Owner manual
•Valtnietonderwaarborg:
‐allere c h tstreeks eofonrech tstreeks e
schadenadeleveringve roorzaaktaanhe t
toestel(bv.dooroxidatie,schokken,val,
stof,vuil,vocht...),endoorhettoestel,
alsookzijninhoud(bv.verliesvandata),
vergoedingvooreventuelewinstderving .
‐verbruiksgoederen,onderdelenof
hulpstukkendieregelm a tigdienente
wordenvervangen,
zoalsbv.batterijen,
lampen,rubberenonderdelen,
aandrijfriemen...(onbeperktelijst).
‐defectentengevolgevanbrand,
waterschade,bliksem,ongeva lle n ,
natuurrampen,enz.
‐defectenveroorzaaktdooropzet,
nalatigheidof dooreenonoordeelkundige
behandeling,slechtonderhoudof
abnormaalgebruikofgebruik vanhet
toestelstrijdigmetdevoorschriftenvande
fabrikant.
‐schadetengev o lge
vaneencommerc iee l ,
professioneelofcol lect iefgebruikvanhet
apparaat(bijprofessioneelgebr ui k wordtde
garantieperiodeherl eidtot6maand).
‐schadeveroorzaaktdooronvoldoende
beschermingbijtransp or tvanhetapparaat.
‐alleschadedoorwijzigingen,repara ties of
modificatiesuitgevoerddoorderdenzonder
toestemmingvanVelleman®.
•T oes te llendienenterreparatie
aangebodentewordenbijuwVelleman®‐
verdeler.Hettoesteldientvergezeldtezijn
vanhetoorspronkelijkeaankoopbewijs.
Zorgvooreendegelijkeverpakking(bij
voorkeurdeorigineleverpakking)envoeg
eenduidelijkefoutomschrijvingbij.
•Tip:alvorenshettoestelvoorreparatie
aantebieden,kijknogeensnaofergee n
voor
dehandliggenderede n iswaaromhet
toestelnietnaarbehore nwerkt(zie
handleiding).Opdezewijzekuntukosten
entijdbesparen. Denkeraandater ook
voorniet‐defec tetoestelle n een kostvoor
controleaangerekendkanworden.
•Bijre p ara t ies buitendewaarborgperiode
zullentransportkostenaangerekend
worden.
•
Elkecommerciële garantie laatdeze
rechtenonverminderd.
Bovenstaandeopsommingkaneventueel
aangepastwordennaargelangdeaardvan
hetproduct(ziehandleidingvanhet
betreffendeproduct).
GarantiedeserviceetdequalitéVe ll ema n®
Velleman®jouitd’uneexpériencedeplusde
35ansdanslemondedel’électroniqueavec
unedistributiondansplusde85pays.
Tousnosproduitsrépondentàdes
exigencesdequalitérigoureusesetàdes
dispositionslégales envigueurdansl’UE.
Afindegarantir
laqualité,noussoum ettons
régulièrem e nt nosproduitsàdesco n trô les
dequalitésupplémentaires,tantparnotre
propreservicequalitéqueparunservice
qualitéexterne.Dansle casimprobabled’un
défautmalgré touteslesprécaut ions, ilest
possibled’invoquernotregarantie(voirles
conditionsde garantie ).
Conditionsgénéralesconcernantla
garantiesurlesproduitsgrandpublic(pour
l’UE):
•toutproduitgran dpublicestgaranti24
moiscontretoutvi ce deproduc tionoude
matériauxàdaterdujourd’acquisition
effective;
•silapl ainteest justifiéeetquela
réparationouleremplacementd’unarticle
estjugéimpossible,
oulorsquelescoûts
s’avèrentdisproportionnés,Velleman®
s’autoriseàremplacer leditartic leparun
articleéquiv alentouàrembourser la
totalitéouunepartieduprixd’achat.Lecas
échéant,ilvousseraconsentiunarticlede
remplacementouleremboursem ent
completduprixd’achatlorsd’undéfaut
dansun
délai de1anaprèsl’achatetla
livraison,ouunarticlederemplacement
moyennant50%duprixd’achatoule
remboursementde50%duprixd’achatlors
d’undéfautaprès1à2ans.
•sontparc onséquentexclus:
‐toutdommagedirectouindirectsurvenuà
l’articleaprès
livraison(p.ex.dommageliéà
l’oxydation,choc,chute,poussière,sable,
impureté…)etprovoquéparl’appareil,ains i
quesoncontenu(p.ex.pertededonnées)et
uneindemnisationéventuelle pourpertede
revenus;
‐toutbiendecons omm a ti o n ouaccessoire,
oupiècequinécessiteunremplacement
régulier commep.ex.piles,ampoules,
pièces
encaoutc h o uc, courroies…(liste
illimitée);
‐toutdommagequirésulte d’unincendie,
delafoudre,d’unaccident,d’une
catastrophenat urelle, etc.;
‐outdommageprovoquéparun e
négligence,volontaireounon,une
utilisa ti on ouunentretienincorrects,ouune
utilisa ti on del’appareilcont rai reaux
prescriptionsdufabricant;










