LS800WU/LS800HD DLP Projektor Användarhandbok Modell Nr.
Information om överensstämmelse FCC-uttalande Denna enhet uppfyller kraven enligt del 15 i FFC regler. Användande är underställt följande två villkor: (1) denna enhet får inte förorsaka skadlig störning och, (2) denna enhet ska motstå all mottagen störning inklusive störning som kan leda till oönskad funktion. Denna utrustning har provats och befunnits uppfylla kraven för digitala enheter Klass B i enlighet med del 15 i FCC regler.
Viga säkerhetsanvisningar 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. !! 12. 13. !* Läs dessa anvisningar. Spara dessa anvisningar. Hörsamma samtliga varningar. Följa samtliga anvisningar. Använd inte denna enhet när vatten. Rengör med en mjuk, torr trasa. Blockera inte eventuella ventilationsöppningar. Installera enheten i enlighet med tillverkarens anvisningar. Installera inte enheten nära värmekällor såsom värmeelement, varmluftutlopp, spisar eller andra enheter (inklusive förstärkare) som alstrar värme.
Försäkran om överensstämmelse med RoHS2 Denna produkt har utformats och tillverkats i efterlevnad med direktiv 2011/65/ EU från det europeiska parlamentet och rådet om restriktion av användning av vissa farliga substanser i elektrisk och elektronisk utrustning (RoHS2-direktiv) och har bedömts efterleva de maximala koncentrationsvärden som utfärdats av TAC (European Technical Adaptation Committee) enligt nedan: Föreslagen högsta koncentration Verklig koncentration Bly (Pb) Ämne 0,1% < 0,1% Kvicksilver
Information om copyright Copyright © ViewSonic® Corporation, 2018. Samtliga rättigheter förbehålls. Macintosh och Power Macintosh är varumärken som ägs av Apple Inc. Microsoft, Windows, Windows NT, och Windows logotyp är registrerad varumärken som ägs av Microsoft Corporation i USA och andra länder. ViewSonic, logotypen med de tre fåglarna, OnView, ViewMatch och ViewMeter är registrerade varumärken som ägs av ViewSonic Corporation.
Innehållsförteckning Viktiga säkerhetsinstruktioner.....2 Använda projektorn i standby-läge.... 44 Ställa in ljudet .................................... 44 RJ45 ................................................... 45 Förbereder e-postlarm........................ 50 RS232 med Telnet-funktion .............. 52 Stänga av projektorn .......................... 56 Använda menyerna ............................ 57 Introduktion .....................7 Projektorns egenskaper ........................
Viktiga säkerhetsinstruktioner Din projektor är konstruerad och testad för att uppfylla de aktuella säkerhetsnormerna för informationsteknologiutrustning. Men för att säkerställa en säker användning av denna produkt är det trots det viktigt att du följer anvisningarna i denna handbok och de som finns angivna på produkten. Säkerhetsinstruktioner 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Läs denna handbok innan du använder projektorn. Spara den så att du kan se efter i den senare.
12. 13. 14. Stig inte på projektorn och placera inga föremål på den. Förutom den sannolika fysiska skadan på projektorn kan det leda till olyckor och eventuell kroppsskada att göra så. Placera inte vätskor i närheten av eller på projektorn. Vätskor som spills på projektorn kan göra den defekt. Om projektorn blir våt, koppla löst den från vägguttaget, kontakta ditt lokala servicecenter och låt dem serva projektorn. Denna produkt kan visa inverterade bilder om den installeras i taket.
Laservarning Denna symbol indikerar att det finns en potentiell risk för exponering av laserstrålning om inte instruktionerna följs noga. Klass 3R laserprodukt Denna laserprodukt betecknas som klass 3R under alla användningsförfaranden. LASERLJUS - UNDVIK DIREKT EXPONERING AV ÖGON. Sikta inte med lasern och låt inte laserljuset riktas eller reflekteras mot andra människor eller reflekterande föremål. Direkt eller utspritt ljus kan vara farligt för ögon och hud.
Produktetiketter Nedanstående bild visar etikettens placering. 1. Varningssymbol för fara och etikett för bländare 2.
Plats för laseröppning Nedanstående bild visar laseröppningens plats. Var noga med att inte titta in direkt i ljuset. Laseröppning Säkerhetsbrytare Denna maskin har 1 (övre lock) interlock-brytare för att skydda laserljuset mot läckage. Stänger av systemet individuellt när topplocket tas bort.
Introduktion Projektorns egenskaper Projektorn kombinerar högpresterande projicering med optisk motor och användarvänlig design vilket resulterar i hög tillförlitlighet och lättanvändhet. Projektorn har följande egenskaper.
Leveransomfattning Packa noggrant upp och säkerställ att du har alla artiklar som visas nedan. Om någon av dessa artiklar saknas, vänligen kontakta din återförsäljare. Standardtillbehör De medföljande tillbehören är anpassade till din region och kan skilja sig från de som visas här.
Projektorns utsida 1. Framsida/ovansida 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. Bak/undersida 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. IR-sensor för fjärrkontroll (framsida) Projektorlins Fokuseringsring Zoomring LINSFÖRSKJUTNING UPP/NER LINSFÖRSKJUTNING HÖGER/ VÄNSTER Ventilation (luftinlopp) Extern kontrollpanel (Se "Projektor" på sidan 10 för ytterligare detaljer.
Kontroller och funktioner Projektor 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. LINSFÖRSKJUTNING UPP/NER 9. Rotera för att flytta linsen uppåt eller neråt. Fokuseringsring Justera bildskärpan. Zoomring Justerar den projicerade bildens storlek. LINSFÖRSKJUTNING HÖGER/ 10. VÄNSTER Rotera för att flytta linsen till höger eller vänster. Meny Öppnar OSD-menyn. Källa 11. Visar fältet för val av källa. (Vänster) Väljer önskade menyalternativ och gör justeringar. (Keystone-knappar) Manuell korrigering av bildförvrängning 12.
15. 13. Temperaturindikatorlampa Lyser rött om projektorns temperatur blir för hög. 14. 16. Indikatorlampa för ljuskälla Indikerar ljuskällans status. Tänds eller blinkar när problem med ljuskällan uppstår. 11 Indikator för ström Tänds eller blinkar när projektorn är igång. Ström Växlar mellan standbyläge och påläge för projektorn.
Fjärrkontroll 1. 2. 3. 4. 5. 6. Ström Växlar mellan standbyläge och påläge för projektorn. HDMI 1 Väljer HDMI 1-källa för visning. COMP Väljer D-sub / Comp. källa för visning. HDBaseT Väljer HDBaseT-källa för visning. HDMI 3 Väljer HDMI 3-källa för visning. Auto Sync Avgör automatiskt de bästa tidsinställningarna för den visade bilden. 12 7. 8. 9. 10. / / / (Keystone-knappar) Manuell korrigering av bildförvrängning som uppstår p.g.a. vinkelprojektion.
11. 12. 13. 14. 20. (Information) Visar menyn Information. 21. PgUp (sidan upp)/1 Styr ditt visningsprogram (på en ansluten dator) som svarar till sida upp-kommandon 22. (som i Microsoft PowerPoint). 23. (Volym upp)/2 Ökar volymnivån. PgDn (sidan ner)/4 Styr ditt visningsprogram (på en ansluten 24. dator) som svarar till sida ned-kommandon (som i Microsoft PowerPoint). Endast tillgänglig när en datoringångssignal väljs. 15. (Volym ner)/5 Minskar volymnivån. 16.
Fjärrkontrollskod Projektorn kan tilldelas 8 olika fjärrkontrollkoder, 1 till 8. När flera närliggande projektorer är i drift samtidigt kan byte av fjärrkontrollkoderna förhindra störningar från andra fjärrkontroller. Ställ in fjärrkontrollkoden för projektorn innan du ändrar den för fjärrkontrollen. För att byta kod för projektorn, välj mellan 1 till 8 i menyn SYSTEMINSTÄLLNING > Fjärrkontrollskod.
Byta ut fjärrkontrollens batterier 1. 2. 3. Ta bort locket genom att skjuta det i pilens riktning. Sätt i två nya AAA-batterier (kontrollera polariteten). Sätt tillbaka locket. VARNING • Undvik att lämna fjärrkontrollen och batterierna i en extremt varm eller fuktig omgivningar såsom kök, badrum, bastur, solarier eller stängda bilar. • Byt endast ut till samma eller motsvarande typ som rekommenderas av batteritillverkaren.
Placera din projektor Välja en lämplig plats Ditt rums utseende eller din personliga smak kommer att bestämma vilken installationsplats du väljer. Beakta projektordukens storlek och placering och var ett lämpligt eluttag befinner sig, men också avståndet mellan din projektor och resten av utrustningen. Din projektor är konstruerad för att installeras på en av följande 4 möjliga installationsplatser: 1. Bordspl. fram. Välj denna plats med projektorn placerad nära golvet framför projektorduken.
Projektionsformat LS800HD (1080P) "Skärmen" nedan avser projektionsskärmen som vanligtvis består av en skärmyta och en stödstruktur. • 16:9 bild på en 16:9-skärm • 16:9 bild på en 4:3-skärm (e): Duk (f): Objektivets 16:10-bild på en 16:10-skärm (a) Skärmstorlek (b) Projiceringsavstånd min. max. (c) Bildhöjd (d) Vertikal förskjutning min. max.
16:9 bild på en 4:3 Duk (a) Dukens storlek (b) Projiceringsavstånd min. max. (c) Bildens höjd (d) Vertikal förskjutning min. max.
LS800WU (WUXGA) "Skärmen" nedan avser projektionsskärmen som vanligtvis består av en skärmyta och en stödstruktur. • 16:10-bild på en 16:10-skärm • 16:10-bild på en 4:3-skärm (e): Duk (f): Objektivets 16:10-bild på en 16:10-skärm (a) Skärmstorlek (b) Projiceringsavstånd min. max. (c) Bildhöjd (d) Vertikal förskjutning min. max.
16:10-bild på en 4:3-skärm (a) Skärmstorlek (b) Projiceringsavstånd min. max. (c) Bildhöjd (d) Vertikal förskjutning min. max.
Anslutning När du ansluter signalkällan till projektorn, se till att: 1. 2. 3. All utrustning är avstängd innan du ansluter någonting överhuvudtaget. Du använder rätt signalkablar för de olika källorna. Kablarna är ordentligt istuckna. I kopplingarna som visas nedan kan det hända att vissa kablar inte följer med projektorn (se "Leveransomfattning" på sidan 8). De kan köpas i elektronikaffärer. Kopplingsschemana här nedan är endast för referens.
Ansluta en dator eller monitor Ansluta en dator 1. 2. Ta den medföljande VGA-kabeln och anslut ena änden till datorns D-Sub utgångskontakt. Anslut VGA-kabelns andra ände till projektorns COMPUTER IN ingångskontakt. Många bärbara datorer kopplar inte på sina externa videoutgångar när de ansluts till en projektor. Vanligtvis kopplar en knappkombination i stil med FN + F3 eller CRT/LCD den externa visningsenheten till/från.
Se i "Ansluta en videokälla med Komponentvideo" på sidan 24 ur du ansluter projektorn till en komponentvideo-enhet. Sämst videokvalitet Kompositvideo är en analog videosignal som kommer att ge ett helt acceptabelt, men inte optimal resultat med din projektor, eftersom den ger sämst videokvalitet av de tillgängliga metoder som beskrivs här. Se i "Ansluta en videokälla med kompositvideo" på sidan 25 hur du ansluter projektorn till en kompositvideo-enhet.
HDBaseT BÄSTA PRAXIS: i. Om du är tveksam använd avskärmad Cat6 med skärmade pluggar. ii. Använd korrekt jordning. iii. Isolera HDBaseT-kablage från andra signaltyper.
Ansluta en videokälla med kompositvideo Undersök om din videokälla har en sats oanvända utgångskontakter för kompositvideo tillgängliga. • • Om detta är fallet kan du fortsätta med denna procedur. Om inte, måste du på nytt tänka över vilken anslutningsmetod du ska använda. 1. Ta en videokabel och anslut ena änden till videokällans utgångskontakt för kompositvideo. Anslut videokabelns andra ände till projektorns VIDEO kontakt. 2.
Användning Starta projektorn 1. 2. 3. strömsladden till projektorn och till ett vägguttag. Slå på vägguttagets brytare (om det finns en sådan). (Om tillämpligt) ta bort objektivlocket. Tryck på Ström för att starta projektorn. Så snart ljuskällan tänds kommer en påslagningssignal att höras. Strömindikator förblir blått när projektorn är på. Vrid (om nödvändigt) på fokuseringsringen för att justera bildens skärpa.
Använda menyerna Projektorn är utrustad med skärmvisningsmenyer (OSD) med vilka man kan genomför olika justeringar och inställningar. Nedanstående OSD-skärmbilder är endast till för referens och kan avvika från det faktiska utseendet. Nedan visas en översikt av OSD-menyn. Huvudmeny-ikon Markering Status Undermeny Gå till föregående sida eller avsluta. Ingångssignal för tillfället När projektorn slås på första gången efter att ha tagits ut ur förpackningen kommer val av språk att visas automatiskt. 1.
Använda lösenordsfunktionen Av säkerhetsskäl och för att förhindra obefogad användning, är det möjligt att säkra projektorn med ett lösenord. Lösenordet kan konfigureras med hjälp av skärmvisningsmenyn (OSD). För närmare uppgifter om OSD-menyns användning, se "Använda menyerna" på sidan 27. Det kommer att bli besvärligt för dig om du aktiverar lösenordsfunktionen med sedan glömmer bort lösenordet på något sätt. Anteckna ditt lösenord och förvara anteckningen på en säker plats så att du kan se efter senare.
Starta proceduren att återställa lösenordet. 1. 2. 3. Fortsätt att trycka på Auto Sync på fjärrkontrollen eller AUTO på knappsatsen 8 gånger. Skriv ner numret och stäng av din projektor. Kontakta din lokala kundtjänst för att få hjälp att avkoda numret. Du kanske uppmanas att visa ett köpebevis eller dokumentation som visar att du är en befogad användare av projektorn. "XXX" som visas på ovanstående skärmbild är nummer som varierar för olika projektormodeller. Ändra lösenordet 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
Byta ingångssignal Projektorn kan vara ansluten till flera enheter på samma gång. Men den kan bara visa en full projektorduk i gången. Se till att funktionen Snabb autosökning i menyn SYSTEM är På om du vill att projektorn automatiskt ska söka efter signaler. Du kan också välja önskad källa manuellt genom att trycka på en av fjärrkontrollens källvalknappar, eller bläddra igenom de tillgängliga ingångssignalerna. 1. Tryck på Källa. Ett källvalsfält visas. 2.
Justera den projicerade bilden Justera projiceringsvinkeln Projektorn är utrustad med två justeringsfötter. Den ändrar projiceringshöjden och den vertikala projektionsvinkeln. Skruva på inställningsfoten för att finjustera vinkeln ända tills bilden befinner sig där du vill. Om projektorn inte är placerad på ett plant underlag eller om duken och projektorn inte befinner sig vinkelrätt mot varandra, blir den projicerade bilden trapetsformad.
Justera den horisontella bildpositionen Objektivets horisontella bildposition kan justeras till högst 5 % för 1080P och 5 % för WUXGA av bildbredden. Notera att den maximala horisontella bildhöjdjusteringen kan vara begränsad av den vertikala bildpositionen. Exempelvis är det inte möjlig att uppnå den maximala horisontella bildpositionen som anges ovan om den vertikala bildpositionen är vid maximum. Se Shift områdesdiagrammet nedan för ytterligare klargörande.
Justera den projicerade bilden med linsförskjutning Reglage för vertikal objektivförskjutning Reglage för horisontell objektivförskjutning Objektivförskjutningsfunktionen är en funktion som kan användas för att justera placeringen av den projicerade bilden, antingen horisontellt eller vertikalt inom området som anges nedan. Shift är ett unikt system för objektivlyft samtidigt som ett mycket högre ANSI kontrastförhållande bibehålls än hos traditionella objektivlyftsystem.
Fininställning av bildens skärpa 1. Ställ in bildstorleken som du önskar med hjälp av zoom-ringen. 2. Fokusera om nödvändigt bilden genom att vrida på fokuseringsringen. Korrigera keystone Keystone innebär att den projicerade bilden blir en trapetsoid på grund av projiceringsvinkeln. För att korrigera detta måste du förutom att justera projektorns höjd, korrigera det manuellt genom att genomföra ett av följande steg. • Med hjälp av fjärrkontrollen 1.
Justera 4 hörn Använda OSD-menyn Öppna OSD-menyn och gå till VISNING > Hörnjustering-menyn. 1. Den kommer att visa OSD för justering av 4 hörn på skärmen. 2. För att välja det hörn du vill justera kommer det valda området att bli grått 3. Två graders urval för justering 4. För att spara inställningarna innan du stänger OSD-menyn Så här återställer du hörnjustering: • • Tryck på “Auto” för att återställa. På skärmen visas "Återställningsmeddelande: Vill du återställa? Återställ/Avbryt”.
Välja bildförhållande 'Bildförhållandet' är förhållandet mellan bildens bredd och höjd. De flesta analoga TVapparater och datorer har bildförhållandet 4:3 och digitala TV-apparater och DVDs vanligtvis 16:9. Med hjälp av digital signalbearbetning kan digitala visningsenheter som projektorn modellera och anpassa bilden så att den får ett annat bildförhållande än ingångssignalen.
5. 6. Ursprunglig: Bilden projiceras med den ursprungliga upplösningen och anpassas för att rymmas inom visningsområdet. Ingångssignaler med lägre upplösning kommer att projiceras i en mindre bild än om den hade förstorats till att fylla skärmen. Du kan också justera zoomen eller flytta projektorn längre ifrån skärmen för att öka storleken om det är nödvändigt. Du kan behöva ställa om projektorskärpan efter sådana justeringar.
Använda Skärmfärg I det fall att du projicerar på en färgad yta, såsom en målad vägg som kanske inte är vit, kan funktionen Skärmfärg hjälpa dig att korrigera den projicerade bildens färger så att färgskillnader mellan originalbilden och den projicerade bilden kan undvikas. För att använda denna funktion, gå till menyn VISNING > Skärmfärg och tryck på / för att välja den färg som är närmast projiceringsytans färg.
Ställa in Brilliantcolor Gå till menyn BILD > AVANCERAT > Brilliantcolor och tryck på / . Denna funktion använder en ny färgbearbetningsalgoritm och förbättringar på systemnivå för att möjliggöra mer ljusstyrka samtidigt som den projicerade bildens färger är mer verklighetstrogna och storslagna. Den ger 50% mer ljusstyrka för bilder med mellannyanser, vilka är vanligt förekommande i video- och naturscener, vilket gör att projektorn återger bilderna i realistiska och naturtrogna färger.
Färghantering Färghantering bör endast övervägas för permanenta installationer med kontrollerade ljusförhållanden såsom i styrelserum, auditorier eller hemteatrar. Om du behöver det ger färghanteringen möjlighet att finjustera färgerna och åstadkomma en exaktare färgåtergivning. Om du har anskaffat en testskiva som innehåller olika färgmönster som används för att testa färgåtergivningen i bildskärmar, TV-apparater, projektorer etc.
Ställa in presentationstimern Presentationstimern kan visa presentationstiden på duken så att du får en bättre tidsöverblick när du ger presentationer. Genomför följande steg för att använda denna funktion: 1. 2. 3. Gå till menyn ENKEL>Presentationstimer. Tryck på Retur för att visa sidan Presentationstimer. Markera Timerintervall och välj tidsperioden genom att trycka på / . Tiden kan ställas in från 1 till 5 minuter i 1-minuters steg och från 5 till 240 minuter i 5-minuters steg.
Dölja bilden För att publikens fulla uppmärksamhet ska riktas mot presentatören kan du trycka på BLANK (TOM) för att dölja bilden på duken. Tryck på valfri knapp på projektorn eller fjärrkontrollen för att visa bilden igen. Med bilden är gömd visas ordet 'BLANK' i nedre högra hörnet på duken. Du kan ställa in tiden för tom bild i menyn ENKEL > Timer för svart bild och låta projektorn gå tillbaka till bildvisning automatiskt när ingenting har gjorts på den tomma bilden efter en viss tid.
Använda CEC-funktionen Denna projektor stöder CEC (Consumer Electronics Control) -funktionen för synkroniserad till-/frånslagning via HDMI-anslutningen. Det betyder att om en annan enhet, som också stöder CEC-funktionen, är ansluten till projektorns HDMI-ingång, när projektorn stängs av, kommer också den anslutna enheten att stängas av automatiskt. När strömmen till den anslutna enheten slås på, kommer projektorn också att slås på automatiskt. För att aktivera CEC-funktionen: 1. 2.
Använda projektorn i standby-läge Vissa av projektorns funktioner är tillgängliga i standby-läge (ansluten men inte påslagen). Säkerställ att du har satt på motsvarande menyer under ENERGISPARFUNKTIONER > Standbyinställningar, och att kabelanslutningarna har gjorts korrekt. Se kapitlet "Anslutning" angående anslutningsmetoderna. Standbyläge När HDBaseT slås på ändras inställningarna för standbyläge till Normal.
MIkrofonvolym För att justera mikrofonens ljudnivå, 1. Öppna OSD-menyn och gå till ENKEL > Ljudinställningar. 2. Tryck på volym. för att markera Mikrofonvolym och tryck på / för att välja önskad Stänga av Ljudsignal för ström på/av 1. Öppna OSD-menyn och gå till menyn ENKEL > Ljudinställningar > Ljudsignal för ström på/av. Tryck på / för att välja Av. 2. Det enda sättet att ändra Ljudsignal för ström på/av är att välja På eller Av här.
Denna projektor har stöd för alla kommandon av PJLink klass 1 (version 1.00). http://pjlink.jbmia.or.jp/english/ För mer detaljerad information om olika typer av externa enheter som kan anslutas till LAN/RJ45-porten och fjärrstyrning av projektor samt de styrkommandon som stöds för varje extern enhet, kontakta Support-Service-teamet direkt. LAN_RJ45 1. Anslut en RJ45-kabel till RJ45-portarna på projektorn och datorn. 2. På datorn (bärbar), välj Start > Kontrollpanel > Nätverk och Internet.
3. Högerklicka på Anslutning till lokalt nätverk och välj sedan Egenskaper. 4. I fönstret Egenskaper, välj fliken Nätverk och välj sedan Internet Protocol (TCP/ IP). Klicka på Egenskaper. 5. 6. Klicka på Använd följande IP-adress och mata in IP-adress och nätmask och klicka sedan på OK.
7. 8. 9. 10. Tryck på MENU-knappen på projektorn. Välj Avancerat > Nätverksinställning > Trådbundet nätverk. Mata in följande när du är i Trådbundet nätverk: • DHCP: Av • IP-adress: 10.10.10.10 • Nätmask: 255.255.255.0 • Gateway: 0.0.0.0 • DNS-server: 0.0.0.0 Tryck på ENTER / för att bekräfta inställningarna. Öppna en webbläsare (t.ex. Microsoft Internet Explorer med Adobe Flash Player 9.0 eller högre). 11. I adressfältet, mata in IP-adress: 10.10.10.10. 12. Tryck på ENTER / .
Kategori Crestron-kontroll Projektor Nätverkskonfiguration Användarlösenord Adminlösenord Objekt IP-adress IP ID Port Projektornamn Placering Tilldelad till DHCP (aktiverad) IP-adress Nätmask Standard-gateway DNS-server Aktiverad Nytt lösenord Bekräfta Aktiverad Nytt lösenord Bekräfta för mer information, besök http://www.crestron.com.
Förbereder e-postlarm 1. 2. Se till att användare kan komma åt hemsidan för LAN RJ45 funktionen med webbläsaren (exempelvis Microsoft Internet Explorer v6.01/v8.0). Från hemsidan för LAN/RJ45, klicka på Varningsinställningar. 3. Som standard är dessa kryssrutor i Varningsinställningar tomma.
4. För att skicka e-postavisering, mata in följande: • SMTP-fältet är e-postservern för att skicka ut e-post (SMTP-protokoll). Detta är ett obligatoriskt fält. • Fältet Till är mottagarens e-postadress (exempelvis projektorns administratör). Detta är ett obligatoriskt fält. • Cc skickar en kopia av larmet till den angivna e-postadressen. Detta är ett valfritt fält (för exempelvis projektoradministratörens assistent). • Fältet Från är sändarens e-postadress (exempelvis projektorns administratör).
RS232 med Telnet-funktion Förutom projektor ansluten till RS232-gränssnitt med "Hyper-Terminal"-kommunikation från dedikerad RS232-kommandokontroll, finns det en alternativ RS232kommandokontrollväg, ett så kallat "RS232 med TELNET" för LAN/RJ45-gränssnitt. Snabb startguide för "RS232 med TELNET" 1. 2. 3. Kontrollera och få IP-adressen på skärmen på projektorn. Kontrollera att datorn har åtkomst till projektorns webbsida.
(ttt.xxx.yyy.zzz: projektorns IP-adress) Om Telnet-anslutning är klar och användaren kan ha RS232-styringång, tryck på Enter och RS232-kommandot kommer att fungera.
Hur du aktiverar TELNET i Windows VISTA / 7 / 8 / 10 Som standard i Windows VISTA / 7 / 8 / 10 ingår inte "TELNET"-funktionen. Användaren aktiverar denna funktion genom att "Aktivera eller inaktivera Windows-funktioner". 1. Öppna kontrollpanelen i Windows VISTA / 7 / 8 / 10. 2. Öppna Program. 3. Välj Aktivera eller inaktivera Windows-funktioner för att öppna.
4. Markera alternativet Telnet-klient och tryck sedan på knappen OK. Specifikationsblad för "RS232 med TELNET" : 1. 2. 3. 4. Telnet: TCP. Telnet-port: 4661. (för mer information, ta kontakt med servicetekniker eller serviceteam). Telnet-verktyg: Windows "TELNET.exe" (konsolläge). Frånkoppling av RS232-med-Telnet-kontroll normalt: Stäng Windows Telnet-verktyg direkt efter TELNET-anslutning klar.
Stänga av projektorn 1. Tryck på Ström och bekräfta meddelandet som visas. Om du inte svarar på några sekunder försvinner meddelandet. 2. 3. Tryck på Ström en gång till. När kylningen är avslutad kommer en "Avstängningssignal" att höras. Koppla bort strömsladden från vägguttaget om projektorn inte kommer att användas på ett tag. För att stänga av ljudsignalen, se "Stänga av Ljudsignal för ström på/av" på sidan 45 för närmare uppgifter.
Använda menyerna Menysystem Lägg märke till att skärmvisningsmenyerna (OSD) varierar beroende på vilken signaltyp som har valts. Menyobjekten är tillgängliga när projektorn detekterar åtminstone en användbar signal. Om ingen utrustning är kopplad till projektorn eller ingen signal detekteras, är endast ett begränsat antal menyobjekt tillgängliga. Huvudmeny Delmeny Skärmfärg Bildförhållande Keystone 1.
Huvudmeny Delmeny Dator HDMI CEC Direct Power på Alternativ Avaktivera/Aktivera Avaktivera/Aktivera Automatisk start Avaktivera/Aktivera Av/På Avaktivera/10 min/20 min/ Auto. avstängning 30 min 3.
Huvudmeny Delmeny 3D-synkronisering 3D-inställningar HDMI-inställningar Omvänd 3Dsynkronisering HDMI-format HDMI-Räckvidd Trådbundet nätverk Alternativ Auto / Av / Bildruteväxling / Bildsammanslagning / Överst-Nederst / Sida vid sida Avaktivera/Omvänd Auto/RGB/YUV Auto/Förstärkt/Normal DHCP/IP-adress/Nätmask/ Gateway/DNS-server/ Standby LAN-kontroll/ Verkställ Nätverksinställningar AMX enhetsidentifierin På/Av g 5.
Huvudmeny Delmeny Språk Projektorplacering Tid för menyvisning 6. SYSTEM Menyinställningar Menyplacering Höghöjdsläge Snabb autosökning Säkerhetsinställn. Ändra lösenord Strömbrytarlås Panelknappslås Fjärrkontrollskod 7. Aktuell systemstatus INFORMATION 60 Alternativ Flerspråkigt urval av skärmmeny Bordspl. fram./Bordspl. bakom/Takmont. bakom/ Takmont. fram.
Beskrivning av varje meny Funktion Beskrivning Se "Använda Skärmfärg" på sidan 38 för mer information. Skärmfärg Denna funktion är endast tillgänglig när en PC-insignal har valts. Bildförhållande Se "Välja bildförhållande" på sidan 36 för mer information. Keystone Se "Korrigera keystone" på sidan 34 för mer information. Hörnjustering Se "Justera 4 hörn" på sidan 35 för detaljer. Position Sidan för justering av position visas. Du kan flytta den projicerade bilden med hjälp av riktningsknapparna.
Funktion Beskrivning Färgläge Se "Välja ett bildläge" på sidan 37 för mer information. Ljusstyrka Se "Ställa in Ljusstyrka" på sidan 38 för mer information. Kontrast Se "Ställa in Kontrast" på sidan 38 för mer information. Färgtemp. Se "Välja en Färgtemperatur" på sidan 39 och "Ställa in en önskad färgtemperatur" på sidan 39 för detaljer. Färg Se "Ställa in Färg" på sidan 38 för mer information. 2. Meny BILD Färgton Se "Ställa in Färgton" på sidan 38 för mer information.
Funktion Beskrivning Dator Genom att välja Aktivera kan projektorn slås på automatiskt när VGA-signalen matas via VGA-kabeln. 3. Meny ENERGISPARFUNKTIONER Automatisk start HDMI Genom att välja Aktivera kan projektorn slås på automatiskt när HDMI-signalen matas via HDMI-kabeln. CEC Se "Använda CEC-funktionen" på sidan 43 för mer information. Direct Power på Välja På gör att projektorn slås på automatiskt när strömmen matas via nätsladden. Auto. avstängning Se "Ställa in Auto.
Funktion Beskrivning 3D-inställningar Se "Använda 3D-funktioner" på sidan 43 för mer information. HDMIformatinställningar Se "Ändra HDMI ingångsinställningar" på sidan 30 för mer information. 5. Meny AVANCERAT Nätverksinställningar Trådbundet nätverk • DHCP: Om projektorns installationsmiljö har en server för konfigurationsprotokoll av dynamisk värd. Du kan ställa in den här funktionen till PÅ för att låta projektorn hämta auto-ID från servern.
Funktion Fjärrsensor 5. Meny AVANCERAT Ljuskälla inställningar Beskrivning Inställning av IR-fjärrkontrollsensor från projektorn som du föredrar. Ljuskälla läge • Normal: Ljusstyrkan blir 100% när den är inställd på normalläge. Om projektionsmiljön kräver en ljusare bild kan du ställa in ljuskällsläget till Normal för den högsta projektionsljusstyrkan. • Eco: När den är inställd på Eco-läge kommer ljusstyrkan att vara 80 % av den normala ljusstyrkan.
Funktion Beskrivning 6. Meny SYSTEM Språk Anger önskat språk för skärmmenyerna. Se "Använda menyerna" på sidan 27 för mer information. Projektorplacering Se "Välja en lämplig plats" på sidan 16 för mer information. Menyinställningar Tid för menyvisning Används för att ställa in hur länge OSD-menyn ska vara aktiv när du har tryckt på en knapp. Du kan ange en tidsperiod på mellan 5 och 30 sekunder i steg om 5 sekunder. Menyplacering Används för att ange OSD-menyns placering.
Underhåll Skötsel av projektorn Du måste rengöra linsen och/eller filtret (tillval) regelbundet. Avlägsna aldrig några delar från projektorn. Kontakta din återförsäljare om någon del av projektorn måste bytas ut. Rengöra linsen Rengör linsen om du märker att den har smuts eller damm på ytan. • • Använd tryckluft på burk för att avlägsna damm. Om det förekommer smuts eller fett, torka försiktigt av linsen med linsrengöringspapper eller en mjuk trasa fuktad med linsrengöringsvätska.
Information om lamptimmar Förstå lamptimmar När projektorn är i drift beräknas varaktigheten (antalet timmar) av ljuskälla användning automatiskt av den inbyggda timern. För att hämta information om ljuskällans drifttimmar: 1. Öppna OSD-menyn och gå till menyn AVANCERAT >Inställning för ljuskälla användning. 2. Tryck på Retur och sidan för Ljuskälla inställningar kommer att visas. 3. Du kommer att se information om Lamptimmar i menyn. 4. För att lämna menyn, tryck på Avsluta.
Ställa in Strömbespar Projektorn sänker strömförbrukningen om ingen ingångskälla detekteras efter 5 minuter för att förhindra onödigt slöseri med ljuskälla. Du kan dessutom välja om du vill att projektorn ska stängas av automatiskt efter en förinställd tid. 1. Öppna OSD menyn och gå till menyn ENERGISPARFUNKTIONER > Smart energi . 2. Tryck påRetur varvid sidan Smart energi visas. 3. Markera Strömbespar och tryck på / . 4.
Indikatorer Ljus Status och beskrivning Blå Röd PÅ Av Av Flashing Av Av Röd Strömhändelser Flashing Av Av 7 blinkningar Av Av 8 blinkningar Av Av 9 blinkningar Av 9 blinkningar 1 blinkningar Ljuskälla redo Start Kylning Luckan öppen DMD-fel Fel på färghjul Fosforhjul-fel Av Av Systemhändelser 2 blinkningar Av 1W MCU upptäcker att delaren slutar att fungera Av Temperaturhändelser Av 1 blinkningar På Av 2 blinkningar På Av 3 blinkningar På Av 4 blinkningar På Av 5 blink
Felsökning Projektorn startar inte. Orsak Lösning Ingen ström i strömsladden. Stick in strömsladden i uttaget på projektorn och koppla strömsladden till ett eluttag. Om eluttaget har en brytare, säkerställ att den är på. Du försöker starta projektorn igen medan nedkylningsprocessen pågår. Vänta tills nedkylningsprocessen är avslutad. Ingen bild Orsak Lösning Videokällan är inte påslagen eller inte ansluten på korrekt sätt. Slå på videokällan och kontrollera att signalkabeln är korrekt ansluten.
Specifikationer Projektorns specifikationer • Alla specifikationer kan ändras utan föregående meddelande. • Alla modeller kan inte köpas i din region.
Omgivningsförhållanden Användningstemperatur Relativ fuktighet vid användningen Användningshöjd 5°C–40°C vid havsnivån 10%–90% (utan kondensering) • 0–1499 m vid 5°C–35°C • 1500–3000 m vid 5°C–25°C (med Höghöjdsläge på) -10°C till +60°C 10% till 85% utan kondens 30 °C vid 0 till 12 200 m över havet Förvaringstemperatur Luftfuktighet vid förvaring Förvaringshöjd Mått 360 mm (B) x 169 mm (H) x 452 mm (D) , , , , , , , , Takinstallation , , Skruvar för takinstallation: M4 x 12 (Max.
Formattabell Analog RGB Signal Upplösning (punkter) Bildförhållande Uppdateringsfrekvens (Hz) VGA 640 x 480 4:3 60/72/75/85 SVGA 800 x 600 4:3 60/72/75/85 1024 x 768 4:3 60/70/75/85 1152 x 864 4:3 75 1280 x 768 15:9 60 1280 x 800 16:10 60/75/85 1360 x 768 16:9 60 Quad-VGA 1280 x 960 4:3 60/85 SXGA 1280 x 1024 5:4 60 SXGA+ 1400 x 1050 4:3 60 WXGA+ 1440 x 900 16:10 60 UXGA 1600 x 1200 4:3 60 WSXGA+ 1680 x 1050 16:10 60 HD 1280 x 720 16:9 60 MAC 13" 640 x
HDMI Signal Upplösning (punkter) Bildförhållande Uppdateringsfrekvens (Hz) VGA 640 x 480 4:3 60 SVGA 800 x 600 4:3 60 XGA 1024 x 768 4:3 60 1280 x 768 15:9 60 1280 x 800 16:10 60 1360 x 768 16:9 60 Quad-VGA 1280 x 960 4:3 60 SXGA 1280 x 1024 5:4 60 SXGA+ 1400 x 1050 4:3 60 WXGA+ 1440 x 900 16:10 60 WSXGA+ 1680 x 1050 16:10 60 HDTV (1080p) 1920 x 1080 16:9 50 / 60 HDTV (1080i) 1920 x 1080 16:9 50 / 60 HDTV (720p) 1280 x 720 16:9 50 / 60 SDTV (480p) 72
3D (inklusive HDMI-signal) Signal Upplösning (punkter) Bildförhållande Uppdateringsfrekvens (Hz) SVGA 800 x 600 4:3 60* / 120** XGA 1024 x 768 4:3 60* / 120** HD 1280 x 720 16:9 60* / 120** WXGA 1280 x 800 16:9 60* / 120** HDTV (1080p) 1920 x 1080 16:9 60* Signal Upplösning (punkter) Bildförhållande Uppdateringsfrekvens (Hz) SDTV (480i)*** 720 x 480 4:3 / 16:9 60 för Videosignal * 60Hz signaler stöds för Sida vid sida, Överst-Nederst, och Bildruteväxling formaten.
Komponentvideo Signal Upplösning (punkter) Bildförhållande Uppdateringsfrekvens (Hz) HDTV (1080p) 1920 x 1080 16:9 50 / 60 HDTV (1080i) 1920 x 1080 16:9 50 / 60 HDTV (720p) 1280 x 720 16:9 50 / 60 SDTV (480p) 720 x 480 4:3 / 16:9 60 SDTV (576p) 720 x 576 4:3 / 16:9 50 SDTV (480i) 720 x 480 4:3 / 16:9 60 SDTV (576i) 720 x 576 4:3 / 16:9 50 Kompositvideo Signal Bildförhållande Uppdateringsfrekvens (Hz) NTSC 4:3 60 PAL 4:3 50 PAL60 4:3 60 SECAM 4:3 50 77
Information om Copyright Copyright Copyright 2017. Alla rättigheter förbehålls Ingen del av denna publikation får reproduceras, överföras, transkriberas, lagras i ett återvinningssystem eller översättas till något språk eller datorspråk, i någon form eller på något sätt, elektroniskt, mekaniskt, magnetiskt, optiskt, kemiskt, manuellt eller på annat sätt, utan föregående skriftligt tillstånd från Viewsonic Corporation.
Tillägg Tabell för IR fjärrkontroll Knapp (med blått bakljus) Formatera Byte1 Byte2 Power On NEC X3 Power Off NEC X3 COMP NEC Byte3 Byte4 F4 4F B0 F4 4E B1 X3 F4 41 BE A7 HDMI NEC X3 F4 58 HDMI2 NEC X3 F4 59 A6 HDMI3 NEC X3 F4 A2 5D HDBaseT NEC X3 F4 A3 5C Source NEC X3 F4 40 BF Auto sync NEC X3 F4 08 F7 Up / V keystone + NEC X3 F4 0B F4 Blank NEC X3 F4 07 F8 Left / H keystone - NEC X3 F4 0E F1 EA Enter NEC X3 F4 15 Right / H
RS232 kommandotabell Stift Beskrivning Stift 1 NC 2 Beskrivning RX 3 TX 4 NC 5 GND 6 NC 7 RTSZ 8 CTSZ 9 NC RS-232 protokoll Överföringshastighet 115200 bps (standard) Datalängd 8 bit Paritetskontroll Ingen Stop Bit 1 bit Flödeskontroll Ingen När du väljer HDBaseT för RS232 kontrollkanal, ändra baudhastigheten till 9600.
Funktion Läge Åtgärd cmd ON 0x06 0x14 0x00 0x04 0x00 0x34 0x11 0x00 0x00 0x5D OFF 0x06 0x14 0x00 0x04 0x00 0x34 0x11 0x01 0x00 0x5E Read Status 0x07 0x14 0x00 0x05 0x00 0x34 0x00 0x00 0x11 0x00 0x5E Reset All Settings Write Execute 0x06 0x14 0x00 0x04 0x00 0x34 0x11 0x02 0x00 0x5F Reset Color Settings Write Execute 0x06 0x14 0x00 0x04 0x00 0x34 0x11 0x2A 0x00 0x87 Black 0x06 0x14 0x00 0x04 0x00 0x34 0x11 0x0A 0x00 0x67 Blue 0x06 0x14 0x00 0x04 0x00 0x34 0x11 0x0A
Funktion Läge Åtgärd cmd Front Table 0x06 0x14 0x00 0x04 0x00 0x34 0x12 0x00 0x00 0x5E Rear Table 0x06 0x14 0x00 0x04 0x00 0x34 0x12 0x00 0x01 0x5F Rear Ceiling 0x06 0x14 0x00 0x04 0x00 0x34 0x12 0x00 0x02 0x60 Front Ceiling 0x06 0x14 0x00 0x04 0x00 0x34 0x12 0x00 0x03 0x61 Status 0x07 0x14 0x00 0x05 0x00 0x34 0x00 0x00 0x12 0x00 0x5F OFF 0x06 0x14 0x00 0x04 0x00 0x34 0x12 0x20 0x00 0x7E Auto 0x06 0x14 0x00 0x04 0x00 0x34 0x12 0x20 0x01 0x7F Frame Sequential 0x06 0x14 0x00 0x04 0x00 0x34
Funktion Läge Åtgärd cmd Auto 0x06 0x14 0x00 0x04 0x00 0x34 0x12 0x04 0x00 0x62 4:3 0x06 0x14 0x00 0x04 0x00 0x34 0x12 0x04 0x02 0x64 16:9 0x06 0x14 0x00 0x04 0x00 0x34 0x12 0x04 0x03 0x65 16:10 0x06 0x14 0x00 0x04 0x00 0x34 0x12 0x04 0x04 0x66 2.
Funktion Läge Åtgärd cmd Decrease 0x06 0x14 0x00 0x04 0x00 0x34 0x12 0x0A 0x00 0x68 Increase 0x06 0x14 0x00 0x04 0x00 0x34 0x12 0x0A 0x01 0x69 Get value 0x07 0x14 0x00 0x05 0x00 0x34 0x00 0x00 0x12 0x0A 0x69 Brightest 0x06 0x14 0x00 0x04 0x00 0x34 0x12 0x0B 0x00 0x69 Movie 0x06 0x14 0x00 0x04 0x00 0x34 0x12 0x0B 0x09 0x72 Standard 0x06 0x14 0x00 0x04 0x00 0x34 0x12 0x0B 0x04 0x6D Cycle 0x06 0x14 0x00 0x04 0x00 0x34 0x13 0x33 0x00 0x92 Photo 0x06 0x14 0x00 0x04 0x00 0x34 0x12 0x0B 0x13 0x7
Funktion Läge Åtgärd cmd Decrease 0x06 0x14 0x00 0x04 0x00 0x34 0x12 0x12 0x00 0x70 Increase 0x06 0x14 0x00 0x04 0x00 0x34 0x12 0x12 0x01 0x71 Get value 0x07 0x14 0x00 0x05 0x00 0x34 0x00 0x00 0x12 0x12 0x71 Decrease 0x06 0x14 0x00 0x04 0x00 0x34 0x12 0x13 0x00 0x71 Increase 0x06 0x14 0x00 0x04 0x00 0x34 0x12 0x13 0x01 0x72 Get value 0x07 0x14 0x00 0x05 0x00 0x34 0x00 0x00 0x12 0x13 0x72 Decrease 0x06 0x14 0x00 0x04 0x00 0x34 0x12 0x0E 0x00 0x6C Increase 0x06 0x14 0x00 0x04 0x00 0x34 0x12
Funktion Läge Åtgärd cmd ON 0x06 0x14 0x00 0x04 0x00 0x34 0x14 0x00 0x01 0x61 OFF 0x06 0x14 0x00 0x04 0x00 0x34 0x14 0x00 0x00 0x60 Status 0x07 0x14 0x00 0x05 0x00 0x34 0x00 0x00 0x14 0x00 0x61 Increse 0x06 0x14 0x00 0x04 0x00 0x34 0x14 0x01 0x00 0x61 Decrese 0x06 0x14 0x00 0x04 0x00 0x34 0x14 0x02 0x00 0x62 Write Value 0x06 0x14 0x00 0x04 0x00 0x34 0x13 0x2A 0x11 0x9A Get Value 0x07 0x14 0x00 0x05 0x00 0x34 0x00 0x00 0x14 0x03 0x64 Write Mute Read Write Volume Read 0x06 0x14 0x00 0x04
Funktion Läge Åtgärd cmd 0x06 0x14 0x00 0x04 0x00 0x34 0x15 0x00 0x0d 0x6E 0x06 0x14 0x00 0x04 0x00 0x34 0x15 0x00 0x0e 0x6F 0x06 0x14 0x00 0x04 0x00 0x34 0x15 0x00 0x0f 0x70 0x06 0x14 0x00 0x04 0x00 0x34 0x15 0x00 0x10 0x71 0x06 0x14 0x00 0x04 0x00 0x34 0x15 0x00 0x11 0x72 Write Language 0x06 0x14 0x00 0x04 0x00 0x34 0x15 0x00 0x12 0x73 0x06 0x14 0x00 0x04 0x00 0x34 0x15 0x00 0x13 0x74 0x06 0x14 0x00 0x04 0x00 0x34 0x15 0x00 0x14 0x75 Vie 0x06 0x14 0x00 0x04 0x00 0x34 0x15 0x00 0x15 0x76 Read Stat
Funktion Läge Åtgärd cmd OFF 0x06 0x14 0x00 0x04 0x00 0x34 0x11 0x2B 0x00 0x88 ON 0x06 0x14 0x00 0x04 0x00 0x34 0x11 0x2B 0x01 0x89 Read Status 0x07 0x14 0x00 0x05 0x00 0x34 0x00 0x00 0x11 0x2B 0x89 Read Status 0x07 0x14 0x00 0x05 0x00 0x34 0x00 0x00 0x0C 0x0D 0x66 OFF 0x06 0x14 0x00 0x04 0x00 0x34 0x12 0x0F 0x00 0x6D Color 1 0x06 0x14 0x00 0x04 0x00 0x34 0x12 0x0F 0x01 0x6E Color 2 0x06 0x14 0x00 0x04 0x00 0x34 0x12 0x0F 0x02 0x6F Color 3 0x06 0x14 0x00 0x04 0x00 0x34 0x12 0x0F 0x03 0x
Funktion Läge Åtgärd cmd code 7 0x06 0x14 0x00 0x04 0x00 0x34 0x0C 0x48 0x06 0xA6 code 8 0x06 0x14 0x00 0x04 0x00 0x34 0x0C 0x48 0x07 0xA7 Status 0x07 0x14 0x00 0x05 0x00 0x34 0x00 0x00 0x0C 0x48 0xA1 OFF 0x06 0x14 0x00 0x04 0x00 0x34 0x11 0x32 0x00 0x8F Blackboard 0x06 0x14 0x00 0x04 0x00 0x34 0x11 0x32 0x01 0x90 Greenboard 0x06 0x14 0x00 0x04 0x00 0x34 0x11 0x32 0x02 0x91 Whiteboard 0x06 0x14 0x00 0x04 0x00 0x34 0x11 0x32 0x03 0x92 Status 0x07 0x14 0x00 0x05 0x00 0x34 0x00 0x00 0x11 0x3
Funktion Remote Key AMX Läge Write Write Åtgärd cmd Menu 0x02 0x14 0x00 0x04 0x00 0x34 0x02 0x04 0x0F 0x61 Exit 0x02 0x14 0x00 0x04 0x00 0x34 0x02 0x04 0x13 0x65 Top 0x02 0x14 0x00 0x04 0x00 0x34 0x02 0x04 0x0B 0x5D Bottom 0x02 0x14 0x00 0x04 0x00 0x34 0x02 0x04 0x0C 0x5E Left 0x02 0x14 0x00 0x04 0x00 0x34 0x02 0x04 0x0D 0x5F Right 0x02 0x14 0x00 0x04 0x00 0x34 0x02 0x04 0x0E 0x60 Source 0x02 0x14 0x00 0x04 0x00 0x34 0x02 0x04 0x04 0x56 Enter 0x02 0x14 0x00 0x04 0x00 0x34 0x02 0x04 0x
Kundtjänst För teknisk support eller produkttjänst, se tabellen nedan eller kontakta din återförsäljare. OBS! Du behöver produktens serienummer. Land/Område Webbsida Telefon E-post Sverige www.viewsoniceurope.com www.viewsoniceurope.com/eu/ support/call-desk/ service_se@ viewsoniceurope.
Begränsad Garanti ViewSonic® Projektor WGarantin omfattas av följande: ViewSonic garanterar att dess produkter är fria från brister i material och utförande under garantiperioden. Om en produkt visar sig vara defekt i material eller utförande under garantiperioden kommer ViewSonic att enligt beslut efter eget bedömande att reparera eller byta ut produkten mot en likadan produkt. Utbytesprodukt eller reservdelar kan innefatta nytillverkade eller ombyggda delar eller komponenter.
För beställning av service: 1. Vill du ha information om hur du erhåller service under garantiperioden, kontakta ViewSonic kundtjänst (Se sidan för kundsupport). Du kommer att behöva ange produktens serienummer. 2. För att erhålla service under garanti krävs att du presenterar följande: (a) ursprunglig inköpshandling (kvitto) med datum, (b) namn, (c) adress, (d) en beskrivning av problemet och (e) produktens serienummer. 3.