Warranty

Garantia limitada padrão (“Garantia Limitada”) de dois (2)
anos (EUA e determinados países da América Latina) para
produtos de armazenamento de dados da marca Toshiba
ESTA GARANTIA LIMITADA PADRÃO CONTÉM UMA CLÁUSULA DE ARBITRAGEM
OBRIGATÓRIA E VINCULATIVA NA QUAL VOCÊ E A TOSHIBA CONCORDAM EM
SOLUCIONAR EVENTUAIS DISPUTAS ENTRE AS PARTES POR MEIO DE ARBITRAGEM
VINCULATIVA. CONSULTE A SEÇÃO ABAIXO INTITULADA “COMO SOLUCIONAMOS
DISPUTAS”.
O que é coberto pela garantia? A Toshiba America Information Systems, Inc. ( “Toshiba”)
garante que o produto da marca Toshiba adquirido por você para uso pessoal (“Produto”)
está isento de defeitos de material e de fabricação, sob condições normais de uso,
durante o período da Garantia Limitada. Esta Garantia Limitada cobre o Produto em
relação a serviços de garantia apenas no país onde o Produto foi adquirido originalmente
e abrange apenas os Produtos comprados novos.
Quanto tempo dura esta garantia? Dois (2) anos após a data da compra (“Período da
Garantia Limitada”). O Período da Garantia Limitada referente à bateria recarregável, caso
esta acompanhe o Produto, é de noventa (90) dias a partir da data de compra.
O que a Toshiba fará? Se o produto não funcionar conforme garantido, a Toshiba vai, a
seu exclusivo critério, reparar ou substituir o Produto ou a peça por um produto/peça
novo ou remanufaturado que seja, pelo menos, equivalente ao produto/peça original.
A Toshiba pagará pelo envio do Produto substituído a você por serviço de transporte
terrestre padrão. Em vez de substituição, a Toshiba pode, a seu exclusivo critério, oferecer
reembolso ou um crédito único, no valor de substituição do Produto original, resgatável no
site ToshibaDirect.com (www.ToshibaDirect.com). Esse é o seu único e exclusivo recurso
para violação da garantia. As peças ou produtos de substituição são garantidos contra
defeitos de materiais e de fabricação pelo período de trinta (30) dias ou pelo restante do
Período da Garantia Limitada, o que for mais longo.
A TOSHIBA NÃO É RESPONSÁVEL (1) POR DANOS OU PERDA DE QUAISQUER
PROGRAMAS, DADOS OU INFORMAÇÕES CONSTANTES DO PRODUTO QUE
ESTÁ SENDO SUBMETIDO A MANUTENÇÃO OU (2) PELA RESTAURAÇÃO OU
REINSTALAÇÃO DE QUAISQUER PROGRAMAS OU DADOS, ALÉM DOS SOFTWARES
INSTALADOS PELA TOSHIBA QUANDO O PRODUTO FOI FABRICADO.
Quais são as suas obrigações? Você deve guardar o comprovante de compra
(“Comprovante de Compra”) contendo o preço, a data, o local da compra e a descrição
do Produto, o qual será exigido para a obtenção do serviço da garantia. A Toshiba
recomenda enfaticamente que você registre seu Produto, seja durante a conguração
inicial do Produto ou on-line em register.toshiba.com. O não preenchimento do Registro
do Produto não diminuirá os seus direitos no âmbito desta Garantia Limitada.
Se for o caso, mantenha sempre uma cópia de backup dos dados armazenados em seu
Produto antes de enviá-lo para reparo e remova todas as informações condenciais,
proprietárias ou pessoais.
O que não é coberto por esta Garantia? Serviços de manutenção/reparo in loco
ou serviços de manutenção necessários devido à ocorrência de danos no Produto