manual

PODAlJŠAnJE gARAnCiJE i slOVEnŠČinA 34
PODAlJŠAnJE MEDnARODnE gARAnCiJE
ZA PREnOsniKE TOshiBA
OPis sTORiTVE
S podaljšanjem garancije lahko podaljšate standardno garancijo na obdobje
veljavnosti, ki je navedeno v kupljeni storitvi. V tem podaljšanem obdobju ga-
rancije lahko okvarjen Toshibin prenosnik prinesete ali pošljete Toshibinemu
pooblaščenemu serviserju. Servisni deli in popravilo Toshibinega prenosnega
računalnika so brezplačni, s čimer je vaša naložba dobro zavarovana.
Ti pogoji in določila veljajo kot dodatek k pogojem in določilom standardne
garancije ter v primeru spora vedno prevladajo.
Ta storitev ne vpliva na vaše zakonite pravice in velja samo za Toshibine pre-
nosnike, za katere je registrirana.
PRiDOBiTEV sTORiTVE in PODPORE
1. KORAK – sAMODiAgnOZA:
Preden vzpostavite stik s Toshibo, preverite naslednje:

pravilno vklopljen.

pripomočke in zunanje povezave. Težave morda povzroča tudi novo na-
meščena programska oprema, zato jo odstranite.
-
sodobitvah programske opreme najdete tudi na Toshibinih mestih za pod-
poro. Podrobnosti so navedene v dokumentih, ki so priloženi napravi.
2. KORAK – OBRniTE sE nA TOshiBO:

Toshibinega pooblaščenega serviserja. Ažurne kontaktne podatke lahko naj-
dete na naslednjem spletnem naslovu:
ww w.toshiba- europe.com/asp-locator

času, razen na državne praznike. Delovne ure se lahko razlikujejo.
Med telefonskim pogovorom poskrbite za dostop do svojega Toshibinega sis-
tema in imejte pripravljene naslednje podatke:





 
Če Toshibino središče za podporo ugotovi napake v strojni opremi vašega
sistema, boste po faksu, e-pošti ali po telefonu, kakor vam najbolj ustreza,

Vse sestavne dele, na katerih je Toshibino središče za podporo ugotovilo na-
pako, morate poslati središču za popravila.
Naši strokovnjaki v središču za podporo se lahko odločijo tudi, da vam pošljejo
nadomestne dele, ki jih lahko brez težav zamenjate sami. V tem primeru vam
bodo podali tudi vsa potrebna navodila za zamenjavo nadomestnega dela.
Toshiba, njeni pooblaščeni prodajalci in serviserji si pridržujejo pravico, da
pred sprejemom katerega koli zahtevka za storitev od lastnika zahtevajo do-


ODgOVORnOsTi sTRAnKE

v povezavi z garancijskim zahtevkom, poskrbite za izdelavo varnostne kopije vseh
podatkov. Odstranite vse zaupne, lastniške ali osebne podatke in informacije.
Toshiba ne odgovarja za poškodbe ali izgubo programov, podatkov ali izmen-
ljivih medijev za shranjevanje podatkov ali za obnovitev oziroma vnovično na-
mestitev kaknih koli programov ali podatkov.
Toshiba ne odgovarja za izgubo dobička in za nobeno posledično izgubo, izgubo podat-

DEli in MATERiAli
Toshiba bo v celotnem obdobju veljavnosti storitve po svojih možnostih brez-
plačno popravila ali zamenjala izdelek ali vse dele, ki jih zajema standardna

za akumulatorje je zaradi lastnosti izdelka omejena na 1 leto.
Vsak izdelek ali del, ki je bil popravljen ali zamenjan v okviru te storitve, ima
jamstvo do izteka veljavne garancije za izdelek ali za sestavni del oziroma še tri
mesece po popravilu oziroma zamenjavi, kar je dlje. Vsi izdelki in komponente,
ki bodo v okviru te garancije zamenjani, postanejo last Toshibe.
Če je potrebna zamenjava tipkovnice, bodo zagotovljene samo angleške tipkov-
nice ali tipkovnice v jeziku dave, kjer je storitev na voljo, če bodo na voljo.
OMEJiTVE sTORiTVE
Ta storitev velja samo za dele in delo in ne velja za kakršne koli napake ali okvare,
ki so posledice zunanjih vzrokov, nenamernih poškodb, nepravilne uporabe, tran-
sporta, običajnih obrab in obremenitev, virusov, uporabe komponent ali program-
ske opreme drugih proizvajalcev, sprememb, prilagoditev, nepravilnih namestitev,
nepravilnega vzdrževanja, popravkov programske opreme ali zanemarjanja.
Ta storitev ne velja za nobeno programsko opremo. Če je popravilo prenosnika
povezano z vzrokom, ki ga ta storitev ne zajema, si Toshiba pridržuje pravico,
da opravljeno delo in stroške zaračuna stranki.
Ta storitev in standardna garancija ne veljata, če je okvara izdelka ali kompo-
nente posledica storitve, vzdrževanja ali popravila, ki ga ni opravil Toshibin

serijske številke na izdelku ali komponenti spremenjene ali so neberljive.
Storitev ne velja za pripomočke. V primeru kakršne koli napake se obrnite na
lokalnega Toshibinega prodajalca.
Toshiba si pridržuje pravico do najemanja Toshibinih pooblaščenih serviserjev
za izvedbo popravil.
Več informacij o izključitvah iz garancije najdete v pogojih in določilih standar-
dne garancije za vaš prenosnik.
sl