User manual

VOLVO ON CALL (VOC)
* Option/accessoire, pour de plus amples informations reportez-vous à l’Introduction.
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Service de sûreté manuel avec
Volvo On Call*
Contactez le Centre de service clients pour
appeler de l'aide en cas d'urgence Volvo On
Call (VOC)
Pour avertir manuellement le Service Clients
VOC :
1.
Appuyez sur le bouton SOS (p. 5) pendant
au moins 2 secondes pour demander de
l'aide en cas de maladie, de menace exté-
rieure dirigée vers la voiture ou ses passa-
gers, etc.
2. Le Service Clients VOC reçoit le message
indiquant le besoin d'aide et la position de la
voiture.
3. Le Service Clients VOC établit un contact
vocal avec le conducteur de la voiture et con-
vient avec lui du type d'aide nécessaire.
Si aucun contact n'a pu être établi, le Service Cli-
ents VOC contacte les autorités concernées qui
prendront les mesures adéquates.
Informations associées
•
Services de sûreté avec Volvo On Call*
(p. 11)
•
Numéro de téléphone du service clients
Volvo On Call* (p. 17)
Appeler l'assistance routière appel
avec Volvo On Call*
Demandez de l'aide, par exemple en cas de cre-
vaison, de panne de carburant ou de batterie
déchargée.
1.
Appuyez sur le bouton ON CALL (p. 5) pen-
dant au moins 2 secondes.
2. Le Service Clients VOC établit un contact
vocal avec le conducteur de la voiture et con-
vient avec lui du type d'intervention d'aide
nécessaire.
Informations associées
•
Services de sûreté avec Volvo On Call*
(p. 11)
•
Numéro de téléphone du service clients
Volvo On Call* (p. 17)
Services de sécurité avec Volvo On
Call*
Volvo On Call (VOC) fournit de l'aide en cas de
cambriolage ou de vol de la voiture et peut ver-
rouiller à distance la voiture si les clés sont éga-
rées ou sont inaccessibles à l'intérieur du véhi-
cule.
Les services de sécurité de Volvo visent à réduire
le risque de vol du véhicule. Si le véhicule est
volé, il peut de plus être pisté et éventuellement
désactivé.
Si le véhicule est mis hors tension, la batterie de
secours VOC entre en action.
Hormis les services de sûreté et de sécurité, cer-
tains marchés proposent un système de sécurité
amélioré en option .
Avertissement en cas de vol
VOC envoie automatiquement un signal au Ser-
vice Clients VOC en cas d'effraction ou de vol (si
le système d'alarme de la voiture a été activé).
Si le système d'alarme du véhicule est activé, le
Service Clients VOC en est automatiquement
informé au bout d'un certain temps. Si l'alarme
est arrêtée à l'aide de la télécommande, le ser-
vice est interrompu.
Pistage du véhicule volé
Si une utilisation non autorisée du véhicule ou un
vol a été constaté, son propriétaire peut, avec la