Operation Manual

9-20 Gebruikershandleiding
A300/A300D
i.LINK (IEEE1394)-apparaat
TOSHIBA-ondersteuning
Als u extra technische hulp nodig hebt of als u problemen hebt bij het
gebruik van de computer, kunt u contact opnemen met TOSHIBA.
Voordat u opbelt
Aangezien sommige problemen wellicht te wijten zijn aan het
besturingssysteem of het programma dat u gebruikt, is het belangrijk om
eerst andere hulpbronnen te raadplegen. Probeer het volgende alvorens
contact op te nemen met TOSHIBA:
■ Bestudeer de informatie over probleemoplossing in de documentatie bij
de computer, software en randapparaten.
■ Als een probleem optreedt tijdens de uitvoering van
softwareprogramma’s, zoekt u in de softwaredocumentatie naar
suggesties voor het oplossen van problemen. U kunt ook de afdeling
voor technische ondersteuning van het softwarebedrijf bellen voor hulp.
■ Neem contact op met de leverancier waar u de computer en/of software
hebt gekocht. De leverancier is de aangewezen bron van recente
informatie en ondersteuning.
Schrijven naar TOSHIBA
Als u het probleem nog steeds niet kunt verhelpen en u vermoedt dat het
met de hardware te maken heeft, schrijft u naar TOSHIBA (zie de
bijgeleverde garantie-informatie voor het adres) of gaat u naar
www.toshiba-europe.com op internet.
Probleem Procedure
i.LINK-apparaat werkt
niet.
Controleer of de kabel tussen de computer en
het apparaat stevig is aangesloten.
Controleer of het apparaat is ingeschakeld.
Installeer de stuurprogramma’s opnieuw. Open
Windows Configuratiescherm en dubbelklik op
het pictogram Hardware. Volg de aanwijzingen
op het scherm.
Start Windows opnieuw op.
Als de problemen aanhouden, neemt u contact
op met uw leverancier.