User Guide

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Garantia limitada
Monitor ViewSonic
®
O que a garantia cobre:
A ViewSonic garante seus produtos como isentos de defeitos de material e fabricação durante
o período de garantia. Se um produto apresentar defeito de material ou de fabricação durante
o período de garantia, a ViewSonic irá providenciar, à sua escolha, o reparo ou substituição do
produto por um similar. O produto ou as peças de substituição podem incluir peças ou componentes
refabricados ou recondicionados.
Por quanto tempo a garantia tem validade:
Os monitores ViewSonic têm garantia de 1 a 3 anos, dependendo do país onde foi efetuada a
compra, para todos os componentes, incluindo a fonte de iluminação e para defeitos de fabrico, a
contar da data da compra.
Quem a garantia protege:
Esta garantia só é válida para o primeiro comprador.
O que a garantia não cobre:
1. Qualquer produto no qual o número de série tenha sido apagado, modificado ou removido.
2. Danos, deterioração ou mau funcionamento resultantes de:
a. Acidentes, má utilização, negligência, fogo, água, relâmpagos ou outras intempéries,
modificações não autorizadas do produto ou inobservância das instruções fornecidas com o
produto.
b. Quaisquer danos ao produto ocorridos no transporte.
c. Remoção ou instalação do produto.
d. Causas externas ao produto, como falhas ou flutuações de energia elétrica.
e. Uso de suprimentos ou peças que não satisfaçam as especificações da ViewSonic.
f. Desgaste normal decorrente do uso.
g. Qualquer outra causa que não esteja relacionada com um defeito do produto.
3. Qualquer produto mostrando uma condição geralmente conhecida como “imagem incorporada”
que resulta quando uma imagem estática é apresentada no produto por um período de tempo
prolongado.
4. Tarifas para remoção, instalação, transporte, seguro e configuração
Como obter assistência:
1. Para obter informações sobre como obter assistência dentro da garantia, entre em contato com
a Assistência ao Cliente da ViewSonic (consulte a página Suporte ao Cliente). Você terá de
informar o número de série do seu produto.
2. Para obter assistência dentro da garantia, você será solicitado a fornecer (a) a nota de compra
original datada, (b) o seu nome, (c) o seu endereço, (d) uma descrição do problema e (e) o
número de série do produto.
3. Leve o produto ou remeta-o pré-pago, na embalagem original, para um centro autorizado de
assistência da ViewSonic ou para a própria ViewSonic.
4. Para obter informações adicionais ou o nome do centro de assistência da ViewSonic mais
próximo, entre em contato com a ViewSonic.