Operation Manual

Supportinformationen
Sollten Sie Fragen zu Ihrem TrekStor Produkt haben, gehen Sie bitte wie
folgt vor:
Überprüfen Sie anhand der Produkteigenschaften und der Funktio-
nen Ihres Gerätes (auf der Verpackung ersichtlich), ob Sie die richti-
gen Einstellungen vorgenommen haben.
Lesen Sie aufmerksam die gesamte Bedienungsanleitung.
Informieren Sie sich auf unserer Website www.trekstor.de über
aktuelle Informationen zu Ihrem Produkt (z. B. neu verfügbare
Firmware-Updates).
Wenn Sie weitergehende Fragen zu Ihrem Produkt haben, beachten
Sie bitte die folgenden TrekStor Supportoptionen:
FAQ
Der FAQ-Bereich unserer Website bietet Ihnen vielfältige Problemlösungs-
hinweise. Hier erhalten Sie Antworten zu den am häufigsten gestellten
Fragen zu unseren Produkten.
E-Mail
Füllen Sie das Supportformular auf unserer Website aus oder senden Sie
eine E-Mail an
support.de@trekstor.de.
Telefonsupport
Von Deutschland aus wählen Sie bitte 01805-TREKSTOR*, 01805-
87357867*. Die Nummer der Supporthotline für andere Länder finden Sie
auf unserer Website unter "SERVICE".
* 14 Cent/Min. aus dem deutschen Festnetz der DTAG, max. 42 Cent/Min.
aus Mobilfunknetzen.