Owner Manual
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Garantie limitée
Appareils de chauffage
granules / maïs / multicombustibles
(encastrables, autonomes et sur socle)
United States Stove Company offre à l'acheteur d'origine une gara
Le fonctionnement de cet appareil de chauffage dans une manière incompatible avec le manuel du propriétaire
vous annulera la garantie et est également contre les règlements fédéraux.
ntie de ses produits contre la défaillance prématurée d'un composant en raison de la fabrication, de
la qualité ou des matériaux comme suit :
PÉRIODE DE GARANTIE :
Chambre de combustion / foyer .......................................................................................................... Trois ans
Échangeur de chaleur ........................................................................................................................ Trois ans
Porte ................................................................................................................................................ Trois ans
Armoires et garniture ......................................................................................................................... Un an
Joints ............................................................................................................................................... Un an
Tous les composants électriques (soufflante, vis sans fin / moteur de l'agitateur,
carte de circuits imprimés, commutateurs) .......................................................................................... Un an
Vitre de céramique / agitateur ............................................................................................................ Un an
PROCÉDURE DE RÉCLAMATION
Les
défauts doivent être signalés à United States Stove Company ou à son détaillant ou distributeur en donnant une description et les données pertinentes, y compris
une preuve d'achat qui sera retournée sur demande.
À condition que l'appareil de chauffage ait été installé et utilisé conformément au manuel d'utilisation fourni avec celui-ci, United States Stove Company fera l'une ou
l'autre des choses suivantes :
1) Remplacer la pièce défectueuse sans frais
2) Remplacer l'appareil de chauffage sans frais
3) Si le défaut est de nature cosmétique (non fonctionnel), United States Stove Company prendra
en charge les frais raisonnables pour la remise à neuf de l'appareil
de chauffage, y compris des éléments tels que la soudure, la peinture et la main d'œuvre qui s'y rapporte. Les frais « raisonnables » sont définis par les
conditions de cette garantie comme étant de 30 $/heure avec remboursement intégral pour tout achat de pièces de U.S. Stove Company.
NON COUVERTS
Les problèmes relatifs à la fumée ou à la créosote ne sont pas spécifiquement couverts aux termes de cette garantie limitée ou de toute autre garantie. La fumée est
imputable à un tirage adéquat de la cheminée en raison de la concepti
on ou de l'installation du conduit de fumée ou de l'installation de l'appareil de chauffage lui-
même. La formation de créosote est en grande partie attribuable à un mauvais fonctionnement de l'appareil et/ou au tirage tel que mentionné ci-dessus. En outre,
les éléments suivants ne pas couverts :
1) Le coût d'enlèvement et de réinstallation.
2) Les visites d'un réparateur pour diagnostiquer les problèmes (sauf si autorisé par écrit par le fabricant, le distributeur ou le détaillant).
3) Les surfaces peintes ou plaquées.
4) Les dommages ou défauts causés par une mauvaise installat
ion, un accident, une mauvaise utilisation, l'abus (y compris le surchauffement) ou l'altération.
5) Les frais de transport et d'expédition.
RESTRICTIONS ET EXCLUSIONS
1) United States Stove Company ne sera pas responsable des dommages accidentels, indirects, spéciaux ou dommages éventuels que quiconque pourrait subir à la
suite d'une violation de cette garantie écrite ou de toute garantie implicite.
2) Si l'appareil de chauffage est remplacé « gratuitement » par United States Stove Company, toutes les autres obligations de garantie sont ainsi satisfaites.
3) Le remplacement des pièces et/ou le service effectués en vertu de
s modalités de cette garantie sont garantis uniquement pour la période restante de la garantie
originale de l'appareil de chauffage.
4) Sans une dispense spécifique écrite, personne n'a l’autorité d’augmenter ou de modifier cette garantie limitée, ou pour créer au nom de United States Stove
Company toute autre obligation de responsabilité à l'égard de cet appareil de chauffage ou de tout autre accessoire applicable. Toute garantie implicite
applicable à cet appareil de chauffage ou à tout accessoire applicable est limitée à la durée de la même période que celle de la déclaration originale dans le
calendrier ci-dessus.
VOS OBLIGATIONS
1) Cet appareil de chauffage, y compris tous les accessoires applicables, doit être installé et utilisé conformément aux règlements des autorités locales ayant
compétence et aux instructions fournies avec le manuel du propriétaire.
2) Vous devriez conserver dans vos dossiers votre preuve d'achat (ou votre chèque annulé ou votre facture).
PROBLÈME/RÉSOLUTION
1) En tant qu'acheteur, vous devez d'abord contacter le détaillant ou le distributeur auprès duquel vous avez acheté votre appareil de chauffage.
2) Si dans un délai raisonnable, vous ne recevez pas un service satisfaisant du distributeur ou du détaillant, écrivez
ou téléphonez au Service à la clientèle de United
States Stove Company, en incluant tous les détails du ou des problèmes que vous rencontrez, les détails de votre installation, votre preuve d'achat et le numéro
de série de l'appareil de chauffage ou le numéro de code de l'agence d'essai.
GARANT
Le garant de l'enregistrement est United States Stove Company, PO Box 151, 227 Industrial Park Road, South Pittsburg, Tennessee 37380.
Numéro de téléphone : 800-750-2723 • Site Web : www.usstove.com
REMARQUE
Cette garantie vous accorde des droits légaux précis, et vous pourriez aussi avoir d'autres droits qui varient d'un État à l'autre.