OpenStage 60 SIP, OpenStage 60 G SIP OpenStage 80 SIP, OpenStage 80 G SIP OpenStage Key Module OpenScape Voice Bedienungsanleitung A31003-S2030-U111-2-19
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Wichtige Hinweise 3 Wichtige Hinweise Aus Sicherheitsgründen darf das Telefon nur wie folgt mit Strom versorgt werden: 7 • Mit dem zugehörigen Original-Netzgerät. Sachnummer: L30250-F600-C14x (x: 1=EU, 2=US, 3=UK) oder • in einem LAN mit PoE (Power over Ethernet), welches dem Standard IEEE 802.3af entspricht. 7 Öffnen Sie niemals das Telefon oder ein Beistellgerät! Bei Problemen wenden Sie sich an die Systembetreuung.
Wichtige Hinweise Aufstellort des Telefons • Das Telefon sollte in einer kontrollierten Umgebung mit einem Temperaturbereich zwischen 5°C und 40°C betrieben werden. • Für eine gute Freisprech-Qualität sollte der Bereich vor dem Mikrofon (vorne rechts) frei bleiben. Der optimale Abstand für das Freisprechen beträgt 50 cm. • Stellen Sie das Telefon nicht in einen Raum mit hoher Staubentwicklung; dies kann die Lebensdauer des Telefons erheblich mindern.
Inhaltsverzeichnis 5 Inhaltsverzeichnis Wichtige Hinweise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Kennzeichen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Aufstellort des Telefons. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Produktsupport im Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Inhaltsverzeichnis Telefonbücher . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 Persönliches Telefonbuch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Firmenweites Telefonbuch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Ruflisten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Inhaltsverzeichnis 7 Anrufumleitung. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84 Standardumleitung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84 Umleitung verwenden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 Sofortige Umleitung aus- oder einschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Inhaltsverzeichnis Telefonieren mit MultiLine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135 Ankommende Anrufe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135 Anruf für die Hauptleitung annehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135 Anruf für eine Nebenleitung annehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136 Anrufen . . . . . . . . . . .
Inhaltsverzeichnis 9 Firmenweites Telefonbuch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171 Kontakt suchen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171 Schnellsuche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173 Kopieren von Einträgen in das lokale Telefonbuch . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Inhaltsverzeichnis Liste für selektive Anrufe anlegen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202 Für Anrufannahme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202 Für Anrufzurückweisung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202 Anonyme Anrufe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Inhaltsverzeichnis 11 Bildschirmschoner. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 225 Bildschirmschoner aktivieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 225 Automatischer Bildschirmschoner-Start . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 226 Anzeigezeit für Screensaver einstellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Inhaltsverzeichnis Sichern/Wiederherstellen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 267 Benutzerdaten sichern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 268 Benutzerdaten wieder herstellen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 268 Benutzersicherung auf Medium löschen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Allgemeine Informationen 13 Allgemeine Informationen Über diese Bedienungsanleitung Die Informationen in diesem Dokument enthalten allgemeine Beschreibungen der technischen Möglichkeiten, welche im Einzelfall nicht immer vorliegen müssen. Die gewünschten Leistungsmerkmale sind im Einzelfall bei Vertragsabschluss festzulegen.
Allgemeine Informationen Service Unser Service kann nur bei Problemen oder Defekten am Gerät selbst Hilfestellung leisten. Sollten Sie Fragen zum Betrieb haben, wird Ihnen der Fachhändler oder ein Netzwerkadministrator gerne weiterhelfen. Sollten Sie Fragen zum Telefonanschluss haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Netzanbieter. Wählen Sie bei Problemen oder Defekten am Gerät bitte die Service-Rufnummer Ihres Landes.
Allgemeine Informationen 15 SingleLine-Telefon/MultiLine-Telefon Ihr OpenStage ist „multilinefähig“ . Dies bedeutet, dass an Ihrem Telefon, im Gegensatz zu SingleLine-Telefonen, mehrere Leitungen eingerichtet werden können. Jede dieser Leitungen verfügt über eine eigene Rufnummer, über die Sie Anrufe tätigen, bzw. annehmen können. Die frei programmierbaren Sensortasten werden an einem MultiLine-Telefon als Leitungstasten eingerichtet Seite 25.
Das OpenStage kennenlernen Das OpenStage kennenlernen Die nachfolgenden Informationen dienen zum Kennenlernen häufig genutzter Bedienelemente und Anzeigen im Display. Die Bedienoberfläche Ihres OpenStage Die Abbildung zeigt ein OpenStage 60/60 G SIP, die Beschreibung gilt für beide Produktvarianten. 9 5 2 1 6 6 3 8 4 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 10 Mit dem Hörer können Sie wie gewohnt telefonieren. Das große Grafik-Display unterstützt Sie intuitiv bei der Bedienung des Telefons Seite 28.
Das OpenStage kennenlernen 17 Anschlüsse auf der Unterseite des Telefons Netzgerät (wenn nötig) USB Memory stick oder USB-Kamera PC (z. B.
Das OpenStage kennenlernen Netzwerk-Anschlüsse besser nutzen Das OpenStage 60/80 SIP hat einen eingebauten 10/100 Mbps Ethernet-Switch. Das OpenStage 60 G/80 G SIP verfügt über einen 1000 Mbps Ethernet-Switch. Das bedeutet, Sie können auch einen PC mit einem Gigabit-LAN_Anschluss direkt über das Telefon mit dem LAN verbinden. Die Verbindungsmöglichkeit von Telefon zu PC muss vom Fachpersonal am Telefon erst aktiviert werden. Netzwerk-Switch OpenStage 60/80 SIP bzw.
Das OpenStage kennenlernen 19 OpenStage Key Module Das OpenStage Key Module ist ein seitlich am Telefon zu montierendes Beistellgerät, das Ihnen zusätzliche 12 beleuchtete, freiprogrammierbare Tasten bietet. Diese Tasten können Sie, wie am Telefon, nach Ihren Wünschen belegen und nutzen Seite 24. Sie können bis zu 2 OpenStage Key Module an Ihr OpenStage 60/80 SIP anschließen. Die Abbildung zeigt ein OpenStage Key Module für OpenStage 80 SIP.
Das OpenStage kennenlernen Tasten und Regler Funktionstasten Taste Funktion bei Tastendruck s Gespräch beenden (trennen) Seite 61. r q Anrufumleitung ein-/ausschalten Seite 84. Taste derzeit ohne Funktion. Audio-Bedienelemente Audiotasten Taste Funktion bei Tastendruck n Lautsprecher ein-/ausschalten Seite 55. o p Headset ein-/ausschalten Seite 56. Mikrofon aus-/einschalten (auch bei Freisprechen) Seite 73.
Das OpenStage kennenlernen 21 Mode Keys Mit diesen Sensortasten wechseln Sie durch eine Berührung in die gewünschte Anwendung. Wiederholtes Betätigen selektiert nacheinander die Register innerhalb einer Anwendung. Taste Funktion bei Tastendruck LED-Anzeigen t Telefonie-Oberfläche anzeigen Seite 39. Blau: Funktion ist aktiv. u Telefonbücher anzeigen Seite 42. Blau: Funktion ist aktiv. w Ruflisten anzeigen Seite 45. Blau: Funktion ist aktiv. Weiß: Neuer Eintrag in Rufliste.
Das OpenStage kennenlernen TouchGuide Entfernen Sie vor Gebrauch des Telefons die Schutzfolie von der Ringfläche, die den TouchGuide umgibt! Mit diesem Bedienelement steuern Sie die meisten Funktionen des Telefons und der Anzeigen im Display: Bedienung Funktionen bei Tastendruck Im Ruhemodus: • Ruhemenü öffnen Seite 30 Taste c drücken.
Das OpenStage kennenlernen 23 Navigieren in den Registern der Ruflisten und der Telefonbücher Befinden Sie sich im Telefonbuch, so bewegen Sie sich normalerweise mit der Taste u zwischen den Registern „Persönlich“ und „Unternehmen“ oder befinden Sie sich in den Ruflisten, so bewegen Sie sich zwischen den Registern „Entgangen“, „Angenommen“, „Gewählt“ und „Weitergeleitet“ mit der Taste w. Alternativ können Sie sich auch mit dem TouchGuide zwischen den Registern bewegen.
Das OpenStage kennenlernen Freiprogrammierbare Sensortasten Ihr OpenStage 80 SIP verfügt über 9 (OpenStage 60 SIP: 8) beleuchtete Sensortasten, die Sie mit Funktionen oder Rufnummern belegen können. Eine lange Berührung der Sensortaste öffnet hierzu das Menü Seite 101. Eine kurze Berührung löst die programmierte Funktion aus Seite 106. Erhöhen Sie die Anzahl der freiprogrammierbaren Sensortasten durch den Anschluss eines Beistellgerätes Seite 19.
Das OpenStage kennenlernen 25 Leitungstasten (nur bei MultiLine) An einem MultiLine-Telefon können einige freiprogrammierbare Tasten vom Fachpersonal als Leitungstasten eingerichtet sein. Jede mit der Funktion „Leitung“ belegte Taste entspricht einer Leitung, somit können am OpenStage 80 SIP bis zu 9, am OpenStage 60 SIP bis zu 8 Leitungen eingerichtet werden. Man unterscheidet zwischen Haupt-, Neben- und Phantomleitung. Jede dieser Leitungstypen kann privat oder gemeinsam genutzt werden Seite 26.
Das OpenStage kennenlernen Leitungsnutzung • Private Leitung: Eine Leitung, die nur von einem Telefon genutzt wird. Diese Leitung kann nicht von einem anderen Telefon als Nebenleitung eingesetzt werden. • Gemeinsam genutzte Leitung: Eine Leitung, die an mehreren Telefonen eingerichtet ist. Alle Telefone, die diese Leitung teilen, erhalten in der Leitungsübersicht den Status der Leitung angezeigt (falls konfiguriert). Wenn z. B.
Das OpenStage kennenlernen 27 Wähltastatur Texteingabe In Situationen, in denen eine Texteingabe möglich ist, können Sie neben den Ziffern 0 bis 9, dem Raute- und dem Asterisk-Zeichen mit den Wähltasten auch Text, Interpunktions- und Sonderzeichen eingeben. Drücken Sie dazu die Zifferntasten mehrfach. Beispiel: Um ein „h“ zu schreiben, drücken Sie 2x die Taste 4 auf der Wähltastatur. Während der Eingabe werden alle möglichen Zeichen dieser Taste angezeigt.
Das OpenStage kennenlernen Grafik-Display Ihr OpenStage 60/80 SIP ist mit einem schwenkbaren Farb-Grafik-Display ausgestattet Seite 17. Erscheinungsbild Sie können das Erscheinungsbild Ihres Displays nach Ihren persönlichen Wünschen konfigurieren: • Richten Sie das Display optimal aus Seite 14. • Wählen Sie Ihr bevorzugtes Displaydesign Seite 221. SO 26 . .08.07 : 14:27 Gewählt Angenommen Optionen g 123456 Silber-Blau Paul, R.. Peter, A.. Paul, Auster 14:27 10:24 SO 26 . .08.
Das OpenStage kennenlernen 29 Display-Tastatur Einfache Texte und Ziffern können Sie auch jederzeit mit der Wähltastatur eingeben Seite 27. Die Display-Tastatur wird kontextabhängig mit unterschiedlichen Elementen eingeblendet. Element mit Fokus Buchstaben, Ziffern, Interpunktions- oder Sonderzeichen Funktionszeile Sie bedienen die Display-Tastatur mithilfe des TouchGuide Seite 22. Bedienung Funktion Mit der Fingerspitze über die Ringfläche streichen. Fokus auf nächstes/vorheriges Element setzen.
Das OpenStage kennenlernen Kontextabhängige Anzeigen Im Grafik-Display Ihres OpenStage werden abhängig von der Situation verschiedene Inhalte angezeigt, auf die Sie intuitiv reagieren können. Ruhemodus Neben der Statuszeile und der freiprogrammierbare Sensortasten-Liste, bietet Ihnen das GrafikDisplay umfangreiche kontextabhängige Anzeigen.
Das OpenStage kennenlernen 31 Telefonie-Dialoge Die Dialoge im unteren Display-Bereich fordern zu Eingaben auf oder informieren Sie über Verbindungszustände. Beispiel: Geben Sie im Ruhezustand eine Rufnummer mithilfe der Wähltastatur ein. 08912345 Wählen Nach Eingabe der ersten Ziffer werden Ihnen zur Situation passende Optionen in einem Dialogmenü (Pop-Up-Menü) angeboten, das Sie mithilfe des TouchGuide auswählen und bestätigen können Seite 22.
Das OpenStage kennenlernen Kontextmenüs Das Pfeilsymbol g neben einem ausgewählten Eintrag bedeutet, dass noch weitere Menüebenen oder Auswahlmöglichkeiten in Form eines Kontextmenüs vorhanden sind. Navigieren Sie darin mit dem TouchGuide Seite 22. Rückfrage 1. Eintrag (beim Aufrufen ausgewählt) Konferenz starten Halten Gewählter Eintrag Überg.v.Meld Trennen Gezielte Übernahme Die Funktionen können Sie mithilfe des TouchGuide auswählen und bestätigen Seite 22.
Das OpenStage kennenlernen 33 Pop-Up-Fenster In bestimmten Situationen öffnet sich automatisch ein Pop-up-Fenster im unteren Drittel des Displays. Pop-Up-Menü Durch ein Pop-Up-Menü werden Sie aufgefordert, situationsabhängige Funktionen auszuwählen und zu bestätigen, bzw. Eingaben zu machen. Navigieren Sie darin mit dem TouchGuide Seite 22. Beispiel: Folgendes Pop-Up-Menü öffnet sich, nach dem Sie eine Änderung in einer Einstellung gemacht haben, und die Taste h am TouchGuide gedrückt haben.
Das OpenStage kennenlernen Anwendungsregister In vielen Fällen können Sie innerhalb einer Anwendung weitere Inhalte über Register auswählen. Entgangen Symbol Angenommen Aktives Register Weiteres Register Pfeil: Weitere Register Beispiel: Öffnen Sie die Ruflisten durch Drücken der Mode-Taste w Seite 21. Durch wiederholtes Drücken der selben Taste können Sie nun zwischen den Registern wechseln.
Das OpenStage kennenlernen 35 Anzeige bei Videoverbindung Verwenden Sie an Ihrem OpenStage 60/80 SIP eine USB-Kamera für Videverbindungen, so erhalten Sie bei eingeschalteter Videofunktion ( Seite 194) unterschiedliche Display-Darstellungen. Videoverbindung mit eingeblendetem Kontextmenü Eine Videoverbindung ist aufgebaut. Die Gesprächspartner haben jeweils eine Kamera angeschlossen und die Funktion Video eingeschaltet.
Das OpenStage kennenlernen Videoverbindung mit ausgeblendetem Kontextmenü Eine Videoverbindung ist aufgebaut. Die Gesprächspartner haben jeweils eine Kamera angeschlossen und die Funktion Video eingeschaltet. Am Display erscheint das Videobild des Angerufenen im Einzelbildmodus. 11:53 A 3338 g Fr 30.03.12 01:32:53 3339 Zweitanruf Wahlwiederh. Halten Rufton aus Makeln Rückfrage Weiterleiten Ebenen-Taste Eine Videoverbindung ist aufgebaut. Der Anrufer hat eine Kamera installiert der Angerufene nicht.
Das OpenStage kennenlernen 37 Kameratest mit „Selbstansicht“ Bei der Funktion Selbstansicht wird für einige Sekunden ein Videobild vom Bediener im Einzelbildmodus dargestellt ( Seite 194) 11:53 Fr 30.03.12 3339 Zweitanruf Wahlwiederh. Halten Rufton aus Makeln Rückfrage Weiterleiten Ebenen-Taste Deaktivierte Videofunktion Hat der Angerufene oder der Anrufer die Videofunktion temporär ( Seite 193) oder ganz ausgeschaltet ( Seite 197), so wird eine normale Gesprächsverbindung aufgebaut bzw.
Die Anwendungen Ihres OpenStage Die Anwendungen Ihres OpenStage Durch die nachfolgenden Beschreibungen erhalten Sie einen Überblick über die verschiedenen Anwendungen Ihres Telefons. Navigation in den Anwendungen Anwendung aufrufen Mithilfe der Mode Keys Seite 21 wechseln Sie in die entsprechende Anwendung. Blättern durch Anwendungsregister Enthält eine Anwendung mehrere Register, wählen Sie durch wiederholtes Betätigen der ModeTaste jeweils ein Register aus Seite 34.
Die Anwendungen Ihres OpenStage 39 Telefonie-Oberfläche Ansicht bei SingleLine In der Telefonie-Oberfläche werden Ihnen, z. B. wenn Ihr Telefon läutet, beim Wählen einer Rufnummer oder während des Gespräches, zusätzliche Informationen angeboten. Dieselben Informationen erhalten Sie an einem MultiLine-Telefon für die ausgewählte Leitung in der Leitungsansicht. Aufruf: Taste t drücken. Beispiel: Symbol für Verbindungsstatus Dauer der Verbindung aktuelle Verbindung(en), ggf.
Die Anwendungen Ihres OpenStage Ansicht bei MultiLine In der Telefonie-Oberfläche erscheinen zwei Register: • Register „[Mein Telefon]“ - repräsentiert die Hauptleitung, bzw. die Leitungsansicht einer ausgewählten Leitung Seite 39 • Register „Übersicht“ – konfigurierbare Übersicht der Nebenleitungen Seite 25 Aufruf: Taste t drücken.
Die Anwendungen Ihres OpenStage Kontext in der Leitungsübersicht Im Kontextmenü einer ausgewählten Leitung haben Sie folgende Optionen bei: • Eigene freie Leitung – Auswählen – Anzeigen1 • Eigene Leitung mit aktivem Gespräch – Halten – Löschen (Auflegen) – Anzeigen1 • Eigene Leitung mit gehaltenem Gespräch – Wiederaufnehmen – Anzeigen1 • Andere freie Leitung – Auswählen – Anzeigen1 • Andere Leitung mit aktivem Gespräch – Halten – Löschen (Auflegen) – Anzeigen1 • Andere Leitung mit gehaltenem Gespräch – Wied
Die Anwendungen Ihres OpenStage Telefonbücher Diese Anwendung enthält neben dem lokalen Telefonbuch auch Einträge weiterer Verzeichnisdienste, wie z. B. ein firmenweites Telefonbuch. Aufruf: Taste u so oft drücken, bis das gewünschte Register aktiv ist (siehe auch Seite 23).
Die Anwendungen Ihres OpenStage 43 Persönliches Telefonbuch Das Register „Persönlich“ enthält Ihr lokales Telefonbuch. Hier können Sie bis zu 1000 persönliche Kontakte anlegen. Diese werden in der Telefonbuchliste alphabetisch sortiert und mit dem Symbol für die festgelegte Standardrufnummer dargestellt.
Die Anwendungen Ihres OpenStage Kontakt suchen • Einfache Suche Seite 171 • Schnellsuche Seite 173 Kontakt verwenden • Kontakt anrufen Seite 126 • Eintrag in lokales Telefonbuch übernehmen Seite 174
Die Anwendungen Ihres OpenStage 45 Ruflisten Um Ruflisten anzeigen zu können, müssen Sie das Rufjournal aktiviert haben Seite 177. Auch für die gewohnte Wahlwiederholung muss das Rufjournal aktiviert sein. Ist das Rufjournal nicht aktiviert, so erhalten Sie beim Drücken der Taste w die Displaymeldung „Rufjournal ist ausgeschaltet“. In den Ruflisten werden alle Anrufe und gewählte Rufnummern Ihres Telefons, zeitlich sortiert, protokolliert.
Die Anwendungen Ihres OpenStage Ergänzende Hinweise zu Ruflisten • Beachten Sie die Einstellungsmöglichkeiten für Sprachnachrichten Seite 49 und lassen Sie sich ggf. die Kombination vom Fachpersonal erläutern. • Entgangene Anrufe werden nicht signalisiert, wenn das Rufjournal ausgeschaltet ist Seite 177.
Die Anwendungen Ihres OpenStage 47 Verwalten der Ruflisten Jede Rufliste kann bis zu 30 Einträge enthalten. Ist dieses Maximum erreicht, wird der jeweils älteste Eintrag überschrieben. Mehrfachanrufe einer Rufnummer werden nur einmal gelistet. Die Anzahl der Anrufversuche wird im Kontextmenü „Details“ protokolliert. in der Rufliste „Entgangen“ zusätzlich in der Listendarstellung. Folgende Daten werden z. B. für entgangene Anrufe gespeichert: • Rufnummer/Name - je nach verfügbaren Daten.
Die Anwendungen Ihres OpenStage Details eines Eintrags Bis zu 10 Anrufversuche können in der Detailliste pro Eintrag gespeichert werden. Beispiel - Eintrag im Register „Entgangen“: 1238765341 Weitere Register Informationen aus dem Telefonbuch Anrufernummer 30.10. Uhrzeit Entgangen Gewählt Coco, Chanel (3 Anrufe) 8:30 1238765341 Datum 1238765341 Beispiel - Eintrag im Register „Gewählt“: Gewählt Angenommen Weitere Register 987654321 Informationen aus dem Telefonbuch Anrufernummer 08.10.
Die Anwendungen Ihres OpenStage 49 Sprachnachrichten (Voicemail) Abhängig von Ihrer Kommunikationsplattform und deren Konfiguration (zuständiges Fachpersonal fragen) werden in dieser Anwendung Nachrichten von Diensten, wie z. B. HiPath XPressions, angezeigt. Nachrichten abhören Sind neue Nachrichten vorhanden, so leuchten, je nach Einstellung durch das Fachpersonal, • nur die LED der Taste x • die LED der Taste x und die Rufanzeige • oder nur die Rufanzeige.
Die Anwendungen Ihres OpenStage Service-/Anwendungsmenü Das Menü besteht sowohl aus einem Konfigurationsbereich für Benutzer und Administratoren als auch aus einem Bereich für ggf. vorhandene Anwendungen (Fachpersonal fragen). Aufruf: Taste v so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist. Den Eintrag „Benutzer“ mit dem TouchGuide Seite 22 auswählen und bestätigen. Evtl. müssen Sie das Benutzerpasswort eingeben Seite 183.
Die Anwendungen Ihres OpenStage V V V 51 Lautstärken Einstellungen am Telefon vornehmen Seite 232 Einstellungen Einstellungen am Telefon vornehmen Seite 233 Spezielle Ruftöne Einstellungen am Telefon vornehmen Seite 237 Konfiguration Anrufumleitung V Richten Sie eine Anrufumleitung für Ihr Telefon ein. Einstellungen am Telefon vornehmen Seite 84 Komfortfunktionen V Nutzen Sie die Komfortfunktionen Ihres Telefons.
Die Anwendungen Ihres OpenStage V Einstellungen am Telefon vornehmen Seite 183 Netzwerkinformationen V Auskunft über IP-Adresse des Telefons und HTML-Adresse der Webschnittstelle. Information am Telefon einsehen Seite 258. Diagnosedaten V V Gibt Auskunft über alle wichtigen Einstellungen des Telefons. Kann bei Support-Situationen wertvolle Hilfe leisten Seite 280.
Die Anwendungen Ihres OpenStage 53 Steuer- und Überwachungsfunktion Auf Ihrem Telefon kann für Servicezwecke eine Steuer- oder Überwachungsfunktion von der Fernwartung aktiviert werden. Steuerfunktion Das Fachpersonal hat die Möglichkeit über Fernwartung Leistungsmerkmale des Telefons einund auszuschalten. Während der Wartung sind Hörer, Mikrofon, Lautsprecher und Headset deaktiviert. Zusätzlich werden Sie am Display informiert, dass die Steuerfunktion aktiv ist. Überwachungsfunktion Um z. B.
Grundfunktionen Grundfunktionen Um die hier beschriebenen Schritte am Gerät umsetzen zu können, wird dringend empfohlen, die Einführungskapitel „Das OpenStage kennenlernen“ Seite 16 und „Die Anwendungen Ihres OpenStage“ Seite 38 aufmerksam durchzulesen. Gesicherte Sprachübertragung Voraussetzung: Die Möglichkeit der gesicherten Sprachverbindung muss vom Fachpersonal eingeschaltet sein.
Grundfunktionen 55 Ankommende Anrufe Das OpenStage läutet mit dem eingestellten Tonsignal. Zusätzlich wird ein Anruf über die Rufanzeige optisch signalisiert. Wenn Informationen über den Gesprächspartner (Name, Rufnummer) übertragen werden, erscheinen diese im Grafik-Display. Haben Sie für Ihr Telefon eine Mustermelodie Seite 235 oder einen Rufton Seite 233 eingestellt, kann es sein, dass das Fachpersonal, abhängig von der Art des Anrufs (z. B.
Grundfunktionen Hinweise zum Freisprechen: • Sagen Sie Ihrem Gesprächpartner, dass Sie frei-sprechen. • Regulieren Sie während des Freisprechens die Gesprächslautstärke. • Der optimale Gesprächsabstand zum Telefon beträgt beim Freisprechen 50 cm. Anruf über Headset annehmen Voraussetzung: Sie haben ein Headset angeschlossen. Achten Sie bitte darauf, dass für Ihr Headset-Anschluss richtig eingestellt ist Seite 236. Anrufe über Headset-Taste annehmen Das Telefon läutet. Die Taste o blinkt. o evtl.
Grundfunktionen 57 Gezielte Übernahme Läutet das Telefon eines Kollegen, der nicht anwesend ist, so können Sie das Gespräch für ihn übernehmen. Hat ein Kollege an seinem MultiLine-Telefon eine Verbindung ins manuelle Halten gelegt, so können Sie dieses Gespräch ebenfalls gezielt übernehmen. Anruf übernehmen Voraussetzung: Sie kennen die interne Telefonnummer dieses Kollegen und die Funktion ist in der OpenScape Voice für Sie eingerichtet. Das Telefon eines Kollegen läutet.
Grundfunktionen Gehaltene Verbindung übernehmen Voraussetzung: Ihr Kollege hat an seinem MultiLine-Telefon eine Verbindung ins manuelle „Halten“ gelegt Seite 140. Sie kennen die interne Telefonnummer dieses Kollegen und die Funktion ist in der OpenScape Voice für Sie eingerichtet. Aus dem Ruhemenü im Kontextmenü auswählen und bestätigen. Gezielte Übernahme bzw. ^ Hörer abheben. oder n Taste drücken. Auswählen und bestätigen.
Grundfunktionen 59 Von Hörer auf Freisprechen umschalten Beachten Sie die zwei unterschiedlichen Abläufe und aktivieren Sie ggf. Ihren bevorzugten Modus Seite 235. Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch über Hörer und die Funktionen Mikrofon und Lautsprecher sind vom Fachpersonal freigeschaltet. Lauthören mit Standardmodus n und ] Taste gedrückt halten und dabei Hörer auflegen. Anschließend Taste loslassen und Gespräch fortsetzen.
Grundfunktionen Von Headset auf Freisprechen umschalten Im Standardmodus n Taste drücken und gedrück halten (Lauthören ist eingeschaltet), o Taste drücken. Freisprechen ist eingeschaltet. Im US-Modus n Taste drücken o Taste drücken. Freisprechen ist eingeschaltet. Lauthören Im Raum anwesende Personen können Ihr Gespräch mithören. Teilen Sie dem Gesprächspartner mit, dass Sie den Lautsprecher einschalten.
Grundfunktionen 61 Gespräch beenden s Taste drücken. oder o Taste drücken. Tasten-LED erlischt. oder n Leuchtende Taste drücken. oder Trennen Im Kontextmenü der Verbindung auswählen und bestätigen.
Grundfunktionen Gruppenruf Ihr Fachpersonal kann mehrere Telefone in einer Übernahmegruppe zusammenfassen. Wenn Ihr Telefon zu einer Übernahmegruppe gehört, können Sie auch Gespräche annehmen, die für andere Mitglieder dieser Gruppe bestimmt sind. Ein Gruppenruf wird am Telefon angezeigt.
Grundfunktionen 63 Annahme des Gruppenrufs mit Taste einleiten Voraussetzung: Die Sensortaste Anrufübernahme ist eingerichtet. Das Fachpersonal hat den Gruppenruf so eingestellt, dass er nur über die Sensortaste Anrufübernahme durch Blinken angezeigt wird. Zusätzlich kann das Telefon im Ruhezustand läuten. Ein Gruppenruf steht an. Die Sensortaste Anrufübernahme blinkt . Am Display wird der Gruppenruf nicht angezeigt. R Sensortaste mit der Funktion „Anrufübernahme“ drücken.
Grundfunktionen Gruppenruf übernehmen Das Pop-Up-Menü öffnet sich: Bestätigen. Anruf übernehmen oder ^ Hörer abheben (nur wenn die Funktion vom Fachpersonal entsprechend eingestell ist) oder R Sensortaste mit der Funktion „Anrufübernahme“ drücken bzw. erneut drücken, wenn die Annahme über die Taste eingeleitet wurde. Die Freisprechfunktion ist aktiviert. Gruppenruf ignorieren Ignorieren Auswählen und bestätigen. Das Telefon signalisiert den Gruppenruf nicht mehr.
Grundfunktionen 65 Sprachnachrichten abhören Voraussetzung ist, dass auf Ihrer Kommunikationsplattform eine Voice-Mail-Box für Sprachnachrichten eingerichtet ist (siehe Seite 49). Sind neue Nachrichten vorhanden, so leuchten, je nach Einstellung des Fachpersonals, die Nachrichtentaste x und/oder die Rufanzeige. Sie erlöschen erst, wenn alle neuen Nachrichten abgefragt wurden. Nachrichten abfragen x Im Ruhezustand des Telefons drücken. Das Menü für die Mailbox wird geöffnet.
Grundfunktionen Rufauswahl (2nd alert) Damit Sie keine wichtigen Anrufe versäumen, kann das Fachpersonal für Sie eine Taste einrichten, die blinkt, wenn ein Anruf ansteht, während Sie zum Beispiel gerade wählen oder wenn zwei Anrufe gleichzeitig anstehen. Die Rufauswahl funktioniert nicht bei MultiLine-Telefonen Zwei Anrufe gleichzeitig Voraussetzung: Die Taste „2nd alert“ ist eingerichtet und „Zweitanruf“ erlaubt ( Seite 119). Y Y zwei Anrufe läuten gleichzeitig.
Grundfunktionen 67 Während des Wählens Beachten Sie bitte, dass nach dem Einrichten der 2nd alert die Funktion „Besetzt bei Wählen“ Seite 129 außer Kraft gesetzt ist. Ausgenommen, Sie wählen während einer Rückfrage Seite 74. Voraussetzung: Die Taste „2nd alert“ ist eingerichtet und „Zweitanruf“ erlaubt ( Seite 119). ^ j T Während Sie wählen erhalten Sie einen Anruf. Sie hören einen Aufmerksamkeitston und die Taste „2nd alert“ blinkt. Drücken Sie die blinkende Taste „2nd alert“.
Grundfunktionen Anrufen Haben Sie die Option „Anruf während des Wählens abweisen“ Seite 129 erlaubt, können Sie nicht durch einen Anruf unterbrochen werden. Ein Anrufer hört dann das Besetztzeichen. Für die Wahl eines Teilnehmers können Sie auch Komforfunktionen wie Ruflisten oder das persönliche bzw. firmenweite Telefonbuch verwenden Seite 126. Wählen mit abgehobenem Hörer ^ j Hörer abheben. Rufnummer eingeben.
Grundfunktionen 69 Wählen mit aufgelegtem Hörer Der Verbindungsaufbau erfolgt bei aufgelegtem Hörer über den Lautsprecher (Freisprechen) oder über ein angeschlossenes Headset. Die Leitung wird vor dem Wählen belegt. n Taste drücken. oder o Taste drücken, wenn ein Headset angeschlossen ist. j Rufnummer eingeben. i Drücken oder abwarten, bis Wahlverzögerung abgelaufen ist (siehe Seite 128). oder Wahlwiederholung S. Hawking im Pop-Up-Menü: Bestätigen1.
Grundfunktionen Sofortwahl Sofortwahl sollten Sie nur einschalten, wenn vom Fachpersonal ein Wählplan eingerichtet und freigeschaltet ist. In der Voreinstellung ist Sofortwahl ausgeschaltet, darum müssen Sie nach der Eingabe der Rufnummer entweder die Option „Wählen“ bestätigen oder warten, bis die Wahlverzögerung abgelaufen ist, um die Verbindung aufzubauen. Ist Sofortwahl eingestellt, so wird automatisch gewählt, sobald die eingegebene Zeichenfolge mit einem Eintrag im Wählplan übereinstimmt.
Grundfunktionen 71 Wählen mit Hot- oder Warmline-Funktion Ihr Fachpersonal kann für Ihr Telefon eine Hot- bzw. Warmline einrichten. Heben Sie den Hörer des Telefons ab oder drücken die Lautsprechertaste, wird • bei einer Hotline sofort oder • bei einer Warmline nach Ablauf einer eingestellten Zeit, eine vom Fachpersonal vorgegebene Rufnummer gewählt. Beispiele: • Das Telefon im Aufzug wählt sofort die Rufnummer des Empfangs. • Das Telefon an einem Patientenbett wählt z. B.
Grundfunktionen Wahlwiederholung Um die Rufliste verwenden zu können, muss das Rufjournal aktiviert sein . Das gilt auch für die Wahlwiederholung der zuletzt gewählten Rufnummer Seite 177. Ist das Rufjournal nicht aktiviert, so erhalten Sie beim Drücken der Taste w die Displaymeldung „Rufjournal ist ausgeschaltet“. Beim Versuch der Wahlwiederholung über eine programmierte Funktionstaste wird in diesem Fall die Displaymeldung „Tastenfkt. n. verfügbar“ angezeigt.
Grundfunktionen 73 Mikrofon ein-/ausschalten Um das Mithören des Gesprächspartners, z. B. bei einer Rückfrage im Raum, zu verhindern, können Sie das Mikrofon des Hörers zeitweise ausschalten. Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch. Mikrofon ausschalten p Taste drücken. Mikrofon einschalten p Leuchtende Taste drücken.
Grundfunktionen Rückfrage bei zweitem Teilnehmer Während eines Gesprächs können Sie einen zweiten Teilnehmer anrufen. Die Verbindung zum ersten Teilnehmer wird ins „Halten“ gelegt. Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch. Im Kontextmenü der Verbindung auswählen und bestätigen. Rückfrage oder Konferenz starten Im Kontextmenü der Verbindung auswählen und bestätigen, wenn Sie vorhaben, mit dem neuen Teilnehmer eine Konferenz aufzubauen.
Grundfunktionen 75 Rückfrage beenden Sie beenden die Rückfrage Im Kontextmenü auswählen und bestätigen. Trennen & zurückkehren Die Rückfrage wird beendet. Die Verbindung zum ersten Teilnehmer wird wieder hergestellt. Der zweite Teilnehmer legt auf Legt der zweite Teilnehmer auf, so erhalten Sie die Aufforderung, das erste Gespräch wieder aufzunehmen, wenn „Halten und Auflegen“ ausgeschaltet ist ( Seite 115).
Grundfunktionen Rückfrage abbrechen Wenn der angerufene Teilnehmer nicht abhebt Im Pop-Up-Menü: Trennen & zurückkehren Auswählen und bestätigen. Die Verbindung zum ersten Teilnehmer wird wieder hergestellt. Wenn der angerufene Teilnehmer abhebt Trennen & zurückkehren Im Kontextmenü der Verbindung zum zweiten Teilnehmer auswählen und bestätigen. Die Verbindung zum ersten Teilnehmer wird wieder hergestellt.
Grundfunktionen 77 Zum jeweils wartenden Teilnehmer wechseln (Makeln) Voraussetzung: Sie führen ein Rückfragegespräch Seite 74 oder haben ein Zweitgespräch angenommen Seite 117. Makeln Im Kontextmenü einer Verbindung auswählen und bestätigen. Beim Makeln ist nicht entscheidend, welches Kontextmenü geöffnet wird. Beide Menüs (aktive und passive Verbindung) beinhalten die MakelnFunktion. Durch wiederholtes Auswählen und Bestätigen von „Makeln“ können Sie zwischen den zwei Teilnehmern wechseln.
Grundfunktionen Gespräche abwechselnd oder gleichzeitig halten und wiederaufnehmen Voraussetzung: Sie haben ein SingleLine Telefon und führen ein Rückfragegespräch Seite 74 oder haben ein Zweitgespräch angenommen Seite 117. Die Sensortaste „Halten“ ist eingerichtet Seite 100. Die Funktion “Halten” kann auch über das Kontext-Menü eingeleitet werden. Aktives Gespräch ins Halten legen S Taste „Halten“ drücken. Die Taste blinkt.
Grundfunktionen 79 Teilnehmer verbinden Sie können den ersten Teilnehmer mit dem Teilnehmer des Rückfragegesprächs verbinden und damit das Gespräch zu beiden Teilnehmern beenden. Voraussetzung: Sie führen ein Rückfragegespräch Seite 74 und Zusammenschalten muss zugelassen sein Seite 79. Im Kontextmenü der aktiven Verbindung auswählen und bestätigen. Die beiden anderen Teilnehmer werden miteinander verbunden. Sie können jetzt auflegen.
Grundfunktionen Rückruf Wenn ein angerufener Anschluss besetzt ist oder sich niemand meldet, können Sie einen Rückruf veranlassen. Sie erhalten den Rückruf sobald der Teilnehmer nicht mehr besetzt ist. Diese Option steht nur zur Verfügung, wenn sowohl Sie und das Fachpersonal die Funktion zugelassen haben ( Seite 82). An einem MultiLine-Telefon Seite 15 werden nur die Rückrufaufträge für Ihre Hauptleitung protokolliert.
Grundfunktionen 81 Auf einen Rückruf reagieren Voraussetzung: Ein Rückruf wurde angemeldet. Ihr Telefon läutet und im Grafik-Display erscheint die Teilnehmerinformation. Das Pop-Up-Menü öffnet sich: Rückruf annehmen Annehmen Auswählen und bestätigen. Rückruf zurückweisen Voraussetzung: Die Funktion Ablehnen ist vom Fachpersonal zugelassen. Ablehnen Auswählen und bestätigen. Die Rückrufanfrage wird gelöscht. Die Rufnummer des Anrufers wird in der Rufliste für verpasste Anrufe gespeichert.
Grundfunktionen Rückruf zulassen Voraussetzung: Die Funktion Rückruf ist vom Fachpersonal zugelassen. z v Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen Seite 282. Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist. Bestätigen. Benutzer evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen. Konfiguration Auswählen und bestätigen. Abgehende Anrufe Auswählen und bestätigen. Rückruf Auswählen und bestätigen. Ja Im Kontextmenü auswählen und bestätigen.
Grundfunktionen 83 Verpassten Anruf zurückrufen Wenn Sie während Ihrer Abwesenheit Anrufe erhalten, werden Sie durch eine Meldung Seite 31 auf dem Ruhedisplay darauf hingewiesen. Außerdem leuchten, je nach Einstellung des Fachpersonals, die Nachrichtentaste w und/ oder die Rufanzeige. Sie erlöschen erst, wenn alle neuen Listeneinträge abgefragt wurden. Verpasste Anrufe werden in der Rufliste für entgangene Anrufe protokolliert.
Anrufumleitung Anrufumleitung Je nach Einstellung durch das Fachpersonal stehen Ihnen die Standardumleitung des Telefons oder eine von der OpenScape Voice unterstützte erweiterte Umleitung nach Anrufart Seite 92 zur Verfügung. Standardumleitung Sie können Anrufe für Ihr Telefon auf ein anderes Telefon umleiten. Die Umleitung können Sie auch während eines Gesprächs bearbeiten und ein- und ausschalten. Die Funktion Umleiten muss vom Fachpersonal zugelassen sein.
Anrufumleitung 85 Alternativ können Sie sich Umleitungen mit einem fest eingestellten Ziel und einer vorgegebenen Umleitungs- oder Anrufart auf eine oder mehrere Tasten programmieren Seite 103.
Anrufumleitung Letztes Umleitungsziel verwenden Auswählen und bestätigen, um das zuletzt eingestellte Umleitungsziel für ohne Bedingung wieder zu verwenden. Die Umleitung wird sofort für ohne Bedingung zu diesem Ziel eingeschaltet und die Taste r leuchtet. Annehmen Bestätigen Sie die Umleitung nicht sofort, so wird sie nach ca. 3 Sekunden automatisch eingeschaltet. oder Mit variabler Zielrufnummer einschalten Wenn Sie ein neues Umleitungsziel verwenden wollen: Auswählen und bestätigen.
Anrufumleitung 87 Zielrufnummern für Umleitung speichern Die Einstellungen für die Anrufumleitungen können Sie alternativ über das Benutzermenü ( Seite 110) oder auch über die WEB-Oberfläche vornehmen Seite 282. r Taste drücken.
Anrufumleitung Zielrufnummern kopieren und einfügen Kopiert wird die aktuelle Zielrufnummer einer Umleitungsart. Zum Beispiel die aktuelle Zielrufnummer für Alle Anrufe soll auch zur aktueller Zielrufnummer für Nichtmelden werden. r Taste drücken. Das Pop-Up-Menü öffnet sich: Anrufumleitung bearbeiten Auswählen und bestätigen. Es werden Ihnen im Einstellungsmenü drei Umleitungsarten angeboten: • ohne Bedingung • Besetzt • Keine Antwort (nach 1 s) 1.
Anrufumleitung 89 Zielrufnummer einer Umleitung zuweisen Voraussetzung: Es ist schon mindestens eine Zielrufnummer gespeichert. r Taste drücken. Das Pop-Up-Menü öffnet sich: Am Display wird die Meldung: „Umleitung aktivieren nach“ mit dem zuletzt verwendeten Umleitungsziel angezeigt und Sie erhalten folgende Optionen: • • • • Annehmen Umleitungsziel festlegen Anrufumleitung bearbeiten Abbrechen Anrufumleitung bearbeiten Auswählen und bestätigen.
Anrufumleitung Umleitungsart aktivieren/deaktivieren Voraussetzung: Für die betreffende Umleitungsart ist bereits ein Umleitungsziel eingerichtet. r Taste drücken. Das Pop-Up-Menü öffnet sich: Am Display wird die Meldung: „Umleitung aktivieren nach“ mit dem zuletzt verwendeten Umleitungsziel angezeigt und Sie erhalten folgende Optionen: • • • • Annehmen Umleitungsziel festlegen Anrufumleitung bearbeiten Abbrechen Anrufumleitung bearbeiten Auswählen und bestätigen.
Anrufumleitung 91 Dauer der Rufsignalisierung vor einer Umleitung bei Nichtmelden festlegen Sie können festlegen wie lange das Telefon läuten soll, bevor die Umleitung bei „Keine Antwort (nach 1 s)“ aktiviert wird. Diese Einstellung steht nur dann zur Verfügung, wenn das Fachpersonal die Funktion „Server features“ ausgeschaltet hat. z Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen Seite 282. Voraussetzung: Das Telefon befindet sich im Ruhezustand. r Taste drücken.
Anrufumleitung Umleitung nach Anrufart Wurde vom Fachpersonal die Verwendung Anlagenunterstützter Funktionen vorgegeben und die Funktion Umleiten nach Intern/Extern zugelassen, so haben Sie eine erweiterte Funktionalität der Umleitung zur Verfügung. Die Umleitung ist von der Umleitungsart und zusätzlich von der Anrufart abhängig. Der Aufbau der Menüs unterscheidet sich daher von der Standardumleitung Seite 84. Die Umleitung können Sie auch während eines Gesprächs bearbeiten und ein- und ausschalten.
Anrufumleitung 93 Sofortige Umleitung aus- oder einschalten Sie können die Einstellungen für die Anrufumleitungen auch über das Benutzermenü ( Seite 110) vornehmen. Es empfiehlt sich aber, die die Umleitungstaste zu verwenden, damit Sie die folgenden Komfortfunktionen nutzen können. r Taste drücken. Anrufumleitung ausschalten War eine Anrufumleitung für ohne Bedingung eingeschaltet, so wird sie jetzt automatisch ausgeschaltet. oder Umleitung zum letzten Ziel einschalten Das Pop-Up-Menü öffnet sich.
Anrufumleitung • • • • Annehmen Umleitungsziel festlegen Anrufumleitung bearbeiten Abbrechen Innerhalb von 3 Sekunden auswählen und bestätigen.
Anrufumleitung 95 Zielrufnummern vorbelegen oder bearbeiten Sie können für die Anrufumleitung bis zu 5 Zielrufnummern vorbelegen. Diese Zielrufnummern können dann den verschiedenen Anrufarten zugeordnet werden. r Taste drücken. Anrufumleitung bearbeiten Innerhalb von 3 Sekunden auswählen und bestätigen. Favoriten bearbeiten Auswählen und bestätigen. Ziel 1 Z. B. erstes Ziel auswählen und bestätigen. j Zielrufnummer eingeben/ändern und bestätigen. Evtl. weitere Zielrufnummern festlegen.
Anrufumleitung Externe Anrufe g Ziel-Anrufart auswählen (hier z. B. Externe Anrufe) Einfügen Im Kontextmenü auswählen und bestätigen. Externe Anrufe g 3339 Beide Anrufarten haben jetzt die gleiche Zielrufnummer. Die Anrufart Externe Anrufe wird automatisch eingeschaltet. 3. Einfügen in eine Anrufart einer anderen Umleitungsart Besetzt Umleitungsart auswählen und bestätigen (hier z. B. Besetzt) Intern g Ziel-Anrufart auswählen (hier z. B.
Anrufumleitung 97 Zielrufnummer einer Anrufart zuweisen Voraussetzung: Es ist schon mindestens eine Zielrufnummer gespeichert. r Taste drücken. Anrufumleitung bearbeiten Innerhalb von 3 Sekunden auswählen und bestätigen. ohne Bedingung Umleitungsart Auswählen und bestätigen (hier z. B. o. Bedingung) Intern g Ziel-Anrufart auswählen (hier z. B. Intern) 3336 Im Kontextmenü ein zuvor gespeichertes Ziel auswählen und bestätigen.
Anrufumleitung Alle Anrufe 3339 (ausgeschaltet ist voreingestellt) Externe Anrufe 3335 Intern 3336 Bei der Umleitungsart ohne Bedingung sind alle Anrufarten automatisch ausgeschaltet. Bei den Umleitungsarten Besetzt und Nichtmelden bleiben zuvor eingeschaltete Umleitungen aller Anrufarten so lange eingeschaltet bis sie von Ihnen manuell ausgeschaltet werden. Eingeschaltete Umleitungen für Besetzt und Nichtmelden werden in der Liste durch das Umleitungssymbol gekennzeichnet.
Anrufumleitung 99 Umleitungskette Es kommt vor, dass ein Teilnehmer zu einem anderen Teilnehmer umgeleitet hat, der ebenfalls eine Umleitung oder einen Anrufschutz eingeschaltet hat. Auf diese Weise könnte z. B. eine Umleitungskette aus mehreren Telefonen entstehen deren letztes Glied Ihr Telefon ist. Im Display Ihres Telefons öffnet sich ein PopUp-Fenster mit folgenden Umleitungsinformationen: • Wer ruft an • Wer hat zuerst oder wer hat zuletzt umgeleitet.
Freiprogrammierbare Sensortasten Freiprogrammierbare Sensortasten Das Telefon verfügt über eine Reihe von Funktionen, die Sie je nach Bedarf auf frei belegbare freiprogrammierbare Sensortasten legen können. Das Telefon ist mit 9 (OpenStage 80) bzw. 8 (OpenStage 60) Sensortasten ausgestattet, von denen alle Tasten in zwei Ebenen frei belegbar sind. Die Sensortaste „Ebene“, die zum Wechseln zwischen den zwei Sensortastenebenen dient, ist bereits vorbelegt.
Freiprogrammierbare Sensortasten 101 Sensortaste programmieren Programmierung einleiten Direkt über die Sensortaste S Sensortaste, die mit einer Funktion belegt werden soll, lange drücken, bis die Abfrage für die Programmierung angezeigt wird. Wird die Abfrage nicht angezeigt oder eine programmierte Funktion ausgeführt, dann können Sie die Tasten-Programmierung nur über das Benutzermenü aufrufen (fragen Sie Ihr Fachpersonal nach der aktuellen Einstellung). Bestätigen um die Programmierung zu starten.
Freiprogrammierbare Sensortasten Programmierung beginnen Auswählen und bestätigen, um die erste Ebene zu belegen. Ebene 1 oder Ebene 2 Auswählen und bestätigen, um die zweite Ebene zu belegen. Anrufschutz Gewünschte Funktion (z. B. Anrufschutz) im Kontextmenü auswählen und bestätigen. Bezeichnung Ggf. zum Ändern der Tastenbeschriftung im Grafik-Display auswählen und bestätigen. j Gewünschte Tastenbeschriftung eingeben und bestätigen. Auswählen und bestätigen.
Freiprogrammierbare Sensortasten Symbol 103 Funktion um eine Pause einzufügen z. B. für Auslandswahl Auswählen und bestätigen. Speichern & beenden Die erweiterte Zielwahl kann bis zu 40 Zeichen lang sein. Funktionsumschaltung Nur für Funktionen im „Sammelanschluss“ ( Seite 205) verwendbar. S Sensortaste, die mit einer Funktion belegt werden soll, lange drücken, bis die Abfrage für die Programmierung angezeigt wird.
Freiprogrammierbare Sensortasten Umleitung abhängig von der Umleitungsart Umleiten o. Bedingung Eine der Umleitungsarten auswählen: • Umleiten aller Anrufe • Umleiten bei Nichtmelden • Umleiten bei besetzt Gewünschte Funktion auswählen und bestätigen.
Freiprogrammierbare Sensortasten 105 Umleitung abhängig von der Anrufart Wurde vom Fachpersonal die Verwendung anlagenunterstützter Funktionen vorgegeben und die Funktion Umleiten nach Intern/Extern zugelassen, so haben Sie eine erweiterte Funktionalität der Umleitung nach Anrufart zur Verfügung. Die Umleitung ist von der Umleitungsart und zusätzlich von der Anrufart abhängig. Eine der Umleitungsarten auswählen: Uml. o.
Freiprogrammierbare Sensortasten Sensortasten verwenden Je nach aktuellem Status des Telefons können Sie programmierte Funktionen aufrufen. Die jeweilige Anzeige erscheint, nachdem Sie eine Sensortaste gedrückt haben. Beispiel 1: gespeicherte Rufnummer anrufen Voraussetzung: Das Ruhemenü wird im Display angezeigt. S Sensortaste für eine gespeicherte Rufnummer drücken. Die Verbindung wird aufgebaut.
Freiprogrammierbare Sensortasten 107 Sensortasten zurücksetzen Sie können hier die von Ihnen eingerichteten Sensortasten wieder auf Werkseinstellung zurücksetzen (siehe auch Seite 259). v Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist. Bestätigen. Benutzer evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen. Zurücksetzen Auswählen und bestätigen, um in das Menü Benutzerdaten zurücksetzen zu wechseln. Daten d. Funktionst.
Komfortfunktionen Komfortfunktionen Ankommende Anrufe Anruf ablehnen Sie können einen eingehenden Anruf ablehnen. Voraussetzung: Ein eingehender Anruf wird angezeigt bzw. signalisiert. Die Funktion ist vom Fachpersonal zugelassen. Im Pop-Up-Menü: Auswählen und bestätigen. Der Anrufer hört ein Besetztzeichen. Ablehnen Wurde die Rufnummer des zurückgewiesenen Anrufers übertragen, wird sie in der Rufliste gespeichert. Der Anrufer kann dann zu einem späteren Zeitpunkt zurückgerufen werden.
Komfortfunktionen 109 Anrufweiterleitung erlauben z v Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen Seite 282. Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist. Bestätigen. Benutzer evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen. Konfiguration Auswählen und bestätigen. Ankommende Anrufe Auswählen und bestätigen. Weiterleiten Auswählen und bestätigen. Weiterleitung zul. Auswählen und bestätigen. Ja In Kontextmenü auswählen und bestätigen.
Komfortfunktionen Anrufumleitung konfigurieren Die Einstellungen für die Anrufumleitungen können Sie alternativ über die Umleitungstaste ( Seite 85) einleiten. z v Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen Seite 282. Taste so oft drücken, „Einstellungen“ aktiv ist. Bestätigen. Benutzer evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen. Konfiguration Auswählen und bestätigen. Ankommende Anrufe Auswählen und bestätigen. Umleiten Auswählen und bestätigen.
Komfortfunktionen 111 Verbindung halten Mit dieser Funktion legen Sie ein aktuelles Gespräch ins „Halten“, um z. B. das Mithören des Teilnehmers bei einer internen Rückfrage zu verhindern. Der wartende Teilnehmer hört eine Wartemelodie, wenn Wartemusik seines Telefons eingeschaltet ist Seite 116. Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch. Im Kontextmenü der Verbindung auswählen und bestätigen. Halten oder S Taste „Halten“ drücken. Die Taste blinkt.
Komfortfunktionen Gehaltenes Gespräch wieder aufnehmen: T Die entsprechende Leitungstaste drücken. Die LED der Leitungstaste leuchtet. Das Gespräch wird wieder aufgenommen. Andere MultiLine-Telefone, die diese Leitung eingerichtet haben, erkennen an der LED-Anzeige Seite 26 oder der Statusanzeige im Register „Übersicht“ Seite 40, dass das Gespräch auf „Halten“ gelegt ist und könnten das Gespräch nun übernehmen.
Komfortfunktionen 113 Halteerinnerungston ein-/ausschalten z v Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen Seite 282. Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist. Bestätigen. Benutzer evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen. Konfiguration Auswählen und bestätigen. Bestehende Verbindungen Auswählen und bestätigen. Halteerinner. zul. Auswählen und bestätigen. Ja Im Kontextmenü auswählen und bestätigen.
Komfortfunktionen Zeit für Halteerinnerung festlegen Mit „Halteerinnerung“ legen Sie fest, wann Sie automatisch an einen gehaltenen Teilnehmer erinnert werden. Der kleinste Zeitwert ist 3, d. h. die Erinnerung erfolgt nach 3 Minuten. Der Höchstwert ist 15 Minuten. z v Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen Seite 282. Taste so oft drücken, bis „Einstellungen“ aktiv ist. Bestätigen. Benutzer evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen.
Komfortfunktionen 115 Halten und Auflegen ein-/ausschalten Die Funktion wirkt bei folgenden Gesprächsverläufen: • Sie halten ein Gespräch und legen auf. • Sie führen ein Rückfragegespräch und der zweite Teilnehmer legt auf. • Sie haben ein Zweitgespräch angenommen und Sie oder der zweite Teilnehmer legen auf. Mit „Halten und Auflegen“ bestimmen Sie, ob Sie sofort oder nach einer eingestellten Zeit aufgefordert werden, das gehaltene Gespräch wieder aufzunehmen.
Komfortfunktionen Musik im Wartezustand Werden Sie als Teilnehmer von Ihrem Gesprächspartner ins Halten gelegt, so hören Sie eine Warte-Melodie sofern Sie die Option eingeschaltet haben. z v Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen Seite 282. Taste so oft drücken, bis „Einstellungen“ aktiv ist. Bestätigen. Benutzer evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen. Konfiguration Auswählen und bestätigen. Bestehende Verbindungen Auswählen und bestätigen.
Komfortfunktionen 117 Zweitanruf (Anklopfen) Während Sie telefonieren, können Sie einen zweiten eingehenden Anruf annehmen. Der Anrufer hört das Freizeichen, bei Ihnen wird in Form eines Signaltons „angeklopft“. Sie können den Zweitanruf ablehnen oder annehmen. Nehmen Sie den Zweitanruf entgegen, können Sie das erste Gespräch zuvor beenden, aber auch auf „Halten“ legen und später weiterführen. Den Zweitanruf oder den Signalton können Sie auch verhindern Seite 119.
Komfortfunktionen Zweitgespräch trennen Trennen & zurückkehren Im Kontextmenü des Zweitgesprächs auswählen und bestätigen. Das Gespräch zu diesem Teilnehmer wird beendet und die Verbindung zum ersten Teilnehmer wieder hergestellt. Beenden des Zweitgesprächs durch Auflegen Legen Sie oder der Teilnehmer des Zweitgesprächs auf, so erhalten Sie die Aufforderung, das erste Gespräch wieder aufzunehmen, wenn „Halten und Auflegen“ ausgeschaltet ist ( Seite 115).
Komfortfunktionen 119 Zweitanruf weiterleiten Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch und die Funktion „Zweitanruf“ wurde erlaubt Seite 119. Im Pop-Up-Menü: Auswählen und bestätigen. Weiterleiten j Rufnummer eingeben und bestätigen. Der Zweitanruf wird an das angegebene Ziel weitergeleitet. Teilnehmer verbinden Voraussetzung: Sie haben den Zweitanruf angenommen. In Kontextmenü der aktiven Verbindung auswählen und bestätigen. Die beiden anderen Teilnehmer sind miteinander verbunden.
Komfortfunktionen Sie können, wenn Anklopfen zulassen eingeschaltet ist, wechselweise mit einer eingerichteten Taste den Zweitanruf erlauben oder verbieten ( Seite 106). Zuordnung umschalten Setzen Sie die Funktion „Zuordnung umschalten“ auf Ja, wenn Sie ein Zweitoder Übernahmegespräch durch Auflegen verbinden wollen. z v Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen Seite 282. Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist. Bestätigen. Benutzer evtl.
Komfortfunktionen 121 Gespräch übergeben Ihr aktuelles Gespräch können Sie an einen anderen Teilnehmer mit oder ohne Rückfrage übergeben. Ohne Rückfrage übergeben Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch. Die Optionen „Gesprächsübergabe“ und „Übergabe bei Rufton“ wurden erlaubt Seite 122. Im Kontextmenü der Verbindung auswählen und bestätigen. Übergabe vor Melden j Rufnummer des zweiten Teilnehmers eingeben, an den der Anruf übergeben werden soll und bestätigen.
Komfortfunktionen Wenn sich der Teilnehmer nicht meldet: Sie müssen nicht abwarten, bis der zweite Teilnehmer sich gemeldet hat, um das Gespräch zu übergeben. In Kontextmenü der Verbindung auswählen und bestätigen. Übergabe abschließen oder Legen Sie den Hörer auf oder, wenn Sie sich im Freisprech-Modus befinden, drücken Sie auf die leuchtende Taste n, um das Gespräch zu übergeben.
Komfortfunktionen 123 „Übergabe bei Rufton“ erlauben Wird diese Option erlaubt, können Sie bei der Gesprächsübergabe den Hörer auflegen, obwohl der angerufene Gesprächspartner noch nicht abgehoben hat. z v Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen Seite 282. Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist. Bestätigen. Benutzer evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen. Konfiguration Auswählen und bestätigen.
Komfortfunktionen CTI-Anrufe Auto-Antwort und Piepton Wenn Sie mit einer CTI-Anwendung (z. B. Outlook) eine Nummer wählen und Auto-Antwort ist eingeschaltet, geht das Telefon automatisch in den Freisprechmodus. Ist Auto-Antwort ausgeschaltet, läutet das Telefon zuerst und Sie müssen die Lautsprechertaste drücken oder den Hörer abheben, um die Verbindung aufzubauen. Diese Einstellung bestimmt auch, ob eingehende Anrufe automatisch angenommen werden oder nicht.
Komfortfunktionen 125 Voraussetzung: Die Option wurde vom zuständigen Fachpersonal eingerichtet. v Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist. Bestätigen. Benutzer evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen. Konfiguration Auswählen und bestätigen. Ankommende Anrufe Auswählen und bestätigen. CTI-Anrufe Auswählen und bestätigen. Piep b. AutoW.aufn. Auswählen und bestätigen. Ja Auswählen und bestätigen. Speichern & beenden Auswählen und bestätigen.
Komfortfunktionen Anrufen Mit Zielwahltaste wählen Sie können häufig gewählte Rufnummern auf freiprogrammierbare Sensortasten legen Seite 100. Wenn Sie eine solche „Zielwahltaste“ drücken, erscheint der gespeicherte Kontakt bzw. die Rufnummer und der Wählvorgang wird eingeleitet. Voraussetzung: Eine Zielwahltaste ist eingerichtet Seite 100. R Belegte Zielwahltaste drücken. Wählvorgang wird eingeleitet. Aus lokalem Telefonbuch wählen u Niels, Bohr Taste drücken.
Komfortfunktionen 127 Rufnummer aus einer Liste anrufen w Taste so oft drücken bis das Anwendungsregister der gewünschten Rufliste1 aktiv ist. Gewünschten Eintrag auswählen und bestätigen. Die Rufnummer des Listeneintrags wird gewählt. Niels, Bohr18.10. 07:06am Ist der Teilnehmer des Listeneintrags bereits im Telefonbuch vorhanden, wird das entsprechende Rufnummernsymbol angezeigt Seite 165.
Komfortfunktionen Automatische Wahlverzögerung verwenden Nach Ablauf einer konfigurierbaren Verzögerungszeit beginnt im Anschluss an die Eingabe der letzten Ziffer automatisch der Wählvorgang. Dies erfolgt aus verschiedenen Zuständen: • • • • Wählen aus dem Ruhezustand heraus Weiterleiten eines eingehenden Anrufs Rückfrage Übergabe eines angenommenen Anrufs Die Verzögerung kann durch folgende Eingriffe verkürzt werden: • Drücken der Taste i. Dies gilt immer. • Abnehmen des Hörers.
Komfortfunktionen 129 „Besetzt bei Wählen“ erlauben Schalten Sie die Funktion ein, wird ein Anruf, der Sie während des Wählens erreicht, abgewiesen. Der Anrufer hört dann das Besetzt-Zeichen. v Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist. Bestätigen. Benutzer evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen. Konfiguration Auswählen und bestätigen. Abgehende Anrufe Auswählen und bestätigen. Besetzt bei Wählen Auswählen und bestätigen.
Komfortfunktionen Konferenz Lokale Konferenz Diese Konferenz wird auch als Dreier-Konferenz bezeichnet. Sie besteht aus maximal drei Teilnehmern. Voraussetzung: Sie führen ein Rückfragegespräch Seite 74 oder Sie haben einen Zweitanruf angenommen Seite 117 und die Konferenz-Funktion wurde erlaubt Seite 131. Lokale Konferenz aufbauen Für das Einleiten einer Konferenz können Sie die Konferenz-Funktion sowohl im Kontextmenü der aktiven als auch der gehaltenen Verbindung aufrufen.
Komfortfunktionen 131 Lokale Konferenz beenden Gesprächspartner miteinander verbinden Voraussetzung: Die Funktion „Verbinden in lokaler Konferenz erlauben“ ( Seite 132) wurde eingeschaltet. In Kontextmenü für „Konferenz“ auswählen und bestätigen. Konf verlassen oder ] oder n Hörer auflegen oder wenn Sie im Freisprechmodus sind, die Lautsprechertaste drücken. Die beiden Gesprächspartner bleiben verbunden. Ihre Verbindung zur Konferenz wird getrennt.
Komfortfunktionen Verbinden in lokaler Konferenz erlauben Mit dieser Option erlauben bzw. unterbinden Sie die Möglichkeit, Ihre beiden Gesprächspartner nach Beendigung einer Konferenz zu verbinden. z v Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen Seite 282. Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist. Bestätigen. Benutzer evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen. Konfiguration Auswählen und bestätigen.
Komfortfunktionen 133 Anlagengestützte Konferenz Diese Konferenz wird auch als „Große Konferenz“ bezeichnet. Sie kann aus 3 bis zu maximal 16 Teilnehmern bestehen (abhängig von der Konfiguration in der OpenScape Voice). Voraussetzung: Sie führen ein Rückfragegespräch Seite 74 oder Sie haben einen Zweitanruf angenommen Seite 117 und die „Anlagengestütze Konferenz wurde vom Fachpersonal eingerichtet. Konferenz aufbauen Konferenz Im Kontextmenü einer Verbindung auswählen und bestätigen.
Komfortfunktionen Konferenz halten Halten In Kontextmenü für „Konferenz“ auswählen und bestätigen. Die Konferenz wird gehalten und Sie können z. B. eine Rückfrage im Raum halten. Konferenz verlassen Konf verlassen In Kontextmenü für „Konferenz“ auswählen und bestätigen. Ihre Verbindung zur Konferenz wird getrennt und Sie können z. B. wieder neu wählen. Die anderen Gesprächspartner bleiben verbunden.
Telefonieren mit MultiLine 135 Telefonieren mit MultiLine Sie können Ihr OpenStage 60/80 auch als MultiLine-Telefon nutzen. Bei Fragen zur Konfiguration wenden Sie sich bitte an Ihr zuständiges Fachpersonal. Nachfolgend sind Telefoniesituationen am MultiLine-Telefon beschrieben. Zum leichteren Verständnis empfehlen wir Ihnen, sich vorab über die erweiterte Telefonieanwendung sowie die Handhabung der Leitungstasten zu informieren.
Telefonieren mit MultiLine Anruf für eine Nebenleitung annehmen Voraussetzung: Die Nebenleitung ist auf Ihrem MultiLine-Telefon eingerichtet. Hörer verwenden ^ Hörer abheben. [ Gespräch führen. Die Leitung, über die der Rufton eingeht, wird automatisch ausgewählt. Liegen auf mehreren Leitungen Rufe an, werden Sie mit der Leitung verbunden, die am längsten läutet. Leitungstaste verwenden T Blinkende Leitungstaste drücken. Freisprechen. oder Annehmen Bestätigen. Freisprechen.
Telefonieren mit MultiLine 137 Leitung manuell belegen ^ oder n oder o S Hörer abheben oder Freisprechen-Taste bzw. Headset-Taste drücken. Gewünschte Leitungstaste drücken. oder t Taste bei aufgelegtem Hörer so oft drücken, bis das Register Übersicht aktiv ist Seite 40. Gewünschte Leitung, z. B. Leitung 2 auswählen und bestätigen. Das Register dieser Leitung wird angezeigt. Leitung 2 j Rufnummer eingeben oder z. B. Wahlwiederholung verwenden. Die Verbindung wird aufgebaut.
Telefonieren mit MultiLine Anrufe für Haupleitung umleiten Die Umleitung kann nur für die Hauptleitung eingeschaltet werden. Welche Umleitungen möglich sind, wie sie eingerichtet und eingeschaltet werden, lesen Sie ab Seite 84. Umleitungsinformation Voraussetzung: Ihr Fachpersonal hat „Umleitung anzeigen“ eingeschaltet.
Telefonieren mit MultiLine 139 Telefonieren mit mehreren Leitungen Zweitgespräch annehmen Abhängig von den Einstellung für „Rollover“, werden Sie auf eingehende Anrufe aufmerksam gemacht Seite 165. Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch, auf einer anderen Leitung geht ein Anruf ein. [ T Gespräch auf Leitung 1. Leitungstaste Leitung 2 drücken. Das Gespräch auf Leitung 1 wird auf „Halten“ gesetzt.
Telefonieren mit MultiLine Manuelles Halten einer Leitung An einem MultiLine Telefon können Sie Anrufe mit den Leitungstasten auf manuelles „Halten“ legen. Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch. R Sensortaste der Gesprächsleitung drücken. T • Die LED der Leitungstaste blinkt. • Die LED der Leitung zeigt an allen MultiLine Telefonen, an denen die Leitung aufliegt, den Haltezustand an.
Telefonieren mit MultiLine 141 Leitungen mit Hot- oder Warmline-Funktion Ihr Fachpersonal kann für die Haupt- oder eine Nebenleitung eine Hot- bzw. Warmline einrichten. Die Funktion wird aktiviert, wenn Sie bei • der Hauptleitung den Hörer des Telefons abnehmen oder die Leitungs- oder Lautsprechertaste, drücken • der Nebenleitung die Leitungstaste drücken. Bei einer Hotline wird sofort, bei einer Warmline nach Ablauf einer eingestellten Zeit, eine von Ihnen vorgegebene Rufnummer gewählt.
Telefonieren mit MultiLine Voraussetzung: Eine Nebenleitung ist auf Ihrem MultiLine-Telefon eingerichtet, Zuschalten ist für Ihr Telefon aktiviert und die „Anlagengestützte Konferenz“ ist für Ihr System eingestellt ( Seite 133) Ist für die entsprechende Leitung eine Vorschau eingerichtet und eingeschaltet ( Seite 164), so müssen Sie nach der Vorschau ein zweites Mal auf die Leitungstaste drücken, um sich zuzuschalten. Die Taste einer Nebenleitung leuchtet – sie ist belegt.
Telefonieren mit MultiLine 143 Direktruftaste Außer Leitungstasten kann das Fachpersonal zusätzlich Direktruftasten (DSS) einrichten. Mit einer Direktruftaste können Sie einen internen Teilnehmer direkt anrufen, Gespräche für diesen Teilnehmer übernehmen oder Gespräche direkt an ihn weiterleiten. Teilnehmer direkt anrufen Sie können die Taste für den Direktruf nicht verwenden, während der Teilnehmer einen Anruf erhält (die LED blinkt). S Aus dem Ruhemenü anrufen Betreffende Direktruftaste drücken.
Telefonieren mit MultiLine Gespräch übernehmen Sie können Gespräche für den Direktrufteilnehmer übernehmen. Bei einem Anruf für seine Leitung blinkt die LED. Indirekte Übernahme Voraussetzung: Die Funktion Auto-Antwort ist ausgeschaltet Seite 124. T Direktruftaste drücken. Das Gespräch wird auf Ihre Hauptleitung geleitet und es läutet. ^ oder n oder o Hörer abheben oder Freisprechen-Taste bzw. Headset-Taste drücken. Sie sind mit dem Teilnehmer verbunden.
Telefonieren mit MultiLine 145 Anruf an Direktteilnehmer weiterleiten Voraussetzung: Die Weiterleitungsfunktion ist für Direktruftasten freigeschaltet. Information zur aktuellen Einstellung siehe Seite 109. Erhalten Sie einen Anruf auf einer Ihrer Leitungen, so können Sie den Anruf sofort an den Direktrufteilnehmer weiterleiten. T Ihre Telefon läutet und eine Leitungstaste blinkt. S Betreffende Direktruftaste drücken. Der Anruf wird an den Direktrufteilnehmer weitergeleitet.
Telefonieren mit MultiLine Im Team „Chef-Sekretariat“ telefonieren Ein Team „Chef/Sekretariat“ wird vom zuständigen Fachpersonal eingerichtet und kann aus bis zu vier Chef- und bis zu zwei Sekretariatstelefonen bestehen. Beispiel-Szenarium In diesem Beispiel wird angenommen, dass zwei Chef- und zwei Sekretariatstelefone eingerichtet sind. Anrufe für die Chefs werden sofort an das jeweilige Sekretariats-Telefon umgeleitet. Eine Sekretärin verbindet dann ggf.
Telefonieren mit MultiLine 147 Gespräch annehmen Ankommende Gespräche für die Chefs sollten sofort an das zugeordnete Sekretariat umgeleitet und dort entgegengenommen werden. In der Leitungsübersicht ( Seite 150) wird angezeigt, ob der Chef die Umleitung eingeschaltet hat. Gespräch im Sekretariat annehmen Ein ankommendes Gespräch für „Chef 1“ läutet im zugeordneten „Sekretariat 1“. Die Leitungstaste des Telefons „Sekretariat 1“ blinkt.
Telefonieren mit MultiLine Umleiten zu Sekretariat 2 Ein ankommendes Gespräch für „Chef 1“ läutet im zugeordneten „Sekretariat 1“ . Es wird nicht abgehoben. Nach einer eingestellten Zeit wird das Gespräch auf „Sekretariat 2“ umgeleitet. Die Leitungstaste des Telefons „Sekretariat 2“ blinkt und es läutet. T Leitungstaste am Telefon „Sekretariat 2“ drücken, um das Gespräch anzunehmen. Der Teilnehmer meldet sich. Die Direktruftaste „Sekretariat 2“ am Telefon „Chef 1“ leuchtet.
Telefonieren mit MultiLine 149 Verbinden mit Rücksprache S \ oder n oder o Direktruftaste „Chef 1“ drücken. „Chef 1“ meldet sich. Die Verbindung ankündigen. Auflegen oder Lautsprecher- oder Headset-Taste drücken. Es kann im Kontext-Menü auch „Überg durchführen“ ausgewählt werden. Verbinden ohne Rücksprache S Direktruftaste „Chef 1“ drücken. „Chef 1“ meldet sich noch nicht. Im Pop-Up-Menü auswählen und bestätigen.
Telefonieren mit MultiLine Direktruftasten Diese Tasten sind so eingerichtet, dass jedes Telefon von jedem Telefon im Team erreichbar ist. Die Direktruftasten werden auch für Rückfragen verwendet. S Direktruftaste eines Teammitglieds drücken. Das betreffende Telefon läutet und der Partner meldet sich. Leitungsübersicht nutzen Um den Status der Leitungen zu sehen, wechseln Sie im Telefondisplay von Register „Mein Telefon“ zum Register „Übersicht“. 10:23 MON 26.01.
Telefonieren mit MultiLine 151 „Chef-Sekretariat“ mit Executive/Assistant Cockpit Ein Team „Chef/Sekretariat“ wird vom zuständigen Fachpersonal mit Unterstützung von „Executive/Assistant Cockpit – in dieser Bedienungsanleitung kurz E/ A Cockpit genannt – eingerichtet. Ein Team kann zum Beispiel aus vier Chefund zwei Sekretariatstelefonen bestehen.
Telefonieren mit MultiLine Voraussetzungen: Die Anwendung E/A Cockpit ist auf dem Telefon installiert und die Verbindung zu einem E/A Cockpit-Server eingetragen. „Anklopfen zulassen“ sollte bei den Sekretariats-Telefonen aktiviert sein ( Seite 119). Leitungs- und Direktruftasten sind vom Fachpersonal eingerichtet und konfiguriert sowie Übergabe n. Auflegen, uaCSTA und Server Features aktiviert.
Telefonieren mit MultiLine 153 E/A Cockpit vom Sekretariat aus starten Zur Vollständigkeit der Beschreibung wird angenommen, dass zu diesem Zeitpunkt noch kein anderes Telefon im Team die Anwendung gestartet hat. v Taste so oft drücken, bis das Register Anwendungen aktiv ist. E/A Cockpit-Anwendung auswählen. Starten Bestätigen. Die XML-Anwendung wird gestartet und eine neue Registerkarte „E/ A Cockpit“ mit der Übersicht wird geöffnet. Der letzte Status und eingestellte Umleitungen werden angezeigt.
Telefonieren mit MultiLine Umleitungen verwalten Alle Chefs können Ihre angezeigten Umleitungen selbst einstellen oder vom jeweiligen Sekretariat einstellen lassen. Das Ergebnis wird im E/A Cockpit-Register von Sekretariat 1 und Sekretariat 2 angezeigt. Im Übersichtsmenü E/A Cockpit von Sekretariat 1 soll z. B. die Umleitung für Chef 1 geändert werden. Chef Zur Assistenz (imm Auswählen und bestätigen.
Telefonieren mit MultiLine 155 Zum Mobiltelefon umleiten Anrufe können z. B. zum Mobiltelefon von Chef 1 umgleitet werden. Zum Mobiltelefon g Auswählen und bestätigen. Die Umleitung erfolgt zu einer voreingestellte MobilTelefonnummer. Zu einer variablen Rufnummer umleiten Anrufe können zu einer beliebigen Rufnummer umgleitet werden. Zu 31201 g Auswählen und bestätigen. Die Rufnummer können Sie vorher über das Kontextmenü ändern.
Telefonieren mit MultiLine Status für Sekretariate verwalten Über die Option „Mein Status“ am Sekretariats-Telefon wird der AnwesenheitsStatus eingestellt und, falls erforderlich eine Umleitung eingerichtet. Status und Umleitung einstellen Mein Status Am Platz g Bestätigen. Der Dialog „Status ändern“ wird geöffnet.
Telefonieren mit MultiLine 157 Umleitungsziel ändern Mein Status Am Platz g Kontextmenü öffnen. Sie erhalten folgende Auswahl: • • • • Handy anrufen Anrufumleitungs-Nr. Vertretungs-Nr. Vertretung ein bzw. Vertretung aus Über diese Optionen „Anrufumleitungs-Nr.“ und „Vertretungs-Nr.“ ändern Sie die Rufnummer der variablen Umleitung und der Vertretung. Status von anderen Telefonen aus ändern Sie können z. B.
Telefonieren mit MultiLine Telefonieren im Team E/A Cockpit Direktruftaste verwenden Diese Tasten sind so eingerichtet, dass jedes Telefon von jedem Telefon im Team erreichbar ist. Der einzige Ausnahmefall ist der, wenn beide Sekretariate den Status „Nicht da“ haben und variable Umleitungen eingerichtet sind, dann wird an diese weitergeleitet. Die Direktruftasten werden auch für Rückfragen verwendet.
Telefonieren mit MultiLine 159 Einstellungen für MultiLine (Keyset) Die Details für die jeweilige Keyset-Leitung enthalten ergänzende Informationen für den Benutzer. Folgende unveränderbare Felder werden angezeigt: • Adresse – Zeigt die Rufnummer dieser Leitung • Rufton ein/aus – Zeigt, ob der Rufton für diese Leitung eingeschaltet ist • Auswahlreihenfolge – Gibt die Priorität der Leitungsbelegung beim Abheben des Hörers oder Drücken der Lautsprechertaste für diese Leitung an.
Telefonieren mit MultiLine Zeit für verzögerten Rufton einstellen Bestimmen Sie hier, nach welcher eingestellen Zeit ein anstehender Anruf auf einer Leitung signalisiert werden soll. z v Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen Seite 282. Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist. Bestätigen. Benutzer evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen. Konfiguration Auswählen und bestätigen. Keyset Auswählen und bestätigen.
Telefonieren mit MultiLine 161 Rufton für Leitungen einstellen Wenn vom Fachpersonal für Leitungen eigene Ruftöne eingerichtet sind, können Sie diese hier nach Ihren Vorstellungen anpassen. z v Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen Seite 282. Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist. Auswählen und bestätigen. Benutzer evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen. Konfiguration Auswählen und bestätigen. Keyset Auswählen und bestätigen.
Telefonieren mit MultiLine Mustermelodie auswählen Die folgende Einstellung hat nur Auswirkung, wenn Sie unter Rufton „Muster“ ausgewählt haben. Mustermelodie = 2 Im Kontextmenü gewünschte Mustermelodie[1] zwischen 1 und 8 auswählen (z. B. 4). Sie hören sofort die dazugehörende Mustermelodie. Gewählte Mustermelodie bestätigen. Speichern & beenden Auswählen und bestätigen. Musterfolge auswählen Die folgende Einstellung hat nur Auswirkung, wenn Sie unter Rufton „Muster“ ausgewählt haben.
Telefonieren mit MultiLine 163 Leitungsübersicht ordnen Legen Sie hier fest, in welcher Reihenfolge die einzelnen Leitungen in der Leitungsübersicht im Display angezeigt werden sollen. z v Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen Seite 282. Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist. Bestätigen. Benutzer evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen. Konfiguration Auswählen und bestätigen. Keyset Auswählen und bestätigen.
Telefonieren mit MultiLine Leitungsvorschau Voraussetzung: Sie führen bereits auf einer Leitung ein Gespräch und auf einer Nebenleitung läutet ein weiteres Gespräch. Sie haben eine Sensortaste mit der Funktion „Vorschau“ eingerichtet Seite 100. Vorschau für einen Anruf Voraussetzung: Ihr Fachpersonal hat die permanente Vorschau-Funktion deaktiviert S Sensortaste „Vorschau“ drücken. Die Taste leuchtet. Die Vorschau-Funktion ist temporär eingeschaltet. T Blinkende Leitungstaste drücken.
Telefonbücher und Ruflisten 165 Rollover für Leitung Ihr zuständiges Fachpersonal kann festlegen, wie Rollover-Anrufe signalisiert werden. T Nur die entsprechende Leitungstaste blinkt. oder ZT Sie hören einen speziellen Hinweiston und die entsprechende Leitungstaste blinkt. oder ZT Sie hören die eingestellte Rufmelodie kurz (etwa 3 Sek.) über den Lautsprecher und die entsprechende Leitungstaste blinkt.
Telefonbücher und Ruflisten Kontakt bearbeiten u Taste drücken. Teilnehmer auswählen. Niels, Bohr Im Kontextmenü auswählen und bestätigen. Details Das Eingabeformular für die Kontaktdaten wird geöffnet. Gewünschtes Eingabefeld auswählen und bestätigen. Nachname j Ausfüllen und bestätigen. Auswählen und bestätigen.
Telefonbücher und Ruflisten 167 Kontakt-Gruppen verwalten Eine neue Gruppe erstellen u Taste drücken. Optionen Auswählen und bestätigen. Gruppen Im Kontextmenü auswählen und bestätigen. Optionen Auswählen und bestätigen. Neue Gruppe Im Kontextmenü auswählen und bestätigen. Es öffnet sich die Übersichtsseite für neue Gruppen. Auswählen und bestätigen. Gruppenname j Neuen Gruppennamen eintragen und bestätigen. Auswählen und bestätigen. Die neue Gruppe wird gespeichert.
Telefonbücher und Ruflisten Kontakt in eine Gruppe aufnehmen u Taste drücken. Telefonbucheintrag auswählen. Niels, Bohr Details Im Kontextmenü auswählen und bestätigen. Gruppen Auswählen und bestätigen. @Home Gruppe auswählen und bestätigen. Speichern & beenden Auswählen und bestätigen. Gruppe löschen u Taste drücken. Optionen Auswählen und bestätigen. Gruppen Im Kontextmenü auswählen und bestätigen. @Home Gruppe auswählen und bestätigen.
Telefonbücher und Ruflisten 169 Auswählen und bestätigen. Bild Bild auswählen und bestätigen (Bilder müssen vorhanden sein – können z. B. mit dem OpenStage Manager geladen werden). Bild 1 Auswählen und bestätigen. Das ausgewählte Bild wird dem Kontakt zugeordnet. Beim nächsten Anruf erscheint es mit den üblichen Kontaktinformationen im Grafik-Display.
Telefonbücher und Ruflisten Darstellungsformat der Kontakte ändern u Taste drücken. Optionen Auswählen und bestätigen. Display Im Kontextmenü auswählen und bestätigen. Nachname, Vorname Darstellungsformat auswählen und bestätigen. h Taste drücken, um zum Telefonbuch zurückzukehren. Die Auswahl des Darstellungsformats wird gespeichert.
Telefonbücher und Ruflisten 171 Firmenweites Telefonbuch Das firmenweite Telefonbuch ist eine LDAP-Datenbank. Sie ist über Ihr Netzwerk erreichbar, wenn der Zugang vom Fachpersonal korrekt eingerichtet wurde. Sie können nach dem Namen (Einfache Suche) oder nach verschiedenen Informationen eines Eintrags (Erweiterte Suche) z. B. Berufs- oder Abteilungsbezeichnung suchen. Kontakt suchen u Taste so oft drücken, bis das Register „Unternehmen“ („LDAP“) aktiv ist.
Telefonbücher und Ruflisten Neue Suche Für eine neue Suche können Sie vorher die Suchfelder löschen. Im Kontextmenü Löschen auswählen und bestätigen. Alle Suchfelder sind gelöscht. Löschen Auswahlkriterium vor dem Suchen bestimmen Im Kontextmenü Optionen haben Sie vor dem Suchen die Möglichkeit auszuwählen, welches Attribut ergänzend in der Ausgabeliste angezeigt werden soll. Auswählen und bestätigen.
Telefonbücher und Ruflisten 173 Schnellsuche K u Taste so oft drücken, bis das Register „Unternehmen“ („LDAP“) aktiv ist. j Anfangsbuchstabe des gesuchten Nachnamens eingeben z. B „K“. Ein einzeiliges Suchfenster wird am unteren Display-Rand eingeblendet. Geben Sie jetzt keinen Folgebuchstaben ein, so werden nach einer eingestellten Verzögerung, oder wenn Sie mit i bestätigen alle vorhandenen Namen mit dem entsprechenden Anfangsbuchstaben aufgelistet.
Telefonbücher und Ruflisten Kopieren von Einträgen in das lokale Telefonbuch Sie können Kontakte aus dem firmenweiten Telefonbuch in das persönliche Telefonbuch übernehmen. u Taste so oft drücken, bis das Register „Unternehmen“ („LDAP“) aktiv ist. Hans Meier Wählen Sie aus der Liste den gewünschten Eintrag aus, z. B. Hans Meier. Speichern Im Kontextmenü auswählen und bestätigen. Der Eintrag wird mit allen Details in das persönliche Telefonbuch geschrieben.
Telefonbücher und Ruflisten 175 Ruflisten Eine detaillierte Beschreibung der unterschiedlichen Ruflisten finden Sie Seite 45. Um Ruflisten ansehen und verwalten zu können, muss die Funktion aktiviert sein Seite 177. Ist das Rufjournal nicht aktiviert, so erhalten Sie beim Drücken der Taste w die Displaymeldung „Rufjournal ist ausgeschaltet“. Details ansehen w Taste so oft drücken bis die gewünschte Rufliste aktiv ist. Gewünschten Eintrag auswählen. Niels, Bohr18.10.
Telefonbücher und Ruflisten Einträge aus den Ruflisten ins persönliche Telefonbuch übernehmen w Niels, Bohr18.10. 07:06am Als Kontakt kopieren Taste so oft drücken bis die gewünschte Rufliste aktiv ist. Gewünschten Eintrag auswählen. Im Kontextmenü auswählen und bestätigen. Sie erhalten folgende Auswahl für „Kontakt erstellen“: • Speichern und Ändern • Speichern ohne Ändern • Beenden (ohne Speichern) Speichern und Ändern Speichern und Ändern Auswählen und bestätigen.
Telefonbücher und Ruflisten 177 Anrufprotokollierung Rufjournal aktivieren/deaktivieren Um zu verhindern, dass Dritte unbefugt Kenntnis über Ihre Gesprächspartner aus den Ruflisten erhalten, können Sie die Funktion ausschalten. Es werden dann keine Anrufe oder Gespräche protokolliert. In der Voreinstellung ist die Funktion aktiviert. Wenn Sie das Rufjournal deaktivieren, beachten Sie bitte, dass auch die gewohnte Wahlwiederholung davon betroffen ist.
Telefonbücher und Ruflisten diesen Anschluss, die von anderen Teilnehmern der Gruppe oder mit „Gezielte Übernahme“ angenommen wurden, weder angezeigt noch protokolliert (siehe auch Seite 62). Sind Gruppen eingerichtet, wird die Einstellung „n. enthalten“ empfohlen. In der Voreinstellung „Löschen nach Rückruf“ werden entgangene Anrufe, die von Ihnen zurückgerufen wurden automatisch gelöscht.
Telefonbücher und Ruflisten 179 Anzeigen entgangener Anrufe die anderweitig angenommen wurden Entgangene Anrufe, die von anderen Teilnehmern entgegen genommen wurden, sind mit einem grünen Haken gekennzeichnet. Woanders angenommen = ent- Auswählen. n. enthalten Im Kontextmenü auswählen und bestätigen, um Anrufe, die von anderen Teilnehmern angenommen wurden, nicht in der Liste anzuzeigen. oder Löschen entgangener Anrufe nach Rückruf Eintrag löschen = Löschen nach Auswählen.
Privatsphäre/Sicherheit Privatsphäre/Sicherheit Rufton ausschalten Wenn Sie nicht durch das Läuten eines eingehenden Anrufs gestört werden wollen, können Sie den Rufton abschalten. Der Rufton kann auch während des Klingelns des Telefons ausgeschaltet werden. Rufton über Wähltastatur ausschalten * Taste gedrückt halten bis im Display in der Statuszeile Seite 28 das Symbol für den ausgeschalteten Rufton erscheint. Der Rufton ist ausgeschaltet.
Privatsphäre/Sicherheit 181 Rufton temporär beim Läuten aus- und wieder einschalten Werden Sie z. B. bei einem wichtigen Gespräch vom Läuten des Telefons gestört, so können Sie den Rufton für diesen Anruf kurzfristig aus- und wieder einschalten. ) Taste kurz drücken. Der Rufton wird ausgeschaltet. ) Anschließend Taste wieder kurz drücken. Der Rufton wird wieder eingeschaltet. Anrufschutz Ist der Anrufschutz aktiviert, läutet Ihr Telefon nicht.
Privatsphäre/Sicherheit Anrufschutz über Ruhemenü aktivieren Im Ruhemenü auswählen und bestätigen. In der Kopfzeile erscheint das Anrufschutz-Symbol. Anrufschutz aus bzw. Im Ruhemenü auswählen und bestätigen. Das Anrufschutz-Symbol wird gelöscht. Anrufschutz ein Anrufschutz erlauben z v Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen Seite 282. Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist. Bestätigen. Benutzer evtl.
Privatsphäre/Sicherheit 183 Sicherheit Benutzerpasswort Mit Ihrem Benutzerpasswort schützen Sie Ihre benutzerbezogenen Einstellungen einschließlich der Spracheinstellungen. Mit dem Benutzerpasswort können Sie auch Ihr Telefon sperren Seite 186. Folgende Einstellungen können durch das Fachpersonal vorgenommen worden sein: • Das Passwort ist deaktiviert: Sie haben keine Möglichkeit Benutzer-Einstellungen vorzunehmen. Sie erhalten die Meldung „Passwort ist deaktiviert“.
Privatsphäre/Sicherheit Das voreingestellte Passwort „000000“ entspricht einem leeren Passwort, d. h., das Telefon lässt sich nicht sperren und das Benutzer Menu ist nicht Passwort geschützt (siehe auch Seite 185). z v Das Benutzerpasswort kann auch über die Web-Schnittstelle geändert werden Seite 282. Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist. Bestätigen. Benutzer evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen Seite 27. Sicherheit Auswählen und bestätigen.
Privatsphäre/Sicherheit 185 Passwortabfrage deaktivieren Wurde bereits ein Passwort eingerichtet, können Sie die Abfrage für das Telefon wieder außer Kraft setzen. Das Deaktivieren der Passwortabfrage gilt nicht für die WebSchnittstelle Seite 282, nicht für den OpenStage Manager und auch nicht für CTI-Applikationen, die eine Passwortabfrage vorsehen. Solange die Passwortabfrage deaktiviert ist, haben Sie keinen Zugang zu den Benutzereinstellungen über die Web-Schnittstelle und den OpenStage Manager.
Privatsphäre/Sicherheit Telefon sperren Um das Telefon vor unberechtigtem Zugriff zu schützen, können Sie das Telefon sperren, damit niemand, ohne das Benutzerpasswort zu kennen, telefonieren oder Einstellungen ändern kann. Vordefinierte Nummern aus dem Wählplan können gewählt werden. Kontaktieren Sie für nähere Informationen den Administrator. Das Telefon kann nur gesperrt werden, wenn Sie ein Benutzerpasswort festgelegt haben Seite 183.
Privatsphäre/Sicherheit 187 Auswählen und bestätigen, wenn Sie das Benutzerpasswort kennen. Sie werden aufgefordert, das Benutzerpasswort einzugeben. Benutzer entsperren oder Auswählen und bestätigen, wenn Sie nur das Administratorpasswort kennen. Sie werden aufgefordert, das Administratorpasswort einzugeben. Admin entsperren j Benutzerpasswort bzw. Administratorpasswort eingeben und bestätigen, die Sperre ist aufgehoben, wenn das Passwort korrekt war.
Mobilitäts-Funktion Mobilitäts-Funktion Voraussetzung: Ihr Telefon wurde vom Fachpersonal „mobilitäts-fähig“ eingerichtet. Ein DLS-Server ist im LAN vorhanden und seine Adresse im Telefon eingetragen. Mobilitäts-Szenarien Wenn Sie sich an Ihrem oder einem beliebigen „mobilitäts-fähigen“ Telefon anmelden, sind folgende Szenarien möglich: An- und Abmelden am gleichen Telefon • Als Mobilitäts-Benutzer anmelden Seite 189. • Als Mobilitäts-Benutzer abmelden Seite 190.
Mobilitäts-Funktion 189 An- und Abmelden am gleichen Telefon Am Telefon anmelden Es ist kein anderer „Mobilitäts-Benutzer“ angemeldet. Anmeldung über Taste Falls eine Programmtaste für Mobilität eingerichtet ist. S Programmtaste „Mobilität“ drücken. oder Anmeldung über das Kontextmenü Mobile Anmeldung Im Kontextmenü des Ruhe-Displays Seite 32 auswählen und bestätigen. Mobilitäts-ID eingeben Sie werden aufgefordert, die Mobilitäts-ID einzugeben.
Mobilitäts-Funktion Am Telefon abmelden Voraussetzung: Sie sind als „Mobilitäts-Benutzer“ angemeldet. Abmeldung über Taste Falls eine Programmtaste für Mobilität eingerichtet ist. R Programmtaste „Mobilität“ drücken. oder Anmeldung über das Kontextmenü Mobile Abmeldung Im Kontextmenü des Ruhe-Displays Seite 32 auswählen und bestätigen. Mobile Abmeldung Wird angezeigt. Sie haben kurz die Möglichkeit die Abmeldung abzubrechen andernfalls wird der Abmeldevorgang gestartet.
Mobilitäts-Funktion 191 Anmelden an unterschiedlichen Telefonen Ist der Benutzer bereits an einem anderen Telefon angemeldet und für den Mobilitäts-Benutzer ist „Logon mit Forced Logoff“ ausgeschaltet, so wird die Anmeldung abgewiesen. Anmelden mit erzwungenem Abmelden am RemoteTelefon Ist der Benutzer bereits an einem anderen Telefon angemeldet und das RemoteTelefon ist besetzt, wird das Anmelden abgewiesen.
Mobilitäts-Funktion oder Anmeldung über das Kontextmenü Mobile Anmeldung Im Kontextmenü des Ruhe-Displays Seite 32 auswählen und bestätigen. Mobilitäts-ID eingeben Sie werden aufgefordert, die Mobilitäts-ID einzugeben. j Mobilitäts-ID – in der Regel eine Telefonnummer – eintragen und bestätigen. Sie werden aufgefordert, das Passwort einzugeben. Passwort eingeben j Benutzerpasswort eintragen und bestätigen.
Videofunktion 193 Videofunktion An Ihrem OpenStage 60/80 können Sie eine USB-Kamera anschließen, um während eines Gesprächs Ihren Partner, der ebenfalls eine Kamera angeschlossen haben sollte, sehen zu können und umgekehrt (siehe Seite 35). Die Videofunktion ist in der Voreinstellung ausgeschaltet ( Seite 197), da sie noch nicht von allen Telefonanlagen uneingeschränkt unterstützt wird.
Videofunktion Selbstansicht Voraussetzung: Das Telefon ist im Ruhezustand. Um zu testen, ob Ihre USB-Kamera einwandfrei funktioniert, können Sie im Kontextmenü die Funktion „Selbstansicht“ aktivieren (siehe auch Seite 37). In Kontextmenü auswählen und bestätigen. Für ca. 10 Sekunden sehen Sie am Display ein Videobild von sich und Ihrer Umgebung.
Videofunktion 195 Rückfrage Während einer Videoverbindung können Sie einen zweiten Teilnehmer anrufen. Im Kontextmenü der Verbindung auswählen und bestätigen. Rückfrage Die Verbindung zum Videoteilnehmer wird ins „Halten“ gelegt und das Videobild ausgeblendet. j Rufnummer des zweiten Teilnehmer eingeben und bestätigen.
Videofunktion Gespräch halten Sie legen Sie das Gespräch z. B. für eine Rückfrage im Raum ins Halten. Halten Im Kontextmenü der Verbindung auswählen und bestätigen. Die Videodarstellung wird unterbrochen. Nach der Wiederaufnahme erscheinen zuerst die beiden kleinen Videovorschaubilder und nachdem das Kontextmenü ausgeblendet wird, das Videobild Ihres Gesprächspartners im Einzelbildmodus. USB-Kamera installieren Sie können die meisten der zur Zeit im Handel erhältlichen USB-Kameras anschließen.
Videofunktion 197 Videofunktion ein-/ausschalten z v Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen Seite 282. Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist. Bestätigen. Benutzer evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen. Konfiguration Auswählen und bestätigen. Videoanruf Auswählen und bestätigen. Video erlauben Auswählen. Ja Im Kontextmenü auswählen und bestätigen, um einzuschalten In der Voreinstellung ist die Videofunktion ausgeschaltet.
OpenScape Voice - Funktionen OpenScape Voice - Funktionen Die OpenScape Voice-Anlage unterstützt eine Anzahl von Funktionen, die Sie vom Telefon aus ein- und ausschalten können. An einem MultiLine-Telefon stehen alle OpenScape Voice-Funktionen nur für die Hauptleitung zur Verfügung.
OpenScape Voice - Funktionen 199 Beispiel: Wechseln zwischen „Leitung besetzt“ und „Leitung frei“ (siehe auch Seite 205). Voraussetzung: Ihr Fachpersonal hat eine freiprogrammierbare Sensortaste mit der Funktion „Besetzt“ (Anschluss für den Sammelanschluss als „Besetzt“ schalten) eingerichtet Seite 103. S Freiprogrammierbare Sensortaste drücken – die Taste leuchtet. R Leuchtende freiprogrammierbare Sensortaste nochmals drücken, um die Leitung wieder freizuschalten – die Taste ist wieder dunkel.
OpenScape Voice - Funktionen Anonym anrufen Das Fachpersonal legt fest, ob einem angerufenen Teilnehmer Ihre Anruferkennung (Name und Rufnummer) angezeigt wird oder nicht. Werden Ihre Daten nicht übermittelt, rufen Sie anonym an. Die konfigurierten Einstellungen können allerdings bei bestimmten Gesprächen außer Kraft gesetzt werden. • Wenn Ihre Anruferkennung übertragen wird: Ihre Anruferkennung wird angezeigt. • Wenn Ihre Anruferkennung unterdrückt wird: „Unbekannt“ wird angezeigt.
OpenScape Voice - Funktionen 201 Anonym anrufen für das nächste Gespräch temporär einschalten Wenn Ihr Fachpersonal für Ihr Telefon die Übertragung Ihrer Anruferkennung zugelassen hat, können Sie diese Einstellung für das nächste Gespräch wie folgt aufheben: ^ Hörer abheben. j Geben Sie die Kennzahl ein (siehe Kennzahlentabelle Seite 216). Z Warten, bis der Bestätigungston oder eine Ansage zu hören ist. j Die Rufnummer des Teilnehmers wählen, mit dem Sie sprechen möchten.
OpenScape Voice - Funktionen Liste für selektive Anrufe anlegen Für Anrufannahme Sie können eine Liste mit den Rufnummern der Teilnehmer erstellen, von denen Sie Anrufe entgegennehmen wollen (auch bezeichnet als Auswahlliste). Ihr Fachpersonal weiß, wie umfangreich diese Liste in der bei Ihnen vor Ort eingesetzten OpenScape Voice sein darf. Wenn die Rufnummer eines Anrufers zu einer Nummer in der Auswahlliste passt, wird die Verbindung hergestellt.
OpenScape Voice - Funktionen 203 • Einträge aus der Auswahlliste löschen • Die Auswahlliste durchgehen • Die Funktion aktivieren oder deaktivieren Anonyme Anrufe Zurückweisen Sie können generell alle Anrufe von Teilnehmern zurückweisen, die eine Datenschutzfunktion (z. B. Unterdrückung der Anruferkennung) aktiviert haben, sodass die Rufnummer dieses Anrufers nicht übergeben wird. In diesem Fall wird Ihnen auch nicht signalisiert, dass ein Anruf zurückgewiesen wurde. ^ j Hörer abheben.
OpenScape Voice - Funktionen Schnellwahl verwenden Per Schnellwahl können Sie eine zentral gespeicherte Liste häufig gewählter Rufnummern aufrufen. Eine bestimmte Rufnummer können Sie einfach mit Betätigen einer Ziffernfolge anwählen. Da es sich um dreistellige Zahlen handelt, können bis zu 1000 Rufnummern gespeichert sein. Diese zentral gespeicherte Liste wird vom Fachpersonal geführt. ^ j Hörer abheben.
OpenScape Voice - Funktionen 205 Funktionen im Sammelanschluss Damit bestimmte Anrufe optimal abgewickelt werden können, kann Ihr Telefon einer Übernahmegruppe Seite 62 und/ oder einem Sammelanschluss zugeordnet werden. Ihr Fachpersonal kann mehrere Telefone zu einem Sammelanschluss zusammenfassen. Wenn Ihr Telefon zu einem Sammelanschluss gehört, leitet die OpenScape Voice Anrufe für die Mitglieder Ihrer Gruppe nach bestimmten, von Ihrem Fachpersonal festgelegten Regeln weiter.
OpenScape Voice - Funktionen Leitung als Ende der Sammelanschluss-Kette markieren Setzt die Leitung als Ende in der Sammelanschluss-Kette. Ab dieser Leitung wird in der Reihenfolge des Sammelanschlusses nicht mehr weiter nach einer freien Leitung gesucht. Einschalten ^ Hörer abheben. j Geben Sie die Kennzahl ein (siehe Kennzahlentabelle Seite 216). Z Warten, bis der Bestätigungston zu hören ist. Ausschalten Leitung als Ende der Sammelanschluss-Kette wieder aufheben. ^ Hörer abheben.
OpenScape Voice - Funktionen 207 Erreichbarkeit Sie können an mehreren Standorten entweder sequentiell oder gleichzeitig angerufen werden. Die Leistungsmerkmale dafür sind • Serienruf • Parallelruf Voraussetzung: Das Fachpersonal hat das jeweilige Leistungsmerkmal für Ihre Hauptrufnummer in der OpenScape Voice eingerichtet. Serienruf Rufnummernliste verwalten/Serienruf aktivieren Bevor das Leistungsmerkmal Serienruf aktiviert werden kann muss eine Serienrufliste angelegt sein.
OpenScape Voice - Funktionen Parallelruf Rufnummernliste verwalten/Parallelruf aktivieren Bevor das Leistungsmerkmal Parallelruf aktiviert werden kann muss eine Parallelrufliste angelegt sein. Das kann entweder vom Fachpersonal vorbereitet oder von Ihnen nachträglich durchgeführt werden. In diese Liste können Sie bis zu sechs Rufnummern für Standorte eintragen, an die einschließlich Ihrer Hauptrufnummer, ankommende Anrufe gleichzeitig signalisiert werden sollen.
OpenScape Voice - Funktionen 209 Gespräch parken Haben Sie für einen Kollegen ein Gespräch angenommen und können es im Moment nicht an ihn weiterverbinden, so haben Sie die Möglichkeit es zwischenzuparken. Parken [ Sie führen das Gespräch. Teilen Sie dem Gesprächspartner z. B. mit, dass Sie versuchen, ihn zu verbinden. j Geben Sie die Kennzahl für Parken ein (siehe Kennzahlentabelle Seite 216). Sie erhalten einen Quittungston und die Platznummer wird angesagt.
OpenScape Voice - Funktionen Mithören Ist die Funktion vom Fachpersonal eingerichtet und für das Zieltelefon zugelassen, können Sie sich in ein laufendes Gespräch eines internen Teilnehmers einschalten und unbemerkt (still) oder mit Wissen des Zielteilnehmers (aktiv) mithören. Aktives Mithören Teilnehmer A und Teilnehmer B führen ein Gespräch. Sie wollen das Gespräch mithören, ohne dass Teilnehmer B etwas davon mitbekommt, sich aber trotzdem mit Teilnehmer A verständen können.
OpenScape Voice - Funktionen 211 Stilles Mithören Teilnehmer A und Teilnehmer B führen ein Gespräch. Sie wollen das Gespräch mithören, ohne dass beide Teilnehmer etwas davon mitbekommen. Ihr Telefon interner Teilnehmer A interner bzw. externerTeilnehmer B • Sie können Teilnehmer A hören aber nicht mit ihm sprechen, weil er Sie nicht hört • Sie können Teilnehmer B hören aber nicht mit ihm sprechen, weil er Sie nicht hört.
OpenScape Voice - Funktionen Sprech- und Gegensprechfunktion Bei Direktansprechen oder Gegensprechen wird der Lautsprecher bzw. die Freisprecheinrichtung eines Zieltelefons automatisch eingeschaltet, wenn die Verbindung aufgebaut ist. Der Einsatz dieser Funktionen ist z. B. denkbar zwischen Chef und Sekretariat oder zwischen Arzt und Sprechstundenhilfe.
OpenScape Voice - Funktionen 213 Direktansprechen Sie können von Ihrem Telefon ein Teammitglied, dessen Telefon über Lautsprecher verfügt, direkt ansprechen. Direktansprechen mit variabler Eingabe einer Mitgliedsnummer ^ Hörer abheben. j Geben Sie die Kennzahl für Direktansprechen (siehe Kennzahlentabelle Seite 216) gefolgt von der ein- oder zweistelligen Mitgliedsnummer des Teammitglieds ein.
OpenScape Voice - Funktionen Ansage der lokalen Rufnummer Sie können diese Funktion verwenden, um z. B. die Rufnummer eines Telefons in einem Konferenzraum festzustellen, wenn sie nicht am Display angezeigt wird. ^ j ] Hörer abheben. Geben Sie die Kennzahl für „Ansage der lokalen Rufnummer“ (siehe Kennzahlentabelle Seite 216) ein. Die Rufnummer wird angesagt. Legen Sie anschließend auf.
OpenScape Voice - Funktionen 215 Nachtruf-Übernahme Ist Ihre Zentrale ab einem bestimmten Zeitpunkt nicht mehr besetzt, so kann für die Zeit danach ein Nachtruf auf einem oder mehreren Telefonen eingerichtet sein. Hören Sie z. B. nach Büroschluss eines der Telefone mit eingerichtetem Nachtruf läuten, so können Sie das Gespräch von Ihrem Telefon aus vorzeitig übernehmen.
OpenScape Voice - Funktionen Kennzahlentabelle für OpenScape Voice Funktionen Bitten Sie das Fachpersonal die folgende Tabelle mit den aktuell gültigen Kennzahlen auszufüllen. Drucken Sie diese Seite als Übersicht dafür aus.
Vertraulichkeitsstufen 217 Vertraulichkeitsstufen Die Kommunikation in einem Public Sector Network (PSN) ist in Bereiche unterschiedlicher Vertraulichkeitsstufen (VS) eingeteilt. Die Vertraulichkeitsstufe gibt vor, wie Sie als Benutzer das betreffende Telefongespräch führen sollten. Nachfolgend wird beschrieben, wie Sie feststellen können, ob Ihr Gesprächspartner zu einer niedrigeren Vertraulichkeitsstufe gehört, wenn die Verbindung aufgebaut wird oder aufgebaut ist.
Vertraulichkeitsstufen Anruf mit niedrigerer VS annehmen Voraussetzung: Das Fachpersonal hat Anrufen mit niedrigeren Vertraulichkeitsstufen eigene Rufsignale zugewiesen. Anruf annehmen Das Telefon läutet mit dem eingestellten Rufton für Anrufe mit niedrigerer Vertraulichkeitsstufe. Der Anrufer wird mit einem Sondersymbol und dem Hinweis „Niedrige VS“ angezeigt. ^ Hörer abheben. Sie können das Gespräch ggf. auch über die Lausprechertaste oder über Headset annehmen.
Vertraulichkeitsstufen 219 Anruf zu niedrigerer VS Rufen Sie einen Teilnehmer mit niedrigerer VS an, so wird das beim Verbindungsaufbau angezeigt. Wahl mit abgehobenen Hörer ^ j Hörer abheben. Rufnummer eingeben. im Pop-Up-Menü: Bestätigen oder abwarten, bis Wahlverzögerung abgelaufen ist (siehe Seite 128). Wählen oder im Pop-Up-Menü: Bestätigen1. Wahlwiederholung S. Die Verbindung wird aufgebaut. Am Display wird ein Sondersymbol und der Hinweis „Niedrige VS“ angezeigt.
Vertraulichkeitsstufen Gespräch mit niedrigerer VS führen Haben Sie ein Gespräch mit niedriger VS angenommen, so wird das am Display dokumentiert. Gespräch führen [ Sie sind mit dem Teilnehmer aus einem Bereich niedrigerer VS verbunden. Der Hinweis „Niedrige VS“ wird in der zweiten Verbindungszeile angezeigt. Gespräch halten Hat das gehaltene Gespräch den Status einer niedrigeren VS, so wird der Hinweis „Niedrige VS“ mit angezeigt.
Individuelle Einstellung des Telefons 221 Individuelle Einstellung des Telefons Display Displayneigung an Sitzposition anpassen Sie können die Display-Einheit schwenken. Stellen Sie die Display-Einheit so ein, dass Sie die Anzeigen des Displays von Ihrer Sitzposition aus gut lesen können. Erscheinungsbild Wählen Sie hier Ihr bevorzugtes Erscheinungsbild für die Menüdarstellung. Beispiele für Displaythemen Seite 28. z v Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen Seite 282.
Individuelle Einstellung des Telefons Beleuchtungsstärke für TouchSlider Regulieren Sie die Beleuchtungsstärke des TouchSlider Seite 20 in 6 Stufen einstellen. z v Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen Seite 282. Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist. Auswählen und bestätigen. Benutzer evtl. j Benutzer-Passwort eingeben und bestätigen. Telefon Auswählen und bestätigen. Display Auswählen und bestätigen. Helligk.Schiebereg.
Individuelle Einstellung des Telefons 223 Empfindlichkeit des TouchGuide einstellen Regulieren Sie die Empfindlichkeit des TouchGuide Seite 22 in 4 Stufen. z v Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen Seite 282. Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist. Auswählen und bestätigen. Benutzer evtl. j Benutzer-Passwort eingeben und bestätigen. Telefon Auswählen und bestätigen. TouchGuide Auswählen und bestätigen.
Individuelle Einstellung des Telefons Kontrast für OpenStage Key Module Wenn Sie ein OpenStage Key Module angeschlossen haben, können Sie den Kontrast für die Tastenbeschriftung den Lichtverhältnissen Ihrer Umgebung anpassen. z v Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen Seite 282 Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist. Benutzer Auswählen und bestätigen. Telefon Auswählen und bestätigen. Display Auswählen und bestätigen.
Individuelle Einstellung des Telefons 225 Bildschirmschoner Aktivieren Sie einen Bildschirmschoner für den Ruhezustand des Telefons. Das Fachpersonal kann eine Zeit zwischen 2 und 8 Stunden einstellen, nach der die Hintergrundbeleuchtung des Displays ganz ausgeschaltet. wird, wenn am Telefon keine Aktivität erfolgte. z Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen Seite 282.
Individuelle Einstellung des Telefons Automatischer Bildschirmschoner-Start Stellen Sie ein, nach welcher Zeit, ohne Aktivität, das OpenStage automatisch den Bildschirmschoner starten soll. z v Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen Seite 282. Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist. Bestätigen. Benutzer evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen. Telefon Auswählen und bestätigen. Bildschirmschoner Auswählen und bestätigen.
Individuelle Einstellung des Telefons 227 Anzeigezeit für Screensaver einstellen Stellen Sie hier ein, in welchen Zeitabständen die Bilder des Bildschirmschoners wechseln. Folgende Anzeigezeiten sind möglich: • • • • • v 5 Sekunden 10 Sekunden 20 Sekunden 30 Sekunden 60 Sekunden Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist. Bestätigen. Benutzer evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen. Telefon Auswählen und bestätigen. Bildschirmschoner Auswählen und bestätigen.
Individuelle Einstellung des Telefons Datum und Uhrzeit Hier können Sie bei Bedarf die Datums- und Zeitanzeige einstellen. z Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen Seite 282. Uhrzeit einstellen v Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist. Bestätigen. Benutzer evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen. Datum und Uhrzeit Bestätigen. Lokale Uhrzeit Auswählen und bestätigen. j Uhrzeit eingeben und bestätigen.
Individuelle Einstellung des Telefons 229 Format für Zeitanzeige z v Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen Seite 282. Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist. Bestätigen. Benutzer evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen. Lokalität Auswählen und bestätigen. Uhrzeitformat Auswählen und bestätigen. 24 Stunden Im Kontextmenü Zeitformat (12 oder 24 Stunden-Anzeige) auswählen und bestätigen.
Individuelle Einstellung des Telefons Sommerzeit einstellen z Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen Seite 282. Voraussetzung: Auto DST ist ausgeschaltet Seite 230. v Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist. Bestätigen. Benutzer evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen. Datum und Uhrzeit Auswählen und bestätigen. Sommerzeit Auswählen und bestätigen Ja Im Kontextmenü auswählen und bestätigen.
Individuelle Einstellung des Telefons 231 Bestätigen. Benutzer evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen. Datum und Uhrzeit Auswählen und bestätigen. Auto DST Ist hier ein Nein vorgegeben, so können Sie die Sommerzeit manuell eingestellen Seite 230.
Individuelle Einstellung des Telefons Audio Optimieren Sie die Akustik Ihres OpenStage für Ihre Umgebung und entsprechend Ihren persönlichen Wünschen. Lautstärken Stellen Sie hier z. B. die Lautstärke des Lautsprechers, des Hörers oder des Headsets ein. Mit dem TouchSlider können Sie momentan aktuelle Lautstärken einstellen. Seite 20.
Individuelle Einstellung des Telefons 233 Einstellungen Raumakustik Damit Ihr Gesprächspartner Sie bei aktivierter Freisprechfunktion optimal verstehen kann, können Sie das Telefon auf die Raumakustik folgender Raumeigenschaften anpassen: • Normal • Hallend • Gedämpft z v Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen Seite 282. Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist. Bestätigen. Benutzer evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen.
Individuelle Einstellung des Telefons Audio Auswählen und bestätigen. Einstellungen Auswählen und bestätigen. Rufton Auswählen. ABC.mp3 Im Kontextmenü gewünschte Ruftondatei1 oder „Muster“ auswählen. Sie hören sofort die dazugehörende Ruftonmelodie. Gewählte Ruftondatei bestätigen. Speichern & beenden Bestätigen Sie den ausgewählten Rufton um ihn zu verwenden oder versuchen Sie einen anderen. 1.
Individuelle Einstellung des Telefons 235 Mustermelodie z Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen Seite 282) Voraussetzung: Sie haben als Rufton „Muster“ gewählt, siehe Seite 233. v Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist. Bestätigen. Benutzer evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen. Audio Auswählen und bestätigen. Einstellungen Auswählen und bestätigen. Mustermelodie Auswählen.
Individuelle Einstellung des Telefons z v Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen Seite 282. Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist. Bestätigen. Benutzer evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen. Audio Auswählen und bestätigen. Einstellungen Auswählen und bestätigen. Lauthören Auswählen. Standardmodus Gewünschte Einstellung1 im Kontextmenü auswählen („Standardmodus“ oder „US-Modus“) und bestätigen.
Individuelle Einstellung des Telefons 237 Spezielle Ruftöne Sie können folgenden eingehenden Anrufen bzw. Ereignissen jeweils einen speziellen, individuellen Rufton zur schnelleren Unterscheidung zuordnen: • • • • • • • Intern Extern Wiederanruf (Rückruf) Notruf Spezial 1 Spezial 2 Spezial 3 Voraussetzung: Das Fachpersonal hat die speziellen Ruftöne freigeschaltet. z v Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen Seite 282.
Individuelle Einstellung des Telefons 2 Im Kontextmenü gewünschte Musterfolge zwischen 1 und 3 auswählen (z. B. 2) Sie hören sofort die eingestellte Mustermelodie mit der gewählten Musterfolge. Gewählte Einstellung bestätigen. Speichern & beenden Auswählen und bestätigen. Rufton aus/einschalten Am entsprechenden Symbol in der Statuszeile des Displays erkennen Sie, ob die Funktion ein- oder ausgeschaltet ist Seite 28. * Taste lang drücken.
Individuelle Einstellung des Telefons 239 Lautstärke während eines Gesprächs ändern [ X Sie führen ein Gespräch. Lautstärke mit dem TouchSlider einstellen Seite 20. Ton und Hinweis bei ungesicherter Sprachverbindung Mit dieser Option schalten Sie einen Aufmerksamkeitston ein, den Sie hören, wenn eine zuvor gesicherte Sprachverbindung zu ihrem aktuellen Gesprächspartner nicht mehr sicher ist. Zusätzlich erscheint der Hinweis „Ungesicherte Verbindung“.
Individuelle Einstellung des Telefons Tastenton Sie können einstellen, ob bei Betätigen einer Taste ein Ton zu hören sein soll. Dabei können Sie zusätzlich bestimmen, ob es alle Tasten oder nur die des Tastenfelds betreffen soll. Weiterhin können Sie die Lautstärke des Tons einstellen bzw. den Ton abschalten. z v Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen Seite 282. Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist. Auswählen und bestätigen.
Individuelle Einstellung des Telefons Sprache und Land einrichten Display-Sprache z v Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen Seite 282. Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist. Bestätigen. Benutzer evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen. Lokalität Auswählen und bestätigen. Sprache Auswählen. Deutsch Sprache1 im Kontextmenü auswählen und bestätigen. Speichern & beenden Auswählen und bestätigen. 1.
Individuelle Einstellung des Telefons Liste der einstellbaren Sprachen: 1. Bahasa Indonesia 2. Bahasa Malaysia 3. Brasileiro 4. Català 5. Ceština 6. Cymraeg 7. Dansk 8. Deutsch 9. Eesti keel 10.English 11. English(US) 12.Español 13.Français 14.Hrvatski 15.Italiano 16.Latviešu Valoda 17.Lietuviø Kalba 18.Magyar 19.Nederlands 20.Norsk 21.Polski 22.Português 23.Românã 24.Slovenèina 25.Slovenski Jezik 26.Srpski Jezik 27.Suomi 28.Svenska 29.Türkçe 30. 31. 32. 33. Русски 34. 35.
Individuelle Einstellung des Telefons 243 Landesspezifische Einstellung Passen Sie Ihr Telefon an die landesspezifischen Gegebenheiten an (z. B. übertragungstechnische Parameter. z v Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen Seite 282. Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist. Bestätigen. Benutzer evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen. Lokalität Auswählen und bestätigen. Land Auswählen.
Individuelle Einstellung des Telefons Kontextmenü Nach einem Verbindungsaufbau erscheint automatisch ein Kontextmenü mit abhängigen Funktionen. Sie können diese Automatik ein- und ausschalten und zusätzlich die Zeit, für wie lange das Kontextmenü sichtbar sein soll, einstellen. z v Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen Seite 282). Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist. Bestätigen. Benutzer evtl.
Individuelle Einstellung des Telefons 245 Alarm bei Änderung der VS Wechselt eine Verbindung von einer höheren zur einer niedrigeren Vertraulichkeitsstufe (VS), so wird mit dem Pop-Up-Text Änderung der VS darauf hingewiesen. z v Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen Seite 282. Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist. Bestätigen. Benutzer evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen. Konfiguration Auswählen und bestätigen.
Individuelle Einstellung des Telefons Bluetooth Bluetooth ein-/ausschalten Voraussetzung: Die Bluetooth-Funktion wurde für Ihr Telefon vom Fachpersonal aktiviert. z v Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen Seite 282). Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist. Bestätigen. Benutzer evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen. Konfiguration Auswählen und bestätigen. Bluetooth Auswählen und bestätigen.
Individuelle Einstellung des Telefons 247 Als Bluetooth-Gerät für andere erkennbar Hier können Sie einstellen, ob Ihr OpenStage im Bluetooth-Betrieb für andere Bluetooth-Geräte erkennbar sein soll oder nicht. z v Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen Seite 282). Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist. Bestätigen. Benutzer evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen. Konfiguration Auswählen und bestätigen.
Individuelle Einstellung des Telefons Bluetooth-Name Ihres OpenStage Bestimmen Sie hier, mit welchem Namen sich Ihr OpenStage bei anderen Bluetooth-fähigen Geräten anmeldet. z Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen Seite 282). Im Lieferzustand lautet der Bluetooth-Name: OpenStage [MAC-Adresse Ihres Telefons]. v Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist. Bestätigen. Benutzer evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen.
Individuelle Einstellung des Telefons 249 Kopplungs-Eigenschaften einstellen Das Koppeln dient zur Überprüfung der Zutrittsberechtigung eines BluetoothGerätes in ein Bluetooth-Netz. Während des Kopplungs-Vorgangs wird ein Verbindungsschlüssel von 128 Bit Länge erzeugt, der zur späteren Identifizierung dient. Sie können bestimmen, ob die Kopplung Automatisch, nach einer Eingabeaufforderung oder nicht erfolgen soll. z Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen Seite 282).
Individuelle Einstellung des Telefons Kopplungs-PIN eintragen Die persönliche Identifikationsnummer (PIN) besteht aus mindestens vier alphanumerischen Zeichen, die zum sicheren Koppeln von Bluetooth-Geräten mit Ihrem OpenStage genutzt wird. z v Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen Seite 282). Taste so oft drücken, bis das Anwendungsregister „Einstellungen“ aktiv ist. Auswählen und bestätigen. Benutzer evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen.
Individuelle Einstellung des Telefons 251 Bluetooth-Geräte verwalten Im Bluetooth-Kopplungsmanager stehen folgende Funktionen zur Verfügung: • • • • • z Bluetooth-Gerät hinzufügen Bluetooth-Geräte-Liste löschen Gekoppelte Bluetooth-Geräte verbinden oder trennen Einzelne Bluetooth-Geräte aus der Liste löschen Bluetooth-Geräte in der Liste umbenennen Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen Seite 282).
Individuelle Einstellung des Telefons Alle Bluetooth-Geräte aus der Liste löschen Sie können die ganze Liste löschen, weil sich die Geräte z. B. nicht mehr in der Umgebung befinden. v Taste so oft drücken, bis das Anwendungsregister „Einstellungen“ aktiv ist. Auswählen und bestätigen. Benutzer evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen. Konfiguration Auswählen und bestätigen. Bluetooth Auswählen und bestätigen. Gekoppelte Geräte Auswählen und bestätigen.
Individuelle Einstellung des Telefons 253 Bluetooth-Gerät verbinden/trennen Voraussetzung: Mindestens ein Bluetooth-Gerät ist aufgelistet. v Taste so oft drücken, bis das Anwendungsregister „Einstellungen“ aktiv ist. Auswählen und bestätigen. Benutzer evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen. Konfiguration Auswählen und bestätigen. Bluetooth Auswählen und bestätigen. Gekoppelte Geräte Auswählen und bestätigen. Der Dialog Bluetooth-Kopplungsmanager ist ausgewählt.
Individuelle Einstellung des Telefons Bluetooth-Gerät aus der Liste löschen Sie können ein einzelnes Bluetooth-Gerät aus der Liste löschen, weil es sich z. B. auf unabsehbare Zeit nicht mehr in der Umgebung befindet. v Taste so oft drücken, bis das Anwendungsregister „Einstellungen“ aktiv ist. Auswählen und bestätigen. Benutzer evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen. Konfiguration Auswählen und bestätigen. Bluetooth Auswählen und bestätigen.
Individuelle Einstellung des Telefons 255 Bluetooth-Gerät in der Liste umbenennen Ein Bluetooth-Gerät wird mit dem im Gerät vorgegebenen Namen in die Liste eingetragen. Oft ist es der eines Gerätetyps. Sie können diesen Anmeldenamen umbenennen. v Taste so oft drücken, bis das Anwendungsregister „Einstellungen“ aktiv ist. Auswählen und bestätigen. Benutzer evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen. Konfiguration Auswählen und bestätigen. Bluetooth Auswählen und bestätigen.
Individuelle Einstellung des Telefons Schwarze Liste für Bluetooth-Geräte In die schwarze Liste werden die Bluetooth-Geräte aufgenommen, deren Verbindungsversuch vom OpenStage zurückgewiesen werden soll. Nur wenn der Verbindungsversuch vom OpenStage aus erfolgt, wird die Verbindung nicht verhindert. Bluetooth-Gerät hinzufügen v Taste so oft drücken, bis das Anwendungsregister „Einstellungen“ aktiv ist. Auswählen und bestätigen. Benutzer evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen.
Individuelle Einstellung des Telefons 257 Bluetooth-Gerät aus der Schwarzen Liste löschen v Taste so oft drücken, bis das Anwendungsregister „Einstellungen“ aktiv ist. Auswählen und bestätigen. Benutzer evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen. Konfiguration Auswählen und bestätigen. Bluetooth Auswählen und bestätigen. Schwarze Liste Auswählen und bestätigen. Der Dialog Editor der schwarzen Liste von Bluetooth ist ausgewählt.
Individuelle Einstellung des Telefons Netzwerkinformationen Diese Informationsübersicht im Benutzerbereich des Servicemenüs gibt Ihnen Auskunft über IP-Adresse oder Namen des Telefons und damit die HTMLAdresse der Webschnittstelle. Zusätzlich erhalten Sie Informationen zur Netzwerk-Aktivität des Telefons in Echtzeit. v Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist. Bestätigen. Benutzer evtl. j Netzwerkinformationen Benutzerpasswort eingeben und bestätigen.
Individuelle Einstellung des Telefons 259 Benutzerdaten zurücksetzen Folgende benutzerbezogenen Einstellungen, die Sie über das Telefonmenü oder über die Webschnittstelle geändert haben, können Sie wieder auf die Werkseinstellung zurücksetzen. • Display-Einstellungen • Spracheinstellung • Bildschirmschoner Eigene Bilder für den Bildschirmschoner werden gelöscht oder gelöschte Standardbilder werden wieder hergestellt (Verwaltung z. B. über den OpenStage Manager).
Bluetooth Bluetooth Bluetooth ist ein offener Standard für eine leistungsfähige Technologie zur drahtlosen Kommunikation zwischen PCs, PDAs und Mobiltelefonen. Bluetooth ist im Gegensatz zu einer Infrarot-Verbindung nicht auf einen direkten visuellen Kontakt angewiesen und kann über eine Entfernung von bis zu 10 Metern eingesetzt werden.
Bluetooth 261 Übertragen von Kontakten Mit Hilfe der Bluetooth-Funktion Ihres OpenStage haben Sie die Möglichkeit von anderen Bluetooth-fähigen Geräten, Kontakte im vCARD-Format (Dateiendung: .vcf) auf Ihr OpenStage zu übertragen und im Telefonbuch zu speichern. Sie können auch Telefonbucheinträge als vCARD zu anderen Bluetooth-fähigen Geräten senden.
Bluetooth Im Kontextmenü auswählen und bestätigen. Der Dialog „vCard mittels Bluetooth senden“ wird angezeigt. Senden An gekoppeltes Gerät senden Selektieren. Gekoppelte Geräte Im Kontextmenü das betreffende Gerät auswählen und bestätigen. Die vCard des Eintrags wird gesendet. XYZ g Führen Sie am Zielgerät die erforderlichen Schritte durch, um die Daten der vCard zu speichern. oder An ungekoppeltes Gerät senden Optionen Selektieren. Suchen Im Kontextmenü auswählen und bestätigen.
Bluetooth 263 Bluetooth Headset nutzen An Ihr OpenStage 60/80 können Sie ein Bluetooth Headset anschließen, das zur Verwendung am OpenStage 60/80 freigegeben ist. Fragen Sie Ihr zuständiges Fachpersonal nach den freigegebenen Headset-Typen. Die Aktivierung des Leistungsmerkmals Lauthören Seite 60 in Verbindung mit einem Bluetooth Headset wird nicht empfohlen, da es je nach Headset und Umgebung zu Qualitätseinbußen kommen kann.
Bluetooth Im Kontextmenü auswählen und bestätigen. Die Verbindung wird sofort hergestellt und das Headset ist betriebsbereit. Verbinden Bluetooth Headset testen o j oder Wahlwiederholung 123456 evtl. X Taste drücken. Sie sollten jetzt im Headset das Freizeichen hören. Rufnummer eingeben. im Pop-Up-Menü: Auswählen und bestätigen. Die Verbindung wird aufgebaut, sobald Sie Ihre Eingabe beendet haben. Ggf. Gesprächslautstärke einstellen.
Bluetooth 265 Bluetooth Konferenzgerät nutzen An Ihr OpenStage 60/80 können Sie ein Bluetooth Konferenzgerät anschließen, das zur Verwendung am OpenStage 60/80 freigegeben ist. Fragen Sie Ihr zuständiges Fachpersonal nach den freigegebenen Konferenz-Typen. Bluetooth Konferenzgerät „Konftel 60W“ anschließen Als Beispiel wird nachstehend der Anschluss und Betrieb des Konferenzgerät „Konftel 60W“ beschrieben. Voraussetzung: Die Bluetooth-Funktion Ihres OpenStage ist eingeschaltet Seite 246.
Bluetooth Set als Konfernezgerät Im Kontextmenü auswählen und bestätigen Konftel 60W Das Konftel 60W in der Liste nochmals auswählen. Verbinden Im Kontextmenü auswählen und bestätigen. Die Verbindung wird sofort hergestellt und das Konftel 60W ist betriebsbereit. Bluetooth Konferenzgerät „Konftel 60W“ testen Anruf annehmen Voraussetzung: Das Konferenzgerät „Konftel 60W“ ist betriebsbereit aber ausgeschaltet (siehe Bedienungsanleitung „Konftel 60W“). Das OpenStage ist im Ruhezustand.
Sichern/Wiederherstellen 267 Sichern/Wiederherstellen Die Sicherung erfolgt in der Regel auf ein USB-Massenspeicher-Medium und enthält benutzerspezifische Daten.
Sichern/Wiederherstellen Benutzerdaten sichern v Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist. Bestätigen. Benutzer evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen. Telefon Auswählen und bestätigen. Sichern/Wiederherstellen Auswählen und bestätigen. Neue Sicherung erstellen Optionen Auswählen und bestätigen. Neu Im Kontextmenü auswählen und bestätigen. Vorhandene Sicherung ersetzen 17.08.07 14:42 August 3770 Vorhandene Sicherung auswählen und bestätigen.
Sichern/Wiederherstellen 269 Telefon Auswählen und bestätigen. Sichern/Wiederherstellen Auswählen und bestätigen. 17.08.07 14:42 August 3770 Die gewünschte Sicherung auswählen und bestätigen. Wiederherstellung Auswählen und bestätigen. Sicherungspasswort Auswählen und bestätigen. j Sicherungspasswort eingeben und bestätigen. Für folgende Optionen können Sie Ignorieren oder Wiederherstellung im Kontextmenü einstellen.
Sichern/Wiederherstellen 17.08.07 14:42 August 3770 Die gewünschte Sicherung auswählen und bestätigen. Löschen Auswählen und bestätigen. Sie werden zur Sicherheit nochmals gefragt: Sicherung löschen 17.08.12 14:42 August 3770? Löschen Bestätigen, um die Sicherung zu löschen. Das Löschen einer Sicherung liegt in der Verantwortung des Benutzers und ist deshalb nicht passwortgeschützt.
Sichern/Wiederherstellen 271 Sicherungen auf USB-Medium anzeigen und prüfen Prüfen Sie, welche Sicherungen auf dem Medium gespeichert sind. v Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist. Bestätigen. Benutzer evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen. Telefon Auswählen und bestätigen. Sichern/Wiederherstellen Auswählen und bestätigen. 17.08.07 14:42 August 3770 Die gewünschte Sicherung auswählen und bestätigen, um die Einstellungen zu prüfen.
Gesprächsaufzeichnung Gesprächsaufzeichnung Für die Gesprächsaufzeichnung ist im Netz ein zentrales Sprachaufzeichnungsgerät (Sprachrekorder von ASC ) installiert, mit dem Ihr Telefon Verbindung aufnimmt, um die Sprache des aktuellen Gesprächs aufzunehmen. Der Rekorder nimmt den gesamten Sprachfluss von zwei oder mehr Teilnehmern auf. Um sich die Handhabung der manuellen Gesprächaufzeichnung zu erleichtern, sollten Sie sich eine Aufnahmetaste einrichten Seite 100.
Gesprächsaufzeichnung 273 Erläuterungen zur Aufzeichnung Gespräche die aufgezeichnet werden Ein aufzeichenbares Gespräch ist jedes Gespräch, das am Telefon im SprachVerbindungszustand ist. Das kann jedes abgehende oder ankommende Gespräch sein. Dabei spielt es keine Rolle, ob ein Gespräche direkt über das Telefon oder über eine Anwendung zustande kommt.
Gesprächsaufzeichnung Erweiterte Funktionen 1. Eine Konferenz1 kann während der Aufzeichnung aufgebaut oder aufgelöst werden. 2. Während der Aufzeichnung kann eine Rückfrage erfolgen 3. Während der Aufzeichnung steht auch die Übergabe zur Verfügung. 4. Während der Aufnahme kann ein Zweitgespräch angenommen werden. Nicht unterstützt werden 1. Abspielen der Aufzeichnungen über das Telefon. 2. Löschen von Aufzeichnungen über das Telefon. 3. Bearbeitungsroutinen für Aufzeichnungen über das Telefon.
Gesprächsaufzeichnung 275 Sobald die Aufzeichnung gestartet ist, sehen Sie am Display das Aufnahmesymbol | und hören einen Piepton (siehe auch Seite 274). In dieser Betriebsart können Sie die Aufzeichnung nicht manuell anhalten. Manuelle Gesprächsaufzeichnung Gesprächsaufzeichnung im Ruhezustand des Telefons ein- oder ausschalten. Voraussetzung: Die Betriebsart Manuell ist eingestellt. Die Aufnahmetaste ist eingerichtet und zeigt den Status an.
Gesprächsaufzeichnung S Drücken Sie die Aufnahmetaste um die Aufzeichnung zu starten – die LED leuchtet. Sie hören einen Piepton und das Aufzeichnungssymbol | wird am Display angezeigt. Das Gespräch wird aufgezeichnet. (siehe auch Seite 274) Gesprächsaufzeichnung manuell während eines Gesprächs anhalten Voraussetzung: Die Betriebsart Manuell oder Auto-Start ist eingestellt. Sie führen ein Gespräch. Die Aufzeichnung ist gestartet. Die LED der Aufnahmetaste leuchtet.
Gesprächsaufzeichnung 277 Ein zweiter Teilnehmer klopft an Seite 117. Im Pop-Up-Menü: Auswählen und bestätigen. Sie sind mit dem zweiten Teilnehmer verbunden. Sie hören einen Piepton und das Aufzeichnungssymbol | wird in der Zeile des zweiten Gesprächs angezeigt – dieses Gespräch wird jetzt aufgezeichnet. Der erste Teilnehmer wird gehalten. Annehmen Gesprächsaufzeichnung beim Makeln Voraussetzung: Sie haben ein aktives oder gehaltenes Rückfrage- oder Zweitgespräch. Die Aufzeichnung ist gestartet.
Gesprächsaufzeichnung Ihr Gespräch wird während der Aufzeichnung gehalten und wieder aufgenommen Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch, das aufgenommen wird. Z Das Gespräch wird von Ihrem Gesprächspartner gehalten. Sie hören die Wartemelodie. Die Aufzeichnung ist angehalten und das Aufnahme-Symbol | ist vom Display verschwunden. [ Ihre Gesprächspartner nimmt das Gespräch wieder auf. Sie hören einen Piepton und das Aufzeichnungssymbol | wird am Display angezeigt.
Gesprächsaufzeichnung [ 279 Ihre Gesprächspartner meldet sich wieder und Sie sind mit der Konferenz verbunden. Sie hören einen Piepton und das Aufzeichnungssymbol | wird in der Zeile „Konferenz“ angezeigt. Die Konferenz wird aufgezeichnet. Manuelles Halten einer Leitung während der Aufzeichnung Für das manuelle Halten einer Leitung gibt es zwei Möglichkeiten: • Sie legen während der Gesprächsaufzeichnung die aktive Leitung ins Halten und nehmen anschließend das Gespräch auf dieser Leitung wieder auf.
Diagnosedaten Diagnosedaten Diese Informationsübersicht im Benutzerbereich des Servicemenüs gibt Ihnen Auskunft über die aktuelle Einstellung des Telefons: v Bestätigen. Benutzer evtl. j Diagnosedaten Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist. Benutzerpasswort eingeben und bestätigen. Auswählen und bestätigen. Sie erhalten eine nummerierte Liste der Telefonparameter mit den aktuellen Einstellungen.
Diagnosedaten 281 Diagnostic.information 26 route.2.ip: None 27 route.2.gateway: None 28 route.2.mask: None 29 mac-address: 0001e325eaca 30 discovery.mode: Manual 31 dhcp.reuse: Nein 32 lan.port.type: 0 33 pc.port.status: None 34 pc.port.type: 0 35 pc.port.autoMDIX: Nein 36 vlan.id: 37 qos.layer.2: 38 qos.layer.2.voice: 5 39 qos.layer.2.signalling: None 40 qos.layer.2.default: 0 41 qos.layer.3: Ja 42 qos.layer.3.voice: 13 43 qos.layer.3.
Web-Schnittstelle (WBM) Web-Schnittstelle (WBM) Über die Web-Schnittstelle können Sie diverse Einstellungen für Ihr Telefon vornehmen. Die Kommunikation erfolgt über eine sichere HTTPS-Verbindung. Der Zugang zur Web-Schnittstelle muss vom Fachpersonal freigeschaltet sein. Web-Schnittstelle öffnen Nähere Hinweise zur IP-Adresse, Adresse der Webschnittstelle und weitere Informationen zur Verbindung des Telefons mit dem Netzwerk erhalten Sie im Abschnitt „Netzwerkinformationen“ Seite 258.
Web-Schnittstelle (WBM) 283 Administratorseiten In diesem Bereich können Einstellungen zur Administration Ihres Telefons und der Netzwerkumgebung gemacht werden. Der Zugang zu den Administratorseiten ist durch das Admin-Passwort geschützt. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem zuständigen Fachpersonal oder in der Administrationsanleitung. Benutzerseiten Nachdem Sie die Eingabe der Telefon-Adresse bestätigt haben, öffnet sich die Startseite der Webschnittstelle. 1.
Web-Schnittstelle (WBM) Benutzermenü Alle Einstellungen die Sie über das Benutzermenü der Web-Schnittstelle vornehmen können, können Sie auch über das Benutzermenü am Telefon vornehmen Seite 50.
Web-Schnittstelle (WBM) – – – – – – Direktziel Seite 86 – Verzögerung bei Nichtmelden (Sekunden)1 V Seite 91 – Warnungen – visuelle Warnsignale V Seite 110 – hörbare Warnsignale V Seite 110 – Umleitender TeilnehmerV Seite 110 – Bearbeiten – Anklopfen zulassen V Seite 119 – Anrufschutz zul.
Web-Schnittstelle (WBM) – Erkennbar V Seite 247 – Kopplungsmodus V Seite 249 – PIN für Paarung V Seite 250 – Zuletzt verbundenes Gerät – Geräteadresse[1] – Gerätename[1] – Geräteklasse[1] – Anrufprotokollierung – Allgemein – Rufjournal aktivieren V Seite 177 – Entgangene Anrufe1 V Seite 177 – Woanders angenommen – Eintrag löschen – Videoanruf – Video erlauben V Seite 197 Telefon – Display – Display-Einstellungen – Helligkeit Schieberegler (Lautstärke) V Seite 222 – Tastenmodulkontrast.
Web-Schnittstelle (WBM) Diagnosedaten V Seite 280 287
Ratgeber Ratgeber Pflege des Telefons • Das Telefon soll nicht mit färbenden, fettenden oder aggressiven Stoffen in Berührung kommen. • Reinigen Sie das Telefon mit einem feuchten Tuch oder einem Antistatiktuch. Kein trockenes Tuch verwenden! • Bei starker Verschmutzung reinigen Sie das Telefon mit verdünntem, tensidhaltigen Neutralreiniger, z. B. Spülmittel. Entfernen Sie den Reiniger anschließend restlos mit einem feuchten Tuch (nur Wasser).
Lokales Benutzermenü 289 Lokales Benutzermenü Benutzermenü am Telefon öffnen Zum Aufrufen des Benutzermenüs drücken Sie die Taste v. Im Register Einstellungen die Menü-Option Benutzer auswählen. Sie werden aufgefordert, das Neues Benutzerpasswort Seite 183 einzugeben. Bestätigen Sie Ihre Eingabe mit OK. Die Optionen des Benutzermenüs stehen zur Verfügung.
Lokales Benutzermenü – Mustermelodie 2 Seite 235 –1 –2 –3 –4 –5 –6 –7 –8 – Musterfolge 1 Seite 235 –1 –2 –3 –4 –5 –6 – Raumakustik Normal Seite 233 –Normal –Hallend –Gedämpft – Lauthören Standardmodus Seite 235 –Standardmodus –US-Modus – KopfhöreranschlussSchnurloser Kopfhörer Seite 236 –Verkabelter Kopfhörer –Schnurloser Kopfhörer –Konferenzgerät – Spezielle Ruftöne – Intern –Optionen Speichern & beenden – Beenden (ohne Speichern) – Vorhanden Ja/Nein – Rufton Muster Seite 237 – Mustermelodi
Lokales Benutzermenü –Optionen Speichern & beenden – Beenden (ohne Speichern) – Vorhanden – Rufton – Mustermelodie – Musterfolge – Spezial 2 –Optionen Speichern & beenden – Beenden (ohne Speichern) – Vorhanden – Rufton – Mustermelodie – Musterfolge – Spezial 3 –Optionen Speichern & beenden – Beenden (ohne Speichern) – Vorhanden – Rufton – Mustermelodie – Musterfolge 291 Ja/Nein Muster Seite 237 2 Seite 237 1 Seite 237 Ja/Nein Muster Seite 237 2 Seite 237 1 Seite 237 Ja/Nein Muster Seite 237 2 Se
Lokales Benutzermenü – Umleiten (siehe ”Umleitung nach Anrufart” Seite 92) –Einstellungen – Alle anzeigen g Seite 90 – Ziel eingeben (Kontextmenü) Seite 87 – ggf. Liste schon gespeicherter Nummern (Kontextmenü) – Favoriten bearbeiten (Kontextmenü) Seite 87 – OptionenSpeichern & beenden – Beenden (ohne Speichern) – 1: – 2: – 3: – 4: – 5: – Kopieren Seite 88 – Einfügen (wenn Kopieren aktiv) Seite 88 – Besetzt g Seite 90 – Ziel eingeben (Kontextmenü) Seite 87 – ggf.
Lokales Benutzermenü – Beenden (ohne Speichern) –Anklopfen zulassenJa – Ja – Nein –Anrufschutz zul.Ja – Ja – Nein –Besetzt bei Wählen Ja – Ja – Nein – CTI-Anrufe? –Optionen Speichern & beenden – –Auto-Antwort Ja – Ja – Nein –Piepton bei Auto-Antwort Ja – Ja – Nein –Piep b. AutoW.aufn. Ja – Ja – Nein – Bestehende Verbindungen? – Optionen Speichern & beenden –Beenden (ohne Speichern) – Anrufübergabe zul. Ja –Ja –Nein – Zus.-schalten zul. Ja –Ja –Nein – Konf. verl. erlauben Ja –Ja –Nein – Halteerinner. zul.
Lokales Benutzermenü – – – – – – Konferenzen zul. Ja Seite 131 –Ja –Nein – Ton, sicherer Anruf Ja Seite 239 –Ja –Nein – Zuordnung umschalten Ja Seite 120 –Ja –Nein – VS Alarm Seite 245 –Ja –Nein Kontextmenü – Menü automatisch...
Lokales Benutzermenü –Aktiv Ja – Ja – Nein –Erkennbar Ja – Ja – Nein –Telefonname OpenStage 80 –Kopplung Eingabeaufforderung – Nein – Eingabeaufforderung – Automatisch –Kopplungs-PIN **** – Gekoppelte Geräte –Optionen – Verlassen – Gerät hinzufügen – Alles löschen –Nokia HS-54W – Trennen/Verbinden – Set als Konferenzgerät – Löschen – Umbenennen – Schwarze Liste –Optionen – Verlassen – Gerät hinzufügen – Alles löschen – Anrufprotokollierung – Allgemein – Optionen: Speichern & beenden –Beenden (ohne Speichern
Lokales Benutzermenü –Wiederherstellung – Optionen – Auswahl wiederherstellen – Alles wiederherstellen – Wiederherstellung abbrechen – Sicherungspasswort – Sicherungs-ID – Telefonbuch – Ignorieren – Wiederherstellung – Anrufe – Ignorieren – Wiederherstellung – Menüdaten – Ignorieren – Wiederherstellung – Bilder für Bildschir...
Lokales Benutzermenü 297 –30 –60 – Display? – Optionen Speichern & beenden –Beenden (ohne Speichern) – Farbschema Silber-Blau Seite 221 –Silber-Blau –Anthrazit-Orange – Tastenmodulkontrast Seite 224 – Helligk.Schiebereg. Seite 222 – Programmtasten Drücken Sie die zu programmierende Taste – Optionen Speichern & beenden –Beenden (ohne Speichern) – Ebene 1 Nicht zugewiesen Seite 101 –Nicht zugewiesen –Weitere Funktionen siehe Seite 299 – Bezeichnung vorgegeben bzw.
Lokales Benutzermenü Sicherheit? – Benutzerpasswort ändern – Optionen Speichern & beenden –Beenden (ohne Speichern) – Aktuelles Passwort – Neues Benutzerpasswort – Passwort bestätigen – Codeschloss – Optionen Speichern & beenden –Beenden (ohne Speichern) – Telefon sperren Nein –Ja Seite 183 Seite 186 Netzwerkinformationen? – – – – – – – – – – – – Optionen Verlassen Adresse des Telefons Web-Adresse IP-Adresse LAN-RX LAN-TX PC-RX PC TX LAN aut.
Lokales Benutzermenü Tastenfunktionen Ebene 1 Folgende Funktionen können Sie auf die Ebene 1 der Funktionstasten programmieren: • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Zielwahl Wahlwiederholung Umleiten o. Bedingungen Uml. b. Nichtmelden Umleiten bei besetzt Uml. o. Bedingung - alle Uml. o. Bedingung - int. Uml. o. Bedingung - ext. Uml. b. besetzt - alle Uml. b. besetzt - int. Uml. b. besetzt - ext. Uml. b. Nichtmeld. - alle Uml. b. Nichtmeld. - int. Uml. b.
Lokales Benutzermenü Ebene 2 Folgende Funktionen können Sie auf die Ebene 2 der Funktionstasten programmieren: • • • • • • • • • • • • • • • Zielwahl Wahlwiederholung Makeln Übergabe vor Melden Anruf übergeben Weiterleiten Konferenz Erweiterte Zielwahl Gezielte Übernahme Rückruf Rückrufe abbrechen Rückfrage Anwendung starten Rückrufe pausieren Rückrufe wiederaufn.
Stichwortverzeichnis Stichwortverzeichnis Numerisch 2nd alert ................................................................... 66 A Abstand für Freisprechen ........................................... 4 Administration .......................................................... 52 AICS Zip tone ..................................................... 56, 75 Allgemeine Informationen ........................................ 13 An- und abmelden Mobilteilnehmer ............... 189, 191 Anklopfen ...............
Einstellungen ......................................................... 221 Eintrag löschen ...................................................... 178 Entgangene Anrufe .................................................. 83 Erreichbarkeit ......................................................... 207 Erzwungenes Abmelden ........................................ 191 Executive/Assistant Cockpit ................................... 151 F Favoriten für Umleitung ......................................
Stichwortverzeichnis N Nachtruf-Übernahme ............................................. 215 Navigieren in Registern ............................................ 23 Nebenleitung ............................................................ 25 Netzwerkanschlüsse besser nutzen ........................ 18 Normalwahl .............................................................. 70 Notruf ..................................................................... 186 Notrufnummer ......................................
Neuer Kontakt ........................ 165 Sprachwahl ............................ 168 Telefoneinstellungen .............................................. 221 Telefonie-Oberfläche MultiLine ................................................................ 40 SingleLine ............................................................. 39 Telefonmodelle ........................................................ 19 Telefonpflege .........................................................
Display-Symbole 305 Display-Symbole Anwendungsregister Telefonie-Oberfläche Seite 39 Telefonbücher Seite 42 Ruflisten Seite 45 Sprachnachrichten Seite 49 Service-/Anwendungsmenü Seite 50 Hilfe-Funktion Seite 52 Statuszeile Der Rufton ist ausgeschaltet Seite 180 Betriebsdaten werden zum Server gesandt Seite 53 Der Anrufschutz ist eingeschaltet Seite 181 Die Telefonsperre ist eingeschaltet Seite 186 Die Bluetooth-Funktion ist aktiviert Seite 260 Am Telefon ist ein Mobile User eingelogg
Display-Symbole MultiLine Anruf für die entsprechende Leitung. Anruf für eine Leitung mit unterdrücktem Rufton Seite 165. Die Halteerinnerung wurde aktiviert Seite 113. Die Leitung steht zur Zeit nicht zur Verfügung. Die Leitung ist besetzt. Die Leitung ist frei. Telefonbucheinträge Primäre geschäftliche Rufnummer. Sekundäre geschäftliche Rufnummer. Rufnummer des Mobiltelefons. Private Rufnummer.
