Operation Manual

Problemen oplossen
GEBRUIKERSHANDLEIDING 4-3
Tips
Printerproblemen kunnen gemakkelijk worden opgelost via de
onderstaande tips. Wanneer u een probleem tegenkomt dat met de
bovenstaande richtlijnen niet kan worden opgelost, probeert u het
volgende:
• Zet de printer uit en wacht enkele seconden. Zet de printer dan weer
aan.
• Start de computer, waarvandaan de afdruktaken naar de printer
worden verzonden, opnieuw op.
• Zorg ervoor dat u over de nieuwste versie van de printerdriver beschikt
en deze gebruikt. De nieuwste versies van printerdrivers en
hulpprogramma's zijn beschikbaar op:
http://www.triumph-adler
.com/
download/.
• Z
org e
rvoor dat de afdrukprocedures in de applicatiesoftware correct
worden opgevolgd. Raadpleeg de documentatie die met de
applicatiesoftware is meegeleverd.
• Als de printer vreemde tekens afdrukt of stopt wanneer de computer
wordt aangezet, met name wanneer de printer via de parallelle poort
onder Windows 98 op de computer is aangesloten, wijzigt u de naam
van het driverbestand voor het apparaat in drvwppqt.vxd. Dit bestand
bevindt zich meestal in de map Windows\System\Iosubsys of
Arcada\System. Bezoek voor technische gegevens de website van
Microsoft voor de driver van het apparaat.