Operation Manual

Störungsbeseitigung
34 Kurzanleitung
Probleme mit der Druckqualität
Die nachfolgende Tabelle beschreibt potenzielle Probleme mit der
Druckqualität sowie geeignete Maßnahmen zur Korrektur der
verschiedenen Problemursachen.
Papierstaus
Die Druckausgabe wird unterbrochen, wenn ein Papierstau im
Druckerinnern auftritt oder Papier falsch eingezogen wird. Der Drucker
wechselt in diesem Fall in den Offline-Status, und die Warnungsanzeige
beginnt schnell zu blinken.
Gehen Sie wie hier beschrieben vor, um den Stau zu beseitigen. Falls
Papierstaus häufig auftreten, können Sie versuchen, das Problem zu
beheben, indem Sie die Papiersorte wechseln, einen neuen Papierstapel
einlegen oder das Papier umdrehen. Prüfen Sie außerdem, ob vielleicht
winzige Papierreste im Druckerinneren zurückgeblieben sind.
Tritt das Problem weiterhin auf, sollten Sie sich an den zuständigen
Kundendienst wenden.
Druckergebnis Korrekturmaßnahme
Vollständig schwarze Seiten Kundendienst verständigen.
Auslassungen, horizontale Streifen
oder vereinzelte schwarze Punkte
Den Draht der Ladeeinheit reinigen
(siehe Seite 31).
Schwarze oder weiße senkrechte
Streifen
Tonerbehälter prüfen und ggf.
austauschen. Siehe Seite 29.
Den Draht der Ladeeinheit reinigen
(siehe Seite 31).
Prüfen, ob sich der Ladeeinheit-
Reiniger in der vorgesehenen
Position befindet. Siehe Seite 31.
Blasse oder verschwommene
Drucke
Tonerbehälter prüfen und ggf.
austauschen. Siehe Seite 29.
Den Draht der Ladeeinheit reinigen
(siehe Seite 31).
Grauer Hintergrund Tonerbehälter prüfen und ggf.
austauschen. Siehe Seite 29.
Prüfen, ob Entwickler- und
Trommeleinheit korrekt installiert
sind. Siehe hierzu auch Seite 31.
Oberkante oder Rückseite des
Papiers verschmutzt
Sicherstellen, dass die Ausrichtwalze
nicht mit Toner verschmutzt ist. Siehe
Seite 31.