Product Warranty

LagarantieToro
Rénovationdugazon
Garantielimitée(voirlespériodesdegarantieci-dessous)
Brèvedescription
LasociétéToroCompanys’engageàréparerleProduitToroci-aprèsencasdedéfaut
defabricationoudematériau,pendantlapériodeindiquéeci-dessous.
Cettegarantienes'appliquequesivouseffectuezlesentretiensderoutinespéciés
dansleManueldel'utilisateur.
Toron’offreaucuneautregarantieexpresse.Lefabricantdumoteurpeutproposer
sapropregarantiemoteur,ainsiqu'unegarantiespécialecouvrantlesystème
antipollution.Lecaséchéant,ladocumentationpertinenteserafournieavecvotre
produit.
Produitscouverts
Duréesdelagarantieàcompterdeladated'achat:
Périodedegarantie
Produits
Résidentiel*Commercial
SprayMaster
1an1an
•Moteur3ans3ans
•Batterie,courroies,lames
etaccessoires
90jours,pièceset
main-d'œuvre
90jours,pièceset
main-d'œuvre
91–365jours,pièces
seulement
91–365jours,pièces
seulement
Aérateurautotracté1an1an
•Moteur2ans2ans
Aérateuràconducteur
debout
1an1an
•Moteur
-Kawasaki2ans2ans
-Kohler3ans3ans
•Batterie90jours,pièceset
main-d'œuvre
90jours,pièceset
main-d'œuvre
91–365jours,pièces
seulement
91–365jours,pièces
seulement
Déchaumeuse1an1an
•Moteur2ans2ans
Semoirdepelouse
1an1an
•Moteur
-Kohler3ans3ans
-Subaru
5ans5ans
Pulvérisateur-épandeurà
conducteurdebout
1an1an
•Moteur3ans3ans
•Batterie90jours,pièceset
main-d'œuvre
90jours,pièceset
main-d'œuvre
91–365jours,pièces
seulement
91–365jours,pièces
seulement
Balayeuserotative
autotractée
1an1an
•Moteur3ans3ans
Débroussailleuse1an1an
•Moteur2ans2ans
*Usagerésidentieldésignel’acquisitionduproduitparunparticulieretsonutilisationsurleterrainoù
setrouvevotremaison.L'utilisationdansuninstitut,sousformedelocation,ouenplusieurslieuxest
considéréecommeunusagecommercial,couvertparlagarantiecommerciale.
Dansl'éventualitéd'unproblèmecouvertparlagarantie,nousnousengageonsà
réparerleProduitgratuitement,fraisdediagnostic,piècesetmain-d'œuvrecompris.
Commentfaireintervenirlagarantie
SivouspensezquevotreproduitToroprésenteunvicedematériauoudefabrication,
procédezcommesuit:
1.ContactezvotreCentred'entretienagrééT oropourorganiserl'entretiendu
produit.Rendez-voussurhttp://www.toro.cometsélectionnezl’ongletPOINTSDE
VENTEpourtrouveruncentred’entretienTorodansvotrerégion.
2.Lorsquevousvousrendezaucentred’entretien,apportezunepreuved'achat
(reçu).Lecentred’entretiendiagnostiqueraleproblèmeetdétermineras'ilest
couvertparlagarantie.
3.Pourtoutequestionsupplémentaireconcernantlesconditionsgénéralesde
garantie,vouspouvezvousadresseràToroàl'adressesuivante:
TheToroCompany
CustomerCareDepartment,SWSDivision
8111LyndaleAvenueSouth
Bloomington,MN55420-1196,États-Unis
Numérovert:888-384-9939
Responsabilitésdupropriétaire
L'entretiendevotreproduitTorodoitêtreconformeauxprocéduresdécritesdansle
Manueldel'utilisateur.Cetentretiencourantestàvosfrais,qu'ilsoiteffectuépar
vous-mêmeouparundépositaire-réparateur.Lespiècesàremplacerdanslecadrede
l'entretiencourant(«Piècesderechange»)serontcouvertesparlagarantiejusqu'à
ladatedupremierremplacementprévu.Nepaseffectuerlesentretiensetréglages
requispeutconstituerunmotifderejetd'uneréclamationautitredelagarantie.
Cequelagarantienecouvrepas
Lesdéfaillancesouanomaliesdefonctionnementsurvenantaucoursdelapériode
degarantienesontpastoutesduesàdesdéfautsdematériauxoudesvicesde
fabrication.Cettegarantieexpressenecouvrepas:
•Lesfraisnormauxd'entretienoudepiècesderechange,notammentcarburant,
lubriants,vidangesd’huile,réglagesdecâble/tringlerie,louchets,embrayages,
courroies,lames,dentsdedéchiqueteuseoudisquesàbrosses.
•Lesdéfaillancesdecomposantsduesàuneusurenormale
•Lesproduitsoupiècesayantsubidesmodications,demauvaistraitementsou
unusageabusif,ounécessitantunremplacementouuneréparationenraison
d'unaccidentoud'undéfautd'entretien
•Lesfraisdepriseàdomicileetdelivraison.
•Lesréparationsoutentativesderéparationparquiconqueautrequ'uncentre
d’entretienToroagréé
•Lenonrespectdesinstructionsetexigencesenmatièredecarburant(voirle
Manueldel'utilisateurpourplusdedétails),tellesque:
–L'utilisationdecarburanttropancien(vieuxdeplusd'unmois)oude
carburantcontenantplusde10%d'éthanolouplusde15%deMTBE
–L'omissiondelavidangedusystèmed'alimentationavanttoutepériode
denonutilisationdeplusd'unmois
–L'utilisationdumauvaistypedecarburant
•Lesréparationsouréglagesdusauxcirconstancessuivantes:
–lecircuitd'alimentationestcontaminé
–Lenon-respectduprogrammed'entretienet/oudesréglagesrequis
•lenon-respectdesprocéduresdedémarrage
•Lesdéfaillancesduproduitduesàl'utilisationd'accessoiresmodiésounon
agréés,oudepiècesd’autresmarquesqueToro
•Lesdéfaillancesattribuablesàuneinuenceextérieure,ycomprismais
sanss’ylimiter,lesconditionsatmosphériques,lespratiquesderemisage,la
contamination,ouencorel'utilisationdeliquidesderefroidissement,lubriants,
additifsouproduitschimiques,etc.nonagréés.
Conditionsgénérales
Touteslesréparationscouvertesparlesprésentesgarantiesdoiventêtreeffectuées
parundépositaire-réparateurToroagréé,àl'aidedepiècesderechangeagréées
parToro.Laréparationparundépositaire-réparateurToroagrééestleseul
dédommagementauquelcettegarantiedonnedroit.
TheToroCompanydéclinetouteresponsabilitéencasdedommages
secondairesouindirectsliésàl'utilisationdesproduitsTorocouvertsparces
garanties,notammentquantauxcoûtsetdépensesencouruspourseprocurer
unéquipementouunservicedesubstitutiondurantunepérioderaisonnable
pourcausededéfaillanceoud'indisponibilitéenattendantlaréparationsous
garantie.
Touteslesgarantiesimplicitesrelativesàlaqualitémarchandeetàl'aptitudeà
unusagespéciquesontlimitéesàladuréedelagarantieexpresse.
L'exclusiondelagarantiedesdommagessecondairesouindirects,oulesrestrictions
concernantladuréedelagarantieimplicite,nesontpasautoriséesdanscertains
étatsetpeuventdoncnepass'appliquerdansvotrecas.
Cettegarantievousaccordedesdroitsspéciques,auxquelspeuvents'ajouter
d'autresdroitsquivarientselonlesétats.
PaysautresquelesÉtats-UnisetleCanada
PourlesproduitsToroachetéshorsdesÉtats-UnisouduCanada,demandezàvotre
centred’entretienagrééTorolapolicedegarantieapplicabledansvotrepays,région
ouétat.Pourtoutequestionsupplémentaireconcernantlesconditionsgénéralesde
garantie,vouspouvezvousadresseràTheToroCompany.
Droitsdesconsommateursaustraliens
Nosmarchandisess'accompagnentdegarantiesquinepeuventpasêtreexcluesen
vertuduDroitaustraliendelaconsommation.Vousavezdroitàunremplacement
ouunremboursementencasdedéfaillancemajeure,ouàunecompensationpour
touteautreperteoutoutautredommageraisonnablementprévisible.Vousavez
égalementdroitàdemanderlaréparationdesbiensouleurremplacementsilesbiens
enquestionnesontpasdequalitéacceptableetsileurdéfaillancenereprésentepas
unedéfaillancemajeure.
3435-721RevA