Operation Manual

Supportinformationen
Sollten Sie Fragen zu Ihrem TrekStor Produkt haben, gehen Sie bitte wie
folgt vor:
Überprüfen Sie anhand der Produkteigenschaften und der
Funktionen Ihres Gerätes (auf der Verpackung ersichtlich), ob Sie die
richtigen Einstellungen vorgenommen haben.
Lesen Sie aufmerksam die gesamte Bedienungsanleitung.
Informieren Sie sich auf unserer Website www.trekstor.de über
aktuelle Informationen zu Ihrem Produkt (z. B. neu verfügbare
Firmware-Updates).
Wenn Sie weitergehende Fragen zu Ihrem Produkt haben, beachten
Sie bitte die folgenden TrekStor Supportoptionen:
FAQ
Der FAQ-Bereich unserer Website bietet Ihnen vielfältige
Problemlösungshinweise. Hier erhalten Sie Antworten zu den am
häufigsten gestellten Fragen zu unseren Produkten.
E-Mail
Füllen Sie das Supportformular auf unserer Website aus oder senden Sie
eine E-Mail an [e-mail].
Telefonsupport
Von Deutschland aus wählen Sie bitte 01805-TREKSTOR*, 01805-
87357867*. Die Nummer der Supporthotline für andere Länder finden Sie
auf unserer Website unter "SERVICE".
* 14 Cent/Min. aus dem deutschen Festnetz der DTAG, max. 42 Cent/Min.
aus Mobilfunknetzen.