SWB5560/SWB6560/SWB7060/ SWB8451/ CDE5560/CDE6560/CDE7060/ CDE8451 LCD Display Guía del usuario IMPORTANTE: Por favor lea la siguiente Guía del Usuario para obtener información importante acerca de la correcta instalación y utilización del producto, y cómo registrar el dispositivo para servicios futuros.
Gracias por elegir ViewSonic Con más de 25 años como proveedor líder mundial de soluciones visuales, ViewSonic se dedica a superar las expectativas del mundo en lo que a evolución, innovación y simplicidad tecnológicas se refiere. En ViewSonic, creemos que nuestros productos tienen el potencial necesario para impactar positivamente en el mundo y confiamos en que el producto de ViewSonic que ha elegido le proporcione un buen servicio.
Información de conformidad NOTA: En esta sección se detallan todos los requisitos de conexión y declaraciones relativas a normativas. Las solicitudes correspondientes confirmadas habrán de referirse a la etiqueta de identificación así como al marcado relevante en la unidad. Declaración de conformidad de la FCC (Comisión Federal de Comunicaciones) Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de las normas FCC.
Certificación CE para países europeos Este dispositivo cumple con la Directiva EMC (Compatibilidad Electromagnética) 2004/108/EC y la Directiva de Baja Tensión 2006/95/ EC. La información siguiente es sólo para los estados miembros de la UE: El símbolo mostrado a la derecha indica conformidad con la directriz de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (WEEE) 2012/19/EU.
Declaración de Cumplimiento de RoHS2 Este producto ha sido diseñado y fabricado cumpliendo la Directiva 2011/65/EU del Parlamento Europeo y el Consejo para la restricción del uso de ciertas sustancias peligrosas en equipos eléctricos y electrónicos (Directiva RoHS2) y se considera que cumple con los valores de concentración máximos publicados por el European Technical Adaptation Committee (Comité Europeo de Adaptaciones Técnicas) (TAC) tal y como se muestra a continuación Sustancia Concentración Máxima Pro
Normas de precaución y advertencias 1. Lea estas instrucciones por completo antes de utilizar el dispositivo. 2. Guarde estas instrucciones en un lugar seguro. 3. Respete todas las advertencias y siga todas las instrucciones. 4. Mueva siempre la pantalla de LCD con cuidado. 5. No quite nunca la cubierta posterior. La pantalla de LCD contiene piezas sometidas a alto voltaje. Puede sufrir heridas graves si las toca. 6. No use este aparato cerca del agua.
18. Use sólo adaptadores/accesorios especificados por el fabricante. 19. Use sólo con un carro, base, trípode, soporte, o mesa especificados por el fabricante, o vendidos con el aparato. Cuando use un carro, tenga cuidado al mover la combinación de carro/aparato para evitar daños por sobresalir la punta. 20. Desenchufe este aparato durante tormentas eléctricas o al no ser usado durante largos periodos de tiempo. 21. Pida todo tipo de servicio a personal de servicio calificado.
Contenido Información de conformidad Declaración de conformidad de la FCC (Comisión Federal de Comunicaciones).................................................................................. i Declaración del Departamento de Industria de Canadá...................... i Certificación CE para países europeos................................................ii Declaración de Cumplimiento de RoHS2............................................iii Normas de precaución y advertencias..................................
4.4 Menú Annotation (Anotación)...................................................... 23 4.5 Interfaz del Embd Player............................................................. 24 4.6 Interfaz de reproducción de archivos multimedia........................ 29 5. Resolución de problemas 6. Cuidado y mantenimiento 7. Modos de visualización 7.1 Modo VGA................................................................................... 35 7.2 Modo HDMI........................................................
Información del Copyright Copyright © ViewSonic Corporation, 2015. Reservados todos los derechos. Macintosh y Power Macintosh son marcas registradas de Apple Inc. Microsoft, Windows y el logotipo de Windows son marcas registradas de Microsoft Corporation en EE.UU. y en otros países. ViewSonic, el logotipo de los tres pájaros, OnView, ViewMatch y ViewMeter son marcas registradas de ViewSonic Corporation. VESA es una marca registrada de Video Electronics Standards Association.
Product Registration Para satisfacer posibles necesidades futuras referentes al producto y para recibir información adicional sobre este a medida que esté disponible, visite la sección correspondiente a su región en el sitio web de ViewSonic para registrar su producto en línea. El CD de ViewSonic también le proporciona la oportunidad de imprimir el formulario de registro del producto. Una vez completado, envíelo por correo electrónico o fax a la correspondiente oficina de ViewSonic.
1. Inicio Felicitaciones por la compra de una pantalla LCD/pizarra blanca inteligente ViewSonic®. ¡Importante! Conserve la caja original y todo el material de embalaje para transporte futuro del producto. Nota: La palabra “Windows” en esta guía de usuario hace referencia al sistema operativo Microsoft Windows. 1.
1.2 Especificaciones del kit de montaje en pared (VESA) Siga las instrucciones de la guía de instalación de montaje en pared para instalar el kit de montaje en pared o el soporte de montaje móvil. Si realiza la instalación en otros materiales de construcción, póngase en contacto con el distribuidor más cercano. Pulgadas 55 65 70 84 Espec.
2. Pantalla LCD/pizarra blanca inteligenteCaracterísticas Esta sección describe las características de la pantalla LCD/pizarra blanca inteligente. Nota: Las características o aplicaciones descritas en este manual de usuario pueden variar según el modelo de dispositivo adquirido. 2.1 Descripción del panel de control Elemento Descripción Presione este botón para encender el dispositivo. Presione este botón para encender/apagar la pantalla. Mantenga presionado este botón para apagar el dispositivo.
2.2 Descripción de la interfaz de terminales Elemento Descripción Interfaz USB que permite la conexión de dispositivos USB como disco duro móvil, disco USB, teclado y mouse USB, unidades USB, etc. Interfaz Multimedia de Alta Definición, HDMI3 es compatible con la función MHL y HDMI4 es compatible con la función 4Kx2K. Permite la conexión con dispositivos de pantalla con función de entrada VGA. Permite realizar la conexión del dispositivo con fuentes de audio externas.
2.
Presione este botón para encender/apagar (colocar en modo de espera) la pantalla y manténgalo presionado durante 5 segundos para apagar. Silenciar/desactivar silencio. Permite configurar la función de temporizador (no disponible). Muestra información sobre la fuente de entrada actual. Pantalla en blanco. Selección del modo de sonido (no disponible). Botones de ingreso numérico. Presione este botón para cambiar entre las aplicaciones de PC. Botones de ingreso numérico. Cerrar la ventana de PC actual.
2.4 Colocación de las pilas del control remoto Para insertar las pilas suministradas en el control remoto, siga estas instrucciones. Le recomendamos no mezclar los tipos de pilas. 1. Extraiga la tapa ubicada en la parte posterior del control remoto. 2. Inserte 2 pilas "AAA" asegurándose de que el símbolo "+" de la pila coincida con el símbolo “+” del compartimiento de las pilas. 3. Vuelva a colocar la tapa alineándola con la ranura del control remoto e insertando el pestillo correctamente.
2.5 Rango de recepción del control remoto Se detalla a continuación el rango de funcionamiento del receptor del control remoto. Posee un rango efectivo de 8 metros. Asegúrese de que no exista ninguna obstrucción en la señal entre el control remoto y el receptor.
3. Configuración de la pantalla Advertencia: Para su propia seguridad y la del producto, no realice una conexión con una fuente de alimentación hasta que el dispositivo externo se encuentre preparado. 3.1 Conexión con una PC externa Cable USB Cable de audio Cable VGA Computadora 1. Para visualizar video y audio desde una PC externa, siga las instrucciones que se detallan a continuación. Nota: También se pueden conectar PC externas a la pantalla a través del cable HDMI.
3.2 Conexiones RS232 Cable de puerto serie PC Cuando utilice un cable de puerto serie RS232 para conectar la pantalla a una computadora externa, puede controlar determinadas funciones a través de la PC, incluido el apagado/encendido, el ajuste de volumen y muchas más.
3.3 Conexión de los periféricos USB Al igual que una PC normal, es sumamente sencillo conectar varios dispositivos USB y otros periféricos a la pizarra blanca inteligente. 1. Periféricos USB: conecte el cable del dispositivo USB al puerto USB IN. 2. Cables de red y módem: conecte el cable del router al puerto LAN IN. 3. Micrófono: conecte el cable del micrófono al puerto MIC (MICRÓFONO).
3.4 Conexiones de AV IN (ENTRADA DE A/V) Cámara Videojuegos Sintonizador VIDEO Videograbadora Receptor de TV satelital VIDEO Cable de A/V 1. Conecte un cable de A/V de 3 colores desde los puertos AV IN de la pantalla a los puertos AV OUT de un dispositivo periférico (cable de A/V: el amarillo es video, el rojo es audio-D y el blanco es audio-I). 2. Enchufe el cable de alimentación y coloque el interruptor de alimentación del panel posterior en la posición de encendido. 3. Presione el botón pantalla.
3.5 Conexiones HDMI Reproductor de DVD Cable HDMI 1. Conecte el cable HDMI a los puertos HDMI de la pantalla y el dispositivo periférico. 2. Enchufe el cable de alimentación y coloque el interruptor de alimentación del panel posterior en la posición de encendido. 3. Presione el botón pantalla. ubicado en el lado derecho de la pantalla para encender la 4. Presione el botón INPUT (ENTRADA) para cambiar a la fuente “HDMI”. 3.
3.7 Conexiones VGA Proyector Pantalla PC 1. Para transmitir video y audio a un dispositivo externo a través de la conexión VGA: • • Conecte un cable VGA (15 clavijas) desde el puerto VGA OUT al puerto de entrada de un proyector u otro dispositivo. Conecte un cable de audio desde el puerto AUDIO OUT de la pantalla al puerto de entrada de un sistema de altavoces. 2. Enchufe el cable de alimentación y coloque el interruptor de alimentación del panel posterior en la posición de encendido. 3.
4. Funcionamiento del menú OSD 4.1 Fuente de entrada Para seleccionar una fuente de entrada: 1. Presione el botón INPUT (ENTRADA) del control remoto para visualizar el menú de configuración de entradas y, a continuación, presione el botón de flecha hacia abajo para ingresar en el menú de fuentes de entrada. 2. Presione el botón de flecha hacia abajo/arriba/izquierda/derecha para seleccionar la fuente de entrada deseada. 3.
Para ajustar el brillo: 1. Presione el botón INPUT (ENTRADA) del control remoto para visualizar el menú de configuración de entradas. 2. Presione el botón de flecha hacia la derecha del control remoto o haga clic directamente en el icono “Light” (Luz) con el lápiz óptico táctil para ingresar en el menú Brightness Setting (Configuración de brillo). 3. Presione el botón de flecha hacia la izquierda/derecha del control remoto o arrastre el icono directamente con el lápiz óptico táctil para ajustar el valor. 4.
Para ajustar el volumen: 1. Presione el botón INPUT (ENTRADA) del control remoto para visualizar el menú de configuración de entradas. 2. Presione el botón de flecha hacia la derecha del control remoto o haga clic directamente en el icono “Volume” (Volumen) con el lápiz óptico táctil para ingresar en el menú Volume (Volumen). 3. Presione el botón de flecha hacia la izquierda/derecha del control remoto o arrastre el icono directamente con el lápiz óptico táctil para ajustar el valor. 4.
Para ajustar más funciones en el modo Embd Player: Presione el botón INPUT (ENTRADA) del control remoto para visualizar el menú de configuración de entradas. Presione el botón de flecha hacia la derecha del control remoto o haga clic directamente en el icono “More” (Más) con el lápiz óptico táctil para ingresar en el menú More (Más). • • • • • • • Network access (Acceso a redes): permite comprobar el estado de conexión de red actual y los parámetros de red del dispositivo.
4.2 Menú Screen (Pantalla) En el modo VGA, presione el botón MENU (MENÚ) del control remoto para visualizar el menú de configuración. Presione el botón de flecha hacia la derecha del control remoto dentro del menú de configuración o haga clic directamente en el icono “More” (Más) con el lápiz óptico táctil o presione directamente el botón MENU (MENÚ) del control remoto en el modo VGA para ingresar en el menú de configuración avanzada.
4.3 Menú Picture (Imagen) En los modos AV (A/V), VGA y HDMI, presione el botón MENU (MENÚ) del control remoto o a través del método táctil "A" para visualizar el menú de configuración. Presione el botón de flecha hacia la derecha del control remoto dentro del menú de configuración o haga clic directamente en el icono “More” (Más) con el lápiz óptico táctil o presione directamente el botón MENU (MENÚ) del control remoto en el modo VGA para ingresar en el menú de configuración avanzada.
4.4 Menú Annotation (Anotación) Menú principal Submenú En cualquier fuente de entrada, coloque dos dedos en la pantalla (a un espacio de aproximadamente 20~50 mm) y manténgalos en esta posición durante más de 2 segundos para abrir el menú de anotaciones. En este modo, el usuario solo puede utilizar el lápiz táctil óptico. Elemento Descripción Menú Annotation Permite abrir el submenú. Regresar Haga clic para regresar a la interfaz anterior.
4.5 Interfaz del Embd Player Cambie a la fuente Embd Player para visualizar la interfaz principal, tal como se detalla arriba. Presione el botón de flecha hacia la izquierda/derecha del control remoto para seleccionar uno de los iconos que aparecen debajo y presione el botón ENTER (ACEPTAR) para ingresar en el programa correspondiente o haga clic en el icono directamente con el lápiz óptico táctil para ingresar en el programa.
ViewBoard Lite Elemento Descripción Menu (Menú) Haga clic para abrir el submenú. Exit (Salir) Haga clic para salir de ViewBoard Lite. Picture-in-Picture Haga clic para abrir la interfaz de la función "Picture-inPicture". I mage import (Importación de imagen) Haga clic para importar la imagen. Select (Seleccionar) Haga clic para seleccionar símbolos. Pen (Lápiz) Haga clic para escribir o mantenga presionado durante 3 segundos para configurar el color y grosor.
Folders (Carpetas) 1. Visualización del dispositivo de almacenamiento: haga clic con el lápiz óptico táctil para ingresar en el área de dispositivos de almacenamiento correspondiente. 2. Menú/salir del menú: haga clic en el icono de menú para abrir las opciones del menú. Haga clic en el icono de cierre para salir. 3. Menú de tipos de archivos: Office: archivos de OFFICE. Nota: imágenes almacenadas por ViewBoard Lite e imágenes almacenadas por las capturas de anotaciones. Video: archivos de audio y video.
Browser (Navegador) Permite ingresar en el navegador web para navegar por Internet. PIP Haga clic en el punto "4" de la interfaz de visualización de "Picture-in-Picture" directamente con el lápiz óptico táctil para abrir la lista de selección de entrada "2" y, a continuación, seleccione la entrada que desea visualizar. El botón de control de la interfaz "Picture-in-Picture" se muestra en la figura anterior con el número "3".
Apps (Aplicaciones) • • • • • Settings (Configuración) Browser (Navegador) Folders (Carpetas) ViewBoard Lite Kingsoft Office 28
4.6 Interfaz de reproducción de archivos multimedia Reproducción de imágenes Elemento Descripción Permite cerrar el reproductor. Permite acercar. Permite alejar. Archivo anterior. Reproducir/pausar. Archivo siguiente. Giro de la imagen hacia la izquierda. Giro de la imagen hacia la derecha. Configuración del reproductor.
Reproducción de audio Elemento Descripción Permite cerrar el reproductor. Archivo anterior. Reproducir/pausar. Archivo siguiente. Lista de reproducción. Bucle. Aleatorio.
Reproducción de videos Elemento Descripción Permite cerrar el reproductor. Archivo anterior. Retroceso rápido. Reproducir/pausar. Avance rápido. Archivo siguiente. Lista de reproducción.
5. Resolución de problemas El control remoto no funciona 1. Compruebe si existe alguna obstrucción en el receptor del control remoto de la pantalla. 2. Compruebe si las pilas del control remoto están instaladas de forma correcta. La unidad se apaga inesperadamente 3. Compruebe si es necesario reemplazar las pilas. 1. Compruebe si se activó el modo de suspensión. 2. Compruebe si existe un corte en el suministro de energía eléctrica en su área. 3.
El video no funciona correctamente Sin imagen/sonido 1. Compruebe el estado de encendido/apagado. 2. Compruebe el cable de señal. La imagen tiembla Imagen deficiente 3. Compruebe que la PC interna esté instalada de forma correcta. 1. Compruebe el cable de señal. 2. Compruebe si otros dispositivos electrónicos están causando interrupciones en la señal. 1. Ajuste la configuración de escala cromática, brillo y contraste en el menú. 2. Compruebe el cable de señal.
6. Cuidado y mantenimiento Siga estas pautas de limpieza para asegurarse de que la pantalla de pizarra blanca inteligente luzca siempre como nueva: • No limpie el producto si ha estado encendido durante un período extenso de tiempo. • Desenchufe el producto del tomacorriente antes de realizar la limpieza. • No utilice limpiadores líquidos o en aerosol sobre la pantalla. • Utilice solo un paño ligeramente humedecido al limpiar el exterior del producto.
7. Modos de visualización 7.
7.
8.
9. RS-232 Protocol 9.1 Introduction This document describes the hardware interface spec and software protocols of RS232 interface communication between ViewSonic Commercial TV / Digital Signage and PC or other control unit with RS232 protocol. The protocol contains three sections command: • Set-Function • Get-Function • Remote control pass-through mode ※ In the document below, “PC” represents all the control units that can sent or receive the RS232 protocol command. 9.2 Description 9.2.
9.2.2 Communication Setting - Baud Rate Select: - Data bits: - Parity: - Stop Bits: 9600bps (fixed) 8 bits (fixed) None (fixed) 1 (fixed) 9.2.3 Command Message Reference PC sends to Monitor command packet followed by “CR”. Every time PC sends control command to the Monitor, the Monitor shall respond as follows: 1. If the message is received correctly it will send “+” (02Bh) followed by “CR” (00Dh) 2. If the message is received incorrectly it will send “-” (02Dh) followed by “CR” (00Dh) 9.3 Protocol 9.3.
Set-Function format Send: (Command Type=”s”) Name Length Byte Count Bytes order ID Command Command Value1 Value2 Value3 CR Type 1 Byte 2 Byte 1 Byte 1 Byte 1 Byte 1 Byte 1 Byte 1 Byte 1 2~3 4 5 6 7 8 9 NOTE: For VT2405LED-1 and VT3205LED, the set “Power on” command is the exception. Reply: (Command Type=”+” or “-”) Name Length ID 2 Byte Command Type 1 Byte Byte Count Bytes order 1 Byte 1 CR 1 Byte 2~3 4 5 NOTE: 1.
Reply (Hex Format) Name Length ID Hex 0x34 0x30 0x32 Command Type 0x2D CR 0x0D Set-function table Set Function Length ID Command Type (ASCII) Command Value Range Comments Code (ASCII) Code (Hex) (Three ASCII bytes) Power on/ off (standby) 8 s ! 21 000: STBY 001: ON Exclude VT2405-1, and VT3205 Input Select 8 s “ 22 000: TV 001: AV 002: S-Video 003: YPbPr 004: HDMI 014: HDMI2 024: HDMI3 034: HDMI4 005: DVI 006: VGA1 016: VGA2 026: VGA3 007: OPS 017: Embd Player 008: Internal memo
Power lock 8 s 4 34 000: Unlock 001: Lock Volume 8 s 5 35 000 ~ 100 900: V olume down (-1) 901: V olume up (+1) Mute 8 s 6 36 000: OFF 001: ON (mute) Off Timer 8 s 7 37 000: OFF 001~024 (hour) PIP-Mode 8 s 9 39 000: OFF 001: PIP 002: PBP (for DS) PIP-Sound select 8 s : 3A 000: Main 001: PIP (for DS) PIP-Position 8 s ; 3B 000: Up 001: Down 002: Left 003: Right (for DS) PIP-Input 8 s < 3C 000: TV 001: AV 002: S-Video 003: YPbPr 004: HDMI 014: HDMI2 024: HD
Remote Control 8 s B 42 000: Disable 001: Enable 002: Pass through Disable: RCU has no effect on HDTV. Enabled: RCU controls the HDTV. This is the power up default on the HDTV. Pass through: RCU has no effect on HDTV and all RCU command codes are transmitted to FC via the RS232 port.
POWER Lock 1. L ock “POWER” key on the front and RCU. 2. T he SET_POWER on/off should be workable via RS232, but does not mean the POWER lock will be released under this case. 3. C an not be unlocked by reset in OSD setting. 4. W ill auto AC power-on in power-lock 5. U nder power-lock, the set will not enter power saving when no PC signal and neither not turn off when no other video signals after 15min. Remote control Lock the RCU keys, but keep the front panel buttons workable. disable 2.
9.3.2 Get-Function Listing The PC can interrogate the TV/DS for specific information. The Get-Function packet format consists of 9 bytes which is similar to the Set-Function packet structure. Note that the “Value” byte is always = 000 Get-Function description: Length: Total Byte of Message excluding “CR”. TV/DS ID Identification for each of TV/DS (01~98; default is 01).
If the Command is Not valid, Command Type=”-“ Name Length Byte Count Bytes order Command Type 1 Byte 2 Byte 1 Byte 1 ID 2~3 CR 1 Byte 4 5 Example1: Get Brightness from TV-05 and this command is valid. The Brightness value is 67.
Get-Function table Get Function Length ID Command Type (ASCII) Command Response Range Comments Code (ASCII) Code (Hex) (Three ASCII bytes) Get-Contrast 8 g a 61 000 ~ 100 GetBrightness 8 g b 62 000 ~ 100 GetSharpness 8 g c 63 000 ~ 100 Get-Color 8 g d 64 000 ~ 100 Get-Tint 8 g e 65 000 ~ 100 Get-Volume 8 g f 66 000 ~ 100 Get-Mute 8 g g 67 000: Off 001: On (muted) Get-Input select 8 g j 6A 000~ See Set-function table Get-Power status: ON/ STBY 8 g l
NOTE: 1. Time log data is replied as 6 sequential strings in following order. #1: Previous power-on date (month/ day) #2: Previous power-on time (hour/ min) #3: Previous power-off date (month/ day) #4: Previous power-off time (hour/ min) #5: Last power-on date (month/day) #6: Last power-on time (hour/ min) 2.
3. Time log data example Assumed the power-on/off record of display#01 as below 2014-8/31 08:00 On 2014-8/31 22:00 Off 2014-9/1 10:30 On 2014-9/1 11:00 To send “GET-Time log” command Send: 0x 38 30 31 67 31 30 30 30 0D Reply: #1 0x 38 30 31 72 31 31 28 51 0D #2 0x 38 30 31 72 31 31 28 20 0D #3 0x 38 30 31 72 31 30 28 51 0D #4 0x 38 30 31 72 31 30 42 20 0D #5 0x 38 30 31 72 31 31 29 21 0D #6 0x 38 30 31 72 31 31 20 50 0D (On 8/31) (On 08:00) (Off 8/31) (Off 22:00) (On 9/1) (On 10:30) 9.3.
5 05 6 06 7 07 8 08 9 09 0 0A - 0B RECALL (LAST) 0C INFO (DISPLAY) 0D 0E ASPECT (ZOOM, SIZE) 0F VOLUME UP (+) 10 VOLUME DOWN (-) 11 MUTE 12 CHANNEL/PAGE UP (+)/ BRIGHTNESS+ 13 CHANNEL/PAGE DOWN (-)/ BRIGHTNESS- 14 POWER 15 SOURCES (INPUTS) 16 17 18 SLEEP 19 MENU 1A UP 1B DOWN 1C LEFT (-) 1D RIGHT (+) 1E OK (ENTER, SET) 1F EXIT 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 2A 2B RED ■ (F1) 2C GREEN ■ (F2) 2D YELLOW ■ (F3) 2E BLUE ■ (F4) 2F 50
NOTE: 1. This IR-pass-through code is different from the RCU key code. 2. Special control sequence for POWER key under IR-pass through mode. 2-1. When TV/DS is OFF and receives the IR POWER code: TV/DS will turn itself on, then forward the POWER code to the host via RS232. 2-2. When TV/DS is ON and receives the IR POWER code: TV/DS will forward the POWER code to the host via RS232, then turn off itself. 2-3. When SET-POWER LOCK is enabled, the TV/DS will not respond to POWER key pressing. 3.
Otra información Asistencia al cliente Para obtener soporte técnico o servicio técnico del producto, consulte la tabla que aparece a continuación o póngase en contacto con el distribuidor. NOTA: Necesitará el número de serie del producto. País/Región Sitio Web Teléfono Correo electrónico España www.viewsoniceurope. com/es/ www.viewsoniceurope.com/es/ service_es@viewsoniceurope.com support/call-desk/ Latinoamérica (México) www.viewsonic.com/la/ C= http://www.viewsonic.
Garantía limitada Pizarra blanca inteligente ViewSonic® Cobertura de la garantía: ViewSonic garantiza que sus productos no tendrán defectos de materiales ni de fabricación durante el período de garantía. Si algún producto presenta alguno de estos defectos durante el período de garantía, ViewSonic decidirá si repara o sustituye el producto por otro similar. Los productos o las piezas sustituidos pueden incluir componentes o piezas reparadas o recicladas.
Exclusión de daños: La responsabilidad de viewsonic se limita al coste de la reparación o sustitución del producto. Viewsonic no se hace responsable de: 1. Daños a otras pertenencias causados por defectos del producto, inconvenientes, pérdida de uso del producto, de tiempo, de beneficios, de oportunidades comerciales, de fondo de comercio, interferencia en relaciones comerciales u otras pérdidas comerciales, incluso si existe el conocimiento de la posibilidad de dichos daños. 2.
Garantía limitada en México Pizarra blanca inteligente ViewSonic® Cobertura de la garantía: ViewSonic garantiza que sus productos se encuentran libres de defectos en el material o mano de obra, durante su utilización normal y período de garantía. En caso de que se compruebe que un producto posee algún defecto en el material o mano de obra durante el período de garantía, ViewSonic, a su sola discreción, reparará o reemplazará el producto por un producto similar.
Información de contacto de los Servicios de Ventas y Centros Autorizados de Servicio dentro de México: Nombre y dirección del fabricante e importadores: México, Av. de la Palma #8 Piso 2 Despacho 203, Corporativo Interpalmas, Col. San Fernando Huixquilucan, Estado de México Tel.: (55) 3605-1099 http://www.viewsonic.com/la/soporte/index.htm NÚMERO GRATIS DE ASISTENCIA TÉCNICA PARA TODO MÉXICO: 001.866.823.2004 Hermosillo: Distribuciones y Servicios Computacionales SA de CV. Calle Juarez 284 local 2 Col.