Information

34
РУССКИЙ
Гарантийные обязательства
Корпорация Toshiba гарантирует отсутствие в любом жестком диске Toshiba (далее по тексту –
«жесткий диск») и твердотельном накопителе Toshiba (далее по тексту – «твердотельный
накопитель»), проданном впервые конечному пользователю, дефектов компонентов и
производства при нормальной эксплуатации.
Длительность гарантийного периода:
■ внешние периферийные устройства хранения (в том числе беспроводные твердотельные
накопители) и внутренние жесткие диски: 2 года;
■ внешние жесткие диски Canvio Premium, Canvio Premium для Mac, Canvio Basics Exclusive
Edition: 3 года;
■ внутренние беспроводные твердотельные накопители: 3 года (накопители серии Pro: 5 лет).
Гарантийный период начинается с даты приобретения. Документом, подтверждающим дату
приобретения, является оригинальный счет за приобретенный товар (чек торгового
предприятия), на котором указаны дата приобретения, номер модели и серийный номер
жесткого диска или твердотельного накопителя.
Гарантийное обслуживание по настоящей гарантии осуществляется после доставки изделия
приобретателем в специализированную точку проведения обслуживания и только в регионе
EMEA (странах Европы, Ближнего Востока и Африки) в местах нахождения корпорации Toshiba
или Уполномоченных поставщиков ее услуг. В некоторых частях некоторых стран гарантийное
обслуживание может осуществляться на условиях доставки изделия в специализированную
точку проведения обслуживания и последующего возврата изделия приобретателю
организацией, осуществляющей
гарантийное обслуживание.
Порядок предъявления претензий по настоящей гарантии зависит от страны, где было
приобретено изделие:
I. Западноевропейские страны:
Австрия, Бельгия, Великобритания, Германия, Гибралтар, Дания, Ирландия, Испания,
Италия, Лихтенштейн, Люксембург, Нидерланды, Норвегия, Португалия, Финляндия,
Франция, Швейцария, Швеция
Претензию о неисправности жесткого диска или твердотельного накопителя можно
предъявить через Интернет посредством веб-сайта Toshiba, расположенного по адресу
www.externalhdd.storrepair.de
II. Прочие страны в регионе EMEA, не перечисленные выше:
Претензию о неисправности жесткого диска или твердотельного накопителя можно
предъявить через местного Уполномоченного поставщика услуг (УПУ).
Приобретателю необходимо доставить жесткий диск или твердотельный накопитель со
всеми принадлежностями, входящими в комплект его поставки, к УПУ Toshiba и принять
меры к получению жесткого диска или твердотельного накопителя по выполнении
ремонтных работ.
Настоящая гарантия распространяется
на стоимость запасных частей и работ, необходимых
для восстановления полностью исправного состояния жесткого диска или твердотельного
накопителя. Корпорация Toshiba по своему усмотрению ремонтирует или заменяет
неисправные жесткие диски или твердотельные накопители или их части, на которые
распространяется настоящая гарантия, новыми жесткими дисками или твердотельными
накопителями или их частями, либо жесткими дисками
или твердотельными накопителями или
их частями, восстановленными в заводских условиях и эквивалентными по характеристикам
новым изделиям. На любой жесткий диск или твердотельный накопитель или его часть,
отремонтированный или замененный по настоящей гарантии, распространяется оставшийся
срок оригинального гарантийного периода, распространявшегося на жесткий диск или
твердотельный накопитель или его часть до ремонта или
замены.
Для батарей, которые могут быть встроены в жесткие диски или твердотельные накопители
некоторых типов, гарантийный период ограничен 1 (одним) годом в силу характера этих
изделий.
Настоящая гарантия не ограничивает законные права приобретателя.
Исключения из гарантии и отказ от прочих
гарантийных обязательств
Настоящая гарантия распространяется на жесткий диск или твердотельный накопитель со
следующими исключениями и ограничениями:
а) Исключения
Настоящая гарантия не распространяется на:
1. любой жесткий диск или твердотельный накопитель, изготовленный не корпорацией Toshiba
и не для корпорации Toshiba, либо проданный конечному пользователю в стране, в которой
не действует настоящая гарантия;
2. любой жесткий диск или твердотельный накопитель, получивший повреждения или
приведенный в неисправное состояние
(а) в результате использования жесткого диска или
твердотельного накопителя не по
назначению, использования жесткого диска или твердотельного накопителя не в
соответствии с прилагаемым к нему руководством пользователя и прочего
ненадлежащего использования жесткого диска или твердотельного накопителя, а
также грубого или небрежного обращения с ним;
(б) в результате использования деталей, не производимых и не продаваемых
корпорацией Toshiba;
(в) в
результате внесения изменений в конструкцию жесткого диска или твердотельного
накопителя;
(г) в результате обслуживания, проведенного кем бы то ни было кроме корпорации
Toshiba;
(д) в результате ненадлежащей транспортировки или упаковки при возврате жесткого
диска или твердотельного накопителя УПУ (не относится к странам, перечисленным в
параграфе I); или
(е) в результате ненадлежащей
установки изделий третьих лиц (например, кабелей).