User Guide

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Garantía limitada
Pantalla comercial de ViewSonic
®
Quécubrelagarantía:
ViewSonic garantiza que, en condiciones de uso normales, sus productos no tendrán defectos de materi-
ales ni de fabricación durante el período de garantía. Si se demuestra que un producto presenta defectos
materiales o de mano de aobra durante el período de garantía, ViewSonic, según su criterio, reparará o
reemplazará el producto con un producto similar. La sustitución del producto o las piezas pueden incluir
piezas o componentes reparados o reconstruidos.
Quéprotegelagarantía:
Esta garantía solo es válida para el primer comprador.
Quénocubrelagarantía:
1. Productos en los que el número de serie esté desgastado, modificado o borrado.
2. Daño, deterioro o mal funcionamiento como resultado de:
a. Accidente, uso inadecuado, negligencia, incendio, agua, rayos u otras causas naturales,
modificación no autorizada del producto o incumplimiento de las instrucciones suministradas con
los productos.
b. Cualquier daño del producto debido al transporte.
c. Desinstalación o instalación del producto.
d. Causas externas al producto, como fluctuaciones o fallos de la corriente eléctrica.
e. Uso de componentes o piezas que no cumplan las especificaciones de ViewSonic.
f. Deterioros normales del uso.
g. Cualquier otra causa no relacionada con un defecto del producto.
3. Cualquier producto que muestre un estado comúnmente conocido como "imagen fantasma" causado
cuando una imagen estática permanece mostrada en el producto durante un prolongado período de
tiempo.
4. Gastos de eliminación, instalación, transporte de ida, seguro y servicio de instalación.
Cómoobtenerasistenciatécnica:
1. Para obtener información sobre cómo recibir el servicio en garantía, póngase en contacto con el soporte
de atención al cliente de ViewSonic (consulte la página de servicio de atención al cliente). Necesitará
proporcionar el número de serie del producto.
2. Para obtener la asistencia técnica cubierta por la garantía, necesitará proporcionar (a) el recibo de
compra original con la fecha, (b) su nombre, (c) su domicilio, (d) una descripción del problema y (e) el
número de serie del producto.
3. Lleve o envíe la carga del producto prepagada en el contenedor original a un centro de servicio
autorizado de ViewSonic o ViewSonic.
4. Para obtener información adicional o el nombre del centro de servicio ViewSonic más cercano, póngase
en contacto con ViewSonic.
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