Operation Manual

Benutzerhandbuch 9-3
Fehlerbehebung
Machen Sie sich Notizen über Ihre Beobachtungen, so dass Sie sie Ihrem
Händler beschreiben können.
Hardware und System-Checkliste
Dieser Abschnitt behandelt Probleme der Computerhardware und der
angeschlossenen Peripheriegeräte. In folgenden Bereichen können Fehler
auftreten:
Software Die Probleme können von Ihrer Software oder
dem Datenträger verursacht werden. Falls Sie ein
Softwarepaket nicht laden können, kann der
Datenträger beschädigt oder das Programm
fehlerhaft sein. Versuchen Sie, eine andere Kopie
der Software zu laden.
Wird bei Verwendung eines Softwarepakets eine
Fehlermeldung ausgegeben, schlagen Sie in Ihrer
Softwaredokumentation nach. Sie enthält
normalerweise ein Kapitel über Fehlersuche oder
eine Zusammenfassung aller Fehlermeldungen.
Lesen Sie als Nächstes die Fehlermeldungen in
der Dokumentation des Betriebssystems nach.
Hardware Können Sie kein Problem in Ihrer Software finden,
überprüfen Sie Ihre Hardware.
Gehen Sie zuerst die Punkte in der Checkliste
weiter oben durch. Können Sie das Problem
immer noch nicht beheben, versuchen Sie die
Fehlerquelle zu identifizieren. Der nächste
Abschnitt enthält Checklisten für einzelne
Komponenten und Peripheriegeräte.
■ Systemstart
■ Selbsttest
■ Energie
■ Echtzeituhr
■ Tastatur
■ LCD
■ Festplattenlaufwerk
■ DVD-Super-Multi-Laufwerk
■ HD DVD-ROM-Laufwerk
■ HD DVD-RW-Laufwerk
■ Zeigegerät
■ USB
■ Speichererweiterung
■ Audiosystem
■ Monitor
■ Modem
■ LAN
■ Wireless LAN
■ Fingerabdrucksensor
■ ExpressCard