manual

FORlængElsE AF gARAnTi i DAnsK 6
FORlængElsE AF inTERnATiOnAl gARAnTi
FOR BæRBARE TOshiBA-PC’ER
sERViCEBEsKRiVElsE
Med denne garantiforlængelse kan du udvide standardgarantien, og den gæl-
der i garantiperioden for den købte service. I denne udvidede garantiperiode
kan du indlevere eller indsende din defekte bærbare Toshiba-pc til en autori-
seret Toshiba-servicepartner med dækning af alle udgifter til servicedele og
arbejdskraft, som kræves for at reparere pc’en, hvilket sikrer en omfattende
beskyttelse af investeringen.
Disse vilkår og betingelser gælder ud over standardbestemmelserne for ga-
rantien og har altid forrang i tilfælde af tvist.
Denne service påvirker ikke dine lovbestemte rettigheder og gælder kun for
den bærbare Toshiba-pc, som er blevet registreret.
ADgAng Til sERViCE Og sUPPORT
TRin 1 – sElVDiAgnOsE:
Kontroller følgende, inden du kontakter Toshiba:
 
at den er tændt korrekt.
 
og eksterne forbindelser. Overvej, om problemerne kan skyldes nyinstal-
lerede softwareprogrammer, og fjern disse programmer.
 
-
der på internettet. Se de dokumenter, som fulgte med enheden, for at få
mere at vide.
TRin 2 – KOnTAKT TOshiBA:
Du får service ved at kontakte Toshibas supportcenter eller den lokale, autori-

ww w.toshiba- europe.com/asp-locator
-
gen nationale helligdage. Bemærk, at åbningstiden kan variere.
Når du ringer, skal du have adgang til din bærbare Toshiba-pc og være klar til
at oplyse følgende:
 
 
 
 
 
 




pågældende servicecenter med det samme.
Vores supportmedarbejdere kan også vælge at sende dig dele, som du let
selv kan udskifte. I så fald giver de dig den nødvendige vejledning, så du kan
foretage udskiftningen.
Toshiba, dennes autoriserede forhandlere og servicepartnere forbeholder sig
-

enhver anmodning om brug af tjenesten.
KUnDEns AnsVARsOMRÅDER
Sørg for, at du har en fuldstændig sikkerhedskopi af data på din bærbare
Toshiba-pc, inden du sender den til en af Toshibas autoriserede servicepart-
nere i forbindelse med et garantikrav. Fjern alle fortrolige, navnebeskyttede
og personlige data.
Toshiba kan ikke holdes ansvarlig for beskadigelse eller tab af programmer,
data eller flytbare lagermedier samt for at gendanne eller geninstallere pro-
grammer eller data.
Toshiba kan ikke holdes ansvarlig for tab af fortjeneste, følgeskader, datatab,

DElE Og MATERiAlER
Toshiba reparerer eller udskifter efter eget skøn produktet eller eventuelle dele,
som dækkes af standardgarantien, med nye eller istandsatte dele uden bereg-

er begrænset til et år på grund af produktets art.
Et produkt eller en komponent, som repareres eller udskiftes i henhold til denne
service, er dækket i resten af garantiperioden for produktet eller komponenten el-
ler tre måneder, alt efter hvilken periode der er længst. Ejerskabet af alle produkter
eller komponenter, der udskiftes ifølge denne garanti, overgår til Toshiba.
-
staturer med samme sprog som det land, hvor det er købt, der udskiftes.
sERViCEns BEgRænsningER
Denne service dækker kun dele og arbejdskraft og gælder ikke for fejl eller
defekter, som er opstået af eksterne årsager, tilfældig skade, ukorrekt brug,
transport, almindeligt slid, virus, anvendelse af andet end Toshiba-komponen-

vedligeholdelse, manipuleret software eller skødesløshed.

sker af årsager, som ikke er dækket af denne service, forbeholder Toshiba sig
ret til at fakturere dele, arbejdskraft og omkostninger.
Denne service og standardgarantien gælder ikke, hvis fejlen på produktet eller
komponenten er sket enten som følge af service, vedligeholdelse eller repara-
tion foretaget af andre end en autoriseret Toshiba-forhandler eller autoriseret
-
mer er blevet ændret eller tilsløret.
Denne service dækker ikke tilbehør. Du skal kontakte en lokal Toshiba-for-
handler i tilfælde af en defekt.
Toshiba forbeholder sig retten til at overdrage servicen til en autoriseret
Toshiba-servicepartner.
Læs vilkårene og betingelserne for standardgarantien, som fulgte med din
bærbare pc, for at få flere oplysninger om undtagelser fra garantien.
DK