User manual

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Fehlerbehebung
Falls ein Fehler bei Ihrem StoreJet 25 auftritt, prüfen Sie bitte zuerst die unten angegebenen
Informationen, bevor Sie Ihr StoreJet 25 zur Reparatur geben. Falls Sie nicht in der Lage sein
sollten, ein Problem mit Hilfe folgender Hinweise zu lösen, konsultieren Sie bitte Ihren Händler, Ihr
Servicecenter oder die regionale Niederlassung von Transcend. Transcend bietet ebenfalls
Kundenbetreuung und Antworten auf häufig gestellte Fragen auf unserer Internetseite
http://de.transcend-info.com/support/service.
Das Betriebssystem erkennt das StoreJet 25 nicht
Bitte prüfen Sie Folgendes:
1. Ist Ihr StoreJet 25 korrekt an den Computer angeschlossen? Überprüfen Sie die
Steckverbindungen des USB-Kabels und verbinden Sie die Geräte ggf. erneut oder an einem
anderen USB-Anschluss.
2. Haben Sie Ihr StoreJet 25 über das mitgelieferte USB-Kabel mit dem Computer verbunden?
Falls nicht, verwenden Sie bitte das Kabel aus dem Lieferumfang.
3. Ein einzelner USB-Port könnte eventuell nicht genügend Strom für eine einwandfreie Funktion
des StoreJet 25 liefern. Bitte schließen Sie beide großen Enden des USB Y-Kabels an Ihren
Computer an. Dadurch ist für ausreichende Stromversorgung gesorgt, um das Gerät zu
betreiben.
USB 2.0 Laufwerke: Beide Enden des USB Y-Kabels
sollten mit dem PC verbunden werden um
sicherzustellen, dass die StoreJet mit ausreichend
Strom versorgt wird.
USB 3.0 Laufwerke: Das USB I-Kabel versorgt die
StoreJet mit ausreichend Strom.
4. Ist Ihr StoreJet 25 über den USB Mausport einer Mac
®-
Tastatur verbunden? Falls dies der Fall
ist, entfernen sie das StoreJet und schließen Sie es an einen verfügbaren USB-Port Ihres
Mac
®
-Computers.
5. Ist der USB-Port aktiviert? Falls nicht, ziehen Sie das Handbuch Ihres Computers (oder
Mainboards) zu Rate, um ihn zu aktivieren.
6. Vermeiden Sie die Verbindung des StoreJet 25 über einen passiven USB Hub.