Operator's Manual

LaGarantíaToro
Unagarantíalimitada(verlosperiodosdegarantíamásadelante)
Equiposdehormigón,
mamposteríay
compactación
Condicionesyproductoscubiertos
TheT oroCompanyysualiada,ToroWarrantyCompany,bajounacuerdoentresí,garantizan
conjuntamentesusEquiposdehormigón,mamposteríaycompactacióndeT orocontradefectosde
materialesomanodeobra.
Estagarantíacubreelcostedepiezasymanodeobra,perousteddebepagarloscostesde
transporte.
Lossiguientesplazossonaplicablesdesdelafechadelacompra:
Productos
Periododegarantía
Hormigoneras1año
•CojinetesdelejeVidadelproducto*(únicamenteelpropietariooriginal)
Mezcladorasdemortero1año
•CojinetesyjuntasdeltamborVidadelproducto*(únicamenteelpropietariooriginal)
Planchascompactadorasunidireccionales2años
Planchascompactadorasreversibles1año
Pisones2años
Carretillamotorizada
1año
Rodillovibratorioparazanjas2años
Sierrasdehormigón
1año
Sierrasdemampostería
1año
Fratasadoras1año
Reglasvibrantes1año
Vibradoresdehormigón1año
Cuandoexistaunacondicióncubiertaporlagarantía,repararemoselProductosincostealguno
parausted,incluyendodiagnóstico,manodeobraypiezas.
*
Garantíadeporvida–Sifallanunoomáscojinetesojuntasdesumezcladora,seránsustituidos
bajolagarantíasincostealgunorespectoapiezasomanodeobra.
Instruccionesparaobtenerasistenciabajolagarantía
SiustedcreequesuproductoT orotieneundefectodematerialesodemanodeobra,sigaeste
procedimiento
**
:
1.PóngaseencontactoconcualquierServicioTécnicoAutorizadoparaconcertarel
mantenimientoensusinstalaciones.Paralocalizarunocercadeusted,visitenuestrapágina
webenwww.Toro.com.Seleccione“Dóndecomprar”yseleccione“Contratistas”enTipode
producto.T ambiénpuedellamaralnúmerogratuitoqueapareceabajo.
2.Lleveelproductoysupruebadecompra(reciboofacturadeventa).
3.SiporalgunarazónustednoestásatisfechoconelanálisisdelServiciotécnicooconla
asistenciarecibida,póngaseencontactoconnosotrosenladirecciónsiguiente:
SWSCustomerCareDepartment
ToroWarrantyCompany
8111LyndaleAvenueSouth
Bloomington,MN55420-1196
Teléfonogratuito:800-888-9926
**
LosClientesdeAlquilerAutorizadodeToroquehayancompradoproductosdirectamenteaT oroy
quehayanrmadoelAcuerdodeClientesdeAlquilerdeT oroestáncapacitadospararealizarsus
propiostrabajosbajolagarantía.EncontraránenelPortaldeAlquilerdeT orolosprocedimientos
dereclamaciónelectrónica,opuedenllamaralnúmerogratuitoarribacitado.
Responsabilidadesdelpropietario
UsteddebemantenersuproductoT orodeacuerdoconlosprocedimientosdemantenimiento
descritosenelManualdeloperador.Dichomantenimientorutinario,searealizadoporun
distribuidoroporustedmismo,esporcuentadeusted.Laspiezascuyasustituciónestáprevista
comomantenimientorequerido(“Piezasdemantenimiento”)estángarantizadashastalaprimera
sustituciónprogramadadedichapieza.Elnorealizarelmantenimientoylosajustesrequeridos
puededarpiealanegacióndeunareclamaciónbajolagarantía.
Elementosycondicionesnocubiertos
Notodoslosfallosoaveríasdeproductosqueseproducenduranteelperiododegarantíason
defectosdematerialesodemanodeobra.Estagarantíaexpresanocubre:
•LosfallosoaveríasdelProductoqueseproducencomoconsecuenciadelusodepiezas
derepuestoquenosondeToro,odelainstalaciónyelusodeaccesoriosadicionales,
modicadosonohomologados
•LosfallosdelProductoqueseproducencomoresultadodenorealizarelmantenimiento
y/olosajustesrequeridos
•LosfallosdeproductosqueseproducencomoconsecuenciadelaoperacióndelProducto
demaneraabusiva,negligenteotemerario
•Piezassujetasaconsumoenelusoamenosquesedemuestrequesondefectuosas.
Algunosejemplosdepiezasqueseconsumenogastandurantelaoperaciónnormaldel
productoincluyen,peronoselimitana,correas,escobillas,bujías,neumáticos,ltros,
juntas,placasdedesgaste,retenes,juntastóricas,cadenasdetransmisión,embragues.
•Fallosproducidosporinuenciaexterna.Loselementosqueseconsideraninuencia
externaincluyenperonoselimitanacondicionesmeteorológicas,prácticasde
almacenamiento,contaminación,elusoderefrigerantes,lubricantes,aditivosoproductos
químicosnohomologados,etc.
•Elementossujetosa“desgastenormal”.El“desgastenormal”incluye,peronoselimitaa,
desgastedesuperciespintadas,pegatinasrayadas,etc.
•Reparacionesnecesariaspornohaberseguidoelprocedimientorecomendadorespectoal
combustible(consulteelManualdeloperadorparaobtenermásdetalles)
–Laeliminacióndecontaminantesdelsistemadecombustiblenoestácubierta
–Elusodecombustibleviejo(demásdeunmesdeedad)ocombustiblequecontenga
másdel10%deetanoloel15%deMTBE
–Elnodrenarelsistemadecombustibleantesdeunperiododeinactividaddemás
deunmes
•Cualquiercomponentecubiertoporunagarantíadefabricanteindependiente
•Costesderecogidayentrega
Condicionesgenerales
LareparaciónporunServicioTécnicoAutorizadoolareparaciónpropiacomoClientedeAlquiler
Autorizadoessuúnicoremediobajoestagarantía.
NiTheToroCompanyniToroWarrantyCompanysonresponsablesdedañosindirectos,
incidentalesoconsecuentesenconexiónconelusodelosproductosTorocubiertos
porestagarantía,incluyendocualquiercosteogastoporlaprovisióndeequiposde
sustituciónoservicioduranteperiodosrazonablesdemalfuncionamientoonoutilización
hastalaterminacióndelasreparacionesbajoestagarantía.Cualquiergarantíaimplícita
demercantibilidadyadecuaciónaunusodeterminadoquedalimitadaaladuraciónde
estagarantíaexpresa.Algunosestadosnopermitenexclusionesdedañosincidentaleso
consecuentes,nilimitacionessobreladuracióndeunagarantíaimplícita,demaneraque
lasexclusionesylimitacionesarribacitadaspuedennoserleaplicablesausted.
Estagarantíaleotorgaaustedderechoslegalesespecícos;esposiblequeustedtengaotros
derechosquevaríandeunestadoaotro.
Salvolagarantíadelmotorylagarantíadeemisionescitadamásadelante,ensucaso,noexiste
otragarantíaexpresa.EsposiblequeelSistemadeControldeEmisionesdesuProductoesté
cubiertoporotragarantíaindependientequecumplalosrequisitosestablecidosporlaU.S.
EnvironmentalProtectionAgency(EPA)oelCaliforniaAirResourcesBoard(CARB).Sidesea
másinformación,consultelaDeclaracióndeGarantíadeControldeEmisionesdeCalifornia
proporcionadaconsuProductooincluidaenladocumentacióndelfabricantedelmotor.
PaísesfueradeEstadosUnidosoCanadá
LosclientesquecompraronproductosTorofueradelosEstadosUnidosoCanadádebenponerseencontactoconsuDistribuidor(Concesionario)T oroparaobtenerpólizasdegarantíaparasupaís,
provinciaoestado.Siporcualquierrazónustednoestásatisfechoconelservicioofrecidoporsudistribuidor,ositienedicultadenobtenerinformaciónsobrelagarantía,póngaseencontactoconel
importadorT oro.Sifallantodoslosdemásrecursos,puedeponerseencontactoconnosotrosenlaToroWarrantyCompany.
LeydeConsumodeAustralia:LosclientesaustralianosencontraráninformaciónsobrelaLeydeConsumodeAustraliadentrodelacajaoatravésdesudistribuidorT orolocal.
374-0288RevC