Installation Guide

CONTENTS
4 V
X
670 INSTALLATION GUIDE
Full-featured Base Station . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Powering up the Base Station. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Placing the V
x
670 Terminal Onto the Base Station . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Attaching the USB Dongles to the Base Station. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Charging the Spare Battery on the Base Station . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Conducting Wireless Transactions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Conducting Smart Card Transactions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Using the Magnetic Card Reader . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
CHAPTER 3
Specifications Power . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
DC Power Pack . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Temperature . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
V
x
670 External Dimensions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
CHAPTER 4
Maintenance Cleaning the Terminal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Terminal Contacts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Smart Card Reader . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
CHAPTER 5
VeriFone Service
and Support
Returning a Terminal or Smart Battery for Service. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Accessories and Documentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Power Pack. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Thermal Printer Paper. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
VeriFone Cleaning Kit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Telephone Line Cord . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Documentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
CHAPTER 6
Troubleshooting
Guidelines
Terminal Does Not Start . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Terminal Display Does not Show Correct/Readable Info . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Smart Battery Will Not Charge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Spare Battery in Base Station Will Not Charge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Blank Display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Terminal Does Not Dial Out . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Printer Does Not Print. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Printer Paper Jam. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Peripheral Device Does Not Work . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Keypad Does Not Respond . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Transactions Fail To Process . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
INDEX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .49