Operation Manual

Gebruikershandleiding 9-15
Probleemoplossing
Express-kaart
Raadpleeg ook hoofdstuk 8, Optionele apparaten.
TOSHIBA-ondersteuning
Als u extra technische hulp nodig hebt of als u problemen hebt bij het
gebruik van de computer, kunt u contact opnemen met TOSHIBA.
Voordat u opbelt
Aangezien sommige problemen wellicht te wijten zijn aan het
besturingssysteem of het programma dat u gebruikt, is het belangrijk
om eerst andere hulpbronnen te raadplegen. Probeer het volgende
alvorens contact op te nemen met TOSHIBA:
■ Bestudeer de informatie over probleemoplossing in de documentatie bij
de software en randapparaten.
■
Als een probleem optreedt tijdens de uitvoering van softwareprogramma’s,
zoekt u in de softwaredocumentatie naar suggesties voor het oplossen van
problemen. Neem zo nodig contact op met de afdeling voor technische
support van het softwarebedrijf.
■ Neem contact op met de dealer waarbij u de computer en/of software
hebt gekocht. Uw dealer is de aangewezen bron van up-to-date
informatie.
Schrijven naar TOSHIBA
Kunt u het probleem nog altijd niet verhelpen en vermoedt u dat het te maken
heeft met de hardware, schrijf dan een brief aan TOSHIBA. Het adres vindt u
in de bijgeleverde garantie-informatie of op
http://www.toshiba-europe.com .
Probleem Procedure
Fout met Express-kaart Plaats de Express-kaart opnieuw om te zorgen
dat deze stevig vastzit.
Controleer of er een stevige verbinding is tussen
het externe apparaat en de kaart.
Lees de documentatie bij de kaart na.
Als de problemen aanhouden, neemt u contact
op met uw leverancier.