Product Warranty

LaGarantíaToro
Equipospequeñosdeconstruccióny
jardinería
Unagarantíalimitada(verlosperiodosdegarantíamásadelante)
Resumendedescripción
TheT oroCompanyysulial,T oroWarrantyCompany,prometenrepararelproducto
Toroindicadoacontinuaciónsipresentadefectosdematerialesomanodeobra
duranteelperiodoestipuladoacontinuación.
Lagarantíaseaplicaúnicamentesirealizaelmantenimientorutinarioespecicadoen
elManualdeloperador.
Toronorealizaningunaotragarantíaexpresa.Elfabricantedelmotorpuedeofrecer
supropiagarantíayunagarantíaespecialdeemisionesdelsistema.Siprocede,la
documentaciónsefacilitaráconsuproducto.
Productosyperiodosdegarantía
Lossiguientesplazossonaplicablesdesdelafechaoriginaldelacompra:
Productos
Periododegarantía
Partidordetroncos1año
•Batería90díaspiezasymanodeobra
91a365díassolamentepiezas
•Motor2años
Destoconadora1año
•Motor2años
Instruccionesparaobtenerasistenciabajolagarantía
SicreequesuproductoToropresentaundefectodematerialesodemanodeobra,
sigaesteprocedimiento
1
:
1.PóngaseencontactoconsucentrodelServicioTécnicoAutorizadodeToropara
concertarlareparacióndelproducto.Visitehttp://www.toro.comyseleccione
WHERETOBUY(Dóndecomprar)paralocalizaruncentrodereparaciónT oroen
suárea.
2.Lleveelproductoylapruebadecompra(recibodeventa)alcentrode
reparación.Elcentrodereparacióndiagnosticaráelproblemaydeterminarási
estácubiertoporlagarantía.
3.Sitienepreguntasadicionalessobrelostérminosycondicionesdelagarantía,
puedeponerseencontactoconT oroenlasiguientedirección:
ToroWarrantyCompany
CustomerCareDepartment,SWSDivision
8111LyndaleAvenueSouth
Bloomington,MN55420-1196,EE.UU.
Teléfonogratuito:800-888-9926
1
LosclientesautorizadosdeAlquilerdeToroquehayanrmadoelAcuerdodeclientesdealquiler
deT oropuedenllevaracaboeltrabajodegarantía.VisiteelPortaldealquilerdeToroparaconocer
losprocedimientosdereclamaciónelectrónica,obienllamealnúmerogratuitoarribacitado.
ResponsabilidadesdelPropietario
UsteddebemantenersuproductoTorodeacuerdoconlosprocedimientosde
mantenimientodescritosenelManualdeloperador.Dichomantenimientorutinario,
searealizadoporundistribuidoroporustedmismo,esporcuentadeusted.Las
piezascuyasustituciónestáprevistacomomantenimientorequerido(“Piezasde
mantenimiento”)estángarantizadashastalaprimerasustituciónprogramadadedicha
pieza.Elnorealizardelmantenimientoylosajustesobligatoriospuededarpieala
negacióndeunareclamaciónbajolagarantía.
Elementosycondicionesnocubiertos
Notodoslosfallosoaveríasdeproductosqueseproducenduranteelperiodode
garantíasondefectosdematerialesodemanodeobra.Estagarantíaexpresano
cubre:
•Elcostedelmantenimientoregularodepiezas,comoporejemplocombustible,
lubricantes,cambiosdeaceite,ajustesdecables/acoplamientos,taladrosde
aireación,embragues,correas,neumáticos,ltros,bujías,cuchillasodientesde
desbastado
•Componentesquefallandebidoaldesgastenormal
•Cualquierproductoopiezaquesehayamodicadooutilizadoincorrectamenteo
quenecesitesustituirseorepararsedebidoaaccidenteofaltademantenimiento
adecuado
•Costesderecogidayentrega
•Reparacionesointentosdereparaciónporpartedepersonasnopertenecientes
auncentrodeServicioTécnicoToroAutorizado
•Sinosesiguenlasinstruccionesylosrequisitosderepostaje(consulteel
Manualdeloperadorparaobtenerdetalles),comoporejemplo:
–Elusodecombustibleviejo(demásde1mes)ocombustiblequecontenga
másdel10%deetanolomásdel15%deMTBE
–Nodrenarelsistemadecombustibledespuésdeunperiododeinactividad
demásde1mes
–Combustibleinadecuado
•Reparacionesoajustesdebidosalosiguiente:
–Contaminantesenelsistemadecombustible
–Elnorealizarelmantenimientoy/olosajustesrequeridos
•Procedimientosdearranqueincorrectos
•Fallosdelproductoresultantesdelusodeaccesoriosmodicadosono
aprobadosodepiezasquenoseandeT oro.
•Falloscausadosporinuenciasexternas,incluidas,atítuloenunciativoy
nolimitativo,condicionesmeteorológicas,prácticasdealmacenamiento,
contaminaciónoelusoderefrigerantes,lubricantes,aditivososustancias
químicasnoaprobados
CondicionesGenerales
Todaslasreparacionescubiertasporestasgarantíasdebenserrealizadasporun
DistribuidorT oroAutorizadousandopiezasderepuestohomologadasporToro.La
reparaciónporpartedeunDistribuidorT oroAutorizadoessuúnicoremediobajo
estagarantía.
NiTheToroCompanyniToroWarrantyCompanysonresponsablesde
dañosindirectos,incidentalesoconsecuentesenconexiónconelusode
losproductosTorocubiertosporestasgarantías,incluidocualquiercosteo
gastoporlaprovisióndeequiposdesustituciónoservicioduranteperiodos
razonablesdemalfuncionamientoonoutilizaciónhastalaterminacióndelas
reparacionesbajoestasgarantías.
Cualquiergarantíaimplícita,incluidaslasdemercantibilidadyadecuaciónaun
usodeterminado,quedanlimitadasaladuracióndelagarantíaexpresa.
Algunosestadosnopermitenexclusionesdedañosincidentalesoconsecuentes,
nilimitacionessobreladuracióndeunagarantíaimplícita,demaneraquelas
exclusionesarribacitadaspuedequenoseapliquenasucaso.
Estagarantíaleotorgaaustedderechoslegalesespecícos;esposiblequeusted
tengaotrosderechosquevaríandeunestadoaotro.
PaísesfueradeEstadosUnidosoCanadá
LosclientesquehayanadquiridoproductosT orofueradeEstadosUnidosoCanadá
debenponerseencontactoconsucentrodeServicioTécnicoT oroAutorizadopara
obtenerpólizasdegarantíaparasupaís,provinciaoestado.Sitienepreguntas
adicionalessobrelostérminosycondicionesdelagarantía,puedeponerseen
contactoconToroWarrantyCompany.
LeydeConsumodeAustralia
NuestrosproductosincluyengarantíasquenopuedenexcluirseenvirtuddelaLeyde
ConsumodeAustralia.Tienederechoaunasustituciónoalreembolsoporunfallo
graveycompensaciónporcualquierotrapérdidaodañorazonablementeprevisible.
Además,tienederechoaquesereparenosesustituyanlosproductossinosonde
unacalidadaceptableyelfallonoequivaleaunfallograve.
3429-923RevA