User Guide
Instalar y actualizar el Administrador de dispositivos ViewSonic
Instalar el software Java
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14. Una vez nalizado, haga clic en Finish (Finalizar) para salir.
2.2 Instalar el software Java
Para acceder a la funcionalidad completa del Administrador de dispositivos ViewSonic, tiene que instalar el software
Java, que es gratuito y puede descargarse desde el sitio web ocial de Java en java.com. Se necesita el software Java
o Java Runtime Environment para la función Shadow (Sombra) de ViewSonic Device Manager (Administrador de
dispositivos ViewSonic), lo que le permite prestar ayuda remotamente a un cliente.
NOTA
• Para obtener más detalles, consulte la sección “3.4.27 Ayudar a un usuario de un
cliente de forma remota” on page 91.
Es recomendable instalar Java de 32 bits para ViewSonic Device Manager (Administrador de dispositivos ViewSonic).
En caso de que el equipo en el que instale ViewSonic Device Manager (Administrador de dispositivos ViewSonic)
también necesite Java de 64 bits para otras nalidades, puede instalar ambas versiones de Java, la de 32 y la de 64
bits.
NOTA
• Para obtener más información, visite el sitio Web de Java en java.com.
• Para Java, versión 7, actualización 51 o posterior, puede que necesite agregar su
equipo a la lista Exception Site (Sitio de excepciones) en Security (Seguridad). Vaya a
Control Panel (Panel de control), haga clic en Java > Security (Seguridad) > Edit
Site List (Editar lista de sitios) > Add (Agregar), escriba https://localhost:10443
y, a continuación, haga clic en OK (Aceptar) para aplicar los cambios.