Het installeren In 75 minuten optimaal genieten Horizon HD DVR Mediabox, UPC Telefonie en Internet
Inhoudsopgave Installatievolgorde Inhoud van het installatiepakket Het installeren Horizon HD DVR Mediabox In- en uitgangen Horizon HD DVR Mediabox Aansluiten coaxkabel Aansluiten van de HDMI-kabel Aansluiten van de voedingsadapter Stel uw mediabox in Het welkomstscherm Taalkeuze Persoonlijke aanbevelingen activeren Horizon TV-demo Welkom bij Horizon TV U kunt nu uw thuisnetwerk instellen Hoe wordt de situatie bij u thuis? Selecteer nieuw of bestaand Bestaand thuisnetwerk Draadloos verbinding maken met thui
De afstandsbediening Voorzijde De afstandsbediening Achterzijde Het installeren van UPC Telefonie Controleer de kiestoon Instellen voicemail Het installeren van UPC Internet Sluit uw apparaten aan op internet Sluit uw computer draadloos aan Windows 7 Windows XP Windows Vista Windows 8 Mac OS X Controleer de verbinding UPC Mail Uw persoonlijke foto’s, video’s en muziek op uw tv Ontdek de vele mogelijkheden van Horizon TV Eerste hulp bij installatie pag. 28 pag. 30 pag. 34 pag. 35 pag. 37 pag. 38 pag.
Installatievolgorde Hieronder vindt u de volgorde waarin u uw Horizon HD DVR Mediabox, uw televisie, uw telefoon en uw computer installeert. De stappen worden verderop in deze handleiding uitgebreid toegelicht. stap 1 Verwijder de plakfolie. Begin daarna met het installeren van uw mediabox. stap 2 Installeer Horizon TV. stap 3 stap 4 stap 5 stap 6 De rol van de mediabox in uw thuisnetwerk. Installeer UPC Telefonie. Installeer Twonky voor uw persoonlijke foto’s, video’s en muziek op uw tv.
Inhoud van het installatiepakket Hieronder vindt u een overzicht van de materialen die nodig zijn voor de installatie van Horizon TV, telefonie en internet. Horizon HD DVR Mediabox Voedingsadapter Voor de mediabox. Afstandsbediening Voor het bedienen van de mediabox. HDMI-kabel Hiermee verbindt u de mediabox met uw televisie. Coaxkabel (1,5 meter) Hiermee verbindt u de wandcontactdoos met uw mediabox.
Het installeren Horizon HD DVR Mediabox
In- en uitgangen Horizon HD DVR Mediabox Op de mediabox vindt u diverse in- en uitgangen. Graag leggen wij uit waar deze voor dienen. SMART CARD LAN COAX IN 1 2 3 1 TEL 2 SPDIF SCART OUT AUDIO OUT e-SATA HDMI OUT POWER 2 HDMI DIGITAL PLUS Manufactured under license from Dolby Laboraties. Dolby and the double-D symbol are trademarks of Dolby Laboraties. 4 R OPTICAL 1 IN L 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 COAX IN Voor het aansluiten op de kabelaansluiting van UPC met de coaxkabel.
stap 1 Aansluiten coaxkabel De Horizon HD DVR Mediabox installeert u in uw woonkamer bij uw tv. Haal de eventueel aanwezige coaxkabel uit de televisie en de wandcontactdoos. Wat heb ik nodig? Horizon HD DVR Mediabox Indien u al een UPC Mediabox heeft, dan dient u deze te vervangen door de Horizon HD DVR Mediabox.
stap 2 Plaats de meegeleverde coaxkabel in de mediabox (aan de achterkant, bij ‘COAX IN’) en in de wandcontactdoos. Als de meegeleverde coaxkabel te kort is, gebruik dan toch uw oude coaxkabel om de wandcontactdoos met de mediabox te verbinden. De nieuwe kabel houdt u dan over. Gebruik hoe dan ook altijd een coaxkabel met het Kabel Keur keurmerk. Wilt u ook radio luisteren, plaats dan uw bestaande coaxkabel in de meest rechter ingang van de splitter.
stap 3 Aansluiten van de HDMI-kabel Sluit de HDMI-kabel aan op de televisie en op de mediabox.
Aansluiten van de voedingsadapter DIGITAL LEFT RIGHT 12v SMART CARD PLUS SMART CARD COAX IN LAN 1 TEL 2 Manufactured under license from Dolby Laboraties. Dolby and the double-D symbol are trademarksof Dolby Laboraties. COAX IN SCART OUT LAN 1 TEL 2 L SPDIF SD TV - SCART De mediabox heeft aan de achterkant een aan-/uitknop . Zorg ervoor dat de mediabox aan staat. Stop het netsnoer in de voedingsadapter. Sluit daarna de voedingsadapter aan op de mediabox en steek de stekker in het stopcontact.
stap 5a Stel uw mediabox in Zet uw tv aan. Selecteer het HDMI-kanaal door op de AV/SOURCE-toets te drukken van de afstandsbediening van uw tv. Het HDMI-kanaalnummer moet overeenkomen met de kabeluitgang waar de mediabox mee is aangesloten. Wat heb ik nodig? De afstandsbediening van uw tv HDMI Werkt de mediabox niet, neem dan contact op met UPC.
stap 5b 1 Het welkomstscherm 2 Het kan de eerste keer tot 10 minuten duren voor de mediabox geladen is. Allereerst verschijnt het welkomstscherm (1). Na 30 seconden verschijnt een scherm dat waarschuwt om de mediabox NIET van de stroom te halen (2). Wacht tot het welkomstscherm (3) opnieuw verschijnt. Ga door naar de volgende pagina. 3 Tijdens het laden van de software ziet u de voortgang in het display van de mediabox. Als er een foutmelding verschijnt, kijk dan op pagina 50.
stap 5c Taalkeuze Wat heb ik nodig? 4 5 Nadat het Een ogenblik geduld a.u.b. scherm (4) is verdwenen, verschijnt het taalkeuzescherm (5). 1. U ziet het scherm waar u een taalkeuze moet maken, nu kunt u de Horizon TV-afstandsbediening koppelen met de Horizon HD DVR Mediabox. Richt de afstandsbediening rechtstreeks op de mediabox. Dan werkt deze het beste. 2. Draai de afstandsbediening met de toetsenbordzijde naar boven. 3. Houd de koppelingsknop 10 seconden ingedrukt. 4.
stap 5d Persoonlijke aanbevelingen activeren Na maximaal 10 minuten verschijnt het scherm waarin u kunt aangeven of u automatisch persoonlijke aanbevelingen wilt ontvangen. Selecteer met de pijltoetsen ‘AKKOORD’ en druk op OK als u persoonlijke aanbevelingen wilt ontvangen. Deze instelling kunt u achteraf altijd vanuit het menu aanpassen. Druk op MENU, daarna op OPTIES en vervolgens op INSTELLINGEN.
stap 5e Horizon TV-demo Er wordt nu een welkomstvideo met alle mogelijkheden van Horizon TV getoond.
stap 5f Welkom bij Horizon TV Nadat de welkomstvideo is afgespeeld, verschijnt het hoofdmenu van Horizon TV in beeld. Na enkele minuten verschijnt automatisch het scherm in beeld waarmee u uw thuisnetwerk kunt instellen. Ga door naar de volgende pagina. Het kan tot een half uur duren voordat de toegang tot alle zenders geladen is. Tot die tijd is de achtergrond van het scherm zwart.
stap 6a U kunt nu uw thuisnetwerk instellen Wat is een thuisnetwerk? Het thuisnetwerk verbindt de mediabox, uw computer, smartphone en/of tablet (draadloos) met elkaar. Door deze bedrade en/of draadloze verbinding ontstaat er een netwerk waarover toegang tot het internet verkregen wordt. Daarnaast is het ook mogelijk om digitale bestanden thuis eenvoudig met elkaar uit te wisselen.
Hoe wordt de situatie bij u thuis? Nieuw Bestaand Als alle digitale diensten van UPC zijn geactiveerd op de mediabox, dan wordt de mediabox het centrale toegangspunt van uw thuisnetwerk. Alle apparaten sluit u bedraad of draadloos aan op de Horizon HD DVR Mediabox. Blijft u gebruik maken van uw UPC-modem/router dan blijft deze het centrale toegangspunt van uw thuisnetwerk. Alle apparaten sluit u bedraad of draadloos aan op het bestaande modem/de bestaande router. Ook de mediabox sluit u hier op aan.
stap 6b Selecteer nieuw of bestaand Wat heb ik nodig? Bevestigingsbrief/-e-mail Kies voor Nieuw of Bestaand. Kijk in de bevestigingsbrief/e-mail onder “Thuisnetwerk instellen” welke situatie voor u van toepassing is. u Bestaand: Blijft u internetten of bellen via uw modem/router? Selecteer BESTAAND en druk op OK . Ga verder met stap 6c op pagina 22. of u Nieuw: Zijn alle digitale diensten geactiveerd op de mediabox? Selecteer NIEUW en druk op OK . Ga dan naar stap 6e op pagina 24.
stap 6c Bestaand thuisnetwerk 6 De mediabox zoekt naar een bestaand thuisnetwerk en gaat automatisch door naar het volgende scherm (7). 7 Kies hoe u uw mediabox verbindt met het bestaande thuisnetwerk: u Draadloos: Selecteer ‘DRAADLOOS’ en druk op OK . Ga door naar de volgende bladzijde. u Netwerkkabel: Selecteer ‘NETWERKKABEL’ en druk op OK . Ga na het bevestigingsscherm door naar stap 6e op pag. 24. Zorg ervoor dat de mediabox verbonden is met uw modem/router via een netwerkkabel.
stap 6d 8 Draadloos verbinding maken met thuisnetwerk 9 10 U kunt altijd op de ‘MENU’-toets drukken om terug te keren naar het hoofdmenu. Selecteer met de pijltoetsen de naam van uw bestaande, draadloze netwerk. Houd het wachtwoord van het bestaande thuisnetwerk bij de hand. Als u dit niet meer weet, kijk dan op de sticker onder op het bestaande modem/de bestaande router. Voer het wachtwoord van het bestaande draadloze netwerk in (9).
stap 6e Bibliotheek samenstellen Nu het thuisnetwerk klaar is, kan de Horizon HD DVR Mediabox een bibliotheek samenstellen van media die te vinden zijn op apparaten in uw thuisnetwerk. Deze apparaten moeten DLNA ondersteunen. Kijk voor meer informatie hierover op pagina 48. Als u nog geen DLNA-apparaten in het thuisnetwerk heeft of de apparaten zijn nog niet voorbereid op DLNA, dan kunt u in deze stap ‘VERDER’ selecteren en op OK van de afstandsbediening drukken.
De bibliotheek kan verrijkt worden met aanvullende informatie, zoals album- of filmplaatjes. Selecteer ‘JA’ en druk op OK om deze instelling te accepteren. Gefeliciteerd, u heeft de installatie van Horizon TV nu succesvol afgerond. Het instellen van het thuisnetwerk en het delen van media is klaar. U kunt de instellingen voor het thuisnetwerk altijd achteraf via het menu instellen. Druk op OK om terug te keren naar het hoofdmenu.
stap 7a De afstandsbediening Aansluiting op uw tv-toestel Koppel nu de afstandsbediening met uw tv-toestel. Dan kunt u met deze afstandsbediening ook uw tv inen uitschakelen en het volume regelen. 1. Zet uw televisie aan. 2. Druk de knop ‘VOL ’ in, gevolgd door de knop ‘SOURCE’ en houd ze tegelijkertijd ingedrukt. Als het lampje ‘TV POWER’ TV rood wordt (dit duurt 5 seconden), laat dan beide knoppen los. 3.
Merkcodes voor uw tv SOURCE BANG & OLUFSEN 0314 GRUNDIG 1162 JVC 1464 KENWOOD 1507 LG 1628 LOEWE 1660 METZ 1810 NEC 1950 PANASONIC 2153 PIONEER 2212 PHILIPS 2195 SAMSUNG 2448 SHARP 2550 SONY 2679 TOSHIBA 3021 VESTEL 3148 Staat het merk van uw tv-toestel niet in deze lijst? VOL v Ga naar upc.nl/instellenafstandsbediening voor het complete overzicht van merkcodes.
stap 7b De afstandsbediening Voorzijde Met de Horizon TV-afstandsbediening kunt u alle functies van de Horizon HD DVR Mediabox bedienen. 1. Power / bron • Tv aan/uit TV . • Beheer inputbron tv Hiermee selecteert u een verbonden apparaat uit de lijst met bronnen. • Horizon HD DVR Mediabox AAN / UIT BOX . 1 2 3 2. Cijfers 0-9 voor kanaalkeuze en PIN-invoer 3. Navigatie • Menu-knop MENU : Terug naar het hoofdmenu. • Knoppen voor links en rechts om horizontaal door menu’s te navigeren.
4. Volume-/kanaalregeling • Volume van de tv. • Kanaalselectie. • Programma-informatie over het programma dat geselecteerd is. • Live tv-knop: • Van waar u ook bent in de menuschermen direct terug naar het programma waar u als laatste naar keek . • Menu verlaten en terug naar live tv. • Afstemmen op laatst bekeken kanaal bij het kijken van live tv. INFO TV 5. Knoppen voor directe toegang • Geluid dempen. • Navigeren naar HELP/FAQ’s. HELP • Teletekst openen. TEXT • Directe toegang tot ON DEMAND.
stap 7c De afstandsbediening Achterzijde 1. Actieknoppen • MENU-knop MENU . • BACK-knop BACK . • Terug naar vorig scherm bij het navigeren door een menu. • Toegang tot kanaalinformatie terwijl u tv kijkt. • OK-knop OK om een menukeuze te bevestigen. 2. Gekleurde knoppen voor gebruik van teletekst. 3. Toetsenbord voor tekstinvoer • CAPS: om een letter als hoofdletter in te voeren, druk opnieuw voor een gewone letter.
5. Knop voor toetsenbordvergrendeling • De afstandsbediening heeft een sensor die detecteert welke zijde naar boven gericht is en alleen de knoppen van die zijde activeert. Wilt u de toetsenbordzijde gebruiken terwijl deze zijde naar beneden gericht is, dan kunt u de vergrendelingsknop indrukken om alle toetsenbordknoppen te activeren terwijl ze naar beneden zijn gericht. 6. Koppelingsknop • De afstandsbediening koppelen met de Horizon HD DVR Mediabox.
Het installeren UPC Telefonie en UPC Internet ALLEEN VOOR U VAN TOEPASSING INDIEN DEZE DIENSTEN OP UW HORIZON HD DVR MEDIABOX ZIJN GEACTIVEERD. Meer informatie hierover vindt u in de bevestigingsbrief/-e-mail.
stap 7 Het installeren van UPC Telefonie Is UPC Telefonie geactiveerd op de Horizon HD DVR Mediabox? Zo ja, verwijder eventuele bestaande kabels uit uw telefoon. Plaats de nieuwe telefoonkabel tussen de mediabox en de telefoon. Let erop dat u de telefoonkabel in de juiste ingang, TEL 1, plaatst. Wat heb ik nodig? Telefoonkabel (2 meter) Als UPC Telefonie niet op de Horizon HD DVR Mediabox is geactiveerd, ga dan naar stap 10 op pagina 36.
stap 8 Controleer de kiestoon 1. Controleer of u een kiestoon hoort. 2a. Hoort u een kiestoon? Gefeliciteerd, u kunt nu gebruik maken van telefonie van UPC. Ga naar stap 9 ‘Instellen voicemail’ op pagina 35. 2b Hoort u geen kiestoon? - Controleer of alle kabels vastzitten en de telefoonkabel in aansluiting ‘TEL 1’ zit. - Zet de mediabox uit met de aan-/uitknop. Zet de mediabox na 30 seconden weer aan. - Wacht tot het ‘offline’-lampje in het display uit gaat.
stap 9 Instellen voicemail Bent u regelmatig van huis? Dan biedt gratis voicemail uitkomst. Tijdens uw afwezigheid worden alle oproepen beantwoord en u kunt vanaf ieder telefoontoestel de berichten eenvoudig beluisteren. Activeer uw voicemail in 3 stappen: 1. Bel 1233. 2. Volg de instructie en spreek uw welkomstboodschap in. 3. Bel *61*. Nadat u 3 korte pieptonen heeft gehoord is uw voicemail geactiveerd. Kijk voor meer informatie over voicemail en alle andere telefoniediensten op upc.
stap 10 Het installeren van UPC Internet Is UPC Internet geactiveerd op de Horizon HD DVR Mediabox? Zo ja, dan kunt u zowel via een netwerkkabel (tot maximaal 4 apparaten) als draadloos internetten. Ook kunt u met meerdere computers, smartphones en tablets tegelijk online zijn. Als UPC Internet niet op de mediabox is geactiveerd, ga dan naar stap 15 op pagina 46. Kies voor internet via een netwerkkabel en/of draadloos internet.
stap 11 Sluit uw apparaten aan op internet Verbind met de netwerkkabel de mediabox met uw computer of laptop. Ga naar stap 13 ‘Controleer de verbinding’ op pagina 44. Wat heb ik nodig? Netwerkkabel (5 meter) Is de meegeleverde netwerkkabel te kort? Gebruik dan een kabel van CAT5e of CAT6 kwaliteit.
stap 12 Sluit uw computer draadloos aan Bepaal het besturingssysteem van uw computer en maak een draadloze verbinding. Wat heb ik nodig? Sticker met SSID en wachtwoord onder op de mediabox CA ID : 17 1556 7450 70 STB MAC : 3C62006020EC CH MAC : 3C62006020E8 M TA M A C : 3 C 6 2 0 0 6 0 2 0 E A S/N : NAED13120155 Ga naar pagina 39. Ga naar pagina 42. draadloos Ga naar pagina 40. Ga naar pagina 41. Ga naar pagina 43.
Windows 7 1 4 Stap 1: Klik op het netwerk icoontje rechtsonder in het beeldscherm. Stap 2: Selecteer het WiFi netwerk behorende bij uw UPC-modem (Bijv. UPC123456). Dit zogenoemde SSID vindt u terug op de sticker op de onderkant van het modem. 2 3 Stap 3: Klik op ‘Connect’. Stap 4: Voer de code in die staat achter ‘ ’ en klik op ‘OK’. Deze code vindt u terug op de sticker op de onderkant van het modem. Let op: deze code is hoofdlettergevoelig.
Windows XP 1 3 Stap 1: Klik op het netwerk icoontje rechtsonder in het beeldscherm. Stap 2: Selecteer het WiFi netwerk behorende bij uw UPC-modem (op de sticker). Klik op ‘Connect’. Dit zogenoemde SSID vindt u terug op de sticker op de onderkant van het modem. 2 Stap 3: Voer de code in die staat achter ‘ ’ en klik op ‘Connect’. Deze code vindt u terug op de sticker op de onderkant van het modem. Let op: deze code is hoofdlettergevoelig.
Windows Vista 1 2 Stap 1: Klik op het netwerk icoontje rechtsonder in het beeldscherm. 4 Stap 2: Klik op “Wireless networks are available”. Stap 3: Selecteer het WiFi netwerk behorende bij uw UPC-modem (Bijv. UPC123456). Klik op ‘Connect’. Dit zogenoemde SSID vindt u terug op de sticker op de onderkant van het modem. 3 Stap 4: Voer de code in die staat achter ‘ ’ en klik op ‘Connect’. Deze code vindt u terug op de sticker op op de onderkant van het modem. Let op: deze code is hoofdlettergevoelig.
Windows 8 1A 2 3 4 1B Stap 1A: Klik op het netwerk icoontje rechtsonder in het beeldscherm. Stap 1B: Klik op het netwerk icoontje in de uitschuifbalk geheel rechts in het beeldscherm. Ga direct naar stap 4A/B. 5 Stap 2: Klik op ‘Settings’. Stap 3: Klik op het WiFi netwerk icoontje. Stap 4: Selecteer het WiFi netwerk behorende bij uw UPC-modem (Bijv. UPC123456). Dit zogenoemde SSID vindt u terug op de sticker op de onderkant van uw modem. 6 7A Stap 5: Klik op ‘Connect’.
Mac OS X 1 3 Stap 1: Klik op het netwerk icoontje boven in het beeldscherm en selecteer ‘schakel AirPort aan’. Stap 2: Selecteer het WiFi netwerk behorende bij uw UPC-modem (Bijv. UPC123456). Dit zogenoemde SSID vindt u terug op de sticker op de onderkant van het modem. 2 Stap 3: Voer de code in die staat achter ‘ ’ en klik op ‘OK’. Deze code vindt u terug op de sticker op de onderkant van het modem. Let op: deze code is hoofdlettergevoelig.
stap 13 Controleer de verbinding 1. O pen uw internetbrowser om te controleren of u toegang heeft tot internet. 2. Ga vervolgens naar upc.nl 2a. V erschijnt de UPC-internetpagina? Gefeliciteerd, u kunt gebruik maken van UPC Internet. Ga verder naar stap 14 ‘UPC Mail’ op pagina 45. 2b. V erschijnt de pagina niet? Ga dan naar pagina 50 ‘Eerste hulp bij installeren’. Ga naar upc.nl/optimalesnelheid voor adviezen over een snelle internetverbinding.
stap 14 UPC Mail Als nieuwe UPC-internetabonnee ontvangt u standaard ook uw eigen e-mailaccount. Dit e-mailaccount herkent u aan @upcmail.nl. Voor dit e-mailaccount heeft u gegevens nodig. Zoals uw e-mailadres en uw wachtwoord. Deze gegevens staan in de bevestiging die u heeft ontvangen. U kunt uw UPC-e-mailadres op 2 manieren gebruiken: online via UPC Webmail. in een e-mailprogramma op uw computer/tablet/smartphone. UPC Webmail Overal waar u online bent heeft u toegang tot uw e-mail.
stap 15 Uw persoonlijke foto’s, video’s en muziek op uw tv Met de Horizon HD DVR Mediabox kunt u eenvoudig genieten van uw eigen foto’s, video’s en muziek op uw tv. Om dit mogelijk te maken, heeft u - naast het installeren van het thuisnetwerk - specifieke software nodig op uw computer, smartphone en/of tablet. UPC biedt u daarom gratis het programma Twonky aan. Twonky is speciaal gemaakt voor het delen van mediabestanden.
Mediabestanden inventariseren Na het installeren van Twonky inventariseert het programma al uw mediabestanden. Dit kan enige tijd in beslag nemen. De duur is afhankelijk van het aantal mediabestanden op uw computer, smartphone of tablet. Hoe kan ik mijn mediabestanden afspelen via de Horizon HD DVR Mediabox? Na het installeren van Twonky op uw computer, smartphone en/of tablet kunt u de volgende stappen volgen om uw mediabestand op uw tv af te spelen: 1.
Hoe werkt het delen van mediabestanden op apparaten met de Horizon HD DVR Mediabox? Het delen van uw favoriete bestanden met de Horizon HD DVR Mediabox wordt mogelijk door de zogenaamde DLNA-standaard (Digital Living Network Alliance-standaard). De Horizon HD DVR Mediabox is een zogenoemde DLNA Digital Media Player. Met Twonkysoftware zorgt u ervoor dat uw computer, smartphone en/of tablet deze standaard ondersteunt.
stap 20 Ontdek de vele mogelijkheden van Horizon TV In het installatiepakket vindt u ook ‘Het gebruik’. In deze handleiding ontdekt u de vele mogelijkheden van Horizon TV. Ervaar het gemak van digitale tv, het nieuwe tv-kijken. Met een tv-gids op uw televisie zelf. Of films bestellen wanneer het u uitkomt met de Horizon TV -afstandsbediening. Heeft u een uitzending gemist? Geen probleem. Met ‘Programma Gemist’ heeft u op uw eigen tv toegang tot programma’s die de afgelopen dagen zijn uitgezonden.
Eerste hulp bij installatie Tijdens de installatie verschijnt een foutmelding met een code. Noteer de code. Wacht 10 minuten. Als het probleem niet verholpen is, herstart dan de mediabox door middel van de hoofdschakelaar aan de achterzijde. Als het probleem daarna niet verholpen is, kijk dan op upc.nl/ horizonhulp voor de instructies per foutcode. Zenders zijn niet meteen zichtbaar na de installatie. Wacht een half uur.
upc.
