User's Manual

CONTENTS
VX 675 REFERENCE GUIDE 5
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Manually Redirecting Files . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Redirecting Files to Other File Groups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Restrictions on File Redirection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Using DDL.EXE to Automatically Redirect Files. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
File Redirection in Operating System Downloads. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
File Redirection in Back-to-Back Application Downloads . . . . . . . . . . . . . . 109
File Authentication Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Required Certificates and Signature Files . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
The File Authentication Process During an Application Download. . . . . . . 111
File Group Permissions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Download an Operating System Update Provided by VeriFone. . . . . . . . . 114
File Authentication for Back-to-Back Application Downloads . . . . . . . . . . . 115
Timing Considerations Due to the Authentication Process. . . . . . . . . . . . . 116
Support for File Compression. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Effect of Downloads on Existing Files and Data. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Direct Application Downloads. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
Hardware Checklist. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
Software Checklist . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
Checklist for Effects on Files and Settings in the Receiving Terminal . . . . 118
Direct Application Download Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
Direct Operating System Downloads . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
Hardware Checklist. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
Software Checklist . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
Checklist for Effects on Files and Settings in the Receiving Terminal . . . . 126
Direct Operating System Download Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
Back-to-Back Application Downloads. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
Hardware Checklist. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
Software Checklist . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
Checklist for Effects on Files and Settings in the Receiving Terminal . . . . 132
Back-to-Back Application Download Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
CHAPTER 7
Specifications Power . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Micro-USB Power Pack . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Temperature. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
External Dimensions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
CHAPTER 8
Maintenance Cleaning the Terminal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
Terminal Contacts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
Smart Card Reader . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
CHAPTER 9
VeriFone Service
and Support
Returning a Terminal for Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
Accessories and Documentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
Power Pack. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
Printer Paper. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
VeriFone Cleaning Kit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
Micro-USB Cable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
Documentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143