’appliquer dans
votre cas. Cette garantie vous accorde des droits spécifi ques, auxquels peuvent s’ajouter d’autres droits qui varient selon les états.
Autres pays que les États-Unis et le Canada
Pour les produits Toro exportés des États-Unis ou du Canada, demandez à votre distributeur (concessionnaire) Toro la police de garantie applicable
dans votre pays, région ou état. Si, pour une raison quelconque, vous n’êtes pas satisfait des services de votre distributeur, ou si vous avez du mal à
vous procurer les informations de garantie, adressez-vous à l’importateur Toro. En dernier recours, adressez-vous à la société Toro Warranty Company.
* L’usage résidentiel désigne l’utilisation du produit sur le terrain où se trouve votre maison. L’utilisation dans plusieurs lieux est considérée comme un
usage commercial, couvert par une garantie limitée.
374-0189 Rév A
Tondeuses
de fi nition
professionnelles
LCE PT21