Product Warranty

LagarantieToro
Produitsdedéneigementrésidentiels
et
Monophaseet2phases
Lagarantiededémarrage(GTS)Toro*
Produitsdedéneigementélectriques
*GTSpourmodèlesQuickclearseulement(International)
Descriptionsuccincte
LasociétéToros'engageàréparerleProduitToroci-dessouss'ilprésenteundéfautdematériauou
defabrication,ousilemoteurnedémarrepasàlapremièreouàladeuxièmetentativeaulanceur
(garantiededémarrageGTS),etcependantlapériodeindiquéeci-après.
Lagarantienes'appliquequesivouseffectuezlesentretiensderoutinespéciésdansleManuel
del'utilisateur.
LagarantiededémarrageGTSnes'appliquepassileproduitestutiliséàdesnsprofessionnelles.
Toron’offreaucuneautregarantieexpresse.Leconstructeurdumoteurpeutproposersapropre
garantiemoteuretsapropregarantiespécialedusystèmeantipollution.Lecaséchéant,les
documentsnécessairesserontfournisavecvotreproduit.
Produitsetpériodesdegarantie
Lesgarantiessontlimitéessaufindicationcontraire.
Duréesdelagarantieàpartirdeladated'achatd'origine:
Périodedegarantie
Modèle2phases(garantielimitée)
Produits
RésidentielProfessionnel
SnowMax
3ans45jours
–Goulotte,déecteuretgoulotte
inférieure
Àvie
1
Àvie
1
PowerMaxetPowerMaxHD3ans45jours
–Goulotte,déecteurdegoulotteet
couvercledecarterdeturbine
Àvie
1
Àvie
1
PowerMaxTRXHD3ans1an
–Goulotte,déecteurdegoulotteet
couvercledecarterdeturbine
Àvie
1
Àvie
1
Modèlemonophase(garantieintégrale)
Produits
RésidentielProfessionnel
Powerlite
2ans(intégrale)
45jours
QuickClear2ans(intégrale)
45jours
–GarantiededémarrageGTS
2ans
S.O.
Produitsdedéneigementélectriques(garantieintégrale)
Produits
RésidentielProfessionnel
1800PowerCurve
2ans
S.O.
1
Premierpropriétaireseulement.
*
L'usagerésidentieldésignel'utilisationduproduitsurleterrainoùsetrouvevotrerésidence.
L'utilisationparuneinstitutionouenlocationouencoredansplusieurslieuxestconsidéréecomme
unusagecommercial,couvertparlagarantielimitéepourusageprofessionnel.
Commentfaireintervenirlagarantie
SivouspensezquevotreproduitToroprésenteunvicedematériauoudefabrication,procédez
commesuit:
1.Adressez-vousàvotreCentred'entretienToroagréépourorganiserl'entretienduproduit.
Rendez-voussurhttp://www.toro.cometsélectionnezPOINTSDEVENTEpourtrouveruncentre
d'entretienTorodansvotrerégion.
2.Lorsquevousvousrendezaucentred’entretien,apportezleproduitetunepreuved'achat
(reçu).Lecentred’entretiendiagnostiqueraleproblèmeetdétermineras'ilestcouvertparla
garantie.
3.Pourtoutequestionsupplémentaireconcernantlesconditionsdegarantie,adressez-vousà
Toro:
TheToroCompany
CustomerCareDepartment,RLCDivision
8111LyndaleAvenueSouth
Bloomington,MN55420-1196,États-Unis
001-952-948-4707
Responsabilitésdupropriétaire
L'entretiendevotreproduitT orodoitêtreconformeauxprocéduresdécritesdansleManuelde
l'utilisateur.Cetentretiencourantestàvosfrais,qu'ilsoiteffectuéparvous-mêmeouparun
concessionnaire-réparateur.Lespiècesàremplacerdanslecadredel'entretiencourant(«Pièces
derechange»)serontcouvertesparlagarantiejusqu'àladatedupremierremplacementprévu.Ne
paseffectuerlesentretiensetréglagesrequispeutconstituerunmotifderejetd'uneréclamation
autitredelagarantie.
Cequelagarantienecouvrepas
Lesdéfaillancesouanomaliesdefonctionnementsurvenantaucoursdelapériodedegarantie
nesontpastoutesduesàdesdéfautsdematériauxoudesvicesdefabrication.Cettegarantie
expressenecouvrepas:
•Lesfraisnormauxd'entretienoudepièces,telsquecarburant,lubriants,vidangesd'huile,
réglagedescâbles/delatringlerie,palesderotor(aubes),lamesracleuses,courroies,bougies
d'allumage,ampoulesouréglagedesfreins
•Ladéfaillancedecomposantsdueàuneusurenormale
•Lesproduitsoupiècesayantfaitl'objetdemodications,demauvaistraitementsoude
négligence,etnécessitantunremplacementouuneréparationenraisond'unaccidentou
d'undéfautd'entretien.
•Lesfraisdepriseàdomicileetdelivraison.
•Lesréparationsoutentativesderéparationparquiconqueautrequ'uncentred’entretien
Toroagréé.
•Lenonrespectdesinstructionsetexigencesenmatièredecarburant(voirleManuelde
l'utilisateurpourdeplusamplesdétails),comme:
–L'utilisationdecarburanttropancien(vieuxdeplusd'unmois)oudecarburant
contenantplusde10%d'éthanolouplusde15%deMTBE.
–L'omissiondelavidangedusystèmed'alimentationavanttoutepériodedenon
utilisationdeplusd'unmois.
–L'utilisationdumauvaistypedecarburant.
•Lesréparationsetréglagesdusàcequisuit:
–Contaminationducircuitd'alimentation
–Nonrespectdesentretienset/oudesréglagesrequis
–Lesdommagessubisparlavissansnoulesailettesdelasoufeuseàneigequi
percutentunobstacle
–Nonrespectdesprocéduresdedémarrage
•Certainesconditionsdedémarragepeuventnécessiterplusdedeuxessais,notamment:
–lepremierdémarrageaprèsunepériodedenonutilisationdeplusdetroismoisou
aprèsleremisagesaisonnier
–Ledémarragedelamachineàdestempératuresinférieuresà-23ºC
•Lesdéfaillancesduproduitduesàl'utilisationd'accessoiresmodiésounonagréés,oude
piècesautresquedespiècesT orod'origine
•Lesdéfaillancesduesàuneinuenceextérieure,ycomprismaissanss’ylimiter,lesconditions
atmosphériques,lespratiquesderemisage,lacontamination,l'utilisationdeliquidesde
refroidissement,lubriants,additifsouproduitschimiquesnonagréés.
Conditionsgénérales
Touteslesréparationscouvertesparcesgarantiesdoiventêtreeffectuéesparun
concessionnaire-réparateurToroagréé,àl'aidedepiècesderechangeagrééesparToro.La
réparationparunréparateurToroagrééestleseuldédommagementauquelcettegarantiedonne
droit.
TheToroCompanydéclinetouteresponsabilitéencasdedommagessecondairesou
indirectsliésàl'utilisationdesproduitsTorocouvertsparcesgaranties,notamment
quantauxcoûtsetdépensesencouruspourseprocurerunéquipementouunservicede
substitutiondurantunepérioderaisonnablepourcausededéfaillanceoud'indisponibilitéen
attendantlaréparationsousgarantie.
Touteslesgarantiesimplicites,ycomprisdequalitémarchandeetd'aptitudeàunusage
spécique,sontlimitéesàladuréedelagarantieexpresse.
L'exclusiondelagarantiedesdommagessecondairesouindirects,oulesrestrictionsconcernantla
duréedelagarantieimplicite,nesontpasautoriséesdanscertainsétatsetpeuventdoncnepas
s'appliquerdansvotrecas.
Cettegarantievousaccordedesdroitsspéciques,auxquelspeuvents'ajouterd'autresdroits
quivarientselonlesétats.
PaysautresquelesÉtats-UnisetleCanada
PourlesproduitsToroachetéshorsdesÉtats-UnisouduCanada,demandezàvotreCentre
d'entretienToroagréélapolicedegarantieapplicabledansvotrepays,régionouétat.Pourtoute
questionsupplémentaireconcernantlesconditionsdegarantie,adressez-vousàTheToroCompany.
Droitaustraliendelaconsommation
Nosproduitssontcouvertspardesgarantiesquinepeuventpasêtreexcluesenvertududroit
australiendelaconsommation.Vousavezdroitàunremplacementouunremboursementencas
dedéfaillancemajeureetàundédommagementpourtouteautreperteoutoutautredommage
raisonnablementprévisible.Vousavezégalementdroitàlaréparationouauremplacementdes
produitssicesderniersnesontpasdequalitéacceptableetsiladéfaillancen'estpasmajeure.
3440-304RevA