manual
GARANTIUTVIDELSE I NORSK 35
NO
TJENESTEBEGRENSNINGER
Denne tjenesten dekker bare deler og arbeid og gjelder ikke for noen feil eller
defekter som skyldes ytre årsaker, utilsiktet skade, feilaktig bruk, transport,
slitasje, virus, bruk av komponenter eller programvare som ikke er fra
Toshiba, modifisering, tilpasning, feilaktig installasjon, feilaktig vedlikehold,
programvarerettelser eller vanskjøtsel.
Denne tjenesten gjelder ingen som helst programvare. Dersom reparasjon
av produktet skulle ha forbindelse med en årsak som ikke dekkes av denne
tjenesten, forbeholder Toshiba seg retten til å kreve betaling av deg for deler,
arbeid og utgifter.
Denne tjenesten og standardgarantien gjelder ikke hvis feilen på produktet
eller komponenten er en følge av service, vedlikehold eller reparasjon som
ikke er utført av en autorisert Toshiba-forhandler eller -tjenesteleverandør, eller
hvis etikettene/serienumrene på produktet eller komponenten er endret eller
er uleselige.
Tilbehør dekkes ikke av denne tjenesten, med mindre du har kjøpt en tjeneste
som også gjelder for Toshibas dokkingenheter. Se i tilfelle tilleggsvilkårene
som står i avsnittet Tilleggstjenester. Kontakt din lokale Toshiba-forhandler
hvis det skulle oppstå feil.
Toshiba forbeholder seg retten til å sette bort tjenesten til en Toshiba-autorisert
tjenesteleverandør.
Utelukkelser fra standardgarantien gjelder også denne garantiutvidelsen. Se
vilkårene for standardgarantien som ble levert med produktet, for å få mer
informasjon om utelukkelser fra garantien.
TILLEGGSTJENESTER
Hvis du har rett til én eller flere av de følgende tilleggstjenestene, gjelder
følgende vilkår:
a) Harddiskretensjon
Avhengig av varigheten på garantiutvidelsen som du har kjøpt tjenesten for
harddiskretensjon under, vil du ha rett til å beholde den defekte harddisken
hvis den skulle trenge utskiftning i tjenesteperioden. Harddisken forblir
din eiendom, men vil ikke være kvalifisert for gjeldende støtte. Eventuelle
tilleggsprodukter og -komponenter samt ytterligere harddisker som erstattes
i henhold til garantien, blir Toshibas eiendom.
Hvis harddisken kvalifiserer for produkttilbakekallelse, dekker ikke denne
tjenesten lenger harddisken, og den må returneres til Toshiba.
b) Tjeneste for batteriutskiftning
Avhengig av varigheten på garantiutvidelsen som du har kjøpt tjenesten for
batteriutskiftning under, vil garantien for batteriet ditt utvides tilsvarende.
I løpet av denne perioden har du rett til ett krav om batteriutskiftning etter at
standardgarantien for batteriet er utløpt.
Tjenesten gjelder bare hvis batterikapasiteten er under 50 %. Før du
gjennomfører tjenestekravet, må du laste ned, installere og kjøre et diagnostisk
verktøy fra Toshiba for å fastslå gjenværende batterikapasitet.
Den Toshiba-godkjente tjenesteleverandøren plikter å kontrollere den
gjenværende batterikapasiteten etter at de har mottatt produktet. Hvis den
autoriserte tjenesteleverandøren fastslår at batterikapasiteten er over 50 %,
forbeholder den autoriserte tjenesteleverandøren seg retten til å gi deg et
tilbud for deler, arbeid og utgifter.
c) Toshiba dokkingenheter
Avhengig av varigheten på garantiutvidelsen som du har kjøpt tjenesten for
dokkingenheter under, vil garantien for dokkingenheten din utvides tilsvarende.
Ved krav om erstatning av en defekt dokkingenhet får du tilsendt en ny eller renovert
dokkingenhet som har tilsvarende ytelse som nye produkter. På anmodning fra
Toshiba må den defekte dokkingenheten returneres til Toshiba for Toshibas
regning. Hvis Toshiba ikke har mottatt den defekte dokkingenheten innen femten
(15) arbeidsdager etter at du har mottatt ny eller renovert dokkingenhet, belastes
du for butikkprisen av den erstatningsenheten.