V E C T R ON S Y S T EMS Vec t r on P O S S t eel Touch II B e n u tze r h a n d b u ch
Ihr Vectron-Fachhändler Stempel Stand: 18.08.2011 © 2011 by Vectron Systems AG Irrtum und technische Änderungen vorbehalten Hersteller Vectron Systems AG Willy-Brandt-Weg 41 D-48155 Münster www.vectron.
Inhal t 1. Begriffs- und Zeichenerklärung. . ....................................... 11 1.1. 1.1.1. 1.1.2. 1.1.3. 1.2. 2. 3. Allgemeine Sicherheitshinweise........................................ 15 Zu diesem Benutzerhandbuch........................................... 17 3.1. 3.2. 3.3. 3.4. 4. Zielgruppe........................................................................................ 17 Zweck................................................................................................
V E C T RON P O S S T EELT OUC H II 6. Inbetriebnahme................................................................... 41 6.1. 6.2. 6.3. 6.4. 7. SteelTouch II an die Stromversorgung anschließen................... 42 SteelTouch II aufstellen. . ................................................................ 44 Display ausrichten . . ......................................................................... 44 Geräte an die SteelTouch II anschließen...................................... 46 Betrieb......
10. Service und Wartung.......................................................... 72 10.1. 10.1.1. 10.1.2. 10.2. 10.3. Reinigung......................................................................................... 72 Gehäuse und Bildschirm reinigen................................................. 73 Kontakte reinigen. . .......................................................................... 73 Wartung............................................................................................
V E C T RON P O S S T EELT OUC H II 17.2. 17.2.1. 17.2.2. 17.2.3. 17.2.4. 17.3. 17.3.1. 17.3.2. 17.3.3. 8 Mobile / Hybride Vectron-Kassensysteme. . ................................. 94 Vectron POS MobilePro.................................................................. 94 Vectron POS MobileTouch.............................................................. 95 Vectron POS MobileXL . . .................................................................. 96 Vectron POS MobilePad.. ..........................
1. B egr i f f s - und Z eichener k lär ung In diesem Kapitel lernen Sie die Begriffe und Zeichen kennen, die in diesem Benutzerhandbuch verwendet werden. 1 .1 . Si ch e r h e i t s h i nwe i s e Dieses Benutzerhandbuch enthält Sicherheitshinweise, die Sie auf Gefährdungen im Zusammenhang mit der Vectron POS SteelTouch II, im Nachfolgenden SteelTouch II genannt, hinweisen. Jeder Sicherheitshinweis besteht aus drei Elementen, dem Signalwort (1), dem Warntext (2) und dem Warnzeichen (3). DE 1 3 2 Abb.
V E C T RON P O S S T EELT OUC H II 1 .1 .1 . Si g n a lwö r te r Signalwörter informieren Sie über das Risiko einer Gefährdung. Das Risiko beinhaltet Informationen, wie schwer die Folgen einer Verletzung im Zusammenhang mit einer Gefährdung sind und wie wahrscheinlich eine Verletzung eintritt. A AGEFAHR Das Signalwort „GEFAHR“ bezeichnet eine Gefährdung mit hohem Risiko, die Tod oder schwere Körperverletzungen zur Folge hat, wenn sie nicht vermieden wird.
1 .1 . 2 . Wa r ntex t Die Informationen des Warntextes für Personenschäden sind in jedem Sicherheitshinweis in derselben Reihenfolge angeordnet. Gefahr durch Stromschlag • • Starke Ströme am Netzteil X X Keine Netzteile öffnen Sie sterben oder erleiden Verbrennungen X X Nur unbeschädigte Netzteile verwenden Der Warntext enthält folgende Informationen: • Sie erfahren, was gefährlich ist. • Sie erfahren, wodurch Sie gefährdet werden und wo sich die Gefährdung befindet.
V E C T RON P O S S T EELT OUC H II 1 .1 . 3 . Wa r nze i ch e n Jeder Sicherheitshinweis enthält ein Warnzeichen, das die Gefährdung grafisch kennzeichnet. Ist kein spezielles Warnzeichen vorhanden, wird das allgemeine Warnzeichen verwendet. Die Warnzeichen haben folgende Bedeutung: 1. 2. Warnzeichen Bedeutung A A a s q Allgemeine Warnzeichen für Signalwortfelder, die vor Personenschäden warnen. Allgemeines Warnzeichen für Gefährdungen, für die kein spezielles Warnzeichen vorhanden ist.
2. A llgemeine Sicher hei t shin w eis e In diesem Kapitel lernen Sie die Gefährdungen kennen, die im Zusammenhang mit der Nutzung der SteelTouch II bestehen.
V E C T RON P O S S T EELT OUC H II A AVORSICHT q Quetschgefahr • • Schmaler Spalt zwischen Gehäuse und Standfuß X X Finger nicht zwischen Gehäuse und Standfuß stecken Sie könnten Ihre Finger quetschen X X Gehäuse der SteelTouch II mit beiden Händen umgreifen und ausrichten a Beschädigung der SteelTouch II • • Herunterfallen der SteelTouch II von der Stellfläche • • Transportieren und Versenden der SteelTouch II in falscher Verpackung • • Überspannung im Stromnetz • • Überspannung durch den Anschluss ei
3. Zu die s em B enu t z er handbuch Dieses Benutzerhandbuch ist Bestandteil der SteelTouch II. Das Benutzerhandbuch muss gemeinsam mit der SteelTouch II aufbewahrt werden. Wenn Sie die SteelTouch II an Dritte weitergeben, geben Sie dieses Benutzerhandbuch mit. 3 .1 . Zi e l g r u p p e Dieses Benutzerhandbuch ist für Endbenutzer der SteelTouch II geschrieben. 3.2. Zwe ck Dieses Benutzerhandbuch informiert Sie über die Leistung und Eigenschaften der SteelTouch II.
V E C T RON P O S S T EELT OUC H II Aus diesem Grund enthält dieses Endbenutzerhandbuch nur Informationen, die für alle SteelTouch II Kassensysteme gelten, da die Vectron-POS-Software individuell für Sie programmiert und konfiguriert sein sollte. Dieses Endbenutzerhandbuch enthält keine Informationen zur Programmierung und Konfiguration der SteelTouch II.
Im Kapitel „Entsorgung“ erfahren Sie, wie Sie die SteelTouch II nach der Nutzung entsorgen können. Das „Glossar“ erklärt Abkürzungen und Begriffe, die im Zusammenhang mit der SteelTouch II verwendet werden. Im Kapitel „Icons“ lernen Sie die grafischen Bedienelemente der SteelTouch II und deren Bedeutung kennen. Die „EG-Konformitätserklärung“ bescheinigt, welchen Richtlinien die SteelTouch II entspricht und nach welchen Normen die SteelTouch II gefertigt wurde.
V E C T RON P O S S T EELT OUC H II 4. L eis t ungsbe s chr eibung In diesem Kapitel lernen Sie die Eigenschaften der SteelTouch II kennen. Des Weiteren erhalten Sie Informationen zur bestimmungsgemäßen Verwendung und den technischen Daten der SteelTouch II. Die SteelTouch II ist ein stationäres Kassensystem, das aus drei Komponenten besteht, dem stationären Kassensystem und dem Standfuß mit Netzteil Vectron PS30. 4 .1 .
In einem Netzwerk kann die SteelTouch II als Client oder Server konfiguriert werden. Ein Client sendet zum Beispiel Daten an einen Server, der das Kassennetzwerk verwaltet und die empfangenen Daten verarbeitet. Ihr Vectron-Fachhändler kann die SteelTouch II über eine Netzwerkschnittstelle in ein Kassennetzwerk integrieren, sodass die SteelTouch II über das Netzwerk Daten empfangen und zu anderen Kassensystemen senden kann. Im Gehäuse der SteelTouch II ist ein Lautsprecher integriert.
V E C T RON P O S S T EELT OUC H II Die SteelTouch II verfügt über einen Cache und einen Flashspeicher. Der Cache, in dem die Daten während des Betriebs der SteelTouch II gespeichert werden, wird bei einem Stromausfall durch eine Pufferbatterie mit Strom versorgt. Die Daten werden nach dem Ausschalten der SteelTouch II im Flashspeicher gespeichert.
4.3. B es ti m m u n g s g e m ä ß e Ve r we n d u n g Die SteelTouch II darf als Kassensystem verwendet werden. Das Netzteil Vectron PS30 darf zur Stromversorgung der SteelTouch II verwendet werden. Die SteelTouch II muss mit dem mitgelieferten Kaltgerätekabel mit Schutzkontaktstecker und dem Netzteil Vectron PS30 an eine geerdete Steckdose angeschlossen werden. Das Verwenden anderer Netzteile und Kaltgerätekabel ist nicht bestimmungsgemäß.
V E C T RON P O S S T EELT OUC H II Sie sollten sich vor unerwünschten Veränderungen in den eingangs genannten Programmbereichen schützen. Die Programmbereiche können geschützt werden, indem Bedienerschlüssel, Transponderkarten und Passwörter verwendet werden. Jedem Bediener sollte in der Rechtetabelle des Kassensystems die für ihn erforderlichen Rechte zugewiesen werden.
Die SteelTouch II und das Netzteil Vectron PS30 dürfen nur unter den im Kapitel „4.4. Technische Daten“ auf Seite 26 beschriebenen Umgebungsbedingungen betrieben werden. Die SteelTouch II darf nicht im Freien aufgestellt werden. Der Touchscreen darf nur mit Touchstiften und Fingern berührt werden. Zum Betrieb der SteelTouch II darf nur Vect ronOriginalzubehör oder von Vect ron zugelassenes Zubehör verwendet werden.
V E C T RON P O S S T EELT OUC H II 4.4. Te ch n i s ch e D a te n In diesem Kapitel lernen Sie die technischen Daten der SteelTouch II kennen. 4 . 4 .1 . Ste e lTo u ch I I Ka s s e n sys te m Technische Daten des SteelTouch II Kassensystems Displaydiagonale 26 15" 17" 38,1 cm (15") 43,1 cm (17") Displayart TFT-LCD Displaybeleuchtung CCFL-Hintergrundbeleuchtung Displaygröße (aktiv) 30,4 x 22,8 cm 33,7 x 27,0 cm Displayauflösung 1024 x 768 px 1280 x 1024 px Farben bis zu 65.
Technische Daten des SteelTouch II Kassensystems 15" 17" KassenschubladenSchnittstellen 2 x Anschlusstyp RJ12; für bis zu vier Kassenschubladen mit Y-Kabel Audio-Anschluss 3,5 mm Klinke; Stereo; für Lautsprecher BedienerschlossAnschluss 3,5 mm Klinke; für Schlosssysteme Dallas iButton und Addimat SD-Karten-Steckplatz für SD-Karten bis 4 GB und SDHC-Karten bis 32 GB Lautsprecher Mono; 2 W Stromversorgung durch externes Netzteil Vectron PS30; im Standfuß integriert Pufferbatterie zur dauerhafte
V E C T RON P O S S T EELT OUC H II 4 . 4 . 2 .
5. G er ä t ebe s chr eibung Die SteelTouch II besteht aus dem stationären Kassensystem und dem Standfuß mit Netzteil Vectron PS30. 5 .1 . Li efe r u mfa n g Die Lieferung des SteelTouch II Kassensystems beinhaltet die nachfolgend aufgeführten Teile. Prüfen Sie nach Erhalt der Lieferung, ob diese vollständig ist.
V E C T RON P O S S T EELT OUC H II 5 . 2 .1 . Ste e lTo u ch I I A n si cht vo n vo r n e 1 2 3 4 Abb. 2: Ansicht der SteelTouch II von vorne Pos.
Gehäuse Pos. 1 Im Gehäuse ist der Touchscreen und die Elektronik der SteelTouch II montiert. Touchscreen Pos. 2 Über den Touchscreen geben Sie Daten mit einem Touchstift oder den Fingern in die SteelTouch II ein. Bedienerschloss Pos. 3 Mit einem Bedienerschlüssel können Sie sich über das Bedienerschloss am Kassensystem anmelden. Standfuß Pos. 4 DE Im Standfuß ist das Netzteil Vectron PS30 montiert.
V E C T RON P O S S T EELT OUC H II 5 . 2 . 2 . Ste e lTo u ch I I A n si cht vo n h i nte n 2 3 4 5 1 Abb. 3: Ansicht der SteelTouch II von hinten Pos.
USB-Schnittstellen Pos. 1 Über die USB-Schnittstellen können Sie Zusatzgeräte und Speichermedien an der SteelTouch II anschließen. Gelenk Pos. 2 Das Gelenk verbindet das Gehäuse und den Standfuß der SteelTouch II. Sie können durch das Gelenk die Neigung des Gehäuses verändern, um das Display ihrem Blickwinkel anzupassen. Schnittstellen und Anschlüsse Pos. 3 Über die Schnittstellen, Anschlüsse und Steckplätze können Sie Zusatzgeräte und Speichermedien an der SteelTouch II anschließen. DE Typschild Pos.
V E C T RON P O S S T EELT OUC H II 5 . 2 . 3 . S ch n i t t s te l l e n u n d A n s ch l ü s s e D e t a i l a n si cht 1 2 3 4 5 67 8 9 10 Abb. 4: Detailansicht der Schnittstellen und Anschlüsse Pos.
Netzwerkschnittstelle Pos. 3 An die Netzwerkschnittstelle können Sie ein Netzwerkkabel anschließen. Serielle Schnittstellen Pos. 4 Über die seriellen Schnittstellen können Sie Zusatzgeräte an die SteelTouch II anschließen. SD-Karten-Steckplatz Pos. 5 In den SD-Karten-Steckplatz können Sie eine SD- oder SDHC-Karte stecken, um zum Beispiel Daten zu sichern. Audioanschluss Pos. 6 An den Audioanschluss können Sie Stereolautsprecher anschließen, um zum Beispiel Systemtöne wiederzugeben. Stromanschluss Pos.
V E C T RON P O S S T EELT OUC H II 5 . 2 . 4 . N e tz te i l Ve c tro n P S 3 0 A n si cht 1 4 2 3 Abb. 5: Ansicht des Netzteil Vectron PS30 Pos.
Stromleitungsstecker Pos. 2 Der Stromleitungsstecker ist in den Stromanschluss der SteelTouch II gesteckt. Kaltgeräteeinbaustecker Pos. 3 In den Kaltgeräteeinbaustecker wird die Kaltgerätekupplung des Kaltgerätekabels gesteckt. Typschild Pos. 4 Am Typschild können Sie das Netzteil Vectron PS30 eindeutig identifizieren. Das Typschild beinhaltet die Produktbezeichnung und die Seriennummer des Netzteils Vectron PS30.
V E C T RON P O S S T EELT OUC H II 5 . 2 . 5 . Ka l tg e rä te ka b e l A n si cht 1 2 Abb. 6: Ansicht des Kaltegerätekabels Pos.
Kaltgerätekupplung Pos. 1 Die Kaltgerätekupplung wird in den Kaltgeräteeinbaustecker des Netzteils gesteckt. Schutzkontaktstecker Pos. 2 Der Schutzkontaktstecker wird in eine Steckdose gesteckt. Das Aussehen des Schutzkontaktsteckers kann von der Darstellung abweichen.
V E C T RON P O S S T EELT OUC H II 5.3. Maße 308 311 410 50 220 386 255 405 Abb. 7: SteelTouch II 15" (Maße in Millimetern) 342 311 447 50 220 410 255 439 Abb.
6. Inbe t r iebnahme In diesem Kapitel lernen Sie, wie Sie die SteelTouch II in Betrieb nehmen. Die SteelTouch II sollte Ihr Vectron-Fachhändler vor der Inbetriebnahme für Sie programmiert und konfiguriert haben. Er sollte Sie bei der Inbetriebnahme unterstützen. Ihr Vectron-Fachhändler sollte Sie vor der Inbetriebnahme schulen, wie Sie die SteelTouch II nutzen können. Des Weiteren sollte er Sie über die Funktionen der SteelTouch II informieren und diese auf Ihre Bedürfnisse abstimmen.
V E C T RON P O S S T EELT OUC H II 6 .1 . Ste e lTo u ch I I a n d i e Stro mve r s o rg u n g a n s ch l i e ß e n In diesem Abschnitt lernen Sie, wie Sie die SteelTouch II an die Stromversorgung anschließen. • Legen Sie die SteelTouch II auf eine weiche, stabile, ebene und ausreichend große Fläche.
• Führen Sie die Stromleitung des Netzteils durch die Aussparung des Standfußes. ACHTUNG a Überspannung kann das Netzteil und die Elektronik der SteelTouch II beschädigen X X Spannung des Stromnetzes prüfen X X SteelTouch II nur an Stromnetze mit Spannungen zwischen 100 bis 240 Volt anschließen • Stecken Sie den Schutzkontaktstecker des Kaltgerätekabels in eine Steckdose.
V E C T RON P O S S T EELT OUC H II 6 . 2 . Ste e lTo u ch I I a u f s te l l e n In diesem Abschnitt lernen Sie, wie Sie die SteelTouch II aufstellen. a ACHTUNG Beschädigung der SteelTouch II durch Herunterfallen X X SteelTouch II, wie in diesem Abschnitt beschrieben, aufstellen • Stellen Sie die SteelTouch II in einem gut belüfteten Raum auf, in dem die Temperatur für die SteelTouch II 15" zwischen 0 und 40 °C und die Temperatur für die SteelTouch II 17" zwischen 0 und 35 °C beträgt.
A AVORSICHT q Quetschgefahr • • Schmaler Spalt zwischen Gehäuse und Standfuß X X Finger nicht zwischen Gehäuse und Standfuß stecken Sie könnten Ihre Finger quetschen X X Gehäuse der SteelTouch II mit beiden Händen umgreifen und ausrichten • Umgreifen Sie das Gehäuse der SteelTouch II mit beiden Händen, wie im Bild gezeigt, und richten Sie das Display auf Ihr Blickfeld ein. DE Abb.
V E C T RON P O S S T EELT OUC H II 6.4. G e rä te a n d i e Ste e lTo u ch I I a n s ch l i e ß e n In diesem Abschnitt lernen Sie, wie Sie Geräte an die SteelTouch II anschließen. • Achten Sie darauf, dass Sie nur zugelassene Geräte an die SteelTouch II anschließen. • Achten Sie darauf, dass Sie die Kabel so verlegen, dass sie nicht auf Zug beansprucht werden. • Achten Sie darauf, dass Sie die Kabel so verlegen, dass Sie nicht darüber stolpern. 7.
7.1 .1 . Ste e lTo u ch I I e i n s ch a l te n Wurde die SteelTouch II, wie im Kapitel „6. Inbetriebnahme“ auf Seite 41 beschrieben, in Betrieb genommen, können Sie die SteelTouch II einschalten. • Drücken Sie kurz den Ein- und Austaster, um die SteelTouch II einzuschalten. DE Abb.
V E C T RON P O S S T EELT OUC H II 7.1 . 2 . Ste e lTo u ch I I a u s s ch a l te n In diesem Abschnitt lernen Sie, wie Sie die SteelTouch II ausschalten. • Drücken Sie kurz den Ein- und Austaster, um die SteelTouch II auszuschalten. Abb.
7. 2 . D a te n i n d i e Ste e lTo u ch I I e i n g e b e n In diesem Abschnitt lernen Sie, wie Sie Daten über den Touchscreen in die SteelTouch II eingeben. Des Weiteren lernen Sie die Anzeigeelemente kennen, die auf dem Display dargestellt werden. Die Darstellung auf Ihrem Display kann von dem Beispiel in diesem Benutzerhandbuch abweichen. Sie ist von der Programmierung und der Konfiguration Ihrer SteelTouch II abhängig.
V E C T RON P O S S T EELT OUC H II 8 1 2 7 3 6 5 4 Abb. 13: Daten eingeben Pos. Benennung 1 Statusanzeige 2 Artikelauswahl 3 Warengruppenauswahl 4 Button 5 Nummernblock 6 Infofeld 7 Eingabefeld 8 Bon-, Rechnungs- und Tischanzeige Statusanzeige Pos. 1 In der Statusanzeige werden zum Beispiel das Datum, die Uhrzeit und der zurzeit angemeldete Bediener angezeigt.
Artikelauswahl Pos. 2 In der Artikelauswahl wählen Sie Artikel aus, die in der Artikelprogrammierung der SteelTouch II gespeichert sind und auf der Bedienoberfläche dargestellt werden. Warengruppenauswahl Pos. 3 In der Warengruppenauswahl wählen Sie Warengruppen aus, wie zum Beispiel Speisen und Getränke. Button Pos. 4 Auf der Bedienoberfläche können weitere Buttons angeordnet sein, wie zum Beispiel der Button , um eine Rechnung zu erstellen. DE Nummernblock Pos.
V E C T RON P O S S T EELT OUC H II 7. 3 . A n d e r Ste e lTo u ch I I a n m e l d e n In diesem Abschnitt lernen Sie, wie Sie sich an der SteelTouch II anmelden. i Die in diesem Abschnitt erwähnten Buttons, die als grafische Elemente dargestellt sein können, sind im Kapitel „13. Icons“ auf Seite 77 abgebildet. Sie müssen sich je nach der Programmierung Ihrer SteelTouch II am Kassensystem anmelden. Erst dann können Sie zum Beispiel Artikel buchen.
7. 3 .1 . M i t d e m B e d i e n e r b u t to n a n m e l d e n Führen Sie die folgenden Schritte aus, wenn Ihre SteelTouch II für die Anmeldung mit dem Bedienerbutton programmiert wurde. • Geben Sie die Bedienernummer im Nummernblock ein. • Drücken Sie den Button . i Das Bedienerprofil des gewählten Bedieners kann durch einen Geheimcode geschützt sein. Sie müssen den Geheimcode eingeben, um sich anzumelden. • Geben Sie den Geheimcode ein, wenn dieser abgefragt wird.
V E C T RON P O S S T EELT OUC H II Für die SteelTouch II können drei Bedienerschlosssysteme bestellt werden, von denen eines an Ihrer SteelTouch II montiert ist. Als Standard wird der Dallas iButton geliefert. Abbildung Schlüssel Schloss Dallas iButton Standard Dallas iButton mit Magnet Addimat Jedem Bediener sind im Kassensystem Rechte zugeordnet. Das bedeutet, dass Sie zum Beispiel Artikel stornieren und Tische anderer Bediener öffnen dürfen. Die Rechte sind in Tabellen gespeichert.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, wenn Ihre SteelTouch II für die Anmeldung mit dem Bedienerschlüssel programmiert wurde. • Halten Sie den Schlüssel an das Bedienerschloss. DE Abb. 14: Schlüssel an das Bedienerschloss halten i Das Bedienerprofil des gewählten Bedieners kann durch einen Geheimcode geschützt sein. Sie müssen den Geheimcode eingeben, um sich anzumelden. • Geben Sie den Geheimcode ein, wenn dieser abgefragt wird.
V E C T RON P O S S T EELT OUC H II 7. 4 . Vo n d e r Ste e lTo u ch I I a b m e l d e n In diesem Abschnitt lernen Sie, wie Sie sich von der SteelTouch II abmelden. i i Die in diesem Abschnitt erwähnten Buttons, die als grafische Elemente dargestellt sein können, sind im Kapitel „13. Icons“ auf Seite 77 abgebildet. Sie sollten sich von der SteelTouch II abmelden, wenn Sie das Kassensystem nicht verwenden, um sich vor Eingaben durch Fremde zu schützen. 7. 4 .1 .
7. 4 . 2 . M i t d e m B e d i e n e r s ch l ü s s e l a b m e l d e n Führen Sie den folgenden Schritt aus, wenn Ihre SteelTouch II für die Abmeldung mit dem Bedienerschlüssel programmiert wurde. DE Abb. 15: Schlüssel vom Bedienerschloss abziehen • Ziehen Sie den Schlüssel vom Bedienerschloss ab.
V E C T RON P O S S T EELT OUC H II 7. 5 . M i t T i s ch e n a r b e i te n In diesem Abschnitt lernen Sie die Funktion Tisch kennen. Ob Sie diese Funktion nutzen können, ist von der Programmierung und der Konfiguration Ihrer SteelTouch II abhängig. Mit der Funktion Tisch können Sie Buchungen für mehrere Kunden separat speichern. Diese Funktion ist zum Beispiel in der Gastronomie nützlich, um für jeden Tisch in einer Gaststätte die Speisen und Getränke separat zu speichern.
7. 5 . 2 . T i s ch s ch l i e ß e n Wenn Sie einen Tisch schließen, werden die Buchungen für diesen Tisch gespeichert. Sie können einen Tisch auf mehrere Arten schließen. • Drücken Sie auf den Button oder öffnen Sie einen neuen Tisch, wie im Kapitel „7.5.1. Tisch öffnen“ auf Seite 58 beschrieben, um den derzeit geöffneten Tisch zu schließen. 7. 5 . 3 .
V E C T RON P O S S T EELT OUC H II 7. 5 . 4 . A r ti ke l e i n es T i s ch es a u f e i n e Re ch n u n g s e p a r i e re n Mit der Funktion Tisch separieren erstellen Sie separate Rechnungen für einen Tisch. Diese Funktion ist zum Beispiel nützlich, wenn Gäste separat bezahlen. i Die Funktion Tisch separieren kann nur ausgeführt werden, wenn zuvor alle Artikel des Tisches gebucht wurden. Schließen Sie dazu den offenen Tisch, wie im Kapitel „7.5.2. Tisch schließen“ auf Seite 59 beschrieben.
7. 5 . 5 . Ei nze l n e A r ti ke l e i n es T i s ch es a u f e i n e n a n d e re n T i s ch s e p a r i e re n Mit der Funktion Tisch separieren übertragen Sie einzelne Artikel auf einen anderen Tisch. Diese Funktion ist zum Beispiel nützlich, wenn einzelne Gäste den Tisch wechseln. i Die Funktion Tisch separieren kann nur ausgeführt werden, wenn zuvor alle Artikel des Tisches gebucht wurden. Schließen Sie dazu den offenen Tisch, wie im Kapitel „7.5.2. Tisch schließen“ auf Seite 59 beschrieben.
V E C T RON P O S S T EELT OUC H II 7. 5 . 6 . Al l e A r ti ke l e i n es T i s ch es a u f e i n e n a n d e re n T i s ch u m b u ch e n Mit der Funktion Tisch umbuchen übertragen Sie alle Artikel eines Tisches auf einen anderen Tisch. • Öffnen Sie den Tisch, den Sie umbuchen möchten, wie im Kapitel „7.5.1. Tisch öffnen“ auf Seite 58 beschrieben. • Geben Sie die Nummer des Tisches im Nummernblock ein, auf den alle Artikel des Tisches umgebucht werden sollen.
7. 6 . M i t Vo rg ä n g e n a r b e i te n In diesem Abschitt lernen Sie die Funktion Vorgang kennen. Ob Sie diese Funktion nutzen können, ist von der Programmierung und der Konfiguration Ihrer SteelTouch II abhängig. Mit der Funktion Vorgang können Sie Buchungen von mehreren Bedienern separat speichern. Diese Funktion ist zum Beispiel in einer Bäckerei nützlich, wenn nur ein Kassensystem für mehrere Bediener vorhanden ist oder im Supermarkt, wenn ein Kunde vergessen hat, das Gemüse zu wiegen.
V E C T RON P O S S T EELT OUC H II 7.7. M i t B e r i chte n a r b e i te n In diesem Abschnitt lernen Sie die Funktion Berichte kennen. Ob Sie diese Funktion nutzen können, ist von der Programmierung und der Konfiguration Ihrer SteelTouch II abhängig. In Berichten können Sie Daten auswerten, die im Kassensystem gespeichert wurden. Mit der Vectron-POS-Software liefert Vectron mehrere Standardberichte. Sie können zum Beispiel Artikel- und Bedienerberichte anzeigen und drucken.
7. 8 . B u ch u n g e n s to r n i e re n u n d A r ti ke l zu r ü ck b u ch e n In diesem Abschnitt lernen Sie die Funktion Buchungen stornieren kennen. Ob Sie diese Funktion nutzen können, ist von der Programmierung und der Konfiguration Ihrer SteelTouch II abhängig. Sie können zum Beispiel Buchungen stornieren, wenn ein Bediener falsche Eingaben gemacht hat.
V E C T RON P O S S T EELT OUC H II 7.9. Ste e lTo u ch I I n e u s t a r te n Starten Sie die SteelTouch II neu, indem Sie sie aus- und wieder einschalten. Abb. 16: SteelTouch II einschalten • Drücken Sie kurz den Ein- und Austaster, um die SteelTouch II auszuschalten. • Drücken Sie kurz den Ein- und Austaster, um die SteelTouch II einzuschalten.
8. Außer be t r iebnahme In diesem Kapitel lernen Sie, wie Sie die SteelTouch II außer Betrieb nehmen. Nehmen Sie die SteelTouch II außer Betrieb, wenn sie die SteelTouch II längere Zeit nicht verwenden. • Drücken Sie kurz den Ein- und Austaster, um die SteelTouch II auszuschalten. DE Abb. 17: SteelTouch II ausschalten • Ziehen Sie den Schutzkontaktstecker des Kaltgerätekabels aus der Steckdose.
V E C T RON P O S S T EELT OUC H II • Ziehen Sie alle Kabel, die an die SteelTouch II angeschlossen sind, bis auf das Kabel des Bedienerschlosses und das des Stromleitungsteckers. • Legen Sie die SteelTouch II auf eine weiche, stabile, ebene und ausreichend große Fläche. Abb. 18: SteelTouch II hinlegen • Ziehen Sie die Kaltgerätekupplung des Kaltgerätekabels aus dem Kaltgeräteeinbaustecker des Netzteils. • Verpacken Sie die SteelTouch II und das Kaltgerätekabel in der Originalverpackung.
9. S t ör ungen, mögliche Ur s achen und der en B e s ei t igung Störungen Die SteelTouch II lässt sich nicht einschalten. Das SteelTouch II Kassensystem reagiert nicht auf Ihre Eingaben. Mögliche Ursachen Beseitigung Der Stecker des Netzteils ist nicht in eine Steckdose eingesteckt, an der Spannung anliegt. Stecken Sie den Schutzkontaktstecker des Netzteils in eine Steckdose, an der Spannung anliegt. Der Stromleitungsstecker des Netzteils ist nicht in den Stromanschluss der SteelTouch II gesteckt.
V E C T RON P O S S T EELT OUC H II Störungen Das SteelTouch II Kassensystem zeigt nichts auf dem Display an. Das SteelTouch II Kassensystem verarbeitet andere Eingaben, als auf dem Touchscreen eingegeben werden. 70 Mögliche Ursachen Beseitigung Die Vectron-POSSoftware hat eine Fehlfunktion. Starten Sie die SteelTouch II neu, wie im Kapitel „7.9. SteelTouch II neu starten“ auf Seite 66 beschrieben. Die Programmierung des SteelTouch II Kassensystems ist fehlerhaft.
Störungen Die Tonwiedergabe des SteelTouch II Kassensystems funktioniert nicht. Mögliche Ursachen An den Audioanschluss sind Lautsprecher angeschlossen, jedoch ist die Lautstärke zu gering eingestellt. Beseitigung Entfernen Sie die Lautsprecher oder verstärken Sie die Lautstärke an den Lautsprechern. Die Lautsprecher Kontaktieren Sie sind oder der Audio- Ihren Vect ronanschluss ist defekt. Fachhändler. Das Bedienerschloss des SteelTouch II Kassensystems funktioniert nicht.
V E C T RON P O S S T EELT OUC H II 10. S er v ic e und War t ung In diesem Kapitel lernen Sie, wie Sie die SteelTouch II reinigen und wie Sie technischen Support erhalten. A AGEFAHR s Gefahr durch Stromschlag • • Starke Ströme am Kaltgerätekabel und am Netzteil X X SteelTouch II, Netzteil und Kaltgeräteka– bel nicht bei eingestecktem Netzstecker reinigen X X SteelTouch II und Netzteil nicht öffnen Sie sterben oder erleiden Verbrennungen X X SteelTouch II ausschalten X X Netzstecker ziehen 10 .1 .
10 .1 .1 . G e h ä u s e u n d B i l d s ch i r m re i n i g e n Reinigen Sie das Gehäuse und dessen Bildschirm mit einem fusselfreien Tuch. Sie dürfen das Tuch mit einem rückstandsfreien und milden Reinigungsmittel oder Wasser leicht befeuchten. 10 .1 . 2 . Ko nt a k te re i n i g e n Reinigen Sie die Kontakte der SteelTouch II, zum Beispiel der Schnittstellen, mit einem Wattestäbchen ohne Druck anzuwenden. 10 . 2 .
V E C T RON P O S S T EELT OUC H II 11. En t s or gung Die Vect ron Systems AG nimmt von ihr hergestellte und in ihrem Auftrag hergestellte gewerblich genutzte Elektro- und ElektronikAltgeräte gemäß Artikel 9 der Richtlinie 2002/96/EG, zuletzt geändert durch die Richtlinie 2003/108/EG, zurück. Sie entsorgt die Elektro- und Elektronik-Altgeräte ordnungsgemäß. Die gesetzliche Rücknahmepflicht gilt für Geräte, die nach dem 13. August 2005 in Verkehr gebracht wurden.
12. Glo s s ar In diesem Kapitel sind die Begriffe erklärt, die im Zusammenhang mit der SteelTouch II verwendet werden. Begriff Definition Barcode Information, die aus Strichen besteht, die in unterschiedlichen Stärken parallel angeordnet sind. Die Striche haben eine Bedeutung, die zum Beispiel vom Kassensystem entschlüsselt werden kann. Button Schaltfläche, die im Kassensystem programmiert wird und Befehle auslöst.
V E C T RON P O S S T EELT OUC H II Begriff 76 Definition Touchscreen Berührungsempfindlicher Bildschirm mit Eingabefunktion per Finger oder Touchstift direkt am Bildschirm. X-Bericht Zwischenbericht, bei dem die Daten nicht aus dem Buchungsspeicher gelöscht werden. Z-Bericht Abschlussbericht, bei dem die Daten aus dem Buchungsspeicher gelöscht werden.
13. Ic ons Icons sind Grafiken, die auf dem Display der SteelTouch II angezeigt werden. Die auf dem Display dargestellten Icons werden als Buttons bezeichnet. Durch Berühren der Buttons auf dem Display werden Funktionen aufgerufen, zum Beispiel eine Rechnung erstellt. In diesem Kapitel sind die in der Vectron-POS-Software integrierten Icons gelistet und deren Bedeutung erklärt. In die VectronPOS-Software können selbst erstellte Icons geladen werden, zum Beispiel für Produktkategorien oder Produkte.
V E C T RON P O S S T EELT OUC H II Icon 78 Bedeutung Icon Bedeutung Keine Rechnung Storno Bediener Storno letzte Eingabe Nur Cheffunktionen Tisch Off.
Icon Bedeutung Icon Bedeutung Kalte Getränke Vorspeisen Warme Getränke Wein DE 79
V E C T RON P O S S T EELT OUC H II 14. EG - Kon f or mi t ä t s er k lär ung Hersteller Vectron Systems AG Willy-Brandt-Weg 41 D-48155 Münster Geräteart Typenbezeichnung Stationäres Kassensystem Vectron POS SteelTouch II Der Hersteller erklärt, dass das oben bezeichnete Produkt bei bestimmungsgemäßer Verwendung den grundlegenden Anforderungen der Richtlinien 2004/108/EG und 2006/95/EG entspricht.
15. Ä nder ungsdok umen t a t ion Datum Änderungen 20.05.2011 Ersterstellung und Veröffentlichung 04.07.2011 redaktionelle Änderungen 18.08.
V E C T RON P O S S T EELT OUC H II 16. Zubehör An dieser Stelle möchten wir Sie auf das Zubehör aufmerksam machen, das Sie für die SteelTouch II erwerben können. Weitere Informationen und die technischen Daten zum Zubehör finden Sie im Internet unter www.vectron.de. Für Fragen zu unseren Produkten wenden Sie sich bitte an Ihren Vectron-Fachhändler. 16 .1 . B e d i e n e r s ch l os s sys te m e 16 .1 .1 .
16 .1 . 2 . D a l l a s i B u t to n m i t M a g n e t Bedienerschloss Dallas iButton Magnet im Edelstahlschlossgehäuse. Die Bedienerschlüssel werden magnetisch gehalten. DE Abb. 20: Dallas iButton mit Magnet 16 .1 . 3 . Ad d i m a t Bedienerschloss Addimat im Edelstahlschlossgehäuse. Die Bedienerschlüssel werden magnetisch gehalten. Abb.
V E C T RON P O S S T EELT OUC H II 16 . 2 . Ku n d e n d i s p l ay Die SteelTouch II kann mit einem Kundendisplay ausgestattet werden, das rückseitig an das Gehäuse montiert wird. Das in einem hochwertigen Edelstahlgehäuse integrierte Display kann zwei Zeilen mit je 20 alphanumerischen Zeichen darstellen. Abb. 22: Kundendisplay 16 . 3 . To u ch p e n s 16 . 3 .1 . To u ch p e n Mit dem Touchpen können Sie Daten über den Touchscreen der SteelTouch II eingeben. Der Touchpen besteht aus Kunststoff. Abb.
16 . 3 . 2 . Ve c tro n To u ch p e n Mit dem Touchpen können Sie Daten über den Touchscreen der SteelTouch II eingeben. Der Touchpen besteht aus Kunststoff. Abb. 24: Vectron Touchpen 16 . 3 . 3 . M u l tifu n k ti o n s-To u ch p e n Mit dem Multifunktions-Touchpen können Sie Daten über den Touchscreen der SteelTouch II eingeben. Im Multifunktions-Touchpen ist eine Kugelschreibermine integriert. Durch Drehen der Gehäusehülse können Sie zwischen der Schreib- und Touchfunktion wechseln. Abb.
V E C T RON P O S S T EELT OUC H II 16 . 4 . Wa n d h a l te r u n g Mit der optional erhältlichen Wandhalterung ist es möglich, die SteelTouch II an einer Wand zu montieren. Abb.
16 . 5 . St a n d fu ß S 3 0 0 Der eigens für die SteelTouch-Serie entwickelte Kassenständer S300 kann in Kombination mit der VESA-MountAdapterplatte (100 mm) an die SteelTouch II montiert werden und ergänzt das exklusive Design des Kassensystems. DE Abb.
V E C T RON P O S S T EELT OUC H II 17. Wei t er e Vec t r on - P r oduk t e An dieser Stelle möchten wir Sie auf weitere Produkte von Vectron aufmerksam machen. Weitere Informationen und technischen Daten zu den Vectron-Produkten finden Sie im Internet unter www. vectron.de. Für alle Fragen zu unseren Produkten wenden Sie sich bitte an Ihren Vectron-Fachhändler. 17.1 .
17.1 .1 . Ve c tro n P OS Ste e lTo u ch P C Die Vectron POS SteelTouch PC vereint die Flexibilität eines Computers mit der Leistungsfähigkeit der Vectron POS-Kassensoftware. Sie verfügt über ein 38,1-cm (15")-TFT-Display im Edelstahlgehäuse. Die Eingabe erfolgt über den Touchscreen. DE Abb.
V E C T RON P O S S T EELT OUC H II 17.1 . 2 . Ve c tro n P OS M o d u l a r Die Vectron POS Modular kann mit verschiedenen Monitoren und Tastaturen kombiniert werden. Monitor-Varianten: • Monitor Vectron D80T mit 21,3-cm (8,4")-TFT-Display • Monitor Vectron D151T mit 38,1-cm (15")-TFT-Display • Monitor Vectron D153T mit 38,1-cm (15")-TFT-Display • Monitor Vectron D171T mit 43,2-cm (17")-TFT-Display Tastatur-Varianten: • Hubtastatur Vectron K10R • Folientastatur Vectron K10F Abb.
17.1 . 3 . Ve c tro n P OS Co l o rTo u ch Die Vectron POS ColorTouch verfügt über ein 30,7-cm (12,1")-TFT-Display. Die Eingabe erfolgt über den Touchscreen. DE Abb.
V E C T RON P O S S T EELT OUC H II 17.1 . 4 . Ve c tro n P OS Va r i o Die Vectron POS Vario verfügt über ein 26,4-cm (10,4")-TFT-Display. Die Eingabe erfolgt wahlweise über den optionalen Touchscreen oder die Hub- oder Folientastatur. Abb.
17.1 . 5 . Ve c tro n P OS M i n i Die Vectron POS Mini verfügt über ein 14,5-cm (5,7")-Display. Die Eingabe erfolgt wahlweise über den optionalen Touchscreen oder die Folientastatur. DE Abb.
V E C T RON P O S S T EELT OUC H II 17. 2 . M o b i l e / H y b r i d e Ve c tro n - Ka s s e n sys te m e Mobile und hybride Vectron-Kassensysteme mit schneller und zuverlässiger Vectron-Hardware eignen sich ideal für den variablen und standortunabhängigen Einsatz. Alle stationären und mobilen Vectron-Kassensysteme sind untereinander kompatibel. 17. 2 .1 . Ve c tro n P OS M o b i l e P ro Die Vectron POS MobilePro verfügt über ein 8,9-cm (3,5")-Display.
17. 2 . 2 . Ve c tro n P OS M o b i l eTo u ch Die Vectron POS MobileTouch verfügt über ein 10,9-cm (4,3")-Display. Die Eingabe erfolgt über den Touchscreen. DE Abb.
V E C T RON P O S S T EELT OUC H II 17. 2 . 3 . Ve c tro n P OS M o b i l eXL Die Vectron POS MobileXL kann wahlweise als mobiles Kassensystem oder in der Lade- und Dockingstation als stationäres Kassensystem eingesetzt werden. Sie verfügt über ein 14,5-cm (5,7")-Display. Die Eingabe erfolgt über den Touchscreen. Abb.
17. 2 . 4 . Ve c tro n P OS M o b i l e Pa d Die Vectron POS MobilePad kann wahlweise als mobiles Kassensystem oder in der Lade- und Dockingstation als stationäres Kassensystem eingesetzt werden. Sie verfügt über ein 21,3-cm (8,4")-Display. Die Eingabe erfolgt über den Touchscreen. DE Abb.
V E C T RON P O S S T EELT OUC H II 17. 3 . Ve c tro n -S of t wa re Die Vectron-Software ist für umfangreiche und anspruchsvolle Anwendungen in allen Branchen die ideale Ergänzung zu den Vectron-Kassensystemen. 17. 3 .1 . Ve c tro n - P OS-S of t wa re Alle Vectron-Kassensysteme nutzen die gleiche Software. Dank der hohen Flexibilität der Vectron-POS-Software ist diese auch in allen Branchen einsetzbar. Diese doppelte Plattformstrategie ist weltweit einzigartig. 17. 3 . 2 .
17. 3 . 3 . Ve c tro n Co m m a n d e r Der Vectron Commander ist eine Kommunikations- und Auswertungssoftware für den Computer mit Microsoft ® Windows ® -Betriebssystem. Durch eine Verbindung zum Vectron-Kassensystem kann der Vectron Commander die Kassendaten abrufen, auswerten und verwalten. So erhalten Sie jederzeit einen Überblick über Umsatz-, Bestelloder Arbeitszeitdaten etc. Mit dem Vectron Commander können Sie Berichte auf dem Bildschirm ansehen oder ausdrucken.