manual
PRODLOUŽENÍ ZÁRUKY I ČESKY 7
CZ
OMEZENÍ SLUŽBY
Tato služba pokrývá pouze součásti a práci a nevztahuje se na závady a poruchy
způsobené vnějšími příčinami, náhodným poškozením, nesprávným použitím,
přepravou, běžným opotřebením, viry, použitím součástí nebo softwaru
jiného výrobce než společnosti Toshiba, modifikacemi, úpravami, nesprávnou
instalací, nesprávnou údržbou, opravami softwaru nebo nedbalostí.
Tato služba se nevztahuje na naprosto žádný software. Pokud by oprava
výrobku souvisela s příčinou, na kterou se tato služba nevztahuje, společnost
Toshiba si vyhrazuje právo účtovat vám součásti, práci a výlohy.
Tato služba a standardní záruka neplatí, pokud je závada produktu nebo
součásti důsledkem servisního zásahu, údržby nebo opravy provedené
jiným subjektem, než je autorizovaný prodejce nebo autorizované servisní
zastoupení společnosti Toshiba, nebo pokud jsou změněny nebo nejsou
čitelné štítky či sériová čísla produktu nebo součásti.
Tato služba nepokrývá příslušenství – pokud se ovšem vámi zakoupená
služba nevztahuje také na dokovací zařízení společnosti Toshiba. V takovém
případě se podívejte na další podmínky uvedené v části Možnosti dalších
služeb. V případě jakékoli závady kontaktujte místního prodejce produktů
společnosti Toshiba.
Společnost Toshiba si vyhrazuje právo pověřit službami autorizované servisní
zastoupení společnosti Toshiba.
Vyloučení ze standardní záruky jsou platná i pro toto prodloužení záruky. Další
informace o vyloučeních záruky naleznete v podmínkách standardní záruky,
jež byly dodány s vaším produktem.
MOŽNOSTI DALŠÍCH SLUŽEB
V případě, že máte nárok na jednu či více z následujících možností dalších
služeb, jsou platné následující podmínky:
a) Ponechání pevného disku zákazníkovi
V závislosti na době trvání prodloužení záruky, v jejímž rámci jste zakoupili službu
ponechání pevného disku zákazníkovi, budete mít nárok na ponechání vadného
pevného disku, pokud jej bude nutné vyměnit v průběhu období služby. Pevný
disk zůstane vaším vlastnictvím, nebude však předmětem žádné pokračující
podpory. Všechny další produkty a součásti vyměněné v rámci záruky, včetně
dalších pevných disků, se stanou majetkem společnosti Toshiba.
Pokud by pevný disk patřil mezi produkty stažené z oběhu, nebude se tato služba
na pevný disk vztahovat a pevný disk bude nutné vrátit společnosti Toshiba.
b) Služba výměny baterií
V závislosti na době trvání prodloužení záruky, v jejímž rámci jste zakoupili
službu výměny baterií, bude odpovídajícím způsobem prodloužena záruka
na baterie. Během této doby máte nárok požadovat jednu výměnu baterií po
vypršení standardní záruky na baterie.
Tato služba je platná, pokud je kapacita baterií nižší než 50 %. Před uplatněním
záruky musíte stáhnout, nainstalovat a spustit diagnostický nástroj poskytnutý
společností Toshiba, aby bylo možné určit zbývající kapacitu baterie.
Autorizované servisní zastoupení společnosti Toshiba je oprávněno
zkontrolovat zbývající kapacitu baterie po přijetí produktu. Jestliže autorizované
servisní zastoupení zjistí, že kapacita baterií je vyšší než 50 %, vyhrazuje si
právo účtovat součásti, práci a výlohy.
c) Dokovací zařízení společnosti Toshiba
V závislosti na době trvání prodloužení záruky, v jejímž rámci jste zakoupili
službu pro dokovací zařízení, bude odpovídajícím způsobem prodloužena
záruka na dokovací zařízení.
Když bude dokovací zařízení uznáno jako vadné, bude vám posláno nové
nebo renovované dokovací zařízení, jehož provozní vlastnosti jsou shodné
jako u nových produktů. Pokud to společnost Toshiba požaduje, je třeba
vadné dokovací zařízení vrátit společnosti Toshiba na její náklady. V případě,
že společnost Toshiba neobdrží vadné dokovací zařízení do patnácti (15)
pracovních dnů po vašem převzetí nového nebo renovovaného dokovacího
zařízení, bude vám naúčtována prodejní cena nahrazeného dokovacího zařízení.