manual

GARANTIFÖRLÄNGNING I SVENSKA 51
SE
BEGRÄNSNINGAR AV TJÄNSTEN
Denna tjänst omfattar endast delar och arbete. Den gäller inte för något fel
eller någon defekt som beror på någon yttre orsak, olyckshändelse, felaktig
användning, transport, normalt slitage, datavirus, användning av komponenter
eller program som inte kommer från Toshiba, förändringar, anpassningar,
felaktig installation, felaktigt underhåll, programfixar eller försumlighet.
Den här tjänsten gäller inte någon programvara. Om reparationen av
produkten skulle visa sig ha samband med en orsak som inte omfattas av
denna tjänst förbehåller sig Toshiba rätten att fakturera dig för delar, arbete
och omkostnader.
Denna tjänst och standardgarantin upphör att gälla om felet på produkten
eller komponenten har uppstått på grund av service, underhåll eller
reparation av någon annan än en auktoriserad Toshiba-återförsäljare eller
auktoriserad tjänstleverantör, eller om etiketten/serienumret på produkten
eller komponenten har ändrats eller gjorts svårtydbar.
Tillbehör omfattas inte av denna tjänst, såvida inte den tjänst du har köpt
även gäller Toshibas dockningsenheter. Läs i så fall de ytterligare villkor som
finns med i avsnittet "Ytterligare tjänstalternativ". Kontakta närmaste Toshiba-
återförsäljare i händelse av fel.
Toshiba förbehåller sig rätten att använda en Toshiba-auktoriserad
tjänstleverantör som underleverantör för tjänsten.
Undantag från standardgarantin gäller även för den här garantiförlängningen.
I villkoren och bestämmelserna för standardgarantin som medföljde produkten
finns mer information om undantagen i garantin.
YTTERLIGARE TJÄNSTALTERNATIV
Om du är berättigad till ett eller flera av följande ytterligare tjänstalternativ
gäller följande villkor och bestämmelser:
a) Möjlighet att behålla hårddisken
Beroende på varaktigheten för den garantiförlängning du har köpt
servicealternativet att behålla hårddisken med, har du rätt att behålla
den trasiga hårddisken om den behöver bytas ut under garantiperioden.
Hårddisken förblir din egendom, men omfattas inte av någon pågående
support. Alla övriga produkter och komponenter, liksom ytterligare hårddiskar
som byts ut enligt garantin, tillhör därefter Toshiba.
Om hårddisken skulle bli föremål för produktåterkallning gäller den här tjänsten
inte längre för hårddisken och den måste då returneras till Toshiba.
b) Utbytestjänst för batterier
Beroende på varaktigheten för den garantiförlängning du har köpt
utbytestjänsten för batterier med, utökas garantin för ditt batteri i enlighet med
denna. Under den här tidsperioden är du berättigad till ett batteriutbytesärende
efter att standardgarantin för batteriet har gått ut.
Den här tjänsten är endast giltig om batterikapaciteten är mindre än 50 %.
Innan du gör ditt serviceanspråk måste du ladda ned, installera och köra ett
diagnostikverktyg från Toshiba för att fastställa hur stor batterikapacitet som
finns kvar.
Din Toshiba-auktoriserade tjänstleverantör är skyldig att kontrollera den
kvarvarande batterikapaciteten efter att ha tagit emot din produkt. Om den
Toshiba-auktoriserade tjänstleverantören fastställer att batterikapaciteten
är över 50 %, förbehåller sig den auktoriserade tjänstleverantören rätten att
lämna en offert på delar, arbetskostnader och utgifter.
c) Toshibas dockningsenheter
Beroende på varaktigheten för den garantiförlängning du har köpt
servicealternativet för dockningsenheter med, utökas garantin för din
dockningsenhet i enlighet med denna.
När du anmäler att en dockningsenhet är defekt skickas en ny eller renoverad
dockningsenhet som prestandamässigt motsvarar nya produkter till dig.
Om Toshiba begär det ska den defekta dockningsenheten återlämnas till
Toshiba på Toshibas bekostnad. Om Toshiba inte har mottagit den defekta
dockningsenheten inom femton (15) arbetsdagar efter kundens mottagande
av den nya eller renoverade dockningsenheten, debiteras du den utbytta
dockningsenhetens återförsäljarvärde.