User Guide

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Symptom Mögliche Ursache Lösung
Video stockt bei der Online-
Wiedergabe
1. Geringe Netzwerkbandbreite
2. Mehrere Filme werden
gepuffert oder es wird
gleichzeitig anderer Inhalt
heruntergeladen
3. Mehrere Geräte nutzen
dasselbe Netzwerk
1. Netzwerkbandbreite
erhöhen
2. Zur Erlangung besserer
Ressourcen versuchen,
diese durch andere VoD-
Adressen zu ersetzen
Das Produkt hängt sich
auf, stürzt ab oder reagiert
nicht
1. Es laufen zu viele Programme
2. Der normale Betrieb des
Produktes wird durch
die externe Umgebung
(Beleuchtung, statische
Elektrizität usw.) gestört
Produkt von der
Stromversorgung
trennen, 1 bis 2 Minuten
warten, Stromversorgung
wiederherstellen, dann das
Produkt neu starten