Installation Guide
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ESPAÑOL
GARANTÍA
1. TOTO
®
 garantiza que su vitreos china producto no presenta defectos en sus materiales ni de fab-
ricación durante su uso normal cuando es instalado y mantenido adecuadamente, por un periodo 
de uno (1) año(s) a partir de la fecha de compra. Esta garantía limitada es válida solamente para el 
COMPRADOR ORIGINAL del Producto y no es transferible a una tercera persona, incluyendo, pero 
sin limitarse a, cualquier comprador o propietario subsecuente del Producto. Esta garantía aplica 
solamente al Producto TOTO comprado e instalado en América del Norte, Central, Latina y del Sur.
2. Las obligaciones de TOTO bajo esta garantía se limitan a la reparación, cambio o cualquier otro 
ajuste, a  petición de  TOTO,  del Producto o  partes que  resulten defectuosas  en su  uso  normal, 
siempre que  dicho  Producto haya  sido  instalado,  utilizado  y  mantenido  de  acuerdo con  las  in-
strucciones. TOTO se reserve el derecho de hacer tantas inspecciones como sean necesarias para 
determinar la causa del defecto. TOTO no cobrará por la mano de obra o partes relacionadas con 
las reparaciones o cambios garantizados. TOTO no es responsable por el costo de la remoción, 
devolución y/o reinstalación del Producto.
3. Esta garantía no aplica en los siguientes casos:
 a)   Daño o pérdida ocurrida en un desastre natural, tal como: incendio, sismo, inundación, re-
lámpago, tormenta eléctrica, etc.
 b)   Daño o pérdida resultado de cualquier accidente, uso inaceptable, mal uso, abuso, negli-
gencia o cuidado, limpieza o mantenimiento inadecuado del Producto.
 c)   Daño o pérdida causada por los sedimentos o material extraña contenida en un sistema de 
agua.
 d)   Daño o pérdida causada por una mala instalación o por la instalación del Producto en un 
ambiente duro y/o peligroso, o una remoción, reparación o modicación inadecuada del 
Producto.
 e)   Daño o pérdida causada por sobrecargas eléctricas o rayos u otros actos que no sea respon-
sabilidad de TOTO o que el Producto no esté especicado para tolerar.
 f)   Daño o pérdida causada por el uso normal y personalizado, tal como reducción del brillo, 
rayado o pérdida de color en el tiempo debido al uso, prácticas de limpieza o condiciones 
del agua o atmosféricas.
4. Para que esta garantía limitada sea válida, prueba de compra es necesaria. TOTO anima el registro 
de la garantía sobre compra  para cree un archivo de la propiedad del producto en http://www.
totousa.com. El registro del producto es totalmente voluntario y la falta a registrar no disminuirá 
sus derechas de garantía limitada.
5.  ESTA GARANTÍA  LE DA  DERECHOS  LEGALES  ESPECÍFICOS.  USTED  PODRÍATENER  OTROS 
DERECHOS QUE PUEDEN VARIAR DEPENDIENDO DEL ESTADO O PROVINCIA EN EL QUE SE 
ENCUENTRE.
6.  Para obtener el servicio de reparación de esta garantía, debe llevar el Producto o enviarlo prep-
agado a un modulo de servicios TOTO junto con la prueba de compra (recibo de compra original) 
y una carta en la que plantee el problema, o póngase en contacto con un distribuidor TOTO o el 
contratista de servicio de los productos, o escriba directamente a TOTO U.S.A., INC., 1155 South-
ern Road, Morrow, GA 30260 (678) 466-1300 o 888) 295-8134, si fuera de los E.E.U.U. Si, debido 
al tamaño del producto o naturaleza del defecto, el Producto no puede ser devuelto a TOTO, la 
recepción en TOTO del aviso escrito del defecto junto con la prueba de compra (recibo de compra 
original) constituirá el envío. En tal caso, TOTO podrá escoger entre reparar el Producto en el do-
micilio del comprador o pagar el transporte del Producto a un módulo de servicio.
ESTA GARANTÍA ESCRITA ES LA ÚNICA GARANTÍA HECHA POR TOTO. LA REPARACIÓN, CAM-
BIO U OTRO AJUSTE ADECUADO, TAL COMO APARECE EN ESTA GARANTÍA, SERÁ EL ÚNICO 
REMEDIO DISPONIBLE PARA EL COMPRADOR ORIGINAL. TOTO NO SERÁ RESPONSABLE POR 
LA PÉRDIDA DEL PRODUCTO O POR CUALQUIER OTRO DAÑO ACCIDENTAL, ESPECIAL O CON-
SECUENTE O POR DAÑOS INCURRIDOS POR EL COMPRADOR ORIGINAL, O POR LA MANO DE 
OBRA  U  OTROS  COSTOS  RELACIONADOS  CON  LA  INSTALACIÓN  O  REMOCIÓN,  O  COSTOS 
DE REPARACIONES HECHAS POR OTROS, O POR CUALQUIER OTRO GASTO NO INDICADO DE 
MANERA ESPECÍFICA EN LOS PÁRRAFOS ANTERIORES.  EN NINGÚN CASO LA  RESPONSABILI-
DAD DE TOTO EXCEDERÁ EL PRECIO DE COMPRA DEL PRODUCTO. EXCEPTO EN LA MEDIDA 
EN QUE QUEDE PROHIBIDO POR LA LEYAPLICABLE, TODA GARANTÍA IMPLÍCITA, INCLUYENDO 
AQUELLAS DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD DE USO PARA EL USO O PARA UN PROPÓSITO 
PARTICULAR, ESTÁ EXPRESAMENTE PROHIBIDA. ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN LAS LIMITA-
CIONES ACERCA DE LA DURACIÓN DE UNA GARANTÍATÁCITA, O LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN 
DE DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES, POR LO QUE LA LIMITACIÓN E INCLUSIÓN AN-
TERIORES PUEDEN NO APLICAR A USTED.
AVISO TOTO no será responsable de fallas o daños ocasionados en este producto de plomería o 
componente del producto causados por cloraminas en el tratamiento del suministro de agua público 
o en los limpiadores en el recipiente del tanque que contengan cloro (hipoclorito de calcio). Nota: 
el uso de cloro en alta concentración o productos derivados del cloro puede dañar seriamente los 
accesorios. Este daño puede ocasionar fugas y daños graves en la propiedad. Para obtener más infor-
mación, llámenos al (888) 295-8134.










