Product Warranty

LagarantieToro
SnowMaster
Unegarantielimitéedetroisans(garantielimitéede45jourspourusagecommercial)
PowerMax
LagarantieétendueToro
PowerMaxHD
1
LagarantiedumoteurToroestprolongéed’1an,couvrantainsi4années,lorsqueleKitd'entretien
Toroestachetéenmêmetempsquelamachine.
Brèvedescription
TheT oroCompanyetsaliale,ToroWarrantyCompany,s’engagentàréparerle
ProduitT oroci-aprèsencasdedéfautdefabricationoudematériau,pendantla
périodeindiquéeci-dessous.
Cettegarantienes'appliquequesivouseffectuezlesentretiensderoutinespéciés
dansleManueldel'utilisateur.
Toron’offreaucuneautregarantieexpresse.Lefabricantdumoteurpeutproposer
sapropregarantiemoteur,ainsiqu'unegarantiespécialecouvrantlesystème
antipollution.Lecaséchéant,ladocumentationpertinenteserafournieavecvotre
produit.
Cettegarantiecouvrelecoûtdespiècesetdelamain-d'œuvre,maisletransport
estàvotrecharge.
Produitsetpériodesdegarantie
Duréesdelagarantieàpartirdeladated'achatd'origine:
Périodedegarantie
Produits
Résidentiel*Commercial
SnowMax
3ans45jours
•MoteurToro3ans
1
1an
•Goulotte,déecteurdegoulotteet
goulotteinférieure
Àvie(propriétaired'origineuniquement)
PowerMaxetPowerMaxHD3ans45jours
•MoteurToro3ans
1
1an
•Goulotteenplastique,déecteur
degoulotteetcouvercledecarter
deturbine
Àvie(propriétaired'origineuniquement)
*Usagerésidentieldésignel’acquisitionduproduitparunparticulieretson
utilisationsurleterrainoùsetrouvevotremaison.L'utilisationdansun
institut,sousformedelocation,ouenplusieurslieuxestconsidéréecomme
unusagecommercial,couvertparlagarantiecommerciale.
Commentfaireintervenirlagarantie
SivouspensezquevotreproduitToroprésenteunvicedematériauoudefabrication,
procédezcommesuit:
1.ContactezvotreCentred'entretienagrééToropourorganiserl'entretiendu
produit.Rendez-voussurhttp://www.toro.cometsélectionnezl’onglet«Points
devente»pourtrouveruncentred’entretienTorodansvotrerégion.
2.Lorsquevousvousrendezaucentred’entretien,apportezleproduitetune
preuved'achat(reçu).Lecentred’entretiendiagnostiqueraleproblèmeet
détermineras'ilestcouvertparlagarantie.
3.Pourtoutequestionsupplémentaireconcernantlesconditionsgénéralesde
garantie,vouspouvezvousadresseràToroàl'adressesuivante:
ToroWarrantyCompany
CustomerCareDepartment,RLCDivision
8111LyndaleAvenueSouth
Bloomington,MN55420-1196,États-Unis
Numérovert:888-384-9939(États-UnisetauCanada)
Responsabilitésdupropriétaire
L'entretiendevotreproduitTorodoitêtreconformeauxprocéduresdécritesdansle
Manueldel'utilisateur.Cetentretiencourantestàvosfrais,qu'ilsoiteffectuépar
vous-mêmeouparundépositaire-réparateur.Lespiècesàremplacerdanslecadrede
l'entretiencourant(«Piècesderechange»)serontcouvertesparlagarantiejusqu'à
ladatedupremierremplacementprévu.Nepaseffectuerlesentretiensetréglages
requispeutconstituerunmotifderejetd'uneréclamationautitredelagarantie.
Cequelagarantienecouvrepas
Iln'existeaucuneautregarantieexpresse,àpartlagarantiespécialedusystème
antipollutionetdumoteurpourcertainsproduits.Cettegarantieexpressenecouvre
pas:
•Lesfraisnormauxd'entretienouderemplacementdepiècesd'usuretellesque
palesderotor(palettes),lamesracleuses,courroies,carburant,lubriants,
vidangesd'huile,bougies,ampoules,réglagesdecâble/tringlerieoudesfreins.
•Lesdéfaillancesdecomposantsduesàuneusurenormale.
•Lesproduitsoupiècesayantsubidesmodications,demauvaistraitementsou
unusageabusif,ounécessitantunremplacementouuneréparationenraison
d'unaccidentoud'uneabsenced'entretien
•Lesfraisdepriseàdomicileetdelivraison.
•T outdommagedûàunusageabusif,àunmauvaistraitementouàdesaccidents.
•Lesréparationsoutentativesderéparationparquiconqueautrequ'un
dépositaire-réparateurT oroagréé.
•Lesréparationsouréglagesnécessairespourcorrigerlesproblèmesde
démarragecauséspar:
–Lenonrespectdelaprocédurerecommandéerelativeaucarburant
(consultezleManueldel'utilisateurpourplusdedétails).
–Ladécontaminationdusystèmed'alimentation.
–L'utilisationdecarburanttropancien(vieuxdeplusd'unmois)oude
carburantcontenantplusde10%d'éthanolouplusde15%deMTBE.
–L'omissiondelavidangedusystèmed'alimentationavanttoutepériode
denonutilisationdeplusd'unmois.
–Lenonrespectdesprocéduresd'entretiencorrectes
–L'emploidumauvaiscarburant(reportez-vousauManueldel'utilisateur
encasdedoute)
–Lesdommagessubisparlavissansnoulesailettesdelasoufeuse
àneigequipercutentunobstacle
•Certainesconditionsdedémarragepouvantexigerplusieursessais
supplémentaires:
–Lepremierdémarrageaprèsunepériodedenonutilisationdeplusdetrois
moisouaprèsleremisagesaisonnier
–Ledémarrageàdestempératureségalesouinférieuresà-23°C(-10°F)
•Lenonrespectdesprocéduresdedémarrage–sivousavezdesdifcultésà
démarrerlemoteur,vériezdansleManueldel'utilisateurquevoussuivezbien
lesprocéduresdedémarragecorrectes.Vouséviterezpeut-êtreainsiunevisite
inutilechezundépositaire-réparateurToroagréé.
Conditionsgénérales
Touteslesréparationscouvertesparlesprésentesgarantiesdoiventêtreeffectuées
parundépositaire-réparateurT oroagréé,àl'aidedepiècesderechangeagréées
parToro.Laréparationparundépositaire-réparateurToroagrééestleseul
dédommagementauquelcettegarantiedonnedroit.
TheToroCompanyetToroWarrantyCompanydéclinenttouteresponsabilitéen
casdedommagessecondairesouindirectsliésàl'utilisationdesproduitsToro
couvertsparcesgaranties,notammentquantauxcoûtsetdépensesencourus
pourseprocurerunéquipementouunservicedesubstitutiondurantune
périoderaisonnablepourcausededéfaillanceoud'indisponibilitéenattendant
laréparationsousgarantie.
Touteslesgarantiesimplicitesrelativesàlaqualitémarchandeetàl'aptitudeàun
usagespéciquesontlimitéesàladuréedelagarantieexpresse.
L'exclusiondelagarantiedesdommagessecondairesouindirects,oulesrestrictions
concernantladuréedelagarantieimplicite,nesontpasautoriséesdanscertains
étatsetpeuventdoncnepass'appliquerdansvotrecas.
Cettegarantievousaccordedesdroitsspéciques,auxquelspeuvents'ajouter
d'autresdroitsquivarientselonlesÉtats.
PaysautresquelesÉtats-UnisetleCanada
PourlesproduitsToroachetéshorsdesÉtats-UnisouduCanada,demandezàvotredistributeur(dépositaire)Torolapolicedegarantieapplicabledansvotrepays,régionou
état.Si,pouruneraisonquelconque,vousn'êtespassatisfaitdesservicesdevotredistributeur,ousivousavezdumalàvousprocurerdesrenseignementsconcernantla
garantie,adressez-vousàl'importateurToro.Endernierrecours,adressez-vousàToroWarrantyCompany.
Droitsdesconsommateursaustraliens
Nosmarchandisess'accompagnentdegarantiesquinepeuventpasêtreexcluesenvertuduDroitaustraliendelaconsommation.Vousavezdroitàunremplacement
ouunremboursementencasdedéfaillancemajeure,ouàunecompensationpourtouteautreperteoutoutautredommageraisonnablementprévisible.Vousavez
égalementdroitàdemanderlaréparationdesbiensouleurremplacementsilesbiensenquestionnesontpasdequalitéacceptableetsileurdéfaillancenereprésente
pasunedéfaillancemajeure.
3423-703RevB