manual
PRODUŽENJE GARANCIJE I SRPSKI 47
SR
Ako je zahtevana zamena tastature, biće obezbeđene samo tastature na
engleskom jeziku ili tastature na maternjem jeziku zemlje u kojoj se pruža
usluga, ako su dostupne.
OGRANIČENJA USLUGE
Ova usluga pokriva samo troškove delova i rada i ne primenjuje se na kvarove ili
oštećenja izazvane ekstremnim uslovima, slučajnim oštećenjem, neispravnom
upotrebom, transportom, habanjem, virusima, upotrebom komponenti ili
softvera koje ne proizvodi Toshiba, izmenama, adaptacijom, nepravilnom
instalacijom, nepravilnim održavanjem, ispravkama softvera ili nemarom.
Ova usluga se ne primenjuje ni na kakav softver. Ukoliko je popravka proizvoda
u vezi sa uzrokom koji nije pokriven ovom uslugom, Toshiba zadržava pravo da
naplati delove, rad i troškove.
Ova usluga i standardna garancija se ne primenjuju ako je kvar proizvoda ili
komponente nastao kao rezultat servisa, održavanja ili popravke od strane
nekog ko nije ovlašćeni Toshiba prodavac/servis ili u slučaju da su oznake ili
serijski brojevi komponente ili proizvoda izmenjeni ili nečitki.
Dodatna oprema nije pokrivena ovom uslugom, osim kada kupljena usluga
takođe obezbeđuje i Toshiba usluge priključivanja. U tom slučaju, pogledajte
dodatne odredbe i uslove navedene u odeljku „Opcije dodatne usluge“.
Obratite se lokalnom Toshiba prodavcu u slučaju kvara.
Toshiba zadržava pravo sklapanja podugovora za uslugu sa ovlašćenim
dobavljačem usluga preduzeća Toshiba.
Izuzeće iz standardne garancije se primenjuje i na ovo produženje garancije.
Pogledajte odredbe i uslove standardne garancije koja se isporučuje uz
proizvod za dodatne informacije o izuzecima garancije.
OPCIJE DODATNE USLUGE
Sledeće odredbe i uslovi primenjuju se u slučaju da imate pravo na neke od
sledećih opcija dodatne usluge:
a) Čuvanje podataka sa čvrstog diska
U zavisnosti od trajanja produžetka garancije pod kojom ste kupili opciju
čuvanja podataka sa čvrstog diska, imaćete pravo da sačuvate podatke sa
neispravnog čvrstog diska ako bude neophodno da se zameni tokom perioda
usluge. Čvrsti disk ostaje u vašem vlasništvu, ali neće imati pravo na tekuću
podršku. Svi dodatni proizvodi i komponente, kao i dodatni čvrsti diskovi
zamenjeni pod garancijom postaju vlasništvo preduzeća Toshiba.
U slučaju da na čvrsti disk počne da se primenjuje opoziv proizvoda, ova
usluga više neće pokrivati čvrsti disk i biće neophodno vratiti ga preduzeću
Toshiba.
b) Usluga zamene baterije
Garancija baterije će se produžiti u skladu sa trajanjem produženja garancije
pod kojom ste kupili opciju „Usluga zamene baterije“. Tokom tog vremenskog
perioda imate pravo na jedan zahtev za zamenu baterije pošto istekne
standardna garancija baterije.
Ova usluga važi samo ako je kapacitet baterije manji od 50 %. Pre upućivanja
reklamacije morate preuzeti, instalirati i pokrenuti alatku za dijagnostiku koju
pruža preduzeće Toshiba kako biste utvrdili preostali kapacitet baterije.
Ovlašćeni dobavljač usluga preduzeća Toshiba je obavezan da proveri
preostali kapacitet baterije nakon prijema proizvoda. Ako ovlašćeni dobavljač
usluga preduzeća Toshiba utvrdi da je kapacitet baterija veći od 50%,
ovlašćeni dobavljač usluga zadržava pravo da naplati delove, rad i troškove.
c) Toshiba uređaji za priključivanje
Garancija uređaja za priključivanje će se produžiti u skladu sa trajanjem
produženja garancije pod kojom ste kupili opciju „Usluga uređaja za
priključivanje“.
Kada budete reklamirali uređaj za priključivanje kao oštećen, biće vam
poslati nov ili popravljen uređaj za priključivanje koji je isti kao i nov u pogledu
performansi. Ukoliko kompanija Toshiba to zahteva, neispravan uređaj
za priključivanje mora da se vrati kompaniji Toshiba o trošku kompanije.
U slučaju da kompanija Toshiba ne dobije neispravan uređaj za priključivanje
u roku od petnaest (15) radnih dana nakon prijema novog ili popravljenog
uređaja za priključivanje, biće vam naplaćena maloprodajna cena uređaja za
priključivanje.