Operation Manual

Gebruikershandleiding 8-19
TECRA A10/S10/M10/Satellite Pro S300
Sensor voor vingerafdrukken
USB-apparaat
Raadpleeg naast de informatie in dit gedeelte ook de documentatie bij het
USB-apparaat.
Probleem Procedure
De vingerafdruk
wordt niet
correct
gelezen.
Voer in dit geval de vingerafleesbewerking opnieuw uit
met de juiste vingerpositie. Raadpleeg De sensor voor
vingerafdrukken gebruiken in hoofdstuk 4,
Basisbeginselen, voor meer informatie.
U kunt het herkenningsproces ook opnieuw uitvoeren
met een andere opgeslagen vinger.
De sensor voor vingerafdrukken vergelijkt en analyseert
de unieke eigenschappen van een vingerafdruk. In
sommige gevallen kunnen bepaalde gebruikers hun
vingerafdrukken echter niet registreren omdat hun
vingerafdrukken onvoldoende unieke kenmerken
bevatten.
Het herkenningspercentage kan per gebruiker verschillen.
De vingerafdruk
kan niet worden
gelezen
vanwege
verwondingen
aan de vinger.
In dit geval voert u het herkenningsproces opnieuw uit
met een andere opgeslagen vinger. Als geen enkele
opgeslagen vingerafdruk kan worden gelezen, dient u
zich bij de computer aan te melden door het
wachtwoord in te voeren met het toetsenbord.
Als u het probleem nog steeds niet kunt oplossen,
neemt u contact op met uw verkoper, leverancier of
servicemedewerker.
Probleem Procedure
USB-apparaat
werkt niet.
Verwijder het USB-apparaat uit de computer en sluit het
weer aan op een vrije poort en zorg ervoor dat het
stevig vast zit.
Zorg ervoor dat de benodigde USB-stuurprogramma’s
correct zijn geïnstalleerd. Raadpleeg hiervoor zowel de
documentatie van de apparatuur als van het
besturingssysteem.
Als u een besturingssysteem gebruikt dat geen USB
ondersteunt, kunt u nog steeds een USB-muis en/of
USB-toetsenbord gebruiken door de optie Emulatie
USB-toetsenborden/-muizen in het hulpprogramma
TOSHIBA HW Setup in te schakelen.
Als u het probleem nog steeds niet kunt oplossen,
neemt u contact op met uw verkoper, leverancier of
servicemedewerker.