manual
sr
UsLUGa sPasavaNJa PodataKa i srPsKi 32
Da biste dobili ovu uslugu, vaš zahtev mora da bude registrovan na mreži, na
sledećoj Toshiba Veb lokaciji:
toshiba.eu/option-claim
II) Druge evropske zemlje koje nisu navedene iznad:
Da biste dobili ovu uslugu, obratite se lokalnom ovlašćenom dobavljaču usluga.
Najnovije kontakte možete pronaći na sledećoj lokaciji:
toshiba-europe.com/asp-locator
Prilikom registrovanja, uverite se da imate pristup Toshiba proizvodu i informacijama
o proizvodu jer će vam to biti potrebno da biste dovršili proces.
Imajte na umu: Toshiba ili njeni dobavljači usluga ne garantuju spasavanje podataka.
Koristeći ponuđenu uslugu, ovlašćujete preduzeće Toshiba ili dobavljače usluga
da izvrše procenu vašeg čvrstog diska kako bi se utvrdile priroda oštećenja
i mogućnost spasavanja podataka. Dok Toshiba ili dobavljači usluga imaju
pristup podacima na čvrstom disku, najveća važnost se poklanja poštovanju
svih zakona za zaštitu podataka. Pored toga, Toshiba ili dobavljači usluga imaju
izričitu obavezu da održavaju apsolutnu poverljivost bilo kojih vaših podataka
kojima se pristupa u okviru ispunjavanja usluge spasavanja podataka. Toshiba
ni dobavljači usluga neće koristiti te podatke za vlastite svrhe niti za svrhe nekih
drugih nezavisnih preduzeća. Svi podaci kojima su Toshiba ili dobavljači usluga
možda pristupali, uključujući kopije tih informacija, biće vraćeni ili uništeni u roku
od deset kalendarskih dana nakon dovršenja usluge spasavanja podataka.
Ukoliko zatražite uslugu spasavanja podataka, potvrđujete da su svi podaci na
čvrstom disku isključivo vaše zakonito vlasništvo.
aKo Je sPasavaNJe PodataKa MoGUĆe:
• Podaci će biti vraćeni u prethodno stanje i sačuvani na serverima preduzeća
Toshiba ili njegovih dobavljača usluga. Vraćene podatke ćete dobiti na novom
čvrstom disku.
• Oštećeni čvrsti disk postaće vlasništvo preduzeća Toshiba i/ili će podaci na
proizvodu biti uništeni u skladu sa najnovijim tehničkim standardima koji u
potpunosti onemogućavaju vraćanje tih podataka.
• Kopija podataka vraćenih u prethodno stanje biće sačuvana na serveru
preduzeća Toshiba ili dobavljača usluga deset kalendarskih dana nakon
isporuke novog čvrstog diska. Ako Toshiba centar za podršku u tom periodu
od vas ne dobije nikakvo obaveštenje, sačuvani podaci će biti izbrisani, neće
se čuvati nikakve kopije i više neće biti dostupni.
aKo sPasavaNJe PodataKa NiJe MoGUĆe:
• Dobićete obaveštenje od preduzeća Toshiba ili dobavljača usluga. Od
dana obaveštenja imaćete deset kalendarskih dana da zatražite povraćaj
oštećenog čvrstog diska. Možete ga zatražiti putem Toshiba pozivnog
centra.
• Ukoliko ne dobijemo takvo obaveštenje, oštećeni čvrsti disk će biti uništen.
Uništene podatke je nemoguće preuzeti. Imajte na umu da nećete moći da
tražite nadoknadu za vrednost uništenog čvrstog diska.
oPŠte iNforMaciJe
Ova usluga nadograđuje garanciju Toshiba čvrstog diska (HDD) na
uslugu spasavanja podataka i produžava standardno trajanje garancije (ako je
to primenjivo). Ova usluga obuhvata procenu mogućnosti spasavanja podataka
i, ako je to moguće, spasavanje uskladištenih podataka, čuvanje podataka na
novom čvrstom disku i transport pri vraćanju tog čvrstog diska.
Ove odredbe i uslovi primenjuju se pored odredbi i uslova standardne garancije
i uvek će prevladati u slučaju neusaglašenosti.
Ova usluga je dostupna samo za Toshiba proizvode kupljene u Evropi.
Ova usluga ne utiče na vaša ustavna prava.
aKtiviraNJe UsLUGe
Ova usluga važi samo u slučaju da je kupite u roku od 90 dana od nabavke
Toshiba hardvera, a neophodno ju je aktivirati u roku od 30 dana od kupovine.
Da biste aktivirali uslugu, neophodno je da registrujete proizvod putem sledeće
Veb lokacije:
toshiba.eu/registration/rs
Budite spremni da unesete informacije o ovoj usluzi, svom proizvodu i korisničke
podatke kako biste se registrovali. Ako ste već aktivirali uslugu prilikom kupovine
na Veb lokaciji Toshiba Store, nema potrebe da ponovo aktivirate uslugu na
našoj Veb lokaciji.
Nakon uspešne registracije dobićete e-poruku za potvrdu, nakon čega ćete moći
da koristite ovu uslugu. U slučaju premeštanja proizvoda, obavestite preduzeće
Toshiba tako što ćete ažurirati podatke o registraciji na istoj Veb lokaciji, u odeljku
za pretragu podataka za registraciju.
Ova usluga važi isključivo za Toshiba proizvod za koji je registrovana.
oPis UsLUGe
Ova usluga se može kupiti samo u Austriji, Belgiji, Bosni i Hercegovini, Bugarskoj,
Hrvatskoj, Kipru, Češkoj, Estoniji, Francuskoj, Nemačkoj, Grčkoj, Mađarskoj, Irskoj,
Izraelu, Italiji, Letoniji, Litvaniji, Luksemburgu, Makedonij, Malti, Crnoj Gori, Holandiji,
Poljskoj, Portugalu, Rumuniji, Srbiji, Slovačkoj, Sloveniji, Španiji, Turskoj i Ujedinjenom
Kraljevstvu i dostupna je samo u zemlji u kojoj je kupljena.
Proces podnošenja zahteva može da se razlikuje u zavisnosti od zemlje u kojoj
ste kupili ovu uslugu.
I) Zapadnoevropske zemlje:
Austrija, Belgija, Francuska, Nemačka, Irska, Italija, Luksemburg, Holandija,
Portugalija, Španija ili Ujedinjeno Kraljevstvo
toshiba UsLUGa sPasavaNJa
PodataKa
Za toshiba Čvrste disKove