Information

technische Ausstattungen, militärische oder militärisch-technische Ausstattungen, Anlagen der Verkehrssteuerung, Luftfahrzeuge,
Kernenergiesysteme, Kontrollsysteme für Verbrennungsanlagen, Systeme zur Katastrophenvorbeugung.
Zur Verbesserung von Kompatibilität oder Performance können Produktspezifikationen und/oder äußeres Erscheinungsbild ohne vorherige
Ankündigung angepasst werden.
Sonstige Hinweise
Die dargestellte Garantieleistung stellt die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Transcend dar und ersetzt alle anderen zwischen
Ihnen und Transcend bestehenden mündlichen oder schriftlichen Garantien und Absprachen. Transcend gewährt – weder ausdrücklich
noch stillschweigend - keine sonstigen Garantien oder Garantien über die Marktgängigkeit und Eignung für einen bestimmten Zweck oder
eine bestimmte Nutzung.
Diese Garantiezusage berührt das jeweilige nationale Verbraucherrecht (einschließlich des Produkthaftungsgesetzes) nicht. Die
gesetzlichen Gewährleistungsrechte gegenüber dem Verkäufer werden von dieser Garantie nicht berührt. Vielmehr begründet diese
Garantie zusätzliche, selbstständige Ansprüche gegenüber Transcend.
Eine eventuelle zwingende Haftung z. B. nach dem Produkthaftungsgesetz, wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der
Gesundheit oder wegen der zumindest leicht fahrlässigen Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht bleibt unberührt. Der
Schadensersatz für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist jedoch auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt,
soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt oder wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit gehaftet
wird. Eine Änderung der Beweislast zu Ihrem Nachteil ist mit den vorstehenden Regelungen nicht verbunden.
Eine vertragliche oder außervertragliche Schadensersatzpflicht seitens Transcend, seiner Angestellten und Erfüllungsgehilfen, gleich aus
welchem Rechtsgrund, besteht nur, sofern der Schaden auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen ist.
Sämtliche Garantieleistungen durch Transcend, ob ausdrücklich oder stillschweigend erklärt, sind auf die nachstehenden Garantiefristen
begrenzt.
Da einige Staaten oder Gerichtsbarkeiten den Ausschluss implizierter Garantien oder die Einschränkung der Geltungsdauer von
implizierten Garantiezusagen untersagen, gelten die oben aufgeführten Beschränkungen für Sie möglicherweise nicht.
In Ausübung der Garantieleistung kann es dazu kommen, dass Transcend Zugriff auf in einem Transcend-Produkt gespeicherte Daten und
Informationen (im Folgenden „Kundeninformationen“ genannt) erhält und von deren Inhalt Kenntnis erlangt. Transcend erklärt hiermit, die
dabei erlangten Kundeninformationen ohne Ihre schriftliche Zustimmung nicht an Dritte weiterzugeben. Ausgenommen hiervon sind
Mitarbeiter von Transcend, die in Ausübung der Garantieleistung Zugriff auf die Kundeninformationen haben könnten.
Ergänzende Anmerkungen
Stellen Sie während der Garantielaufzeit einen Mangel an einem Transcend-Produkt fest, können Sie zu einem von Transcend zur
Ausübung der Garantieleistung autorisierten Händler oder Distributor Kontakt aufnehmen.
Ein Mangel an einem Produkt von Transcend ist innerhalb der spezifizierten Garantielaufzeit durch diese Garantieleistungen abgedeckt.
Die Garantielaufzeit beginnt mit Datum des Kaufs des Produktes. Sie müssen zur Inanspruchnahme der Garantieleistungen zwingend
einen Nachweis über das ursprüngliche Kaufdatum vorlegen. Ein Nachweis kann mittels einer ausgefüllten Garantiekarte, eines
Rechnungsbelegs oder einer Kreditkartenabrechnung erfolgen. Kann kein Nachweis des ursprünglichen Kaufdatums erbracht werden,
behält sich Transcend vor, die Garantielaufzeit anhand der Produktseriennummer zu bestimmen.
Bitte füllen Sie die dem Transcend-Produkt beigefügte Garantiekarte vollständig aus und stellen Sie sicher, dass sie den Stempel des
Fachhändlers oder Distributors aufweist. An einem Transcend-Produkt angebrachte Garantie-, Qualitäts- oder Echtheitsaufkleber müssen
vollständig sein und dürfen weder beschädigt noch modifiziert sein. Bei nicht vollständig ausgefüllten Garantiekarten, Garantiekarten ohne
Händler- oder Distributorenstempel, beschädigten oder veränderten Garantie-, Qualitäts- oder Echtheitsaufkleber erlischt der Anspruch auf
die hier aufgeführten Garantieleistungen.
Wenn Sie einen oder mehrere der unten aufgeführten Artikel zurücksenden, vergewissern Sie sich bitte, dass Sie alle notwendigen
Zubehörteile mit dem reklamierten Artikel verpacken, bevor Sie ihn über RMA an uns zurücksenden.
Produkte
Externe SSDs
Externe HDDs
Persönliche Cloud
Dashcams Bodycams
Kartenleser
Hubs
JetDrive Serie
Zubehör
Stromadapter
(SJ35/SJC
Serie)
Gummihülle
(SJ25M/SJ25H
Serie)
Kabel
microSD-
Karte
KFZ-
Stromadapter
Kabel
microSD-
Karte
(DPB10
Serie)
Stromadapter
Kabel
Kabel Gehäuse
(inklusive
enthaltener
Adapter)
*Speicher-Modul-Kits müssen als kompletter Satz zurückgegeben werden. Einzelstückrücksendungen werden abgelehnt.
Für Endverbraucher mit Sitz in Australien:
Bitte lesen Sie hierzu die speziellen, für Australien geltenden beschränkten Garantiebedingungen Transcends.
Warenrücksendungen und Garantieabwicklung
Die Einhaltung der nachfolgend aufgeführten Regelungen ist Voraussetzung für eine reibungslose Abwicklung Ihrer Rücksendung. Vielen
Dank für Ihre Kooperation!
Schritte für eine problemlose Garantieabwicklung
RMA - Anfragen von Endkunden:
Bitte nutzen sie unser Support Formular. In sehr vielen Fällen können Ihnen unsere Supportmitarbeiter weiterhelfen und eine Reklamation des
Artikels ist gar nicht nötig. Sollte doch einmal eine Rücksendung unumgänglich sein, erteilen wir Ihnen nach der Analyse des Falles umgehend
eine RMA-Nummer.
RMA-Anfrage von Händlern, die nicht direkt bei Transcend bezogen haben:
Bei technischen Fragen, können Sie sich gerne mit dem Support Formular an unseren Support wenden. Für eine Reklamationsabwicklung ist
in der Regel Ihr Lieferant zuständig, sollte Ihnen diese Abwicklung nicht möglich sein, wird unser Support prüfen, inwiefern wir Ihnen
weiterhelfen können.