User Guide

13
Jaminan Terbatas
Layar ViewSonic
®
Pertanggungan jaminan:
ViewSonic menjamin produknya terbebas dari kecacatan materi dan pengerjaan, dalam kondisi
penggunaan normal, selama masa berlaku jaminan. Jika produk terbukti cacat materi maupun
pengerjaan selama masa jaminan berlaku, maka ViewSonic akan, atas pilihannya sendiri,
memperbaiki atau mengganti produk tersebut dengan produk yang sama. Penggantian produk
maupun komponen dapat mencakup suku cadang atau komponen yang telah diproduksi ulang atau
diperbarui.
Masa berlaku jaminan:
Jaminan untuk layar ViewSonic antara 1 hingga 3 tahun, tergantung pada negara pembelian,
untuk semua komponen, termasuk sumber cahaya dan semua pengerjaan, terhitung sejak tanggal
pembelian pelanggan pertama.
Pihak yang dilindungi jaminan:
Jaminan ini hanya berlaku untuk pelanggan pertama.
Kondisi yang tidak ditanggung jaminan:
1. Produk apapun bila nomor serinya telah rusak, berubah bentuk, atau tidak ada.
2. Rusak, kualitas menurun, atau kegagalan fungsi karena:
a. Kecelakaan, kesalahan penggunaan, kelalaian, kebakaran, air, petir, atau bencana alam
lainnya, modifikasi produk yang tidak disahkan, atau kegagalan mematuhi petunjuk yang
diberikan bersama produk.
b. Kerusakan apapun pada produk karena pengiriman.
c. Penghapusan instalan atau penginstalan produk.
d. Penyebab eksternal pada produk, misalnya fluktuasi atau kegagalan listrik.
e. Penggunaan persediaan atau komponen yang tidak memenuhi spesifikasi ViewSonic.
f. Kerusakan dan keausan normal.
g. Penyebab apapun lainnya yang tidak terkait dengan kecacatan produk.
3. Produk apapun yang menunjukkan kondisi yang biasanya diketahui sebagai "jejak gambar" yang
disebabkan bila gambar statis ditampilkan di produk untuk waktu lama.
4. Biaya penghapusan instalan, penginstalan, transportasi satu arah, asuransi, dan layanan
konfigurasi.
Cara mendapatkan servis:
1. Untuk informasi tentang cara menerima servis berdasarkan jaminan, hubungi Dukungan
Pelanggan ViewSonic (lihat halaman Dukungan Pelanggan). Anda harus menyediakan nomor
seri produk.
2. Untuk mendapatkan servis jaminan, Anda harus menyediakan (a) bukti penjualan yang
mencantumkan tanggal asli, (b) nama Anda, (c) alamat Anda, (d) keterangan masalah, dan (e)
nomor seri produk.
3. Bawa atau kirim produk yang telah dibayar sebelumnya dalam kemasan asli ke pusat servis
resmi ViewSonic atau ViewSonic.
4. Untuk informasi tambahan atau nama pusat servis ViewSonic terdekat, hubungi ViewSonic.
Batasan jaminan tersirat:
Tidak ada jaminan, baik tersurat maupun tersirat, di luar keterangan yang tercakup di sini, termasuk
jaminan tersirat atas kelayakan jual dan kesesuaian untuk tujuan tertentu.