Information
Garantiebedingungen
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Die Mingle Instrument GmbH Europe bietet Ihnen im Rahmen der Herstellergarantie
Vorteile gegenüber der gesetzlichen Gewährleistungspflicht:
Garantiezeit: 3 Jahre ab Kaufdatum
6 Monate für Verschleißteile bei normaler und ordnungs-
gemäßer Verwendung
Kosten: Kostenfreie Reparatur bzw. Austausch
Hotline: Kostenfreie Servicehotline: 00800/12812812
E-Mail: service@mingle-europe.de
Adresse: Mingle Instrument GmbH Europe
Kundenservice
Schmelzerstr. 30
D-47877 Willich
Grundlegendes:
• Wenden Sie sich grundsätzlich zuerst an den Verkäufer, bei dem Sie das
Produkt erworben haben.
• Garantieansprüche können nur innerhalb von 3 Jahren, gerechnet ab dem
Kaufdatum, erhoben werden.
• Unsere Garantieleistung ist auf die Behebung von Material- und / oder
Produktionsfehlern, bzw. den Austausch des Gerätes beschränkt.
• Garantieansprüche müssen unverzüglich nach Kenntniserlangung
erhoben werden.
• Die Geltendmachung von Garantieansprüchen nach Ablauf des
Garantiezeitraumes ist ausgeschlossen.
• Wenn ein Defekt im Rahmen unserer Garantieleistung vorliegt, erhalten Sie
ein repariertes oder neues Gerät zurück.
• Mit der Reparatur oder dem Austausch des Gerätes beginnt kein neuer
Garantiezeitraum. Der Garantiezeitraum wird lediglich für die Dauer der
Reparatur / des Austausches unterbrochen.
ACHTUNG!
• Wenden Sie sich vor Einsendung eines Produktes in jedem Fall telefonisch
oder per E-Mail an unsere Servicehotline. Eventuell ist eine Rücksendung
Ihres Produktes nicht notwendig oder der Fehler kann vorab geklärt werden.
• Unfrei eingesendete Produkte werden nicht angenommen.